求助！“快递作废”是啥情况呀
momo
坐标十八线小县城，5月初给家里买了几箱水果，正在路上时突然家里疫情了，快递运不进去。其中一个件某丰物流信息之前还正常，今天突然显示“快递作废，正在处理中”。
事发前快递自始至终未联系过我，我本人也并未同意或要求作废。询问快递人工客服，说寄件方要求作废。询问店铺，说没说过作废且没和物流联系过。后快递人工客服说问下网点调查一下，之后给我回电。
想请问大家有碰到这种情况的吗？大家后续是怎么处理的呢？
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