买樱桃卖家发一盒垃圾来
来自：阿西娜娜
过程如下:
3月份桃苞推送山东大樱桃，看到一家店3月预定78元可得5斤jj樱桃。于是下单了。卖家承诺5月下旬发货。
然后冤种我就等到了五月，因为樱桃已经到了成熟的时间了，市面有很多这种樱桃在卖，于是我开始催发货，桃宝消息回复我樱桃还没成熟让我再等等，等了半个月，我问，又说已经在排单慢慢发货了， 于是我又等了几天，还是没有发货，于是我再催。发货了，给我发了一盒垃圾……为什么我说这是垃圾，因为里面除了烂樱桃还有烂纸巾(黄色的)，明显是从他们自己果园垃圾堆里铲了五斤垃圾给我，非常非常恶臭。拍照片问他们客服，还假惺惺地说长途运输坏了，问题是从山东发到我家(浙江)物流显示才3天时间，不至于腐烂到这种程度，而且包装非常随意，他家商品评价里面的图片，樱桃都是一层一层铺开的，我这个，是一包，没有任何防撞包装，而且尼玛里面还有烂纸巾。
当时打开我都要吐了。猜想对方根本不想发货(jj樱桃现在78元5斤买不到？)，因为时间到了我多次催促，对方恼羞成怒给我发了一盒垃圾，用这种无耻下作的方式来侮辱我，还狡辩，假惺惺说是长途运输坏了，让我退款。但是我等了两三个月，最后没吃到大樱桃(我真的很想吃)，还被恶心了一顿，目前我的诉求是对方道歉+按原价三倍赔偿。
求姐妹们支招，我该怎么做？(不知道这算不算法律求助，所以发到本组来，如果发错了请姐妹们给我指指路，感谢！)
附商家发来的图片，大家避避雷。
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