吐槽拔草|吐点黑泥,出物最让我受挫的竟然是快递🫥
面包
中午出了个娃,对方好像挺急着要的,问能不能尽快寄出,我立刻打包约了快递,下单时间是12点27分,约的是2小时内上门。
几分钟后就接到快递员的电话说她今天休假没法来取件,问能不能改成明天,我说我再问问看网点有没有别的快递员能来吧。好家伙,挂断电话后我直接收到一条短信说快递员与我协商把时间改成了后天下午16-18点取件

我再打电话回去,那边却不接了。
这种事情已经不是第一次发生了,前段时间有次我早上约快递也是同个快递员接的单,她打电话说现在正忙问能不能下午来取件,我说行吧。结果下午又是收到一条短信通知我快递员和我协商把时间改成第二天16点-18点。
那次我也是一收到短信马上打电话回去,打了好几个也没接,我想想也不是很急,就算了。这次又重演了!我最生气💢的点是明明电话里没有协商一致她却擅自更改取件时间,还改成后天傍晚,这也太离谱了👊
于是我联系了yunda官方客服,没想到这是我一整个下午悲剧的开始🥲
我大约是12点36分联系的客服,反映了上面的情况并说明这个件我今天一定要寄出。客服态度很好,说帮我把这个件标注加急,并且最晚2小时内就会有专员联系我,让我保持电话畅通。
fine.我就等啊等,中途还检查了好几次手机是不是被我调成静音了。可直到近15点了都没有任何电话,也没人上门取件(´•ω•̥`)
然后我又去找客服,客服说:

“正常3小时内会给回电”
“最晚2小时内会给回电”
😊😊
但当我16点多仍未收到电话再再次联系客服时,油麦的事情发生了👇


期间买家妹子追问了我好几次,譬如为什么还没有物流显示,今天到底能不能寄出。我也非常理解她,因为我答应了她今天寄出😭 谁会想到中午约的快递,会被客服反反复复放鸽子折腾一下午呢😭
但事情还没有结束……
在我想着这个时间取消订单改约别家快递公司还来不来得及的时候,奇迹般地,我接到了官方电话客服的电话!!
电话一接通对面小姐姐就问我这边快递员上门把件取走了吗,我说还没有,这个件有点急希望今天能寄出。她说可以的,马上帮我联系我这边的网点。
我错就错有了这一整个下午的经历,吃了几堑一智也没长,竟然这个时候想的是事情终于解决了……
……
……
结局就是半小时后我终于接到了我们这边快递网点的电话,说他们已经下班明天才能来取件😊

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