我花式亏｜为省钱用软件下单，反而吃了亏

momo

来自：momo
2022-07-10 22:41:32 已编辑

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  • 好运连连

    好运连连 2022-07-10 22:44:43

    钱确实是平台收啊，然后经过扣点再给商家吧。 虽然但是我觉得商家说的话是有道理的。

  • 闷声发大财

    闷声发大财 2022-07-11 07:49:35

    就算钱是平台收，最终也会到商家手里呀。换的配菜不爱吃，还非得强迫顾客换？早干嘛去了？为什么软件上不下架？为什么不标示出来？

  • momo

    momo 2022-07-11 09:17:43

    我点的外卖有时候缺了，商家直接转账给我。估计你碰到太计较的店家了

  • momo

    momo 2022-07-11 09:18:18

    我点的外卖有时候缺了，商家直接转账给我。估计你碰到太计较的店家了 我点的外卖有时候缺了，商家直接转账给我。估计你碰到太计较的店家了 momo

    有的时候漏送了，也是直接折合价格，转给我的

  • momo

    momo 楼主 2022-07-11 10:45:33

    就算钱是平台收，最终也会到商家手里呀。换的配菜不爱吃，还非得强迫顾客换？早干嘛去了？为什么 就算钱是平台收，最终也会到商家手里呀。换的配菜不爱吃，还非得强迫顾客换？早干嘛去了？为什么软件上不下架？为什么不标示出来？ ... 闷声发大财

    我也这么觉得，平台也只是暂时替他们保管，最终还是要给到店家手里的。有什么区别呢？ 按他的说法好像这钱是平台收了，有问题找平台，跟他们就没关系了一样。 就算平台有分成，到手的肯定也不会低于他的成本。怎么算他都亏不了。 我们还说取消订单，不把钱转给美团了，直接付给他们现金（98元减一道菜）。店家也不同意，说付现金就必须付原价（198元减一道菜）。

  • momo

    momo 楼主 2022-07-11 10:46:51

    我点的外卖有时候缺了，商家直接转账给我。估计你碰到太计较的店家了 我点的外卖有时候缺了，商家直接转账给我。估计你碰到太计较的店家了 momo

    对呀，我们之前也都是这么操作的。这么做没毛病啊，双方都没损失。 我们好脾气不指责他虚假宣传， 他反而理直气壮了。

  • momo

    momo 楼主 2022-07-11 10:47:40

    钱确实是平台收啊，然后经过扣点再给商家吧。 虽然但是我觉得商家说的话是有道理的。 钱确实是平台收啊，然后经过扣点再给商家吧。 虽然但是我觉得商家说的话是有道理的。 好运连连

    平台只是代收吧？最终不还是转给商家吗？为什么不能垫付呢。

  • 豆友180764056

    豆友180764056 2022-07-11 10:56:25

    [内容不可见]

  • 歲歲不知春

    歲歲不知春 2022-07-11 11:05:25

    好小气的店。。。不会做生意

  • 时无英雄

    时无英雄 2022-07-13 13:16:03

    平台只是代收吧？最终不还是转给商家吗？为什么不能垫付呢。 平台只是代收吧？最终不还是转给商家吗？为什么不能垫付呢。 momo

    美团费率高的很，不晓得餐饮，我们做护肤的10%-30%不等，而且金额越小扣的越多。不过美团的服务还可以，这种明显店家的问题，去投诉一下，美团应该会很麻溜的解决。

  • 西柚菠萝

    西柚菠萝 2022-07-13 13:53:05

    我觉得商家是有理的，这个菜是送的，其实是相当于附加产品（虽然这个附加产品是算在总价里面的），套餐里面其实总价是大于套餐现价的，退钱多多少少有点不大行

  • momo

    momo 楼主 2022-07-13 14:53:50

    我觉得商家是有理的，这个菜是送的，其实是相当于附加产品（虽然这个附加产品是算在总价里面的） 我觉得商家是有理的，这个菜是送的，其实是相当于附加产品（虽然这个附加产品是算在总价里面的），套餐里面其实总价是大于套餐现价的，退钱多多少少有点不大行 ... 西柚菠萝

    你这么说我就理解了。 但仔细想想，这就跟双十一拍下后，再告诉你赠品不送了一样恶心。没有那些赠品根本不会有人去买他家产品。 价值大于原价是因为他原价定的本来就贵。他家基本上365天都是活动价。 这真是买的没有卖的精。全是套路呀。 主要生气的点是烤鱼我们都吃到一半了才告诉我们这件事，但凡提前说，我们一开始就会取消订单。

  • 烤羊腿爱吃吗

    烤羊腿爱吃吗 2022-07-13 17:04:15

    那为什么不把这个菜换成别的你想吃的菜呢？纯好奇

  • momo

    momo 楼主 2022-07-13 17:18:09

    那为什么不把这个菜换成别的你想吃的菜呢？纯好奇 那为什么不把这个菜换成别的你想吃的菜呢？纯好奇 烤羊腿爱吃吗

    因为他不让换别的菜，加钱换也不行。 只能换他们指定的那一盘。

  • fo系豆儿

    fo系豆儿 2022-07-13 18:25:42

    配菜既然是送的，商家换别的也无可厚非吧，你还想退钱？做法不地道

  • momo

    momo 2022-07-13 18:31:23

    上次点烧烤，外卖员忘了提生蚝了，商家就把生蚝钱打过来了，你这个不知道为什么这样。

  • momo

    momo 楼主 2022-07-13 19:18:15

    上次点烧烤，外卖员忘了提生蚝了，商家就把生蚝钱打过来了，你这个不知道为什么这样。 上次点烧烤，外卖员忘了提生蚝了，商家就把生蚝钱打过来了，你这个不知道为什么这样。 momo

    对呀，我们以前也都是这样，要么不接单要么退一部分钱，不会硬塞不爱吃的给你。

  • momo

    momo 楼主 2022-07-13 19:26:22

    配菜既然是送的，商家换别的也无可厚非吧，你还想退钱？做法不地道 配菜既然是送的，商家换别的也无可厚非吧，你还想退钱？做法不地道 fo系豆儿

    不是临时送的，是在宣传海报上明确表明了这个套餐包含一份烤鱼三个配菜（配菜包括xx，xx，xx）两人份小料（仅限柜台，小料单独点单独收费）两人份无限续杯饮料（仅限柜台，饮料单独点单独收费）。 这是套餐的全部内容。 就跟肯德基买套餐一样，没货了可以退单或者加钱换别的。塞一个不爱吃的给你算怎么回事？

  • 我要睡大觉

    我要睡大觉 2022-07-13 20:31:50

    那肯定有利益商家才会上架套餐啊，不管什么理由，换不换不是顾客才能决定的吗，凭什么道德绑架？如果没有为什么不在一开始说，而是后来再强行换指定菜，这不是挂羊头卖狗肉引流吗？

  • FALKE

    FALKE 2022-07-13 20:36:11

    只能说这商家太不会做生意。 我之前点外卖一个套餐，里面两杯饮料少送了一杯，联系商家直接转账退了一杯的钱，都是按单买的钱退的而没有折算套餐的优惠。

  • 迷你

    迷你 2022-07-14 13:30:37

    找客服啊，让客服退

  • 不重要真的

    不重要真的 (another) 2022-07-14 13:40:20

    投诉就完了

  • -ОvО-

    -ОvО- (逐日之灵) 2022-07-14 13:47:00

    我觉得商家没问题 还有就是说为什么不提前标注 菜的消耗这种是无法预知的 可能今天吃这个的人多准备的不够就没了

  • FLY

    FLY 2022-07-14 13:54:08

    投诉就对了 商家不退这个钱 美团也会给你的

  • qw

    qw 2022-07-14 14:42:29

    我觉得商家是有理的，这个菜是送的，其实是相当于附加产品（虽然这个附加产品是算在总价里面的） 我觉得商家是有理的，这个菜是送的，其实是相当于附加产品（虽然这个附加产品是算在总价里面的），套餐里面其实总价是大于套餐现价的，退钱多多少少有点不大行 ... 西柚菠萝

    其实是客户在美团团购的套餐，这种确实不太好计算费用，因为已经打折了，不知道配菜是本来赠送还是和主菜一起计算然后打折的

  • momo

    momo 楼主 2022-07-14 15:23:00

    其实是客户在美团团购的套餐，这种确实不太好计算费用，因为已经打折了，不知道配菜是本来赠送还 其实是客户在美团团购的套餐，这种确实不太好计算费用，因为已经打折了，不知道配菜是本来赠送还是和主菜一起计算然后打折的 ... qw

    他不搞活动的原价是一条鱼三个菜两个蘸料两杯饮品无限续杯，一共198。 单点鱼的话价格不等，是看份量称的。 所以我们一直认为我们买的这是一个套餐，不应该看做买鱼送配菜。 我们后来讨论店家不给退可能是不知道该按照单点价格退还是优惠价格退。其实按照哪个退我们都能接受。 我当时发帖主要是他把责任都推给美团，特别不负责任的态度，让人很气愤。

  • 柴基

    柴基 2022-07-14 17:05:20

    直接美团投诉，惯着他了

  • momo

    momo 2022-07-14 20:16:43

    点外卖付的钱会被平台抽走1/5的样子，但我遇到的店家走私下退款都是给我全额退。

    这个店家不肯吃亏还脑子不转，让你退款再指定拍个没那么贵的不就行了吗。明摆着你投诉平台肯定给你退款，不知道他有啥可豪横的。

  • nsdd

    nsdd 2022-07-15 10:22:41

    卖家的问题

  • 雨醒

    雨醒 2022-07-16 09:12:20

    直接投诉平台

  • 是你妹啊

    是你妹啊 2022-07-16 10:37:12

    美团给他的要抽点，他拿的实际上比优惠价格还少，这怎么退啊。不过估计主要是生意不咋好，所以这部分钱犹豫不想亏

  • mono

    mono 2022-07-16 22:42:16

    你买的团购吧，外卖下单可以单退，因为平台会按优惠后价格按比例折算单件菜品，团购怎么退单品啊。美团抽成挺高的商家不乐意很正常

  • momo

    momo 2022-07-17 00:27:01

    看起来lz是堂食，在美团上买的套餐店内验券消费的，不是外卖，评论区应该很多人搞错了。外卖是该退一个菜钱。堂食的话我觉得店家没问题，服务员也没那么大的权利。

  • momo

    momo 2022-07-18 14:21:06

    评论区很多人答错题了吧，楼主点的是堂食的套餐，不是外卖啊，外卖会剔除优惠退某份单品的实际价格，堂食的套餐是打包价呀，一套多少钱这样，退原价肯定不可能啊。美团平台是按整个套餐收服务费，退现金商家就亏了，除非个体商家老板自己能做主，给老板打工的员工肯定不能自主退钱啊，这样到月底会对不上账的，比如楼主说的取消美团，现场支付美团的价给商家，美团平台是不允许的这种投诉也没用，但个体商家为了省平台费会同意，老板出钱请人开店老板不在店，员工是没法做主的，店家错在楼主进店告知使用套餐没有第一时间告诉楼主某某菜缺货，一开始告知的话就啥事没有了。

  • momo

    momo 楼主 2022-07-18 15:10:43

    评论区很多人答错题了吧，楼主点的是堂食的套餐，不是外卖啊，外卖会剔除优惠退某份单品的实际价 评论区很多人答错题了吧，楼主点的是堂食的套餐，不是外卖啊，外卖会剔除优惠退某份单品的实际价格，堂食的套餐是打包价呀，一套多少钱这样，退原价肯定不可能啊。美团平台是按整个套餐收服务费，退现金商家就亏了，除非个体商家老板自己能做主，给老板打工的员工肯定不能自主退钱啊，这样到月底会对不上账的，比如楼主说的取消美团，现场支付美团的价给商家，美团平台是不允许的这种投诉也没用，但个体商家为了省平台费会同意，老板出钱请人开店老板不在店，员工是没法做主的，店家错在楼主进店告知使用套餐没有第一时间告诉楼主某某菜缺货，一开始告知的话就啥事没有了。 ... momo

    谢谢解答。这下我明白为什么有的可以退有的不能退了。店家当时估计就是这么考虑的。我觉得能理解收银员为什么不给退了。 当时生气的点是我们都吃了一半他才跟我们沟通这件事，很被动。我们一开始也表示了理解并且给出了好几个解决方案，比如退一道菜钱，比如我们自己添点钱换个爱吃的菜，比如退掉重新拍。他都不同意，也不肯解释为什么不同意，就一直跟我们说不行，有问题找美团别找他们。 所以我们才生气。我觉得我们已经很心平气和的在商量解决方案了，但他就是拒绝沟通。也不肯说原因。如果一开始就解释清楚他做不了主，我们也不会为难他。

  • momo

    momo 2022-07-18 21:10:40

    我觉得你这种顾客太难伺候了…

  • momo

    momo 2022-07-18 21:32:08

    …..这哪里算吃亏，美团订购买的东西本来就是比堂食更便宜，你要商家退你多少，七折八折九折都不好算啊，总不能退你原价吧。

  • 俺是要饭的

    俺是要饭的 2022-07-21 15:34:24

    这次也没办法，吃完把这事评论了。

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