日常分享|真实经历……遇到过的暖心客服,忍不住分享
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之前以为客服都是社牛,毕竟每天要沟通很多人。自从亲身经历过一件事后,感觉会沟通是次要的,但好的客服真的更需要心细的人。
说一件真事,关于🍑宝客服的,让我感受到了世界的温柔以待。有次家里做饭没油了,独自租的房子在很偏的地方,附近也找不到地方买,就在网上下单买了瓶油,但是单子物流老半天不更新。心里有点着急的打了🍑宝客服电话沟通。没想到最后是物流中转的站长自己跑一趟把东西送到了,而且……而且还捎带了感冒药。你们能想象那种感动程度吗,差点哭出来。原来是客服和我电话沟通时候听出来自己可能感冒了,不仅加急配送顺带还让站长稍带了感冒药。那一瞬间就特别感动,鼻子一酸,真心感谢陌生人之间的信任,其实每个人,都有被世界温柔以待的时候。
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