求助专区｜退款扣30%违约金，这个有法律依据么？
喵喵喵
在公众号购买的团餐，一直没空去，准备退款的时候，客服反馈要扣30%违约金。因为大众之类都是随时退的，这种算霸王条款么？合规不？
本产品为特价产品，购买后未使用，可享7天无理由退款（即订单生成之日起7天内），购得产品7天后，因您自身原因需要退款的，我方将扣除价款30%违约金以补偿我方损失；有疑问可以联系客服处理。
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