公益咨讯分享｜广州金丝带为爱发生项目问题的回复
来自：为爱发生项目(广州金丝带为爱发生项目工作号)
首先感谢某位豆友在广州金丝带微信公众号后台私信告诉我们有这个豆瓣小组，让我们上来回应一下。我们现在特意注册一个工作帐号上来发个帖。非常感谢大家对广州金丝带和为爱发生项目的关注！
一、关于广州金丝带
广州金丝带于2006年6月30日由一群癌症患儿家长自发成立，是一个为癌症儿童家庭提供专业服务、推动癌症患儿家长互助的民间组织。机构服务对象是在广州市接受治疗的0-17岁癌症患儿家庭。机构愿景是：所有癌症儿童得到有效治疗和照顾，拥有生命尊严和身心健康，平等地融入社会。
广州金丝带目前开展以下公益服务项目：
1、帮助癌症患儿适应住院，配合治疗的“医疗游戏辅导”项目。
2、为癌症患儿提供院内游戏服务的“医院游戏服务”项目。
3、提高癌症患儿家长医学知识和照顾患儿能力的“医路相伴”项目。
4、给癌症患儿送假发的“为爱发生”项目。
具体情况，大家可以看看： http://lxi.me/hhru9「广州金丝带简介」
2021年9月，被评为4A社会组织。
2021年5月，获得公益性捐赠税前扣除资格。
2020年7月，认定为慈善组织。
2013年5月，获得非营利组织免税资格。
广州金丝带位于广州市越秀区三元里瑶台瑶苑九巷1号，是一个城中村的出租屋，办公室64平方，位于一楼，主要考虑方便接收快递和运送活动物资，租金3300元/月，还要加5%的发票税金。
在广州市社会组织管理局的广州市社会组织信息公示栏目里，可以搜索到广州金丝带的所有公示信息。在年度报告栏上，下拉菜单，选择：2021年年度报告，可以看到广州金丝带2021年机构的整体情况。
http://112.94.64.225:8080/home/Pubbase/xxgsShzzPage/10000405
欢迎大家关注微信公众号：广州金丝带，了解更多关于广州金丝带的资讯。今年6月30日，广州金丝带成立16周年，大家可以看看广州金丝带走过的历程《从医路相伴到为爱发生，广州金丝带16年》
1、广州金丝带是政府部门或者街道的吗？
不是。
广州金丝带是2006年6月30日由一群癌症患儿家长自发成立（当时叫：广州市癌症患儿家长会），是一个为癌症儿童家庭提供专业服务、推动癌症患儿家长互助的民间组织，一班创始人都只是普通人，没有能力，没有资源。2011年10月9日在广州市民政局注册，改名叫：广州市金丝带特殊儿童家长互助中心。现在广州市级注册的社会组织发证机关是：广州市社会组织管理局。2021年9月，广州金丝带被评为4A社会组织，最高级是5A。我们整体规模、办公室都还是很小，达不到5A。
2013年5月，获得非营利组织免税资格；2020年7月，认定为慈善组织；2021年5月，广州金丝带获得公益性捐赠税前扣除资格。这些都说明广州金丝带是一家经过监管部门严格认定的非营利性组织。
广州金丝带在2015年2月，就成立了党支部。但，有党支部不代表就是机关单位、事业单位，目前民政部门要求社会组织都要成立党支部，接受党的全面领导。
广州金丝带目前没有来自于政府购买服务的资金，也没有服务收费项目。全部资金都来源于企业、组织、个人的捐赠。
2、广州金丝带职员收取薪酬吗？
机构职员是收取薪酬的。
广州金丝带是一家正规运营的慈善组织，服务广州11家三甲医院的儿童血液肿瘤病房，每年新增的癌症患儿家庭超过1100个。为爱发生项目和资料包、保温包等项目则面对全国范围。
每月在微信公众号上，都有发布月度简报。以下为2022年5月月度简报：
为了机构的规范化运作，更专业地服务癌症患儿家庭，2022年广州金丝带聘请有8名全职员工，其中：4名同事为常驻在病房服务的游戏师，每周一到周五都在病房为患儿开展医疗游戏辅导，跟进患儿情况；1位同事为医路相伴项目主管，负责患儿家长服务，走访11间医院；1位同事负责为爱发生项目，兼出纳；1位同事负责金丝带伙伴、行政、传播等工作；1位为总干事，负责机构的整体运营、筹资，也参与机构的日常服务项目。8位员工中，3位是中级社工师，3位助理社工师，1位社工专业毕业刚参加考社工考试。除以上全职职员外，还有两位兼职人员，一位为代理记帐的会计，另一位为负责北京金丝带项目的兼职人员。广州金丝带每年还会招聘若干实习生，协助医疗游戏辅导和为爱发生项目，也会给予实习补贴80元/天。
经过会计师事务所进行审计的《广州金丝带2021年财务审计报告》中，公示：广州金丝带2021年度在职职工平均10人，兼职人员1人，全年工资总额为603,507.69元（包括实习兼职31,280.00元），其中：在职职工全年支付工资总额为545,289.36元，人均工资54,528.94元；兼职人员全年支付工资总额为26,938.33元。
广州市统计局公示：2021年广州市城镇非私营单位就业人员年平均工资139802元，2021年广州市城镇私营单位就业人员年平均工资为74452元。
志愿者来广州金丝带参与志愿服务，过程中连续工作超过6小时，也会给予志愿者补助误餐费15元/人。
正因为有全职职员，广州金丝带的服务才正规、专业，去年获得中国公益慈善项目大赛第一名，获得社会组织等级评估4A。在疫情防控常态化的这三年里，很多志愿者参与的活动都暂停了，而广州金丝带在病区服务的职员以三天做一次核酸的频率，保证了医院服务的常规开展。为爱发生项目目前需要一位全职职员，加一位实习生负责，6月份还增加了两位实习生协助，周六还会招募志愿者参与服务。
理事、监事不在广州金丝带受薪或领取任何补贴，他们也不是企业家，有钱人，都是一般的普通人，只是为了帮助癌症患儿家庭而加入理事会、监事，平时除了无偿履行义务之外，还会在自己能力范围内捐款。按照社会组织治理的要求，总干事一般是理事，除总干事外，职员中也要选一位代表参选理事。所以，理事中，其中有一位担任广州金丝带总干事，一位是医路相伴项目主管，按照广州金丝带职员身份领取报酬。《广州金丝带2021年财务审计报告》中，公示：两人全年合计领取薪酬（包括税前薪酬、福利、社保）156183.33元。
关于广州金丝带理事会换届的公告，可以看看这文章：《广州金丝带第四届理事会、监事履职》
二、关于为爱发生项目
由于化疗药物的副作用，癌症儿童在治疗期间，都有一个明显的特征：光头。从满头秀发，瞬间变成光头，是每一位女孩子最难以接受的事情。光头也不断地从外观上给孩子和家长以压力：我的病很重！
2012年起，我们开展为爱光头活动，招募志愿者剃光头，呼吁大家不要歧视光头的孩子。有很多的男生、女生都剃过光头。
为了让公众更方便参与，我们在2016年时开展了为爱发生项目。在游戏师驻点的医院，女孩子剃光头后，游戏师就会为他们量头围，申请假发，后来赠送假发的服务向国内所有癌症患儿开放，家长可以自己为患儿量头围，填写申请表。假发做好，就会送到医院里，为孩子们戴上。随假发送过去的，还有捐发天使们送的礼物。
截至2022年7月12日，广州金丝带累计接受头发捐赠19068份，收到假发申请1227顶，已送出1033顶，正在制作中149顶，放弃/去世45顶（放弃主要原因是头发长出来了。这些假发都会转赠给其他头围相同的孩子）。
每月中旬我们都会在微信公众号“广州金丝带”上有公示假发的制作情况。捐发天使的头发使用了的那个月，我们也会发邮件通知捐发天使。
每顶假发，我们都会让家长签收和拍照，然后存档。但由于工作量的问题，没办法把每个孩子戴假发的照片都拍照转发给大家。同时，也不是每个孩子都愿意公开照片。在征得家长的同意后，我们会在捐发天使微信群里发送孩子戴上假发后的照片，同时转达家长对捐发天使的感谢。在每月的月度简报、发给捐发天使的信中，也会公示这些照片和数据。
最让我们感恩的是，有些大孩子也来我们微信公众号上留言。比如这位女孩，现在16岁，两年前接受过假发，当时就让她恢复了自信。而前段时间，她又在我们的微信公众号文章下留言，说：我现在能更自信，不在乎长发还是短发了。
还有很多的家长由于孩子申请过假发，所以家长捐发或者孩子康复后捐发。
1、为爱发生是什么？
“为爱发生”是广州金丝带特殊儿童家长互助中心从2016年9月起开展的项目，旨在呼吁爱心人士捐献头发制作成假发，免费送给因为患上癌症而光头的有需要的3-17岁女孩，为她们带来自尊与自信。
2、为爱发生的服务对象是谁？
“为爱发生”的服务对象是3-17岁患上癌症而光头的有需要佩戴假发的女孩。假发由项目筹资和募集真人长发，制作而成，并免费赠送。由于生产工艺和男孩的需求情况等原因，服务对象现只是女孩。
3、我的发量比较多，能单独做成一顶假发吗？
不能。
目前为爱发生所做的一顶假发中，需要几种长度的头发：20cm占8%；25cm占14%；30cm占56%；40cm占11%；45cm占11%。每位捐赠者的头发长短不一，发量不一，发质不一，加工前要消毒处理，加工的时候需要挑选，处理和编织过程中都会有头发的损耗，所以需要由多位爱心捐发者的头发组成。
每个爱心捐发者的头发，只要发质和长度符合条件，我们都会接受，然后用于假发的制作。如果有捐赠者的头发很长、很厚，理论上是可以做出一位孩子的假发。但大多数捐发者的头发都只是最长部分达到30cm，整体在40cm以上的比较少，如果把长的头发剪短，那是很浪费的，所以一般会把长头发分散到几顶头发中，用作主要的原材料。
以目前大家所捐头发的质量，这几年制作时统计过，现在这个假发款式平均需要十份头发制作而成。我们在整理头发时，把十份发色相近的志愿者头发放在一袋，让工厂一起消毒、清洗。加工时，按照头发的长短，从里面取各个规格的头发来制作同一顶假发。这样的十份头发做一顶假发，肯定会有一些头发多，也会有一些头发不足。如果有多余的头发，工人会用于另一顶头发不足的假发里，但没办法再分出来这多余的是谁的头发了。
4、会不会把捐赠者的头发拿去卖掉？
肯定不会！
为爱发生项目，一边要向志愿者筹集头发，做假发的原材料。另一方面要向公众筹集假发的制作费用。但这两方面是分开筹集的，头发只是用于做假发的原材料，因为头发放久了，会影响假发的质量，所以头发够用了，就会停止收集头发。2021年，大家捐发的速度很快，所以从2021年10月1日暂停收头发，直到2022年6月1日才重新开启捐发。重启捐发40天以来，已经收到超过3300份的头发了，现在每个月用于假发制作的头发在1000份以内，如果大家捐发的速度还是这么快，很有可能这一两个月就要暂停捐发。
假发的生产工艺有很多种，2020年以前，我们的假发是采用三分之一手织，加工费要660元/顶。加工时间过长，加工费也比较高，后来我们和工厂沟通，采用全机器编织，降低了加工费用，减少了制作的时间，加工厂也捐出一部分人力成本，加工费为272.3元/顶。受疫情影响，人力成本和物流成本上涨，加工厂承受不了，今年加工费调整为327.7元/顶。
2022年预计平均每月制作80多顶假发，全年将达到1000顶，加工费就需要327700元，另外还有头发寄到工厂和假发寄给全国各地家长的快递费，这些费用都是广州金丝带在各个渠道筹集的。
5、捐发为何要自己承担快递费？纸质捐发证书为什么是到付的呢？
以2021年为例，全年收到捐发快递9400份，寄出纸质捐发证书4000份，快递费以平均12元/份计算，也需要160800元。
我们是一家慈善组织，所有的活动都是不收费，所有的运作费用都来自于基金会、企业和社会公众的捐赠，目前我们还没有单独筹集到收集头发或者寄捐赠证书的快递费。而且如果捐发者选择顺丰到付，我们还可以申请到快递费发票报销，顺丰以外的其他快递公司都不能申请发票报销，广州金丝带每年都需要财务审计，没有正式报销凭证，我们是无法进行报销的。
所以捐发时，还需要捐发天使们寄付。如果捐发后，选择纸质证书，还是需要您来承担快递费哒！为了环保考虑，我们建议您选择电子捐发证书，Tony姐姐会发送到您提供的电子邮箱哦！
6、为爱发生所做的假发款式是怎样的？
为爱发生所制作的假发一般都是学生装短发，除非某位女孩有特殊的需求，需要特殊的发型。假发为医疗专用假发，虽然我们的假发都是真发编制制作，但假发毕竟是人体以外的东西，刚戴起来肯定会有些异物感，而且会感觉热，所以不宜过长。
7、为爱发生假发的制作过程是怎样的？
我们整理好大家捐赠的头发后，分装后寄到加工厂，加工厂在收到头发后，先进行除菌、过酸等一系列处理流程，然后干燥保存。
每个孩子的头型不一样，大小不一样，为了让孩子们戴得舒服，为爱发生所送出的假发都是量头订做的。在接到孩子量好头围的申请表后，我们会通知加工厂生产。做好假发后，会再请理发师挑出黄色、白色等杂色的头发，修剪好发型。最后，工作人员联系家长送出假发，并教会孩子和家长如何佩戴使用以及简单的养护方法。
8、请问头发是免费给小朋友的吗？
是的。假发是完全免费送给我们的服务对象的，患儿家庭不需要承担任何费用。
9、是否可以知道我的头发去了哪个小朋友头上？
从2020年2月份后，大家捐赠的头发，我们都会在广州金丝带微信公众号每月公布募集到的头发和假发的对应情况，可以查看往期推文的假发公示。
10、捐发有什么要求？
①长度：捐出头发的长度30cm以上。
②发质：一年内没有烫染。因为烫染过的头发会残留化学药剂，对使用者可能会有影响。
③健康：黑直发，少黄发、白发，洁净干燥，有光泽。
④整理好的头发一定要干燥，扎好，装进简易密实袋里。
11、我不知道自己的头发能不能用怎么办？
您可以添加Tony姐姐微信：Wafs2022，拍照咨询。
12、头发怎么捐过去？
将头发整理好装入密封袋，将个人信息（姓名+联系电话+个人邮箱+接收证书用的详细地址）与头发分袋子装好寄出，您也可以在另外的卡片或信纸上写下要对小朋友说的话，带给他们信心和力量，我们会转交给相应年龄的孩子。（烫染超过一年的，需要写个小纸条说明一下！）
邮寄地址：广东省广州市越秀区瑶台瑶苑大街九巷1号1楼，广州金丝带办公室
联系电话：18903058063
收件人：江紫妍
咨询电话：18903058063、020-81541985（周一至周五上午9:00—下午18:00）
13、请怎样找到捐发报名表？
“为爱发生”项目是广州金丝带一个长期项目，有意愿捐发的长发爱心人士，可在【广州金丝带】微信公众号的菜单栏——爱心捐赠——捐发报名查看，根据里面内容操作就可以了。
14、现在有线下捐发活动吗？可以到现场捐吗？
您可以工作日到办公室现场捐发哟~请与Tony姐姐预约下。预约可添加微信号：Wafs2022，感谢您的支持！
15、我一年前有烫过还能用吗？
烫染超过一年是可以的哦！如果染后颜色太明显，建议过滤掉染色部分再捐。
16、我以前剪下来保留好的头发可以捐吗？
半年内的可以，但是剪下来半年以上的不适合哦，因为头发放久了，在清洗消毒过程中容易出现断裂的情况，所以还是建议自己保存留作纪念比较好。
17、我孩子的头发可以捐吗？
可以的。
头发捐赠目前还没有年龄限制，符合捐发要求就可以的。事实上，很多孩子捐发。
18、我头发寄过去了，怎么还没有回复，没有收到证书呢？
因为6月开始大家集中捐头发，一个月收到2900多份快递，工作量太大，需要一些时间整理头发和制作证书。6月份学生未放假，志愿者和实习生都很难招募，所以在处理头发和发出捐发证书有所延迟，在此表示抱歉。在收到您的头发后将会在14天内，会为每位爱心捐发者发送电子版捐发证书，正常情况下Tony姐姐不会打电话通知捐发者，请密切留意邮箱信息，特别是垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件。如果邮箱没有收到的证书，可以添加Tony姐姐微信Wafs2022咨询。
6月中，由于太多人咨询捐发事宜，两个为爱发生工作微信号太频繁地发捐发报名链接和相同的回复内容，还被平台停止了沟通功能，几经申诉才恢复了。
19、我捐了头发，除了捐发证书以外，能记录志愿时数吗？
不可以。
按照国家《慈善法》和相关志愿者管理条例规定：物资和资金的捐赠，是发给捐赠证书和开具捐赠收据；志愿服务是指捐赠时间，要按照所参加志愿服务的时长来计算，开具志愿服务时数证明。我们机构在广州，参与我们志愿服务的志愿者，所开具的志愿服务时数证明，还要报给广州市志愿者协会，由他们进行审核。所以捐发是开具捐赠证书，不是开具志愿者服务时数哒。虽然头发留的时间很长。
20、假发申请
“为爱发生”项目是广州金丝带一个长期项目，有需要申请假发的癌症患儿家庭，可在【广州金丝带】微信公众号的菜单栏——服务项目——假发申请查看，根据里面内容操作就可以了。也欢迎大家转发申请表给各地有需要申请的癌症患儿家庭。 http://lxi.me/m3bcm 「“为爱发生”项目假发申请登记（目前只有女孩子可以申请假发哦）」
三、最后，关于公益这件事
十几年来，我们一直在致力于把广州金丝带打造成一个公众参与的平台，让社会公众能够通过这个平台去支持这些癌症患儿家庭。但在之前，我们的公众要参与进来，门槛是很高的，只有到医院参加服务和帮助孩子实现愿望这一种方式。公众参与不了家长服务，也参与不了游戏辅导。
同样是关注孩子的光头，同样是公众参与。“为爱光头”，要公众剃光头，表达同理心与支持，但推动公众意识是比较难，孩子也没有直接地受益，参与者就体会不到活动的成效。“为爱发生”就不同了。我捐的头发，是能够直接戴在孩子头上的，戴上假发后，仿佛马上就看到孩子生病之前的样子了，能很直观地看到成效。所以很多热心公众愿意参与为爱发生，也是由于为爱发生而了解广州金丝带，了解癌症儿童群体。
孩子是需要一顶假发吗？是的，她们需要掩盖他们的自卑。但也不是，“女孩不能光头”，这本来就是因为我们所有人对女性的审美偏见而造成的。自尊与自信应该来自于内心的强大，来自于别人的鼓励与关爱。
假发只是我们帮助孩子增强自尊与自信的手段。通过捐赠假发，我们告诉孩子：别怕！光头其实是一种发型。别怕！疾病是我们每个人都会遇到的困难。别怕！你不是孤单的一个人。
大家都会看到，我们的捐发天使中，还有患儿家长、康复者。他们有些是接受过免费捐赠的假发，但当他们有能力的时候，就会捐出来帮助其他人。金钱可以买到假发，但买不到爱心与关怀。
广州金丝带没有来自政府的资金，也没有收费项目，所有资金都来源于社会，今年1月24日开展月捐计划，就是大家通过微信扣款每月捐赠给广州金丝带，支持广州金丝带的公益项目。很感恩的是，目前广州金丝带的月捐人有2100人，在国内同规模的社会组织中算是比较多的。有不少康复者、康复者家长、正在住院的患儿家庭也参与月捐，以自己的力量去帮助别人。捐发天使占的比例比较高，但捐发与参与月捐是两件事，不是捐发必须要参与月捐，而是捐发后，大家对广州金丝带增加了了解，所以愿意加入月捐继续深入支持。
广州金丝带只是一家很草根，很小的慈善组织，每天接受各级主管部门的监管，社会公众的监督。
广州金丝带从十多位患儿家长发起，到一千多位注册志愿者，到一万九千位捐发天使，从2006年到2022年，16年来，或者我们做不了很大的事，便我们相信，每一位孩子都值得我们去爱心与爱护。我们不是医生，不能把孩子的病治好，但我们愿意用全部的力量去消除孩子在治疗过程中的痛苦与灰暗。我们不能代替家长去筹钱，但我们愿意在风雨路上，为他们撑起一把伞，陪他们走过这一段风雨人生路。
我们最希望看到的，是那些曾经光头的孩子长出了自己的头发，拥有生命尊严和身心健康，平等地融入社会。
在此，对所有人的支持，表示感谢！让我们和生命一起努力！
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