我们安吉小杭坑1号营地招聘啦
小杭坑1号营地
小杭坑1号营地招聘管家、营长、厨房学徒、摄影师各式各样的岗位欢迎你来。
我们包吃包住,入职5险,月休4天,薪酬可谈,湖光山色一流的工作风景。
管家(经验不限,欢迎应届毕业生,薪酬私我)
工作内容:
1、熟悉掌握营地产品知识及服务标准;
2、实时掌握预抵宾客信息和天气、交通等信息,提前做好服务准备;
3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括:客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,并协调各部门,共同为宾客提供优质专业的管家服务;
5、及时有效的解决宾客投诉,协调处理营地突发事件;
6、准确掌握营地及周边各类信息,为宾客提供问询服务。
要求:
1、基本良好的沟通技巧和团队协作能力。
2、精通摄影、视频剪辑优先。
营长(需要民宿或露营项目经验,薪酬私我)
工作内容:
1、组织门店贯彻落实公司民宿管理模式和管理理念,全面主持店面的管理、运营工作,配合总部的各项营销策略及指标的实施。
2、负责招聘、人事管理、管家培训工作,做好团队建设及思想工作,打造心悦雅集家园文化。
3、带领团队做好五心专属管家服务,并对管家服务质量标准管理和绩效考核。
4、监督运营物资的供货、消耗、补货,做好物资库存管理和监督等有关工作库房管理,做好固定资产登记管理维护;掌握各种设备的维护保养知识,做好房屋维护和物品维护工作;开源节流,做好成本控制工作;监督、检查营地的各项设备设施,安全排查。
5、妥善处理各种投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;营地周边关系协调,政府等关系协调。
6、具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。
任职要求:
1、年龄30-40岁,高度认同心悦雅集文化、管理理念、服务理念。具民宿情怀,热爱民宿事业。
2、全日制大专及以上学历,形象气质佳,民宿行业5年及以上的管理工作经验,有高端营地民宿酒店运营的管理或管家式服务经验者优先。
3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力。
4、人品端正,忠诚,执行力强,抗压能力强,服务意识强,有亲和力、责任心,能出色完成公司下达的各项指标。
5、熟悉OTA业务板块,有较强OTA业务销售拓展与维护能力;具有民宿运营及市场销售工作经验优先考虑。




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