【交流】维权成功！！！附方法 求教！！！在tb店铺买到化妆品假货如何维权？该店铺为个人店无法查询营业执照 无法直接在12315投诉
来自：Y_Lingus
谢谢评论的宝子们支招！！！
事件：卖家通过了我以假冒产品（我在备注写了要求按法律规定赔偿）为由的仅退款申请，退了货款，但拒绝三倍赔偿，tb官方表示他们不能要求商家赔偿
方法：
1、在商品链接处“举报”，tb对应部门大概5-7个工作日会给反馈，查不了进度
2、tb客服处请求披露商家信息，但是需要上传自己的身份信息，大概5-7个工作日会给反馈
3、12315小程序投诉tb（tb是在odr名录里的，绿色通道企业）tb10天内会进行协商和解
4、如果2得到商家营业执照，12315投诉商家，如果2只是商家个人信息，12348免费法律咨询后，可以在当地微法院小程序进行线上起诉
效果：
1和2:暂时都没收到反馈，因为还没到时限，这两条找tb客服问进度没用，不是他们的权限
但是1举报成功的话商家tb对商家的措施可能会蛮严重的
3:我选择了绿色通道企业（是企业联系个人协商解决），我看了一下是未受理的状态
4:还没走到这一步就和解了，有需要的话大家可以搜索一下教程
结果：
商家突然给我打电话，让我看淘宝店铺的对话，他们同意赔偿，让我写和解书不再追究，并撤销工商投诉。但是我只是消协投诉了tb官方而且是未受理的状态，不过卖家说是tb对他说我工商投诉了，所以我也不是很清楚是哪一环起了效果。
关于证据：
假货上二维码扫进去的防伪网站网址是假的，和官方辨伪公告上的假网址一模一样……
而且批次号 喷码每一个都踩在官方辨伪的点上（但是这两点当证据不知道有没有用）
也算是铁证如山了吧
————————————————————
昨天收到产品A（实付一百多），确认为假货。
与卖家协商要求假一罚三，商家不同意，只愿意退货+退款200元 ， 被我拒绝了。且对我发起的仅退款（备注写了要求赔偿）不做处理 一直拖着。
与淘宝客服联系，客服表示只有商家拒绝申请 他们才可以介入，且就算介入也无法要求商家假一赔三，因为他们没有这个权利，请问大家我要怎么维权获得赔偿呀？
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