【交流】谨慎使用特惠快递公众号且避雷德邦快递❗❗❗❗🚫🚫

来自：小黄快跑！
2022-08-10 15:03:49 已编辑云南

长文预警❗

楼主8月2日在闲鱼下单收了个二手吹风机，由于卖家不包邮，我就在特惠快递上，选择德邦下单(因为德邦在第一个，且揽收率最高)上门取货。

8月3日，特惠快递突然消息提醒让我补交11块的包装费，否则退货或者按原价到付。我交了费，并表示不解，包装费不应该当场揽收时就复核补交，哪有运出一半让补交的道理，随及向客服询问(7块的纸箱，4块的胶带费)，我奋起投诉，但是德邦回复说正常收费😔，说他们纸箱比其他快递牢固吧啦吧啦一大堆，我也只能吃了这个哑巴亏，想着11块，就算了。

于是到了今天，快递送达，小哥却跟我说邮费到付，让我付款。我跟小哥说已经付过了，快递员说没收到，小哥态度好问我要了付款记录，说明天解决了再给我配送

这就是德邦说的牢固，无语

然后我在网上问了德邦人工客服，他们说没查到我的付款记录，接着向特惠快递客服询问

还好给了一个解决方案

不知道之后能不能顺利退费，小哥把快递拿走，我现在还没签收。我以前从未在德邦寄过快递，为了省6块钱，我中途被坑了11块包装费(小哥说他们这边在德邦下单，纸箱是不收费的，连他也说我被坑了)，现在到付连这6块也没省！这几天就一直因为这破快递，投诉，上火，投诉，上火😡😡😡

现在特惠快递这边要我让德邦把订单作废才能退款，又要打电话去找人解决，哎！！

大家以后重要东西还是在官方下单吧，这个公众号便宜是便宜，公众号付的款，快递那边收不到，也不承认，一旦发生纠纷后续扯皮太麻烦了，发出来给姐妹们避个雷，提个醒！！！！

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 15:30:58 云南

好吧，我这篇帖子应该是沉底了😔

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深度熬夜患者 2022-08-10 15:34:26 上海

寄这种优惠快递和商家u最好还是自己包装，包装费真的很坑🤧

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费雪 2022-08-10 15:36:20 湖北

之前用券寄了好几个大件，结果费用和折扣完全对不上，反馈也没有结果只能自认倒霉🚬德邦真是大漏特漏

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兜兜里有糖 2022-08-10 15:37:12 河北

姐妹是从快隆惠递小程序下单的吗，我也遇到这种情况，都寄出半个月了，突然来短信让平台我补运费，显示超重。

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tree 2022-08-10 15:38:33 湖南

谢谢姐妹提醒，避雷了

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momo 2022-08-10 15:39:12 湖北

我感觉我用这种优惠平台的时候菜鸟驿站的快递员态度都不是很好…

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🧸 2022-08-10 15:40:44 北京

上次圆通快递员跟我说让我不要用这个平台因为已经好几个月不给圆通结款了

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被窝朗琪罗 2022-08-10 15:41:12 安徽

德邦感觉就是挺暴力的，有一次有寄吸尘器，后来快递员打电话跟我说建议我别寄，他们不包货损，后果自负。

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:01:13 云南

寄这种优惠快递和商家u最好还是自己包装，包装费真的很坑🤧 寄这种优惠快递和商家u最好还是自己包装，包装费真的很坑🤧 深度熬夜患者

对，绝对要自己包装

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:01:37 云南

姐妹是从快隆惠递小程序下单的吗，我也遇到这种情况，都寄出半个月了，突然来短信让平台我补运费姐妹是从快隆惠递小程序下单的吗，我也遇到这种情况，都寄出半个月了，突然来短信让平台我补运费，显示超重。 ... 兜兜里有糖

是特惠快递公众号

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:02:13 云南

上次圆通快递员跟我说让我不要用这个平台因为已经好几个月不给圆通结款了上次圆通快递员跟我说让我不要用这个平台因为已经好几个月不给圆通结款了 🧸

我现在才知道😢

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萌大嘻嘻。 2022-08-10 16:03:26 上海

德邦快递很差劲，疫情期间的时候，有个快递迟迟没送，想想疫情也就算了，等解封了，说哎仓库里，后来说找不到了，我说理赔的时候，又说找到了，我说送来吧，然后又开始说找不到了，扯皮了一个礼拜，我打了12345，最后赔偿了400多块，幸亏当时保价了，他们客服和工作人员态度都很差劲！

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:03:29 云南

[该条回复已被删除] [该条回复已被删除] 美丽羚羊

对，德邦特别黑，而且维权困难，坚决不认为他们有问题

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兜兜里有糖 2022-08-10 16:04:48 河北

是特惠快递公众号是特惠快递公众号小黄快跑！

我后来就用菜鸟商家版，还没出现这种问题

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:05:02 云南

德邦快递很差劲，疫情期间的时候，有个快递迟迟没送，想想疫情也就算了，等解封了，说哎仓库里，德邦快递很差劲，疫情期间的时候，有个快递迟迟没送，想想疫情也就算了，等解封了，说哎仓库里，后来说找不到了，我说理赔的时候，又说找到了，我说送来吧，然后又开始说找不到了，扯皮了一个礼拜，我打了12345，最后赔偿了400多块，幸亏当时保价了，他们客服和工作人员态度都很差劲！ ... 萌大嘻嘻。

这也太黑了😢

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momo 2022-08-10 16:05:32 上海

其实特惠快递就是商家邮，我之前因为跟附近的快递点比较熟寄了两次，他告诉我这种快递他们站点员工赚不到钱的，然后我就没寄过了。寄商家邮还是要提前确认附近快递是否乐意收，不然真的会很麻烦

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:05:54 云南

我后来就用菜鸟商家版，还没出现这种问题我后来就用菜鸟商家版，还没出现这种问题兜兜里有糖

那我下次也用这个好了

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清晨 2022-08-10 16:06:04 河南

🐴

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像一颗海草 2022-08-10 16:06:26 四川

菜鸟裹裹商家我倒是经常用，但一般都是不怕货损的，不重要的，且包装都是自己弄的，我之前也看到过这个优惠，但是他和商家邮差不多，而且我这边商家邮的态度还可以，至少不差，就没用这个，避雷了

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:09:20 云南

菜鸟裹裹商家我倒是经常用，但一般都是不怕货损的，不重要的，且包装都是自己弄的，我之前也看到菜鸟裹裹商家我倒是经常用，但一般都是不怕货损的，不重要的，且包装都是自己弄的，我之前也看到过这个优惠，但是他和商家邮差不多，而且我这边商家邮的态度还可以，至少不差，就没用这个，避雷了 ... 像一颗海草

多个姐妹都反馈商家邮比这个靠谱了

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像一颗海草 2022-08-10 16:09:39 四川

而且寄快递的时候，一定要拍视频！！虽然我还没遇到过扯皮的，但我看很多姐妹都扯过皮了

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啊 2022-08-10 16:12:37 安徽

我之前也用这种优惠APP，叫白鸽，下单就要缴费，我交了好几单没有快递员来拿，也不给退

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 16:14:34 云南

而且寄快递的时候，一定要拍视频！！虽然我还没遇到过扯皮的，但我看很多姐妹都扯过皮了而且寄快递的时候，一定要拍视频！！虽然我还没遇到过扯皮的，但我看很多姐妹都扯过皮了像一颗海草

学会了

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超烦巴萨 2022-08-10 16:16:37 浙江

我疫情期间寄的德邦，很快也没什么损坏，不过他们家箱子确实贵的，其他还可以

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Solitude 2022-08-10 16:40:22 浙江

我用这个寄过别的快递公司的上门取件两个快递员问过多少钱就说挺便宜的也没说能不能有的赚😮‍💨

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momo 2022-08-10 16:41:42 海南

德邦超级坑！！！！之前的校园德邦说是两块钱一斤，实际寄的时候会拆成几个包裹，用它复杂的算法坑了我一百多

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居砚 2022-08-10 16:48:47 上海

之前用这个公众号下了一单，快递也不按时来取…就再也不用了，为了省几块钱心烦

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Devil 2022-08-10 16:50:43 浙江

之前用这个公众号下了一单，快递也不按时来取…就再也不用了，为了省几块钱心烦之前用这个公众号下了一单，快递也不按时来取…就再也不用了，为了省几块钱心烦居砚

过了三天才来取尴尬😓

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momo 2022-08-10 16:57:08 山东

dd

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孙英宰歌载舞 2022-08-10 16:58:31 江苏

避雷了

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苏打汽水 2022-08-10 17:08:58 广东

德邦快递我真的会谢，两个快递同时发出，其中一个都到了，另一个还一直滞留在发货地，催了店家根本没用，最后还是自己打了好几个电话，今天才更新物流信息😤😤😤

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已注销 2022-08-10 17:14:50 安徽

我感觉我用这种优惠平台的时候菜鸟驿站的快递员态度都不是很好… 我感觉我用这种优惠平台的时候菜鸟驿站的快递员态度都不是很好… momo

我用菜鸟app约上门的时候菜鸟驿站老板也不大乐意想要我在他们店里下单因为走平台他们好像是不赚钱的

而且有次出东西可自叫一位乘客叫的不是菜鸟好麻烦啊给人便利自己窝火

所以我出东西不给自叫了得罪我们这边快递站的不值得刚好我们这韵达老板混熟了给我商家邮

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翻斗花园居民 2022-08-10 17:25:35 陕西

我之前也用这种优惠APP，叫白鸽，下单就要缴费，我交了好几单没有快递员来拿，也不给退我之前也用这种优惠APP，叫白鸽，下单就要缴费，我交了好几单没有快递员来拿，也不给退啊

那个白鸽非常差劲，我寄了几次快递每次都给够钱了，他都发短信给我说还要补几块差价，我就打电话问快递员，快递员说根本没有超重不需要补差价他也没有提交过补差价的相关要求，这个钱就是平台拿走了，真的超级恶心

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抖落星星 2022-08-10 17:27:58 贵州

天哪太过分了！

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小黄快跑！楼主 2022-08-10 17:42:34 云南

[该条回复已被删除] [该条回复已被删除] 瓷堂老完能

这个太恶心了，怎么没投诉啊

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已注销 2022-08-10 17:50:41 湖南

还有一些便宜的快递包丢不包损！！姐妹们重要物品还是走官方正规的

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辰未 2022-08-10 17:56:21 四川

谨慎使用德邦！！！！！同城送了三天我真的！！！理由如下！！

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mango街的7号 2022-08-10 18:10:16 广东

那个白鸽非常差劲，我寄了几次快递每次都给够钱了，他都发短信给我说还要补几块差价，我就打电话那个白鸽非常差劲，我寄了几次快递每次都给够钱了，他都发短信给我说还要补几块差价，我就打电话问快递员，快递员说根本没有超重不需要补差价他也没有提交过补差价的相关要求，这个钱就是平台拿走了，真的超级恶心 ... 翻斗花园居民

我也遇到过，我用这个比较多，一般都是快递员给你选的补差，我之前申诉过一次，平台给快递员联系要了实际快递那边运输的重量就给我撤销了，在后面我寄那个快递员就不来拿了，估计没赚到钱吧！

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白桃快乐水 2022-08-10 18:18:13 安徽

我之前在学校寄大件德邦都没有收我打包费😢那个叔叔还帮我包得很好

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瓷堂老完能 (接受自己犯错) 2022-08-10 22:46:37 北京

这个太恶心了，怎么没投诉啊这个太恶心了，怎么没投诉啊小黄快跑！

我的电话号码住址他们都有，再加上确实因为刚丢那段时间比较忙，是过了一段时间才联系的，丢了什么我也确认不了也没有证据，只能自认倒霉了😞

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小鱼干 2022-08-10 22:50:22 广东

还是得看不同的地区吧我们这边德邦特别好，毕业快递四十多斤免费给我送货到八楼🥺，我这顺丰天猫超市小件都愿意爬楼给我送

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小黄快跑！楼主 2022-08-11 10:23:40 云南

还是得看不同的地区吧我们这边德邦特别好，毕业快递四十多斤免费给我送货到八楼🥺，我这顺丰天还是得看不同的地区吧我们这边德邦特别好，毕业快递四十多斤免费给我送货到八楼🥺，我这顺丰天猫超市小件都愿意爬楼给我送 ... 小鱼干

如果是收发，主要和快递员接触，看的是快递员的人品，但是一旦扯皮维权进入到整个德邦的运营流程，就会很恶心了

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Vara 2022-08-11 10:29:48 广东

我用这个公众号寄的圆通都很顺利快递员挺乐意来拿的我之前问他说你们收到会少钱吗他说不会但钱是月结的

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Vara 2022-08-11 10:30:13 广东

但我会自己包装好

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Eve 2022-08-11 10:34:06 山西

所以我宁愿多加钱用京东或者顺丰…这两家做的大是真的有原因的

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修勾最可耐 2022-08-11 11:00:33 四川

我最近还在用这个下单圆通的暂时没出现问题😢 有点担心了

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Kimmy 2022-08-11 11:04:35 上海

dd

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VIXX 2022-08-11 16:52:17 广东

我之前也用这种优惠APP，叫白鸽，下单就要缴费，我交了好几单没有快递员来拿，也不给退我之前也用这种优惠APP，叫白鸽，下单就要缴费，我交了好几单没有快递员来拿，也不给退啊

白鸽印象深刻，我就是因为他不退押金，然后在贴吧吐槽不行，他顺着网线给我打电话让删帖，威胁不然就给我发律师函😂😂

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momo 2022-08-11 17:12:04 北京

我从来不敢用这些寄东西，我怕价格太低快递员来拿件的时候态度不好。

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