疑难求助|更新:被处置。快递没揽收,我申请退款后卖家说需要赔偿她寄出的快递费,是被骗了么?

我家猫12斤啦

来自:我家猫12斤啦
2022-10-17 11:53:33 已编辑 广东

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  • momo

    momo 2022-10-17 12:07:05 安徽

    单看这个物流图确实可能是菜鸟的问题,但就算是这样拿回也应该退快递费的呀

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 12:13:36 广东

    单看这个物流图确实可能是菜鸟的问题,但就算是这样拿回也应该退快递费的呀 单看这个物流图确实可能是菜鸟的问题,但就算是这样拿回也应该退快递费的呀 momo

    是的!我也这样跟她说了,我说快递都没揽收凭什么收快递费,她说:宝我已经发了,你退款后算拒收了,不退钱的。

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 12:24:25 广东

    之前打过菜鸟的客服想查网点电话问问,菜鸟客服说查不到,因为这个件不是在菜鸟驿站揽收的(好奇怪)

  • 移动猫猫头

    移动猫猫头 2022-10-17 12:41:25 陕西

    如果没有骗你,应该是他在咸鱼上约了到驿站寄件,然后把快递放到了驿站,驿站接收后等待交给圆通快递寄走。他收到你的退款申请后,问了驿站发现还没给圆通快递,就从驿站取了回来。所以你问圆通快递答复说没有寄也是对的,你可以问他要付款凭证,支付宝账单里有。而且他从驿站拿回来驿站也有可能没退他💰

  • momo

    momo 2022-10-17 12:49:37 浙江

    最近好多快递费的纠纷,感觉有人在骗邮费

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 12:56:35 广东

    如果没有骗你,应该是他在咸鱼上约了到驿站寄件,然后把快递放到了驿站,驿站接收后等待交给圆通 如果没有骗你,应该是他在咸鱼上约了到驿站寄件,然后把快递放到了驿站,驿站接收后等待交给圆通快递寄走。他收到你的退款申请后,问了驿站发现还没给圆通快递,就从驿站取了回来。所以你问圆通快递答复说没有寄也是对的,你可以问他要付款凭证,支付宝账单里有。而且他从驿站拿回来驿站也有可能没退他💰 ... 移动猫猫头

    谢谢你打这么多字!现在是正在要凭证,她说有凭证,但是听不懂我说什么(极度无语难道我说的不是中文吗)

  • 移动猫猫头

    移动猫猫头 2022-10-17 12:58:50 陕西

    谢谢你打这么多字!现在是正在要凭证,她说有凭证,但是听不懂我说什么(极度无语难道我说的不是 谢谢你打这么多字!现在是正在要凭证,她说有凭证,但是听不懂我说什么(极度无语难道我说的不是中文吗) ... 我家猫12斤啦

    你给他说要当时支付宝的付款记录,然后给一张类似的图,这样再听不懂…emm

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 12:58:50 广东

    最近好多快递费的纠纷,感觉有人在骗邮费 最近好多快递费的纠纷,感觉有人在骗邮费 momo

    已经是想举报她诈骗了,虽然十几块是小钱,但是膈应。我打各方客服、快递客服、快递网点的电话的花费已经7,8块了

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 12:59:32 广东

    你给他说要当时支付宝的付款记录,然后给一张类似的图,这样再听不懂…emm 你给他说要当时支付宝的付款记录,然后给一张类似的图,这样再听不懂…emm 移动猫猫头

    好滴,我去跟她交涉,不行的话我举报了,让她自己去提交凭证

  • 一枚普通小粉丝

    一枚普通小粉丝 2022-10-17 13:22:44 山东

    你问她是线上还是线下的?我这里的快递点都是要自己送过去,他们拿了件就付快递费给我单号,我传上去会显示“菜鸟驿站已经揽收”(如果yq原因当天出不去没办法,一般当天中午一点前就可以当天走)就有一次吧!我遇到一个买家急着要单号,我解释晚上六七点肯定走不了也要,我只好找快递员先要了单号,买家当晚又说不要了,主动退给我小部分钱,说他们这里打出单号不发货都要收钱。我第二天去解释了,快递员说下次就不行了,这次没收我钱。我就给买家说清楚全退给他了,他还很惊讶呢。

  • 咸鱼躺被窝儿

    咸鱼躺被窝儿 2022-10-17 13:48:19 辽宁

    我这边快递员取走了变成揽收状态,当晚都会更新物流,而且在闲鱼直接寄可以看见付款记录,为啥评论不能发图,我今天刚寄了一单还想截图给你看看呢

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 14:04:03 广东

    你问她是线上还是线下的?我这里的快递点都是要自己送过去,他们拿了件就付快递费给我单号,我传 你问她是线上还是线下的?我这里的快递点都是要自己送过去,他们拿了件就付快递费给我单号,我传上去会显示“菜鸟驿站已经揽收”(如果yq原因当天出不去没办法,一般当天中午一点前就可以当天走)就有一次吧!我遇到一个买家急着要单号,我解释晚上六七点肯定走不了也要,我只好找快递员先要了单号,买家当晚又说不要了,主动退给我小部分钱,说他们这里打出单号不发货都要收钱。我第二天去解释了,快递员说下次就不行了,这次没收我钱。我就给买家说清楚全退给他了,他还很惊讶呢。 ... 一枚普通小粉丝

    是的,所以开始没凭证我也给她邮费了。。

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 14:09:23 广东

    我这边快递员取走了变成揽收状态,当晚都会更新物流,而且在闲鱼直接寄可以看见付款记录,为啥评 我这边快递员取走了变成揽收状态,当晚都会更新物流,而且在闲鱼直接寄可以看见付款记录,为啥评论不能发图,我今天刚寄了一单还想截图给你看看呢 ... 咸鱼躺被窝儿

    私信你啦

  • mоmо

    mоmо 2022-10-17 15:53:55 浙江

    直接🐟寄快递夜也要付款的 肯定也会有扣款记录的呀 为啥不能提供给你啊 有些是下单了或者写了单号就会变成待揽收状态……

  • 听风析雨

    听风析雨 2022-10-17 16:24:46 北京

    别管线上线下,打开支付宝,点击账单,里面有各种付款记录。即使是微信付的,右上角也有账单。

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-17 16:28:37 广东

    直接🐟寄快递夜也要付款的 肯定也会有扣款记录的呀 为啥不能提供给你啊 有些是下单了或者写了 直接🐟寄快递夜也要付款的 肯定也会有扣款记录的呀 为啥不能提供给你啊 有些是下单了或者写了单号就会变成待揽收状态…… ... mоmо

    是的!那个截图超级好截,闲鱼聊天框里就有,但是我前后要了3次都不给我,已举报

  • 一枚普通小粉丝

    一枚普通小粉丝 2022-10-17 18:23:06 山东

    是的,所以开始没凭证我也给她邮费了。。 是的,所以开始没凭证我也给她邮费了。。 我家猫12斤啦

    但我觉得有一点不对,你一直是待揽收,而我那个废掉的单号也是显示“已经揽收”,只不过需要我第二天一早给快递驿站送过去。他再给我称重付钱。因为他看了件的照片说可能需要现场看体积啥的。而且吧,我们这里哪怕打出来了单号,你不付钱(不是顺丰哈)他们拿到件也不会给你走件的。都要求预付费才走件

  • 一枚普通小粉丝

    一枚普通小粉丝 2022-10-17 18:23:49 山东

    是的,所以开始没凭证我也给她邮费了。。 是的,所以开始没凭证我也给她邮费了。。 我家猫12斤啦

    当然,那次之后快递员告诉我下次不能再这样,再出现就收钱啥的

  • 银河万岁

    银河万岁 2022-10-17 18:41:29 上海

    有些是第二天更新物流,没物流也可能是驿站的问题

  • 莫得灵魂

    莫得灵魂 2022-10-17 20:25:18 陕西

    快递确实都是先付款才揽收的,但是他没有支付记录肯定是骗你的

  • KC

    KC (这世界喜新厌旧 只有朋友不嫌旧) 2022-10-18 12:32:16 山东

    这个待揽收就是只要了个单号但是没实际发货,跟驿站或者快递员比较熟或者有朋友做电商都可以先跟他们要个单号填写上去,状态就是待揽收,并且这个单号在快递员揽收之前可以回收,只要不发货快递员没有揽收发件方就没有任何损失的(当然也有可能是驿站或者快递员已经收取费用但是因为某些原因一直没有去收件)

  • 咸鱼庄fishQAQ

    咸鱼庄fishQAQ 2022-10-31 09:55:26 福建

    我这边驿站签的是ZTO,放驿站付款完就会显示等待驿站回传单号。快递员取件完到快递公司的站点才会出单号,在没显示出单号这段时间拿走不算运费,如果已经出单号了那就算拦截包裹,要收运费。丰巢寄件是投递进去就出单号

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-31 11:09:26 广东

    但我觉得有一点不对,你一直是待揽收,而我那个废掉的单号也是显示“已经揽收”,只不过需要我第 但我觉得有一点不对,你一直是待揽收,而我那个废掉的单号也是显示“已经揽收”,只不过需要我第二天一早给快递驿站送过去。他再给我称重付钱。因为他看了件的照片说可能需要现场看体积啥的。而且吧,我们这里哪怕打出来了单号,你不付钱(不是顺丰哈)他们拿到件也不会给你走件的。都要求预付费才走件 ... 一枚普通小粉丝

    是的!我这个从头到尾都是待揽收~我这边的规则跟你说的是一样的,都是要付钱才走件

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-31 11:09:42 广东

    快递确实都是先付款才揽收的,但是他没有支付记录肯定是骗你的 快递确实都是先付款才揽收的,但是他没有支付记录肯定是骗你的 莫得灵魂

    基本坐实被骗了

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-31 11:13:56 广东

    这个待揽收就是只要了个单号但是没实际发货,跟驿站或者快递员比较熟或者有朋友做电商都可以先跟 这个待揽收就是只要了个单号但是没实际发货,跟驿站或者快递员比较熟或者有朋友做电商都可以先跟他们要个单号填写上去,状态就是待揽收,并且这个单号在快递员揽收之前可以回收,只要不发货快递员没有揽收发件方就没有任何损失的(当然也有可能是驿站或者快递员已经收取费用但是因为某些原因一直没有去收件) ... KC

    我也觉得没揽件不应该出快递费的,卖家说已经寄了不管三七二十一就是算拒收,非常不合理

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-31 11:16:14 广东

    我这边驿站签的是ZTO,放驿站付款完就会显示等待驿站回传单号。快递员取件完到快递公司的站点才 我这边驿站签的是ZTO,放驿站付款完就会显示等待驿站回传单号。快递员取件完到快递公司的站点才会出单号,在没显示出单号这段时间拿走不算运费,如果已经出单号了那就算拦截包裹,要收运费。丰巢寄件是投递进去就出单号 ... 咸鱼庄fishQAQ

    所以开始我才愿意付诶~刚开始我觉得菜鸟都显示了单号应该是付款了的

  • 我家猫12斤啦

    我家猫12斤啦 楼主 2022-10-31 11:17:32 广东

    [该条回复已被删除] [该条回复已被删除] momo

    卖家说有付款记录,但是不懂我是什么意思。我大大滴无语

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