【交流】有姐妹遇到过京东出现幽灵订单的情况吗
来自:momo
上着班突然收到公众号推送下单成功的通知,但我完全没有操作,也不是我的地址,并且这个订单秒付款且完成。
打开app和网页版找不到记录任何记录,找了客服显示是虚拟服务物品
并且订单信息只能从公众号推送消息点进去 且显示未知 非常奇怪
我看了下是京东大药房买的东西 我去我的积分里竟然又发现了对应新增 但依然找不到订单
有姐妹知道这是什么情况吗 已经联系了客服 但客服答复不出来 只说会专员联系我…
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