【交流】网上购买AirPods pro查询序列号后发现保修日期不满一年，可以开了发票之后联系客服更改

我前几天在百亿补贴上下手了耳机，到手之后查询序列号的时候，显示要填写一个购买日期，在我填写了购买日期之后发现提示的保修期不足一年，比我填的要早大概半个月。

虽然我在网上看到说如果是要你自己填写日期的就不是假货，因为华强北只能复制一个已经激活的序列的但不能造一个新的，但还是联系了客服。

客服回复如下图，说是因为官网配件不是及时更新的，所以需要再开具发票之后去联系官方客服。

于是我就在确认收货之后拿到发票了，今天给给苹果的官方客服打了电话。

他们那边会确认你的序列号，再确认你是不是自己在网上填写了购买日期并激活的，然后会让你提供发票那个文件发给他们。

他们验证的发票无误之后，会问你发票上的序列号和你包装及耳机的序列号是不是一致的，如果是一致的，他们就会告诉你，这个是没有问题的，会在五个工作日内帮你更新保修日期。

他们解释这个日期不一致，是因为他们录入的是网上经销商提供给他们的日期，所以会和顾客的实际购买日期不一致，联系他们更新可以更改。我的在第三天的时候去看了一下，发现已经改好了。

虽然这个是在pdd买的，但是我感觉在其他非官方网络平台上的应该也都通用，如果有姐妹跟我一样的也可以联系一下客服。

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