分享家|不要做酒店前台……
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特别是连锁酒店之类的,你会几乎每天遇到各式各样的奇葩,会被气到不行,明明自身没错,你反驳他还会投诉你态度不好给差评什么的,并且如果这个酒店是私营老板,那就更要跑,根本就不会在乎员工,只在乎自己的利益,酒店设施设备出现问题,顾客连环电话,骂的不行,贬低的话听了很多很多,还得一个一个解释,重复解释,有些顾客把一切不作为怪在前台,但的确人家花钱了,但是反正真的好烦好烦好烦好烦,旺季忙的那段时间几乎一周气哭两次,做这个真的会影响心情。
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