【教程】闲鱼交易京东e卡被骗维权流程

因为看到几次组里姐妹因为在🐟交易被骗，因为不知道放🔗行不行，我就直接把之前的帖子复制过来了。目前我的钱已经要回来了。 以下是之前帖子原文：

我是2021年1月20日在闲鱼APP上打算购买京东e卡，诈骗过程就是骗子利用话术让我提前确认收货，然后给我了一个已经被验证过得卡密，然后还没等我回复他就闲鱼将我拉黑！这里重点来了，遇到被骗首先不要惊慌！第一时间截图举报！（如果有录屏更好，没有的话仔细截图任何一句话都不要放过）而且由于确认收货的速度太快，闲鱼客服会跟客户联系，询问是否需要冻结对方款项，这个时候一定要回答是的！

由于举报过程太慢，建议APP举报和电话举报同时进行，人工举报的反应速度会更快，一旦举报成功，骗子的闲鱼账号和支付宝账号都会被冻结。这个时候骗子如果是普通人，就会联系你帮忙解封了，如果是职业骗子例如我遇到的这种，那应该怎么办呢？下面我给大家详细说下我的维权流程。

首先我是在网上搜索闲鱼被骗经验，看到这个知乎的帖子，让我看到了希望，本来都觉得这笔钱肯定要不回来了，抱着试试的态度按照回帖人的步骤开始维权。

https://www.zhihu.com/question/41111196/answer/881362854

由于这个回帖的时间还是较为久远，我进行了小小的修改，整个维权过程就是：

1.向闲鱼客服申请信息披露，但是闲鱼客服第一时间肯定不会给你的，但是不要放弃，多试验几个客服，不给你你就投诉，并且强调根据《消费者权益保护法》第44条规定，平台有义务向消费者透露信息，如果客服问你要信息干嘛，你就说用来维权起诉。

2.按照客服给的链接，申请信息披露后，耐心等待几天就会收到一条卖家的身份信息的短信，其中包括姓名，电话，身份证号码，这三条信息对于我来说起诉已经够用了。（不同的互联网法院也会有不同的标准，湖北的可以用，其他的我并不清楚。）

3.写起诉状整理证据，我的起诉状就是按照上面的知乎答主的起诉状原封不动抄袭了一份，在这里非常感谢他！大家也可以百度搜索起诉状，进行各种参考写一份自己的。

4.去互联网法院进行起诉，叫中国移动微法院。我是武汉人，所以我使用的是湖北移动微法院。然后就按照操作流程，进行注册然后点击我要立案，选择审判立案，愿意接受第三方调解机构调解，这里非常感谢调解员帮我进行联系卖家！！！然后选择在线立案，然后按照流程提交各种信息和材料，等待调解员联系你。

我是经过调解员和我联系了三次，和骗子联系了两次才得到今天这个消息。其中调解员联系我第一次是向我了解案件的详细信息，第二次联系我是她和骗子联系后，骗子说他才是被骗的，他已经向闲鱼申诉了要求账号解封，调解员联系我询问是否有这件事，我说我向闲鱼咨询下是否有这件事。我向闲鱼客服了解后得知，骗子的确申请了解封，但是由于我的投诉还在进行，所以闲鱼不会给他解封，这点让我放心，在这里也谢谢闲鱼客服，非常负责！随后我跟调解员留言反馈这一情况，今天调解员给我来电话说骗子同意通过微信退钱给我，要求是我在闲鱼申请撤销投诉。我随后联系骗子，说把钱还给我，我可以撤销投诉。

目前钱已经要回来了，经过一个月左右的纠缠。帖子比较长，文笔也不好，如果有什么写漏的地方，或者是大家没看懂的地方，可以回帖交流！