求助纸质调查问卷如何用qca分析，以及软件使用中的一些问题，谢谢！

大家好，我有几个问题困扰好多天了，看了很多视频都没看到解决方法：

问题1、我作的纸质档的调查问卷，问卷有6个大方面，细化为大约25个小题目，如图：

问题是：在做统计的时候，是求每个大方面的数据的平均值么？如求A０４０５０６三个平均值？还是应该怎么处理？

问题２、在进行了校准之后，我的图是：

如A１１就是Ａ１校准后的结果，问题是，进行下一步必要性分析的时候，如图

在选则outcome时候，只能选这几个，如选ｃ２２的话，运算结果就有１，明显不对，问题是，outcome应该选什么呢？是不是另外设计出一个变量来？

问题３，我胡乱弄了一下，弄出个这个结果来，我发现与别人的不一样，能帮忙我看看哪里出了问题？

这里的结论我看别人的都是两个因素的交际，而我的都是单个的因素，请大家看看，谢谢大家了！！！