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禾木客栈招聘有经验店长（需尽快到岗）
来自：Rena
关于我们
我们的客栈坐落在禾木老村村中心，背靠美丽峰。我们有一个漂亮的院子，共11间，院子里有老板老板娘精心养殖的花花草草和蔬菜和可爱的小猫。老板老板娘人超级好❤️
工作职责：
1. 负责线上线下房型预定，客人入住接待及咨询全流程服务；
2. 房态维护：及时维护ota及内部系统房态
3. 日常运营： 前台接待，接听电话，指引客人使用设备、设施，合理安排保洁工作
4. 管理保洁、义工的工作内容及时间安排。
5. 线上平台更新并维护民宿房源信息，文案撰写和优化。
6. 处理用户投诉建议内容，提高用户满意度，优化酒店评价
7. 完成领导安排的其他工作
任职要求：
1. 有相关民宿、酒店运营管理经验；
2. 熟悉OTA 及PMS操作，能独立完成店员、义工招聘及培训；
3. 服务意识强，沟通能力强，有能力化解矛盾冲突；
4. 熟悉携程、途家、飞猪、榛果等各平台预定流程和规则。
小福利
1. 包吃住
2. 两位老板都是摄影爱好者，空闲时可以指导或帮忙拍摄美美的照片；
3. 薪资优
❛‿˂̵✧有想来我们客栈的小伙伴可直接留言或者私信细聊，需要简单介绍一下自己的情况哦（有简历最好）
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