经验分享｜想提供成功经验帮助朋友们追回自己的损失
怀念纯白
我之前在海鲜市场买视频年会员的时候被骗了，5号付款18号被骗子用ios系统走了视频网站退了款，19号发现了以后开始进行维权，终于在昨天下午靠自己成功追回了损失（朋友们千万谨慎购买，反正我是对xy的这些视频会员购买链接产生阴影了）
虽然我被骗的金额不大，但是实在忍不下这口气（当然也有xy和zfb客服的“拱火式”支持的成分，真要被这些人气死了😡），在大眼和咱们组寻求帮助的时候发现好多人都被骗了，所以希望我的成功经验可以帮到大家避雷或者挽回损失
以下是我的维权过程
一开始我是先在zfb投诉了那个账单页面的订单，可以选交易被骗或者商品和服务不满意
接着zfb的客服建议我去xy投诉，毕竟是在xy交易的，所以我又去xy投诉了，联系人工客服帮我举报了那个订单（xy客服让我冒鬼火的第一点就是他要求我去骗子主页举报，但问题是骗子主页都让他们给处置了，我搞哪门子的主页举报啊，所以xy第一次给我关闭了举报）
后来我找客服成功提起了第二次举报，并且要求客服提供申请信息披露的链接，我好发起申请，但他们以“维护客户隐私”为由拒绝了我（给姐妹建议，可以选择一个客服不行就换下一个，或者直接态度强硬的死磕这一个 重点就是态度一定要强硬 直接告诉他们 不配合提供信息披露就连他们一起起诉 实在不行就换客服）
我是19号申请的，21号中午拿到的骗子的姓名、手机号和身份证，22号开始给骗子打电话、发短信（第一张图是骗子的支付宝账号），下午就成功追回了
在此期间朋友们一定要多督促客服处理，人工和电话同时进行，给他们压力，但别相信他们的和稀泥言语，尤其是有些客服，语气真的很让人生气
这是我第一次给他发的短信 附上了骗子本人的支付宝和我获得的相关信息
直到下午五点，我依旧没有收到回复，所以我就用另外一个手机号给他发了以律师口味写的短信，然后我就用同一个号码又开始给他打电话，紧接着第二次通话她就接了。然后我告诉她如果说不归还我的钱款，就等着上法庭吧（北京互联网法院可以线上起诉并申请调解，原告只需支付最高50的起诉费即可，但对方需要缴纳260，甚至原告可以要求被告支付起诉费）
这个甚至还询问我是买家还是律师，我说我是买家但并不影响我对你已经起诉成功，所以对方为了让我撤诉退还了我的全额损失（当时我已经准备起诉，但是卡在北京互联网法院官网的人脸识别上了，那个模块死活还在不出来😅😅😅，但我言之凿凿告诉对方我已起诉成功，你就等着收传票吧，所以对方很快就退款给我了）
总之希望我的经验能够帮助到大家成功追回损失，也感谢组内分享成功经验的其他朋友的帮助，我能追回损失真的是参考了大家的经验（包括我第二条短信也是在组内姐妹的分享帖里copy的精华，等会我把那个帖子贴进来，感谢这位姐妹，万分感谢🥰🥰😋）
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