经历分享|想分享一下在机构做课程顾问的经历
来自:长宁桑
之前所在的机构是一家全国连锁的英语学校(不是x东方),待了三个月,去其他地方求职,他们都会说“三个月,时间也不长”,但只有我知道,这三个月就像三年那样漫长
课程顾问这个名头听着响亮,实际上就是天天到处跑,做宣传,邀请家长和孩子参加周末的试听课,然后谈单

清晨,我就会拿着伴手礼和邀请函去幼儿园做宣传,规定是七点半之前到,到了就在群里发视频,证明在工作。伴手礼是气球和粘贴,给孩子的;邀请函是卡纸做的,分成两部分,一部分印有宣传信息,一部分需要在上面写联系方式,还有孩子的基本信息,名字(我一般要的是孩子小名),出生时间还有所在的幼儿园
哦对了,小礼物和邀请函都是要自己买的
这个时间里,爸爸妈妈都在上班,所以他们把孩子往幼儿园里一送,就走了,追是追不上的。老人又不懂这些,普遍没有教育观念,要么留下联系方式就走,要么留都不留
被撵是常有的事,有的会好好说,有的就说很难听的话。我无法理解撵我的原因,况且有可能的话,我也不想去
之后就要到学校了,从九点半,到十一点半,都要开会,第一个环节是主持人带着玩游戏,主持人从优秀员工里选,玩的都是互动性强的,输了就要表演节目。
之后就是经理上台了,内容多种多样的,比如上思想课,打鸡血,传授一些经验(但经验要是真的有用,我也不至于挣不到钱)什么的,还得说别的校区怎么怎么样,这里就不行,不出单是你们自己的问题
十一点半后是午休,这个没什么可说的。
三点左右,就要到幼儿园做宣传了,那是放学时间,三点半之前在群里发视频
幼儿园没孩子了,就得去娱乐场所了,最常去的是某全国连锁大型商场,二楼有个大型儿童主题乐园(姑且这么说吧),有可以坐着的桌子椅子,那个地方基本被我们占领,聚在一起就爱唠嗑,这地方的工作人员都知道,不过也不说什么
就因为坐在这里,好几次被其他机构的当成家长,我就那么像有孩子的人吗,还是说他们看不出来有母性光辉和没有母性光辉的区别?

学校的宣传做的十分到位,再加上我所在的城市条件差,学费也贵,家长一听到学校的名字,就直接拒绝,要么话都不说,直接带着孩子走。
官方时间是晚上六点半下班,实际上要完成任务,往往八点才能到家,当然这是对我来说的。我的师傅有个瘫痪的妈妈,他往往四点半左右就回家了,给他妈妈做饭,不过人家每天发的也多,所以也没人说他。
每周五是固定打电话的时间,这也是我最不喜欢的环节,因为存在着很多不确定性,比如定好时间的,转头就说孩子生病;老人啥也不懂,问了孩子妈妈,孩子妈妈嫌小不学;第一次打电话打的好好的,第二次就说你打错了(我想说:撒谎的人要吞一千根针);更有甚者,无论什么时候打电话,都说有事

周末就是办试听课和演讲会,家长去听演讲会,孩子独立上课,目前是把19年的放小班,18年的放大班(19年我还在上学呢!时间过的真快),小班大班都有不同的主题课。我两个都听过,表示基本流程都是一样的,最后的环节都是给家长做现场表演
演讲会的存在,就是为了家长能了解到学英语的好处,让他们心甘情愿的报名。网上说像误入cx组织,我只能说:确实如此
虽说周一一般休息,但有的时候,周一是要去省会的某个校区开会的!回来后就下午了,得去幼儿园做宣传,这一天的休息就泡汤了
所以这一行的离职率很高,多的是人干了一天就跑了

离职原因是天气太热,再加上经理说完不成目标,每个礼拜就扣三百块钱,心态就崩了,后来工资到手后发现没扣,也许我应该苟到月末
9.10日更新:
我去一家少儿美术机构上班了,时隔多日突然翻出来更新的原因是我今天听到了一些相关内容
一个妈妈跟店长请假,说是下周六去我之前在的机构上试听课,然后她们就提到了跟我之前的机构相关的事情
店长说之前有找她合作的,是个男的,名字我没听过。店长拒绝了,理由是这是“会销”(就是孩子上小课,家长上大课,家长上的课就是各种洗脑),价格都不透明,她也接触过学员,四岁的交一万,五岁的交五千,她问价格是怎么回事,他说不出所以然来。
她也不喜欢营销方式,给孩子个玩具,谈单方式就是不停问孩子你喜欢吗,用各种方式逼迫家长报课,还说老板就是会销起家的,之前在总部所在的城市卖狠了,都上新闻了
我在其中当然也感觉是这样,去总部开会的时候,经理带着众人背口号,又是在大屏幕播放升国旗的视频,又是让大家唱国歌,又是说别的城市业绩好,这里业绩不好,给众人打鸡血,分校经理再给我们施加压力……
这一番话下来,这个妈妈的兴致骤减,也没说不去,但我还是认为,某个前同事的单子要折了。

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