讨论｜【讨论】花了2400元还要被阴阳怪气——全网无差评的蔡亮医生和他的上海辂阳宠物医院初体验（图多慎点）
崽崽不挑食
（代友发）太长不看版：
1.二十多天没有拿到体检报告，并且最后收到的报告和医生当天口述的情况并不一致，有理由怀疑真正的报告已经弄丢拿别人的顶替。并且等待期间有很多人是当天去体检当天拿到报告。
2.客服（或者可能就是医生本人）对顾客阴阳怪气，（发帖后陆续有很多人私信过当事人被更直白的阴阳怪气），但是由于很多人害怕截图发出后影响自己找其他医生，所以只描述
3.事情发生后医生连发半个多小时语音解释“自己不善于处理人际关系”，“是需要自己亲自书写报告”就是不发报告，推卸责任，暗示顾客无理取闹（更多后续可以看原贴的评论点击“只看楼主”）
https://www.douban.com/group/topic/293148273/?_i=2757148OnCXOtk
粘贴正文：
首先，孩子体检当天蔡医生确实检查非常认真，甚至在我最气愤的时候我也在客观描述当日的就诊体验，写这篇帖子不代表质疑蔡亮医生的专业水平，但我对他和医院工作人员的道德品行都产生质疑。
整件事情中，我最气愤的点在于，在我花了2400元体检费以后，既没有得到应有的服务态度，且二十多天过去我还没拿到心超报告，而我朋友今天去体检完就拿到了心超报告，不管你是区别对待还是让其他人插队拿到报告，都让我感到极大的不尊重。
接下来是让我忍不住写避雷贴的环节。第一，五月份加了医院工作号沟通后，该账号给我的感觉是非常着急催我去，急需客源，当时给我观感就挺不适，但我也想过是不是自己太敏感，所以没多说
第二，分了腹部超声和全腹部超声让人非常难理解，而且一开始跟我解释区别在于普通医生和蔡医生，第二次又跟我说是做的检查不同，所以你们工作人员都没培训到位是吗？并且普通腹超400，全腹超600，谁看了都会想说一句这是在圈钱吧？
第三点是目前让我最生气的一点，从7.19体检至今天8.10，我还没拿到心超报告，而工作人员既没有在体检当天告知我心超报告需要时间很久才能拿到，也没有在后续我的每次询问中跟我及时沟通解释，昨天最后一次回复消息是说蔡亮医生辛苦，一次来道德绑架我，随后再没回复过。直到今天我在当初团购的群里发言，蔡亮医生本人才回复了我一长段话。这段话里既没承认对我的怠慢，也没有认真向我道歉，话里话外还在说是我无理取闹。并且这段话撒谎两次，一是另一个姐妹告诉我她7.30当天也拿到了报告，而是我7.19就诊时就有助理帮助问诊了，并不是全程都由蔡亮本人做检查。
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