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working holiday保险理赔攻略
kokomi
working holiday 是一个高危行业，一年当中又是旅行，又是工作，而且居所不定，游玩疯狂。虽然来之前也想买保险，但是要回中国理赔，并且时间只有半年，为了让全年生效，要中间出境一次。听起来很不靠谱，所以就没有买。 来了之后，听朋友建议，网上自学，最后还是买了，而且也理赔了，一切都很顺利。讲来大家分享一下。 险种 ----------------- 不用担心买什么险种，因为保险公司开发了本身就叫working holiday的保险，专门针对来自各国的打工度假者。nz有两家公司卖，southern cross和orbit protect。前者更大牌，后者更便宜。我买的是后者。没有具体比较过为什么前者比后者贵很多，但是从实用角度来讲，后者已经可以满足打工度假者的各种风险需求。 购买途径 ---------------- 网络购买。 网址：http://www.orbitprotect.com/从官网信息看不出orbit有任何办公场所。既然不需要当面去买，就更方便了。 保险范围 ---------------- 我截图了他们的宣传册，共两页。请自行阅读。若需了解保险条款，请点击阅读http://www.orbitprotect.com/content.asp?syscmd=dl&ID=5E5EB96CDF5D44758ADC0ABDBB85D400共20页，没有中文翻译。 保费 ---------------- 按月购买，长短都可，挺方便的。一年的价格是285纽币。如果需要包含财产险，加15%即可。我加买了财产险，事实证明性价比很高。 购买步骤 ----------------- 点击首页左边联系我们，输入你的购买需求，工作人员会在1-2个工作日内回邮件。他们会给你一个购买的链接，你把他们需要的信息填入，他们就会发一封确认邮件，含付款链接。你在线付款后，他们会发invoice和保单的邮件给你。完成这三封邮件，我就要恭喜你，买好啦！ 财产补充：高单价物件 ----------------- 由于working holiday的综合保险，对于财物的单价理赔额度不超过1000纽币，总数不超过5000纽币。如果你有高单价的物件，例如笔记本电脑，单反相机等，可以单独购买。保费为价值的2%。 医疗补充：ACC与医疗保险 --------------------- 由于新西兰有非常著名的ACC制度，不管本国人外国人只要在新西兰境内，都可以享受。即遭遇意外状况后需要医治所产生的费用，可以由ACC报销。所以如果你需要理赔医疗费用，必须先向ACC索赔，ACC理赔后，不cover的部分，才可以向orbit理赔。其实这样也是很合理的。 如果你跟kokomi一样，一年之中发生了“不测”，就要开始找保险公司理赔。例如，我在快走的时候笔记本电脑坏了，还是macbook，心急如焚。 我在第一时间联系保险公司，操作步骤如下： 1.在线注册，进入个人理赔页面 2.在线填索赔表格 3.上传附件，包括invoice，没有的就发图片，电脑的配件越全越好 4.自己找维修点出具损坏理由，维修报价（因为我的是macbook，普通的店不给修，所以找了apple指定店铺） 5.把报价也上传进附件里 当这些都齐全以后，保险公司才开始正式处理你的索赔。 步骤如下： 1.保险公司联系他们指定的维修点，他们会联系你 2.指定维修点派快递上门收货，请自行打包 3.送到维修点大概3-4个工作日，维修人员出具诊断书 4.又过了3-4个工作日，维修点直接把电脑修好了，直接寄回给我 另外一种假设 如果维修点给出结果说东西修不好了，保险公司才会考虑赔钱。所以保险公司的原则是维修贵还是赔钱贵，然后选择经济的那一方进行理赔。而不是我想拿钱赔就能拿到的。 其中要注意的是 1.新西兰所有的店铺帮客人诊断也是要收人工费的，和中国不同。 2.他们一般无法当天给出维修报价，例如我就是付了钱等了2-3天才出报价，因为不在同一个城市，又让apple的维修点给我寄回来，当然费用都是我自己出。 3.你向orbit索赔需要付100纽币打底费，这个道理和车险一样，所以保险公司赔给你的钱要扣掉100才是你能拿到手的。 4.因为我花了120纽币的检测费报价费，而orbit可以报销。所以我不但不用给100打底费，反而可以拿回20额外花的。 评价：基本来说理赔在新西兰还是很方便的，只是他们需要的步骤一个都不能少，如果你认为自己的东西100纽币以内回国能修好，就没必要在新西兰理赔了。新西兰修什么东西都特别贵，而且技术特别差，所以能不在这里就别修了。 其他的理赔情况我没有遇到过，例如电脑被偷了，人生病住院了，发生车祸了。。。。但是根据常识，我们要收集尽可能多的证据，说明发生的状况。例如被偷肯定是要报警，拿到警察出具的文件，医院也是一样。 祝大家都可以度过快乐安全的间隔年！
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