【讨论】其他动物园有没有可能参考长隆的运营方式
来自:Zimmer
话说在前面,长隆确实也存在各种各样的问题,但是在整体的运营上,长隆好像确实是比较成熟的。
一、官方直播
长隆也有不少主播每天都去直播,但是因为官方自己会直播,而且是饲养员直播,所以相对来说官方的直播一直是人气最高的。而且在直播的过程中除了会科普,还会回答很多关于熊猫的日常。这样一来,信息传递就比较直接,有问题在直播间问,饲养员一般也会直接回答,免去各种猜疑,信息比较透明。
二、有问题及时通报
印象比较深刻的几件事,官方都回应得比较及时。第一个是园林部工作人员去砍台风吹倒的树,结果把刀留在了现场,就被隆仔拿来玩了,第二天饲养员给隆仔做了一把木头的锯子,并回应了前一天发生的事情。第二件事是今天隆仔在内舍下床扭到了,官方也马上通报了这个情况并且说明了隆仔需要休息几天,其他一切都好。同样的还有酷酷扭到那次。第三件事是酷酷上次吃了无良游客投喂的苹果,官方也发了视频告知酷酷仔检查以后各方面正常。


三、有成熟的配套
熊猫日那天长隆向大家展示了他们超级大的后山粮仓,日常检测食品安全的实验室,动物医院,动物厨房这些配套设施,看得出他们整个产业上下游和配套都是完整并且也乐于公开的。
看到有些动物园粉丝沟通的途径主要是投诉,感觉有效的信息沟通非常有限,不知道长隆这种是否具有可复制性。
最赞回复
你的回复
回复请先 登录 , 或 注册相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- 组务/公告|申删楼//处理结果相关楼 (渝爱健康茁壮)
- 美心淡定地吃,宝力不淡定地看 (momo)
- 小雅致的逆袭熊生——过去的小老头长出熊才了 (豆尤猕)
- 26岁的新星还被送到碧峰峡繁育 (Paris)
- 是谁家小熊友圆头圆脑圆肚皮呀?(破案了,原来是渝爱呀!(... (O.o)