被收费员言语霸凌（已维权）

来自：姆明(我们去抓水母吧)
2023-12-13 16:42:17 已编辑广东

卤煮去医院挂号，被收费员质问

一开始对这种恶意没反应过来，就认真回答

后来缴费，对方让我自己扫码，我说手机快没电了，她才肯收现金

我又让她挂靠一下社保卡，她说让我自己手机操作，我说试过弄不了，她说那你提供医保二维码，还强调社保卡不行，一定要二维码

----更新---

再次谢谢大家，投诉到了12345，医院工作人员打电话进行了解释，虽然态度有点傲慢，不过至少让管理层知道了这件事，虽然不会有什么惩罚，但至少奖励应该没了。

以后面临十分恶劣的霸凌，大家要积极维权。如果是小事就算了，不鼓励恶意投诉。凡是有因果，保持敬畏心。

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momo 2023-12-13 16:53:20 辽宁

我也感觉故意多的，但我这边投诉没用

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momo 2023-12-13 16:55:07 四川

态度强硬直接问她你是在为难我吗

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 16:55:57 广东

态度强硬直接问她你是在为难我吗态度强硬直接问她你是在为难我吗 momo

我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人

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momo 2023-12-13 16:57:51 辽宁

我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人姆明

医院很多工作人员都是有人脉的，他们可能不太在乎这些事

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 16:57:53 广东

我以前不懂为什么医患关系紧张，现在明白了一点

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momo 2023-12-13 16:58:13 四川

我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人姆明

说实话这种窗口收费的都是医院关系户她们不怕投诉的但是你可以骂他啊绝对不受气

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:00:31 广东

说实话这种窗口收费的都是医院关系户她们不怕投诉的但是你可以骂他啊绝对不受气说实话这种窗口收费的都是医院关系户她们不怕投诉的但是你可以骂他啊绝对不受气 momo

还是个有名的医院，以前去那些工作人员都挺有素质的，这次真是碰到奇葩了下次直接拍视频给他们领导或者公众平台，骂回去就输了

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momo 2023-12-13 17:02:17 四川

还是个有名的医院，以前去那些工作人员都挺有素质的，这次真是碰到奇葩了下次直接拍视频给他们还是个有名的医院，以前去那些工作人员都挺有素质的，这次真是碰到奇葩了下次直接拍视频给他们领导或者公众平台，骂回去就输了 ... 姆明

别生气了她这种人会有更厉害的人收拾她

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:03:33 广东

别生气了她这种人会有更厉害的人收拾她别生气了她这种人会有更厉害的人收拾她 momo

嗯，我看她也是看人下菜，对男患者倒是客气，对女性有恶意

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多啰啰小煎饺 2023-12-13 17:04:48 广东

上次我是打市长热线电话开着公放跟窗口操作才给我把异地医保给登记上唉跑了三四次不给登记又拽又翻白眼我实在无奈就给打市长电话开公放一边问一边跟窗台操作

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:07:19 广东

上次我是打市长热线电话开着公放跟窗口操作才给我把异地医保给登记上唉跑了三四次不给登记又上次我是打市长热线电话开着公放跟窗口操作才给我把异地医保给登记上唉跑了三四次不给登记又拽又翻白眼我实在无奈就给打市长电话开公放一边问一边跟窗台操作 ... 多啰啰小煎饺

医院的有关人员已经这么牛x了吗？要市长来有思路了，下次态度再不好，我就反应给市长热线

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momo 2023-12-13 17:08:33 四川

打12345马上就能帮你处理(医院里面除了医生护士以外的人大部分都是某主任啊医生的孩子亲戚)

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多啰啰小煎饺 2023-12-13 17:10:49 广东

医院的有关人员已经这么牛x了吗？要市长来有思路了，下次态度再不好，我就反应给市长热线医院的有关人员已经这么牛x了吗？要市长来有思路了，下次态度再不好，我就反应给市长热线姆明

说错了市长热线真的第一次翻白眼说我没拿号第二次说要医保实体卡第三次说要我出院自己去当地社保局报销后面没办法我打市长热线我说我现在在医院这边无法给我登记异地医保然后窗口就要我把医保卡在给她她一顿划拉点击就告知我登记好了真是无语

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:10:52 广东

打12345马上就能帮你处理(医院里面除了医生护士以外的人大部分都是某主任啊医生的孩子亲戚) 打12345马上就能帮你处理(医院里面除了医生护士以外的人大部分都是某主任啊医生的孩子亲戚) momo

但是这次没拍下视频和证据，措手不及如果下次还是找茬，那就打热线了

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:11:46 广东

说错了市长热线真的第一次翻白眼说我没拿号第二次说要医保实体卡第三次说要我出院自己去当地说错了市长热线真的第一次翻白眼说我没拿号第二次说要医保实体卡第三次说要我出院自己去当地社保局报销后面没办法我打市长热线我说我现在在医院这边无法给我登记异地医保然后窗口就要我把医保卡在给她她一顿划拉点击就告知我登记好了真是无语 ... 多啰啰小煎饺

我觉得你还挺有办法的👍🏻

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momo 2023-12-13 17:19:16 四川

但是这次没拍下视频和证据，措手不及如果下次还是找茬，那就打热线了但是这次没拍下视频和证据，措手不及如果下次还是找茬，那就打热线了姆明

没有视频证据照样可以打，你就说清楚事情经过，留下你的手机号会给你打电话道歉的

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 17:25:12 广东

没有视频证据照样可以打，你就说清楚事情经过，留下你的手机号会给你打电话道歉的没有视频证据照样可以打，你就说清楚事情经过，留下你的手机号会给你打电话道歉的 momo

谢谢，大家都好有正义感我已经连续两次被这个人质问了，真的是很过分，本来就是身体不舒服才去医院的

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mono 2023-12-13 18:21:53 北京

uu在外面硬气一些，直接刚，他要不好好办事就开手机录视频兼告知对方要投诉，直接市长热线就可以，他估计不止欺负过你一个人，这种人就得教训

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 18:23:38 广东

uu在外面硬气一些，直接刚，他要不好好办事就开手机录视频兼告知对方要投诉，直接市长热线就可以 uu在外面硬气一些，直接刚，他要不好好办事就开手机录视频兼告知对方要投诉，直接市长热线就可以，他估计不止欺负过你一个人，这种人就得教训 ... mono

卤煮的确学生气比较重😭

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ann (過剛易折善柔不敗) 2023-12-13 18:47:38 陕西

直接拍视频放网上不过你手机没电了

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 18:50:12 广东

直接拍视频放网上不过你手机没电了直接拍视频放网上不过你手机没电了 ann

以前的工作人员态度都挺好的，甚至还帮助过我，最近估计是换人了。第一次质问我也就算了，我也没那么较真，第二次估计当我是软柿子好捏，变本加厉了。。。

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八点一(上岸版 2023-12-13 18:50:15 广东

医院可以写投诉信，问她工号

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奥利奥 2023-12-13 18:52:05 广东

我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人我说你什么态度，她还是那个样，好像要故意激怒别人姆明

广州南医吗。

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ann (過剛易折善柔不敗) 2023-12-13 18:52:18 陕西

以前的工作人员态度都挺好的，甚至还帮助过我，最近估计是换人了。第一次质问我也就算了，我也没以前的工作人员态度都挺好的，甚至还帮助过我，最近估计是换人了。第一次质问我也就算了，我也没那么较真，第二次估计当我是软柿子好捏，变本加厉了。。。 ... 姆明

那次上热搜就是上海一个挺有名的医院收费地方人发疯然后被人拍了在那坐的都是有关系的一个个就没什么能力也没什么耐心该怼就怼不行我就市长热线反映情况

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 18:53:09 广东

广州南医吗。广州南医吗。奥利奥

sz

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奥利奥 2023-12-13 18:54:53 广东

sz sz 姆明

我在南医也被收费员刁难过，真的很生气。😅而且你说她，她比你还凶。

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 18:55:08 广东

那次上热搜就是上海一个挺有名的医院收费地方人发疯然后被人拍了在那坐的都是有关系的一个那次上热搜就是上海一个挺有名的医院收费地方人发疯然后被人拍了在那坐的都是有关系的一个个就没什么能力也没什么耐心该怼就怼不行我就市长热线反映情况 ... ann

我倒没想把事情闹这么大，能投诉解决也就算了。。我的情况就是那人把自己当领导，故意针对，语气好强硬，可能是对年轻女性有某种恶意。。

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 18:55:45 广东

我在南医也被收费员刁难过，真的很生气。😅而且你说她，她比你还凶。我在南医也被收费员刁难过，真的很生气。😅而且你说她，她比你还凶。奥利奥

你是不是外貌比较文弱😂

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奥利奥 2023-12-13 18:58:09 广东

你是不是外貌比较文弱😂 你是不是外貌比较文弱😂 姆明

看起来年纪比较小，而且说话慢慢的，平时基本上不跟人发生冲突。但是那天真的好生气，投诉了对方一点事都没有。😖

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 19:00:31 广东

看起来年纪比较小，而且说话慢慢的，平时基本上不跟人发生冲突。但是那天真的好生气，投诉了对方看起来年纪比较小，而且说话慢慢的，平时基本上不跟人发生冲突。但是那天真的好生气，投诉了对方一点事都没有。😖 ... 奥利奥

你与她争论，就好像小学生和你吵架，气场输了，哈哈哈哈

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奥利奥 2023-12-13 19:02:52 广东

你与她争论，就好像小学生和你吵架，气场输了，哈哈哈哈你与她争论，就好像小学生和你吵架，气场输了，哈哈哈哈姆明

主要很讨厌跟别人发生冲突，性格问题吧，我觉得互相尊重，打工人不想为难打工人，但是总有个别人不会尊重你，真的很气。😤我朋友下次让我拍视频发网上，这样就不会吵输了。

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 19:03:09 广东

直接拍视频放网上不过你手机没电了直接拍视频放网上不过你手机没电了 ann

当时脸都气红了，没反应过来

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mono 2023-12-13 19:04:24 北京

卤煮的确学生气比较重😭 卤煮的确学生气比较重😭 姆明

没事儿，社会上这些服务部门都太看人下菜碟了，多锻炼几次就好

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 19:05:05 广东

主要很讨厌跟别人发生冲突，性格问题吧，我觉得互相尊重，打工人不想为难打工人，但是总有个别人主要很讨厌跟别人发生冲突，性格问题吧，我觉得互相尊重，打工人不想为难打工人，但是总有个别人不会尊重你，真的很气。😤我朋友下次让我拍视频发网上，这样就不会吵输了。 ... 奥利奥

我也是，不习惯在公共场合与人冲突，一般小事都算了，不去较真。。。

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 19:06:07 广东

没事儿，社会上这些服务部门都太看人下菜碟了，多锻炼几次就好没事儿，社会上这些服务部门都太看人下菜碟了，多锻炼几次就好 mono

也可能是没被投诉过。。

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奥利奥 2023-12-13 19:10:12 广东

我也是，不习惯在公共场合与人冲突，一般小事都算了，不去较真。。。我也是，不习惯在公共场合与人冲突，一般小事都算了，不去较真。。。姆明

是哇，真的很无语，我是来缴费的，我把我需要的东西都给你了，后面你操作需要什么东西你让我给就行了，直接把我东西甩在台上说准备好再来，我说需要什么东西你跟我说啊，排队的人那么多我又要重新排又要半个小时缴费完还要去治疗检查拍片什么的很耽误时间的。缴费无非几样东西医生开的单，钱，社保卡，身份证，少了什么东西又不跟我说，直接对我甩脸色摔东西，真的无语死了，现在都不怎么去南医了。

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-13 19:18:48 广东

是哇，真的很无语，我是来缴费的，我把我需要的东西都给你了，后面你操作需要什么东西你让我给就是哇，真的很无语，我是来缴费的，我把我需要的东西都给你了，后面你操作需要什么东西你让我给就行了，直接把我东西甩在台上说准备好再来，我说需要什么东西你跟我说啊，排队的人那么多我又要重新排又要半个小时缴费完还要去治疗检查拍片什么的很耽误时间的。缴费无非几样东西医生开的单，钱，社保卡，身份证，少了什么东西又不跟我说，直接对我甩脸色摔东西，真的无语死了，现在都不怎么去南医了。 ... 奥利奥

是可以换一个，不必去受气

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Nana 2023-12-13 21:42:52 湖北

也有可能是医院现在强制要求患者什么都在手机上操作，我感觉工作人员也是被规定逼的，如果他好好跟你说有规定要手机怎么操作可能好一点，很多窗口人员就是要死不活的……不是针对你他们对谁都这样）

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美好事物捕捉器 (海浪不解歌声和饮者的骄傲) 2023-12-13 22:09:20 河北

12345 市卫健委转医院医院三天内答复

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-14 08:42:19 广东

也有可能是医院现在强制要求患者什么都在手机上操作，我感觉工作人员也是被规定逼的，如果他好好也有可能是医院现在强制要求患者什么都在手机上操作，我感觉工作人员也是被规定逼的，如果他好好跟你说有规定要手机怎么操作可能好一点，很多窗口人员就是要死不活的……不是针对你他们对谁都这样） ... Nana

关键我手机当时只剩7%的电，一开始就告诉过她。。。而且被质问会很有压迫感的。。

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一只非常咸鱼 2023-12-14 10:49:10 广东

真的有时候很受不了去医院，老遇到这种

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姆明 (我们去抓水母吧) 楼主 2023-12-14 10:54:08 广东

真的有时候很受不了去医院，老遇到这种真的有时候很受不了去医院，老遇到这种一只非常咸鱼

是的，我们去医院通常都是因为身体不舒服，不然不会去。。不求特殊对待，只希望相互尊重。。

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