在美团上买肯德基，吃完上吐下泻，怎么维权
来自: 淡紫喵
肯德基不肯退款和赔偿
美团我当天晚上不舒服就在美团的线上客服投诉了，一直是机器人在答复我，转人工要排队100多人，我身体又不舒服，等不到，就第二天好点再打电话，结果客服说我超过24小时反馈。我说我在5个小时内已经在你们在线平台上反馈了，我有截图，她就一直不肯看，一直说他们平台有记录，电话记录就是超过24小时，那个客服专员就只会重复这句话跟念经一样，最后我说我不同意，我自己有证据能发给你们，她就挂了我电话，就处理结束了
我之后肯定是不会再买肯德基了，肯德基吃出蛆的新闻屡见不鲜，之前我就试过下次，吃不完的辣翅放冰箱，第二天全部长满蛆，这次又吃完立马上吐下泻，肯德基从此进入我黑名单
美团我也是不会再用，我手上有的美团股票我也要卖掉，非常恶心，什么放心吃的赔偿还有平台服务都是假的，人工客服跟机器人一模一样，我说我有手机截图，你们可以看，我发给你们，就是不看，而且我联系美团的在线客服肯定后台也是有记录的，故意说我打电话的时间超过24小时，不给处理，美团客服电话也设置得很隐蔽，要点非常多次才提供电话号码，不然都是在线客服机器人。
但这次我不想惯着他们，我要维护我消费者的权益，特别是关于食品安全方面的，姐妹们帮忙看看有什么渠道能维权，有什么政府部门能投诉肯德基和美团，我的食物已经吃完丢掉了，没什么证据
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