求职求助|求救 毕业后干的客服怎么转行 怎么破圈
来自:momo
本人女生,三本自动化专业。大三大四倒霉地得了强迫症,整个大三大四就是行尸走肉,毫无学习状态。虽说我这种学校本来就业也不会好,但身边的人还有一些跟我差不多层次学校的人,大四关注各种校招招聘信息,猛刷行测申论,也挺多上岸了国企,再不济也通过培训班学习之后校招找到了IT相关工作。而我大四时真的是硬撑着活着的状态,你可以想象一下一个癌症晚期的人还有心情关心自己的职业规划和各种招聘信息吗?他唯一的希望就是活下去。可能是为我自己找借口吧,也许我不得强迫症也优秀不了哪去,但总觉得会比现在强。
不幸中的万幸,毕业那会我强迫症开始好转,本来以为会折磨我一辈子的。当然这个好转的过程也是有些漫长和艰辛的。由于大四那阵我没任何收获,当时自己也挺迷茫的,最后决定考研,就相当于和我一届的人是二战,我还是一战。我选了最卷的新传专业,不幸最后失败告终,其实专业课考得还可以。但英语差一分过线,我本来英语就差,我们那年的英语又难哭。调剂b区也以失败告终。
失败后和家里的关系也搞得挺僵,我本来心情就不好在家待的更难受。再加上缺钱当时花bei欠了2000多,迫切需要钱。所以不得不赶紧找工作,找了20多天,见识了各种挂羊头卖狗肉的岗位,还有那种卖假烟假酒的公司,还有各种算老板不到10个人随时可能倒闭跑路的公司。最后入职了一家公司的客服,其实自己也不想干客服,但因为手里真的缺钱了也没有更好的选择,还有这家公司起码比我之前面试的正规,有一定规模,入职就缴纳六险一金,工资不拖欠,各种制度相对于完善吧。
这个客服是bpo外包性质的,是某购物平台的售后客服,要外呼。我不知道售前好不好干,但售后真的不好干,真是各种问题都会遇到。物流问题找你,手机买了一年多要求换新的,买家和商家各种踢皮球,你夹在中间。我真是硬撑着干了五个月,这五个月还总加班结果工资也没多少,都说客服能拿五六千一个月,而我一个月到手就三千出头,甲方定的绩效很难拿到,我一般就是拿到最低档,当然也有我能力的问题,我真不适合干这个。但和我一起干的也没比我工资多多少,基本都是三四千的水平。
最后实在受不了了还是离职了,发誓不找客服工作了,又开始投简历,想往行政方向靠一靠。结果行政也基本都要工作经验,要会erp系统,还得会弄员工考勤,还得搞发票,感觉要干行政,还得干人事和财务的活,最后工资到手3000……而这种岗位也不愿意要我。最后无奈找了个数据标注的活,这个活其实也和客服的工作一样,属于没什么技术含量,人员流动性也很大的岗位。但好在我觉得这个远没有客服痛苦,简单重复机械,类似对着电脑的流水线工作。当然工资也比较低,比客服那个还低,一个月到手2600……真就是只能保证活着的状态,而且我还是租房子,所以我真是一分钱都攒不下。
这个我干了一年多,最近离职了。原因是身体身体出了小问题,二是觉得这个岗位真没什么发展,工资也太低。但又陷入了迷茫,我感觉我得想办法走出这个圈,现在找工作只能困在客服、审核、标注、销售里,一旦干了客服,软件上主动和你打招呼的都是客服岗位。可是怎么跳出这个圈呢?连大众眼里没什么技术含量的行政文员都不要我,都嫌弃我没经验。更别说其他更要求技术和经验的工作了。我的本专业也根本干不了了,不是本专业的也干不了……而且我的年龄也不算小了,我是不是废了。其实我也不求多大富大贵,但就是想做一个值得深耕的行业,工资四五千也好。
现在培训班比较热门的就是转码、建模、还有sap……但查到的信息都是现在太卷,培训班学完也基本找不到工作。要冒险去学吗?培训费也挺贵的
大三大四和病抗,被病拖累,毕业后考研失败又浪费一年,之后又匆匆去做客服、标注,感觉自己在无奈中浪费了一年又一年
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