无良物业恶意停水怎么办
momo
进组来求助一下,先感谢大家了 省流版: 怀疑物业故意停水逼迫部分业主交物业费和水费怎么办?
以下正文: 以下涉及:物业(停水方),临街商铺(被停 水方),业委会(和物业同一阵线),其余商 品房业主(正常用水) 前情提要: 1.我们小区是比较新的楼盘,但是毕竟比较便宜,物业就一般般,因此之前也经常停水大家也习惯了。 2.临街商户不交物业费: 我们临街商铺在小区外围面对马路,后门是封死的。物业费里包括的路灯电费(临街商铺门前是没有路灯的),清洁工费用(清洁工不扫商铺门前),驱虫除草费用(草坪这些在小区里面商铺背后,我们不去小区里面的),还有一些维修灯管啊之类的费用。临街商铺的诉求是我们交这个物业费但是一点服务也享受不到,因此我们不该交物业或者应该少交物业。 3.部分业主不交水费: 我们的水费是物业来收的,但其实应该移交水厂收费才对。我们的水费接近4元一方而同一个区域里别的小区收费是2.5元左右 其他小区也没有我们这里的贵。我们要求物业把水费移交给水厂,物业的说法是:物业无法移交给水厂,因为开发商当初没有移交,现在因为水管老旧,水厂也不愿意接烂摊子,因此一直是物业收水费。 4.业委会: 业委会是怎么选出来的,我也不清楚,据说是所有业主选出来的,但是没有通知到临街商铺。现在的物业是业委会找来的,临街商铺没有和物业签合同。 (1) 今年9月21号,物业通知我们临街商铺(约二 十户),从21号开始停水10到15天来维修水 管,每天供水3小时,我们没有异议然后停水直到10月3号。 这次停水太久了而且停了十三天物业也没有说到底什么时候恢复供水,我就去业主群里问了物业什么时候供水。
物业表示: 临街商户不交物业和水费,物业没钱维修水管。然后,业主们表示物业费不应该用来维修水管。 我的诉求是物业能否告知我们临街商铺什么时候供水以及水管修成什么样了,物业始终没有回答,并且表示水管维修不是物业的责任,他们是出于好心在维护。
期间,有业委会的人出来帮物业说话,大意是说因为水管老旧,一旦供水就会漏水造成损失,需要我们这些临街商铺来出钱维修。 我很疑惑的是,9月21号停水的时候只是说要 维修水管,然后十几天一直没有消息,我去问了才说没钱修水管,那这十几天他们都在干什么?但物业和业委会都没有回答,这件事不了了之。 (2) 在群里吵过之后,原本说好的15天停水(即10月5号供水),变成了无限期停水,一直到现在(10月14号)也没有供水。物业也没有任何说明。临街商铺认为物业有故意停水逼迫临街商铺交物业费的嫌疑。有些临街商铺是交了水费的,可是依然没水用。 今天临街商铺去找物业要说法,物业坚持水管维修和更换不是他们的责任,是开发商的责任。此外,有商铺一下雨就会倒灌,向物业反映,物业也不管,说是开发商的问题。而开发商因为过了维修时间,也不管这件事。 临街商铺和物业、业委会吵过之后,物业声称从今天起每天只供水1小时。 有临街商铺去社区举报并报jing,但领导也来 了,但看过之后也说没什么办法。 然后事情就是僵在这里了。 我们临街商铺的诉求是:更换旧水管,恢复供水,水费移交给水厂。更换费用我们临街商铺可以出,但我们不太信任物业不想交钱给他们弄。 物业的诉求: 临街商铺交水费和物业费,并凑钱更换水管。 我的疑问是:
1.我们楼盘并不是几十年旧楼,这么破的水管当初验收的时候为什么那通过?开发商真的就不用负一点责任吗?
2.物业需要负责维修水管吗?
3.现在可以确定物业就是在随心情停我们的水,真的拿他们没办法吗? 我是法盲我先说了,我也没啥常识物业费水费这些也是我爸妈在搞,所有过来求助大家,这件事我们临街商铺要负多少责任?有没有什么比较好的解决办法?后续有什么我再补充上来,先在这里谢谢大家。
10.20更新:
有些临街商铺业主去交物业费了,然后物业给他们接上水管恢复供水了。物业的原话是“交物业费积极的业主可以恢复供水”,基本可以坐实他们恶意停水了
11.1更新:今天去找了开发商商量,开发商的意思是物业把他们架空了,水管不归他们管,然后今天开始连1个小时供水也没有了。
现在物业给出两个方案,1.动用维修基金 2.商铺自己凑钱修水管
我们想联系水厂那边接手,每户安水表,以后就给水厂交钱。
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