【交流】移动卡的姐妹们请进（内有避雷，已申诉成功）

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  momo 楼主 2024-11-02 12:30:40 湖北

  dd我自己

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  去地平线捉蝴蝶 2024-11-02 12:32:16 黑龙江

  dd

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  已注销 2024-11-02 12:32:44 广东

  dd

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  笨蛋小狗 2024-11-02 12:32:46 贵州

  dd好恶心

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  我是如此相信 2024-11-02 12:33:54 广东

  Dd

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  张猴子爱吃糖 2024-11-02 12:34:25 广东

  dd可以去投诉然后把扣的话费要回来吧

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  yami 2024-11-02 12:34:39 山东

  哇靠好无语dd

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  西格玛 2024-11-02 12:35:11 重庆

  可以投诉姐妹 别惯着他们

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  五月 2024-11-02 12:39:27 江苏

  姐妹，不要委屈，赶紧投诉，可以要回来的

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  momo 楼主 2024-11-02 12:40:36 湖北

  dd可以去投诉然后把扣的话费要回来吧 dd可以去投诉然后把扣的话费要回来吧 张猴子爱吃糖

  我下午去问问，但是感觉可能性不太大😭

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  方方不吃苦 2024-11-02 12:42:30 江苏

  好恶心啊 投诉吧姐妹 应该可以成功的

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  momo 楼主 2024-11-02 12:43:15 湖北

  好恶心啊 投诉吧姐妹 应该可以成功的 好恶心啊 投诉吧姐妹 应该可以成功的 方方不吃苦

  我下午去问问，谢谢姐妹，但是她们用的自己私人的手机号打的，我有录音，我下午去试试

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  momo 楼主 2024-11-02 12:43:24 湖北

  可以投诉姐妹 别惯着他们 可以投诉姐妹 别惯着他们 西格玛

  我下午去试试谢谢姐妹

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  momo 2024-11-02 12:43:50 广东

  dd

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  格拉迪斯黄油 2024-11-02 12:45:23 广东

  

  顶了！！9月一模一样的经历，后面改套餐还跟我说不能退档，后面我一顿输出打了五六个电话坚决投诉才改回来

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  会爬树的和花 2024-11-02 12:45:24 重庆

  移动是这样的 每次都说优惠活动可以免费升级套餐然后你仔细一问都是要钱的 而且每次说的老快了，可能就是怕人听清楚 但凡松个口可能就给你办好了 真的很无语=_=

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  取名无能患者 2024-11-02 12:45:30 湖北

  Dd

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  格拉迪斯黄油 2024-11-02 12:46:36 广东

  我下午去问问，但是感觉可能性不太大😭 我下午去问问，但是感觉可能性不太大😭 momo

  可以的姐妹！！我坚决说明是在我不知情未同意的情况下更改套餐的，后面应该是转到了权限比较高的客服专员，申请退回差价了，

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  momo（200元/扇 2024-11-02 12:47:20 广东

  试过，收到改套餐成功短信立即找客服改回来了，我的还是8元套餐

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  momo 楼主 2024-11-02 12:49:10 湖北

  可以的姐妹！！我坚决说明是在我不知情未同意的情况下更改套餐的，后面应该是转到了权限比较高的 可以的姐妹！！我坚决说明是在我不知情未同意的情况下更改套餐的，后面应该是转到了权限比较高的客服专员，申请退回差价了， ... 格拉迪斯黄油

  啊啊啊啊，谢谢姐妹，我下午火速去。。我三天两头话费不足我人都傻了，最近一看套餐，给我升级到129了

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  發財 2024-11-02 12:50:03 江西

  dd

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  浮生 (深呼吸) 2024-11-02 12:58:19 河南

  打10086

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  浮生 (深呼吸) 2024-11-02 12:59:25 河南

  打10086 打10086 浮生

  人工投诉啊，态度强硬，如果他各种推脱就说要携号转网或者工信部投诉

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  咿呀咿呀 2024-11-02 12:59:46 广东

  dd

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  🍎🍏 2024-11-02 13:05:14 广东

  是的好腊鸡我也试过但不是私人电话的，应该是10086有前后缀啥的，我的话术是免费给我弄一个送流量的套餐就一个月，我就答应了，接完电话短信一来我看是还有后续扣费的，我就立刻打10086人工客服取消

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  886 (你给我听好 想哭就要笑) 2024-11-02 13:08:19 湖北

  直接打电话投诉，会解决的。

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  momo 2024-11-02 13:15:33 广东

  我靠，我前几天也遇到了。我接到一个自称移动客服的电话，说是回馈老用户，每个月送我100G通用流量，还赠送一年爱奇艺会员/腾讯/芒果视频会员。我之前是59月租，我说我下个月开始就降为八元保底套餐了，跟她确认是否能参与这个回馈活动。我问了好几次，她说不影响，跟套餐没关系。她后面又说每个月还赠送什么什么消费券，也不要钱。一共问我拿了两次还是三次验证码。挂完电话我越想越觉得不对劲，怎么8元保底套餐还能送这么多东西。我又在10086APP又咨询了官方客服，客服说每个月低消59元，才会赠送大额流量，消费券也得花钱买的。我赶紧让客服帮我把这些都取消了🥹😅🥲

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  今天吃点什么好 2024-11-02 13:16:05 新疆

  我靠

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  四季奶青咖啡冻 2024-11-02 13:17:07 江苏

  是的！姐妹 移动一直 后来我就不高兴 啥都不开 不然我每次都要自己电话关 【ps 上个月有个流量活动到期，我以为是自动关给我扣费了！！我就维权了】

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  巧乐滋 2024-11-02 13:17:33 上海

  姐妹，强硬一点去投诉，工作人员怎么能直接要验证码呢？这难道不违规嘛

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  半夏 2024-11-02 13:17:49 广东

  直接打电话投诉，会解决的。 直接打电话投诉，会解决的。 886

  

  除了移动，我招行卡也收到过，那次正好在外面接到，我没听清，她说了一半我就挂了，结果下一秒收到短信说我成功办理什么什么账户险要120，而且我都没说我要办，也不用我验证码之类的……然后我就立马给退了

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  你吃了吗 2024-11-02 13:19:06 广东

  移动卡真的好恶心

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  wiqnhs 2024-11-02 13:21:30 浙江

  想吐

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  天天睡不醒 2024-11-02 13:24:35 广东

  移动自从我把套餐改成8元套餐之后 差不多一个月里每天都给我打一两个电话说可以帮我保留之前大流量的套餐 去app那里投诉让他们别给我打电话 客服说那不是他们官方打的电话没有办法处理 把我恶心坏了

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  落落 2024-11-02 13:24:41 河南

  移动真的垃圾，它的业务可以包给一些店铺，就是路边那种移动通信手机这种小店铺，然后这种小店铺就可以以移动的名义查询到用户的信息，他们每卖出一款套餐或者手机卡，移动都会给他们提成，超级混乱！没有一点售后保障！！！

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  华灯初上夜未央 2024-11-02 13:25:07 云南

  打开一下通话录音 这个可以投诉的

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  momo 2024-11-02 13:25:47 浙江

  dd

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  momo 2024-11-02 13:27:28 广东

  最近的陌生电话/座机我一个没敢接😅真是怕了😅APP客服让我不要接10086以外的电话，也没解释别的。官方也是睁只眼闭只眼呗，任由地方营业厅/授权点坑客户，被客户发现最多就是取消套餐，也不亏，没被发现就更好了😅

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  八千米海岸。 2024-11-02 13:28:30 山西

  dd

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  ❤榴莲酱 2024-11-02 13:29:25 浙江

  去投诉吧，后来我一气之下办了个电信的，移动就是8元套餐，每次推销我就语气很冲跟他们讲话，让他们备注别给我打营销电话。我也不升级套餐

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  石榴汁去冰加籽 2024-11-02 13:29:58 广东

  所以我一般都不听 另外如果对移动有任何不服 记得打电话投诉 把钱要回来 我以前试过 没有一次不成功的

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  歲仴如歌 2024-11-02 13:34:25 山东

  dd

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  张猴子爱吃糖 2024-11-02 13:52:44 广东

  我下午去问问，但是感觉可能性不太大😭 我下午去问问，但是感觉可能性不太大😭 momo

  好的，姐妹你先看看大概一共多扣了多少钱，之前联通我投诉过就要回来了

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  momo 2024-11-02 14:03:16 湖南

  上次因为类似事件，给10086客服打电话，说非10086和10085的电话，自称移动的都不要信，特别是要给验证码的

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  今天也很困 2024-11-02 14:04:20 江苏

  每次这种我都是拒绝。因为我就怕自己到时候忘关闭了……

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  梦想成真的L 2024-11-02 14:04:27 山东

  dd

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  believe 2024-11-02 14:05:00 湖北

  ddd

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  豆豆豆沙包 2024-11-02 14:08:06 广东

  dd

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  momo 2024-11-02 14:09:20 北京

  dd

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  魔法少女赵灵儿 2024-11-02 14:10:24 河南

  dd移动不能惯着 上次我在app降套餐没成功转了人工说后续会有专员打电话沟通 没一会儿她们就打来电话说可以给我现在的套餐打个折了

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  三只喵 2024-11-02 14:20:02 海南

  每次这种我都是拒绝。因为我就怕自己到时候忘关闭了…… 每次这种我都是拒绝。因为我就怕自己到时候忘关闭了…… 今天也很困

  +1 送手机的我也不要

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  momo（穷鬼版） 2024-11-02 14:23:08 广东

  我现在接到这些电话我都直接挂了！最近还和我说什么我的8元保号套餐要下架了要我升级到39，我听了直接挂了。我以前也是被忽悠过升级，气死了

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  什么都看的杂食 2024-11-02 14:24:29 浙江

  dd

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  流星碳水小狗 2024-11-02 14:24:48 海南

  dd

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  momo 2024-11-02 14:26:10 浙江

  +1 送手机的我也不要 +1 送手机的我也不要 三只喵

  我家以前用过他们送的手机，半年就坏了巨垃圾🤧

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  buzz 2024-11-02 14:27:18 广东

  dd 可以退的 刚被坑了。。。顺便问问姐妹们移动有什么便宜的月流量包吗

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  熊猫猫喵喵 (多情总被无情恼) 2024-11-02 14:28:31 浙江

  dd

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  三只喵 2024-11-02 14:29:05 海南

  我家以前用过他们送的手机，半年就坏了巨垃圾🤧 我家以前用过他们送的手机，半年就坏了巨垃圾🤧 momo

  我都没敢要，就怕就最低消费，还要承诺在网

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  momo 2024-11-02 14:35:12 浙江

  我都没敢要，就怕就最低消费，还要承诺在网 我都没敢要，就怕就最低消费，还要承诺在网 三只喵

  是的套路很深，我爸妈当时在营业厅办的营业员根本没和他们讲清楚，回来套餐就升级了还没法取消

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  momo 2024-11-02 14:49:42 陕西

  dd

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  清清浅浅 2024-11-02 14:50:27 陕西

  dd

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  momo（上岸版） 2024-11-02 14:52:16 浙江

  我都不接私人电话的

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  皮茉莉 2024-11-02 14:52:20 浙江

  移动电信这种运营商真的都很鸡贼，烦死了。和他们battle过好多次了。包括但不限于忽悠我爸妈在不知情的情况下开了莫名其妙的业务；神不知鬼不觉的乱扣费等等。真的很不要脸🙃

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  饥饿的豆包 2024-11-02 14:52:44 四川

  dd

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  东方家的月歌 2024-11-02 15:11:00 福建

  dd

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  momo 2024-11-02 15:18:06 江西

  dd

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  momo 2024-11-02 15:20:45 广东

  找客服（虽然没有用但是必需先找一下），然后工信部直接投诉，之前也是被打电话骗了大半年的话费一分不少还我了

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  椰子果粒好好次 2024-11-02 15:21:48 陕西

  你去投诉，口气强硬点，让他们把费用以话费的形式返还给你

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  Tima 2024-11-02 15:23:12 黑龙江

  我也遇见过，类似的事，直接投诉马上就给你改回去了。不过上个月有个电话跟我说1元+30g流量还蛮好的，我加了。

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  梁尔芽 2024-11-02 15:31:34 内蒙古

  给姐妹dd！还想和姐妹们说个移动恶心人的事。前两个月开了个移动随心看，有30G视频网站和短视频的定向流量。我和周围大部分人也都一直以为定向是只要在这个app内使用就可以（包括看了详情页也没发现有陷阱），结果一下子流量超了10块😅打10086才知道弹幕、开屏启动、广告，直播等都用不成定向流量，只有看“视频”才花的是定向流量，我真是无语了。也没去投诉，因为它肯定写在细则里了。

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  潮生 2024-11-02 15:32:25 江苏

  dd

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  黑芝麻糊想变白 2024-11-02 15:33:39 北京

  dd

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  Grin 2024-11-02 15:40:11 河南

  dd姐妹 我今天刚给10086打电话取消一个套餐 因为月初手机突然欠费了 进中国移动一查 进四个月都在多扣我11块钱 关键那个套餐我根本用不到 10G定向流量 我仔细想 才想起来是有一次客服给我打电话说免费送我3G通用流量➕10G定向流量 正好那个月流量不够用 我就同意了 但是并没有给我说下个月就收钱…… 就这样莫名其妙扣了四个月 气死我了😤

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  菲哥 2024-11-02 15:41:39 广东

  Dd 移动的真的好烦，都是营业厅打来的，至今起码收到过20几个电话了，全都是说我八块钱的套餐要过期了，要我升级套餐到39元。第一次收到这种电话的时候，我立马拨打了10086客服，客服说我那个8元套餐是永久的。 但真的！真的有被这些电话骚扰到！很烦

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  锦双 2024-11-02 15:44:15 广东

  dd

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  他们的风花雪月 2024-11-02 15:45:17 辽宁

  我下午去问问，谢谢姐妹，但是她们用的自己私人的手机号打的，我有录音，我下午去试试 我下午去问问，谢谢姐妹，但是她们用的自己私人的手机号打的，我有录音，我下午去试试 momo

  必须能要回来，反了他了，打电话时候你凶一点

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  星星 2024-11-02 15:48:08 福建

  前几天我爸被扣了50r，我直接狂骂，还问我为什么一直骂人，我说不骂等着钱被你们扣完嘛？？？骂玩就退款了，恶心死了

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  p (一期一會) 2024-11-02 15:58:00 广东

  离大埔

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  🍩 (blueisthewarmestcolor) 2024-11-02 15:58:53 广西

  现在已经不接10086的电话了 一律挂掉

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  自己端 2024-11-02 19:51:06 上海

  看到他们电话就挂掉。。 我家里老人去营业厅换卡也被绑了个套餐扣费了

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  momo (退堂鼓国家一级表演艺术家) 2024-11-02 19:54:00 浙江

  彩铃他们自动开是可以退钱的。。。。

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  已注销 2024-11-02 20:01:00 江苏

  😦怪不得我话费变了 但是我打10086要退说又退不了

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  已注销 2024-11-02 20:02:31 江苏

  dd 可以退的 刚被坑了。。。顺便问问姐妹们移动有什么便宜的月流量包吗 dd 可以退的 刚被坑了。。。顺便问问姐妹们移动有什么便宜的月流量包吗 buzz

  动感地带15 10g

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  豆友54465328 (铁马冰河入梦来) 2024-11-02 20:08:21 上海

  姐妹们可以试试找客服要求他们以后不打任何推销电话来，我是两三年前接到一个回访电话，问我有没有什么意见，我说乱七八糟的推销电话太多了不想接，她说帮我登记以后不会再给我打了，之后真的再也没接到过，说明移动是可以做到不打来的

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  我要中彩票 (吃嘛，嘛香) 2024-11-02 20:09:07 黑龙江

  我有一次更过分 一直没改默认密码 她直接用默认密码把我套餐改了 我发现了以后 把密码改了 他还不死心 第二天我收到那种密码错误的短信 他还在尝试改我套餐 太嚣张了

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  buzz 2024-11-03 11:51:27 广东

  动感地带15 10g 动感地带15 10g 已注销

  怎么开的呀 客服说开不了 只有30元10g的😭

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  momo（上岸版） 2024-11-03 11:52:21 浙江

  动感地带15 10g 动感地带15 10g 已注销

  姐妹怎么开啊

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  豆友49224803 (もりさま) 2024-11-03 11:53:18 江西

  我也碰上说送我流量结果给我开会员的，打电话退回来了

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  十五七。 2024-11-03 11:54:21 湖北

  dd

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  已注销 2024-11-03 11:55:55 江苏

  姐妹怎么开啊 姐妹怎么开啊 momo（上岸版）

  https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138f799ac9

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  已注销 2024-11-03 11:56:26 江苏

  怎么开的呀 客服说开不了 只有30元10g的😭 怎么开的呀 客服说开不了 只有30元10g的😭 buzz

  https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138f799ac9
  不知道有没有了 你移动app搜 动感地带试试？

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  Obliviate 2024-11-03 11:59:55 福建

  我们这边本地营业厅老是换固话打，说我每月话费多推荐换套餐。我说目前话费主要用在通话时间长，推荐套餐包含的300分钟通话时间也不够用，反而要花更多钱。对方说至少我享受到了那300分钟。我：？？？ 后面找了移动客服要后台备注我拒绝推销，客服说屏蔽了，然后推荐发KTFSR到10086

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  buzz 2024-11-03 12:45:52 广东

  https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138 https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138f799ac9 不知道有没有了 你移动app搜 动感地带试试？ ... 已注销

  谢谢姐妹

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  啊哇哦我 2024-11-03 12:46:15 浙江

  dd

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  momo（上岸版） 2024-11-03 16:59:55 浙江

  https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138 https://www.douban.com/doubanapp/dispatch?uri=%2Fgroup%2Ftopic%2F275770898&_i=30606138f799ac9 ... 已注销

  谢谢姐妹分享！垃圾浙江要25

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  美少女壮士 2024-11-05 15:59:36 上海

  dd

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  一萌萌 2024-11-05 16:40:52 广东

  我也试过 好无语

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  momo 2024-11-05 16:42:56 河北

  天哪 这么离谱dd

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  草莓小红帽 2024-11-05 16:50:10 陕西

  我之前也有过 过了大概两三个月？才发现 我就直接联系客服说当时升级套餐也没人跟我说到期后变价 要变价为什么也没有短信/电话告知我就扣钱？然后客服把多收的都退了 后面再也不接营业厅的电话了。。

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  敏敏特穆尔 2024-11-05 17:44:01 广东

  这种可以投诉然后要求把话费退回来，我妈妈被这样骗过

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