【参考】有一种智慧叫钝感

“钝感力”一词是日本作家渡边淳一发明的。按照渡边淳一自己的解释，“钝感力”可直译为“迟钝的力量”，即从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己认定的方向前进，它是“赢得美好生活的手段和智慧”。 作为企业的外部顾问，我经常有机会去不同公司与管理者交流。在谈到人才话题时，我经常问他们一个问题：你眼中公司里最优秀的员工是什么样子？你最赏识他（她）哪一点？ “很能干”、“我喜欢他的执著”、“最优秀的员工都是对公司忠诚度最高的”——他们的回答莫衷一是。一千个管理者眼中似乎会有一千种不同的优秀员工类型。 如果说优秀管理者必然会形成某些共性如高瞻远瞩、善于鼓舞士气等，那么优秀的人才也必然会有某种共性存在，但这种共性会是什么呢？ “最优秀的员工都有一种看不见的韧力，他们不一定是最有能力或最聪明的，但他们一定是对公司的生态环境洞察最深、理解最深、把握最到位，从而能够以最合适的状态及心境应对一切的变化。”一位民营企业的老总这样跟我说。 我深以为然。 的确，在对多家公司的仔细观察中，我发现这些被管理者视为优秀人才的员工，他们除了有一般性的优秀品质之外，都具有一种韧力——在与公司共同发展过程中，他们无论是处于逆境、顺境，面对表扬或批评，都无法轻易动摇他们对于自己工作能力或自我价值的判断。 很多时候，他们是同事眼中不识时务的顽固者，他们是别人眼中环境反应的迟钝者，但经过许多次的考验之后，这些“迟钝者”却往往以其坚忍不拔的精神最终获得管理者的赏识，成功实现晋升的梦想。 在职场生态圈中，“钝”也能成为一种力量或者一种优势吗？ 如果说敏感力是一种外在的洞察力，那么钝感力则是一种内在的坚持力。相对于洞察，坚持力是一种更持久的耐力与爆发力。在职场生态圈中，有太多的聪明人，有太多的见风使舵者，某些时候他们逆向而流的“钝”感，却更加赢得别人的信服。 钝感是一种大智若愚的智慧 “钝感力”一词，按照单纯的字面意义，我们可以理解为对周遭事物不过于敏感的能力。“钝感力”不等于迟钝，它强调的是对困境的一种耐力，是厚着脸皮对抗外界的能力。它仍是一种积极向上的人生态度。 “钝感”相对敏感而言更像一种大智若愚的生存智慧。由于生活节奏的加快，现代人过于敏感往往就容易受到伤害，而钝感虽给人以迟钝、木讷的负面印象，却能让人在任何时候都不会烦恼，不会气馁，钝感力恰似一种不让自己受伤的力量。在各自世界里取得成功的人士，其内心深处一定隐藏着一种绝妙的钝感力。《士兵突击》中许三多形象之所以广受欢迎，正好是说明了钝感力的妙处所在。 职场就是一个个不同生态圈，在这种生态圈中，互相的竞争、斗争在所难免，弱肉强争、优胜劣汰也是常态。保持一定的敏感度是必要的，但是更为重要的是对自己价值的内在认同、对目标实现的不变坚持，从而在努力过程中，有意识地去排除各种杂音与干扰。正是这种貌似“迟钝”的顽强意志使人能够突破重重障碍，步步向前，最终实现自己的发展梦想。 支撑钝感力的两种素质 一个人钝感力的形成不会是空穴来风，而是必然有着某些素质的支撑。但我们仔细分析那些有着钝感力的成功者时，可以清晰看出，在其钝感力背后有两方面的素质支撑： 钝感力素质一：自我认知力。钝感力之所以让一个人在复杂的竞争环境中胜出，重要原因之一就在于钝感的背后是强烈的自我认知力，或者称之为自信力。 认知自己是困难的，但是能够正确而深刻地认知自己，无疑是一种出色的能力——许多出色的成功者共同拥有的素质之一就是，他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。 在这个浮华喧嚣的社会中，自我认知能力能够让一个人冷静分析自己与外部世界之间的关系，判断出自己优势与劣势，从而清晰地找准自己的位置。 华人首富李嘉诚早年生活艰苦，经历过无数磨难。少年时的他曾在香港的茶楼里做侍应生。虽然身为侍应生，但李嘉诚有种强烈的梦想：成为一名实业家。可是，像他这样没有后台、没有本钱的人，该怎样才能投身实业呢？ 自小早熟的李嘉诚对自我有强大的认知能力，他相信自己有做销售员的潜质，而且做销售员可以为自己更快积累资本成就实业家的梦想——在这种强烈自我认知引导下，17岁的李嘉诚大胆地迈出了新的一步，他辞掉了茶楼里的安稳的工作，成为一家塑胶厂的推销员。 在辛苦的推销生涯中，尽管经历种种艰苦困厄与打击，但李嘉诚毫不退缩，而是“迟钝”地去回应各种嘲笑，因为他从17岁那一年就深刻认识到自己的定位与能力。他相信自己的判断，相信凭着自己的潜质终会成就一番惊人事业。 由于自我认知而形成的钝感力是一种高度的智慧，可以让我们在充满压力与挑战的生涯中，在最失望、最困厄之时，依然能看到远方摇曳着的希望之灯，鼓励着我们不断努力，不断向前，最终抵达辉煌的终点。 钝感力素质二：激励力。日本保险界最成功的推销员原一平，小时候因为家境富裕，他从小就像个标准的小太保，叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。后来家境中落，23岁时他不得不离开家乡孤身到东京打天下。 原一平刚刚涉足保险时，毫无经验，不仅言辞笨拙经常得罪客户，而且由于他身材矮小，而饱受讥笑。作为一名曾经家境辉煌的富公子，生活的天空似乎一下子塌了下来。 但这一切并没有打垮原一平，贫富两重天的生活变化令他明白激励自己的重要性——在原一平内心，他时刻为自己燃着一把“永不服输”的火，激励着他愈挫愈勇。 27岁时，原一平的业绩成为全公司之冠，并且夺取了全日本的第二名。36岁时，原一平又成为美国百万圆桌协会成员，协助设立全日本寿险推销员协会，并担任会长至几十年。最后因他对日本寿险的卓越贡献，原一平荣获日本政府最高殊荣奖。 原一平辉煌的营销生涯是由一连串的成功与挫折构成的，他的成功是一个自我激励、自我超越的过程，“钝感”所形成的强大激励力，使得他步步跨越障碍，走上了成功的巅峰。 职场生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败和拒绝，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。不论身处什么样的境况，也不论遇到多少次挫折，对于拥有钝感力的人来说，他们始终相信：没有失败，只有暂时停止成功。 从许三多到原一平，他们的成功就是钝感的力量。 （作者：林景新，博客编辑：正道股）