话中国人好面子这事……
No.50(一个脱离了高级趣味的人)
《面子》 有人说,不了解面子,就不了解中国人。 面子是中国人社交中最不可忽视的人情媒介,“给面子”、“留面子”、“人活一张脸,树活一张皮”等等,等说的就是中国人爱面子,遇到有损声誉的事,宁可憋在心里,也不愿说出来,生怕被人知道,有时甚至到了“死要面子活受罪”的程度。 中华文明经过几千年历史荡涤,源远流长,很多现象细思考量后都会发现“存在即是合理”。中国人爱面子,讲究面子这事也不例外。如果粗暴地把原因归纳为中国人虚伪、假大空、不切实际、不实事求是,进而简单推求尊重事实、从现实出发、活在真实之中,这样未免以偏概全。中国人向来不崇尚开门见山、直来直往,讲求的是迂回、掩藏、三十六计,所以除了真实真相之外,处世的方法就派上用场了。“面子”一词里,包含的中国处世哲学,不可小觑。 今天,我们研究面子,探讨面子,与关注其他现象的动机一样,即研究它、熟悉它、利用它,大的来讲,便是一步步完善自己的世界观和方法论。 那么,为什么中国人好面子? “面子”这个词,据说无法译成英文,“face”?恐怕美国人无法理解。这个在中国土生土长的特产,当然是植根于中华博大精深的文化之中。 要说面子,不得不先说说“势”。 在中国的文明中,从唐尧虞舜励精图治,秦皇汉帝开疆扩土到义和团一呼百应,清末政府傀儡政权,从百家争鸣到焚书坑儒,从广开言路到文字狱,大到历史兴衰,小到邻里相处,我们常常能在里面看到一个“势”字。声东击西、草船借鉴、闻风丧当、四面楚歌无不以虚击实,疗效甚佳。皇帝即位,为得人心,宣布免征三年粮税,并迅速铲除异己,安定边疆,人心定了,天下垂衣拱手而治。天下百姓归顺无不安分,凭借的是皇帝的声誉,和对皇帝安邦定国才能的信赖。人们通过皇帝的所作所为,对其产生评估,从而确定对皇帝统治的态度。换句话说,中国人看人,先不看你具体要做什么,首先要看你之前的作为,看你的“势”。 回到我们身边,社交是每个人都要面对的生活方式,社会属性是人的根本属性,根本上来说,我们的价值是由我们和社会之间的关系决定的,社会由人构成,可以说,我们的社会价值是由我们与人相处的关系决定的。 我们与人相处,便逃不开一个模式,对一个人从开始了解,归纳,到评估,从而确定我们对其的态度和我们与之相处的方式。面子,此时便是我们每个人知觉或不知觉都持有经营的身份牌,它的数值代表我们在人际交往中获得的积分。一个人的积分往往能包含和反应很多信息,比如一个守时的人在信用上的积分会高一些,一个逻辑严谨且行事稳健的人靠谱的感觉会多一些,一个和大领导接近且如鱼得水的人会让我们产生此人乃潜力股的推测,又比如,一个被领导在会上大骂滚粗的员工,他的形象会受损,面子落地,身上会被人在心里贴上标签,比如此人领导弃之,不可走得过近;被骂了一点脾气也没有,想必是个孬种之类,如此总总,苦苦经营的人脉积分一落千丈,比如此人如果约你咖啡厅谈心,你可能会找个工作太忙之类的理由敷衍过去。这种情况,就属于领导不给员工面子。该员工会怎么想,会记恨吗?不记恨才怪!为何?因为伤了面子!本来,领导可以把这位员工叫进办公室,循循善诱也好,开口破骂也罢,最坏的情况不过是领导不待见自己,不给自己面子,继而不指望领导还会提携自己了。出了门左拐,打的到人才市场换个工作便是。但现在,领导对自己的意见已经与全体员工“共享”,一个人对自己打负分不重要,现在大家都知道该员工是一个不思上进、自由散漫、态度不积极,工作不按时完成的问题员工了,而且领导带头打一棒,其余员工会怎么看,就像赵大叔的小品《公鸡下蛋》:“它下蛋前心里特别矛盾,非常压抑。细想想,不是它要干的活他要干,丢不丢人?不对,是丢不丢鸡?他的同行怎么看?鸭怎么看?鸡怎么看?文艺界怎么看?又不对,是鸡界、家禽界怎么看?那些和它好过的母鸡们伤不伤心?鸡仔是该叫它爸,还是妈?”,自此,一个领导的个人意见演变成一场群众心里的公开批评,从而直接影响其他员工对其的看法,从而使该员工的面子损失扩大化。从某种程度来看,我们所拥有的社会人脉资源和面子积分的总和(包含所有人对该人所有方面的评价)紧密挂钩,感受一下。 出来混,总是要还的,至于该员工后来会以什么方式“回报”领导,自由发挥吧。 中国人做一件事,除了硬碰硬的实力较量,更多时候讲究的是方法。 比如做成一件事之前,要先造势,势头起来了,星星之火可以燎原。造势靠的是什么,除了实力,还要获得支持,别人不了解你为什么要支持你,此时就要靠人脉,靠宣传,看群众信不信得过你,买不买你的面子。与此同时,面子是我们苦苦经营的账户,每向上走一步,面子就会大一些。打赢了一场仗,定要到处宣扬,还要加些夸张成分,让敌人畏惧,让自己的人安心,同时拉拢两面徘徊的人。 所以,有些时候,中国人会不会做一件事,考虑的是面子,能不能做成一件事,靠的是面子,做不做得好一件事,玩的也是面子。 人的天性是倾向于公平交易,交易失衡,会引起心理上的不快和生理上的不适感,你给人留面子,对方便会为你考虑,你给人难堪,对方也会想办法置你于尴尬境地。懂得了这个道理,不难明白,面子与中国人的尊严相关,更与利益相关。经营好自己的面子,也要照看好别人的面子,在面子上留一手,除了可以使你更好的处理与自己,与他人的关系,亦在能使自己经营的身份账户不断升值,今后不论是人情储备还是人脉资源,都会为你的成功添助一臂之力。 元芳,你怎么看?
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