大家千万不要去约瑟网买吉他
来自:NotNPC(嘿,愉快的人啊)
约瑟网之所以不能信任,我是这么想的 1.他们是先款后货,钱是先给了他们的。 2.他们只有在线客服,没有可靠的投诉渠道。 3.评论有对他们不利的时候,他们是会删除评论的。 4.综合以上,这个交易其实就是毫无保障的。如果那个客服把你拉黑你就傻逼了。 微博:http://e.weibo.com/2388223470/messboard 是这样的,我在约瑟网买了一把吉他,9月11号吉他收到,收到吉他之后,我有几点不太满意。 一.我看见吉他的琴枕有好几条不该有的凹痕 二.吉他面板上有一处貌似是破痕的地方,但是我后来观察好像是胶水什么的 三.吉他面板和背板都不平(这一点后来证明是我自己错了) 我最纠结的当然是面板不平这点,我上网搜了一下,大部分都是说面板是平的才对,背板很多吉他本来就设计成了凸出的。 然后我就联系在线客服,我就想问问吉他面板和背板这样OK不OK,这个问题原本是很简单的,但是客服没当我一说什么问题的时候,他就是回避问题或者毫无意义地说这是没问题的,要么就说什么世界上最好的吉他都是这样的,我当然不信服,我觉得那简直就是瞎扯,耽误时间。 期间我害怕他听不明白我想表达的意思,我还用图片标示,就是想表达的清楚一些,但是他还说继续说些没有意义的话,给人感觉就是兜圈子——虽然他一直感觉都很耐心,但是完全让人很反感啊,你们能理解吗?后来我就有些急了,说话说的比较直接了,他也就不耐烦了,这个时候他说——你之所以究竟面板的问题,就是因为你对木材的纹理不了解(这是大意)。 我直接崩溃了,我试图让他明白,结果说了那么多他根本就跟我说的不是一回事,他还理直气壮,我就说我没有提到半个纹理,他说你说的就是那个意思。。。。我就回他,我问他是不是有病(我这样说确实不好,不过当时我也是生气)。他就回我“滚!”,就下线了,之后把我拉黑了。 ……我决得很委屈啊,我只是想得到一个合理的解释,如果吉他本来就是这样,而不是吉他有毛病,那就OK了,交易顺利结束,可是他却…… 然后我就想要投诉,这时候我发现悲剧了——他们没有投诉电话,他们提供的联系方式有这么些——在线客服(就是叫我滚的那个),新浪微博,豆瓣小站(貌似已经关闭)。 我就去微博上投诉留言,在豆瓣小站也留言了,我没有别的途径,于是只好等待,看看他们有没有反馈。 等待的结果是,豆瓣小站找不到了,关闭了,新浪微博毫无反馈——而且今天我登陆微博发现有人@我,那个人说他也是在约瑟网买了吉他,但是吉他有问题,然后差评直接被屏蔽。我就发现其实上当的不是我一个人,也许我之前和我之后,都会有许多人这么上当。我决定我有必要发帖告诉大家这个事实。 PS. 后来我直接联系了卡马吉他(我买的是卡马吉他)的在线客服,他非常专业的,很快给我解答了我的疑问,我也算是基本确定我的吉他没有问题。但是我或许只是运气好呢,你愿意碰运气吗? 微博:http://e.weibo.com/2388223470/messboard
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