【职场应用】管理者如何妙用“小团体”
白雲醬(已注销)
导读:组成企业的主体是人,是有就会有思想,人与人交往,合得来的就会形成“小团队”,有人的地方就会有“小团队”的存在。 前些天,到一家制造企业调研,老板告诉我,他们企业“小团队”现象严重,一个部门往往都会有两三个“小团体”,他曾经也因为此事开除了几个员工,但还是不能解决问题,问我有什么好的处理方法没。大到大型公司,小到中小企业,或多或少都会存在“小团体现象”,“物以类聚,人以群分”。组成企业的主体是人,是有就会有思想,人与人交往,合得来的就会形成“小团队”,有人的地方就会有“小团队”的存在。 “小团体”一般以地域、裙带关系、利益、理想等形式存在,“小团体”的存在,既会促进企业的发展,也会阻碍企业的发展,关键看企业管理者如何运用。对于为了实现工作目标,富有正能量的“小团体”应予以支持,对于拉帮结派,破坏企业利益的“小团队”一方面要坚决制止,一方面加强引导,进行有效化解。作为管理者,应如何妙用小团队呢?赵云阳老师建议如下: 一、清晰战略目标 目标是方向,目标会催人奋进,清晰了目标,员工就有了奔头,人有了奔头,自然而然就会形成工作上的一种功能性“小团体”,而不是“恶性小团队”。但需要注意的是,目标一定要“源于实际,高于实际”,不要让员工感到是“雾里看花”,经常实现目标会让人变得更自信。 二、清晰责任与权力 清晰员工的职责,赋予相应的权利,让责任与权利对等。责任员权利对等是岗位员工开展工作的基本条件,会激发员工的潜力,让员工勇担责任,珍惜权利,发挥创造。当让员工感觉到自己的工作对企业是有价值的时候,就会努力工作,远离“小团队”。 三、规范流程 流程就是做事的先后顺序。规范流程,会让员工形成工作功能性团队,会明确谁向谁汇报,谁对谁负责,岗位与岗位之间工作如何衔接。员工是“珍珠”,流程是“线”,“线”将“珍珠”串起来,则会形成工作功能性团队。 四、明确绩效标准 如何分钱,则必须建立明确的绩效标准,并上下达成一致,依据实现约定的标准,依据贡献大小分钱,让员工的付出与收入成正比,员工就不会因为利益形成“小团体”。员工赚的多,企业就赚的多,何乐而不为之。 更多管理方式>>http://www.xinjianghu.com/index.php?mod=topic&code=8085
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