阳朔县“五一”期间共受理消费投诉2起

来源：阳朔县工商局 “五一”小长假期间，阳朔县工商局认真落实24小时值守制度和领导带班制度，假日期间带班领导、值班人员到岗到位，确保消费维权电话线路畅通，继续加强与各“一会两站”联络点的联系，方便消费者就近投诉，快速解决消费纠纷。小长假期间，阳朔县工商局共受理咨询、申诉举报信息共17件，其中为消费者解答咨询15件，受理消费者投诉2件。 小长假期间受理的15件咨询信息中，8件为询问所选择的酒店及饭店等经营主体是否合法，是否办理有工商营业执照，占所有咨询量的50%，5件根据自己的遭遇询问该向哪个单位寻求帮助，占所有咨询量的33.3%。受理的2件投诉信息中一为洗衣服务类，一为酒店住宿服务类，均得到了有效地解决。 五一假日期间，阳朔县旅游消费市场平稳有序。