匡文波：中国互联网20年回顾与展望

匡文波：中国互联网20年回顾与展望 2014年04月21日 09:47 来源：中国社会科学网 作者：匡文波 字号打印 纠错 分享 推荐 浏览量 内容摘要：回顾人类传播史，我们不难发现，信息技术的发展起着历史性杠杆作用。信息技术的每次创新，都带来了信息传播的大革命，每一次革命都给人类的政治、经济、文化和社会生活带来不可估量的影响，推动着人类的文明不断向更高层次迈进。以互联网和手机媒体为代表的新媒体的出现不亚于中国人发明纸张和印刷术的革命意义。回顾中国互联网20年的发展，热点层出不穷，笔者从关键词的角度对中国互联网的发展作一个梳理。 关键词：中国互联网;手机媒体;手机;互动;电子商务 作者简介： 　　匡文波：中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员。主要出版的著作有：《网络媒体概论》、《手机媒体概论》、《网络传播学概论》、《网络传播理论与技术》、《电子与网络出版》、《手机媒体：新媒体中的新革命》、《新媒体概论》等。其中，《网络媒体概论》是国内最早研究新媒体的专著之一，尤其是2006出版的《手机媒体概论》是国内第一部和被引用率最高的研究手机媒体的专著。 　　 　　●以互联网和手机媒体为代表的新媒体的出现不亚于中国人发明纸张和印刷术的革命意义。 　　●依据目前的PC与智能手机此消彼长数据发展下去，我们可以合乎逻辑的得出结论，智能手机将取代PC。 　　●未来十年，Apple、Amazon、中国移动等非传统媒体或出版社的企业，将大举进军传媒业，是伴随着新媒体技术发展的必然产物，中国的传媒业及其管理方式正面临挑战与变革。 　　 　　回顾人类传播史，我们不难发现，信息技术的发展起着历史性杠杆作用。信息技术的每次创新，都带来了信息传播的大革命，每一次革命都给人类的政治、经济、文化和社会生活带来不可估量的影响，推动着人类的文明不断向更高层次迈进。以互联网和手机媒体为代表的新媒体的出现不亚于中国人发明纸张和印刷术的革命意义。回顾中国互联网20年的发展，热点层出不穷，笔者从关键词的角度对中国互联网的发展作一个梳理。 　　一、中国互联网20年发展的回顾 　　1 互动 　　互动本义是互相作用，互相影响；从传播的角度看，互动强调信息传播的反馈。互动性是以互联网和手机媒体为代表的新媒体区别于传统媒体的本质特点。“新媒体”严谨的表述是“数字化互动式新媒体”。从技术上看，“新媒体”是数字化的；从传播特征看，“新媒体”具有高度的互动性。“数字化”、“互动性”是新媒体的根本特征。笔者将新媒体定义为：借助计算机（或具有计算机本质特征的数字设备）传播信息的载体。目前的新媒体包括互联网和手机媒体，因为只能两者才具有真正的互动性。互联网本身就是计算机技术发展的产物。而当今的手机已经不再是移动电话，而是具有通信功能的迷你型电脑。 　　2 网络公共空间 　　公共空间（英文：public space或public place）是一个不限于经济或社会条件，任何人都有权进入的地方。公共空间不仅仅只是个地理的概念，更重要的是进入空间的人们，以及展现在空间之上的广泛参与、交流与互动。 　　互联网的出现，网络公共空间得以诞生与发展，论坛、博客、微博等社交媒体就是网络公共空间的具体表现形式。各种网友聚会打破了年龄、职业和地域的界限，从最初触目惊心的话语暴力到“打酱油”、“躲猫猫”，凸显了公共空间的社会动员力。 　　电子公告牌系统（Bulletin Board System，英文缩写BBS）通过在计算机上运行服务软件，允许用户使用终端程序通过电话调制解调器拨号或者Internet来进行连接，执行下载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与其它用户交换消息等功能。目前，BBS也泛指网络论坛或网络社群。 　　博客，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。博客上的文章通常根据张贴时间，以倒序方式由新到旧排列。微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，通常以140字的文字更新信息，并实现即时分享。 　　社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻信息，然后传播的过程。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展。 　　3 手机媒体 　　虽然发明手机的主要目的是用来进行语音通话，但是手机与互联网的结合已经使其成为了一个重要的大众传播媒体。手机，目前已经经历了3代的发展，目前全球共有64亿人使用手机。人们通过手机不仅可以通话，还可以上网阅读新闻、收发Email、游戏娱乐、订购商品与服务，等等。可以说，手机已经成为迷你型电脑。手机已经成为新媒体中的新媒体，成为了网络媒体的延伸与组成要素。 　　目前，手机已经不是“移动电话”，而是具有通讯功能的迷你型电脑。而且，手机CPU进入“多核”时代。 　　手机媒体是借助手机进行信息传播的工具；而且是网络媒体的延伸。手机媒体正在从人际传播向大众传播发展，作为网络媒体的延伸，除了具体网络传播的各种优势外，还具有携带方便的特点，是能随时随地使用的新媒体。在中国，许多人误以为手机短信（SMS）就是手机媒体，并称手机短信为“第五媒体”。其实，手机短信在中国超出寻常的发展只是由于垄断的移动通讯体制下扭曲的收费方式造成的， 手机短信的信息承载量十分有限，不代表手机媒体未来。 　　手机媒体的发展壮大，智能手机功不可没。所谓智能手机（Smart Phone)，就是具有独立的操作系统的手机。智能手机可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入。苹果手机iPhone是智能手机划时代的产品。 　　手机媒体目前最火爆的应用是微信。微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。 　　4 电子商务 　　电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 　　电子商务拓展势头十分强劲。2013年11月11日，淘宝和天猫一天的销售额为350亿元，而国家统计局公布的11月份社会消费品零售总额为21012亿元，日均700.4亿元。也就是说，淘宝和天猫“双11”的销售额达到了全社会日均消费品零售总额的49.97%。 二、十年后的新媒体是怎样 　　预测未来充满了不确定性与风险性，因此是一件很困难的事。作为新媒体未来的预测，不可预知的变量更多。20年前没有人会想到柯达破产，10年没有人会想到诺基亚会一蹶不振并被微软收购，更没有人想到摩托罗拉会投入联想的怀抱，…….但是，人作为万物之灵，却具有预测未来的天性。笔者在此也对未来十年的新媒体发展做一个大胆的预测，预测是否正确，留给时间来检验。 　　1 智能手机将取代目前的电脑形态，包括台式机、笔记本、一体机等PC 　　新媒体是指借助计算机（或具有计算机本质特征的数字设备）传播信息的载体。目前的新媒体包括互联网和手机媒体，因为只能两者才具有真正的互动性。当今的手机已经不再是移动电话，而是具有通信功能的迷你型电脑。 　　有数据表明，智能手机的销售大幅超越PC。据高德纳资讯公司2014年2月21日公布的数据，2013年全球智能手机终端销售总量达到9．68亿台，较之2012年，销量增长42．3％。相比之家，PC销售持续下降。2010年第4季度，全球PC的销售量第一次被智能手机所超越。2013年，PC销售下降没有结束迹象。智能手机是对PC销售的主要威胁。 IDC最近公布的数据显示，发达国家中成熟市场的购买者正在抛弃PC。2013年全球发达国家的PC出货量下降7.6%并且在2014年将继续下降3.8%。新兴市场2013年的PC出货量下降了11.3%，预计在2014年将下降8%。 　　依据目前的PC与智能手机此消彼长数据发展下去，我们可以合乎逻辑的得出结论，智能手机将取代PC。 　　未来10年的手机媒体，将继续改变人们的生活方式。 　　手机支付将随处可用；“手机电子货币”将越来越普及，它不仅可以使支付系统实现无纸化，还可以替代银行卡，将人类推向“无卡化”时代。这不仅方便了用户，还能降低交易系统的成本。 　　手机应用软件越来越多，带来手机功能的多样化。手机电视、手机导航、手机定位、手机视频通信、手机视频监控将十分普及。手机与互联网融为一体，未来的所有手机用户都是互联网用户，4G、5G、6G都将普及。 　　手机外形将呈个性化、魔幻化、小巧化。在不久的将来，各种个性化魔幻手机将流行。从工业设计来说，这类魔幻外观的手机最大的瓶颈就是材质和硬件的问题，而这两项技术在不久的将来会被攻破 　　长期以来，屏幕小和电池不足是手机难以克服的技术瓶颈。未来十年，手机技术的瓶颈问题将逐步得到解决。 　　手机的硬件将会在未来继续得到加强，CPU、屏幕材质、内存、摄像头、USB设备都会得到全面的提升。而这一切都已是高速的处理器为基础，以完善的系统底层进行驱动的。而手机硬件的发展不会停止，整个高新技术的发展将会进一步的刺激手机行业的发展。 　　手机的通讯功能将进一步被淡化。如：手机成为主要的身份识别系统。手机不但是一个信息传输平台，它还是一个身份识别系统。芬兰2010年11月30日开始启用手机作为移动“电子身份证”，即通过电信运营商将包含个人信息的“电子身份证”植入用户手机的SIM卡中，再通过运营商提供的有偿“移动证书”服务，实现网络实名服务所需的身份认证。“电子身份证”在公共服务中具有广泛应用前景，例如，网上报税、领取社会福利等，是实现网络实名制服务和政府部门电子化的基本前提。 　　2 网络信息安全成为国家安全的重头戏 　　斯诺登事件凸显了网络信息安全的重要性。斯诺登事件即棱镜门。棱镜计划（PRISM）是一项由美国国家安全局（NSA）自2007年小布什时期起开始实施的绝密电子监听计划，该计划的正式名号为“US-984XN”。美国情报机构一直在九家美国互联网公司中进行数据挖掘工作，从音频、视频、图片、邮件、文档以及连接信息中分析个人的联系方式与行动。美国国家安全局和联邦调查局于直接进入美国网际网路公司的中心服务器里挖掘数据、收集情报，包括微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的9家国际网络巨头皆参与其中。 　　从世界范围看，美国“棱镜门”事件曝光，网络安全问题再度升级。在国内，个人信息安全、黑客攻击、病毒肆虐等，一再引起社会关注。事实上，伴随着虚拟化、大数据、云应用、自带设备办公及可穿戴智能设备的广泛应用，互联网信息安全正面临着不断增多的新挑战，隐私安全问题愈加突出。随着4G时代的到来，移动互联网应用将呈现爆发式增长。而这些应用的广泛使用也将给恶意软件等创造机会。目前，手机木马的危害正由最初的扣费、耗流量向操纵手机发送诈骗短信、隐私窃取等方向转变。手机用户面临更多的安全威胁。 　　手机是一个定位系统和身份识别系统。通过基站，现在手机定位存在 200米的误差，随着 3G的发展，定位的误差会缩小到 10米左右。通过手机的准确定位，可以随时确定用户的不同位置，从而为用户传输定向的信息。 　　世界各国的领导人都不建议使用手机，原因正是手机能准确定位和身份识别，如果发生战争或冲突，敌人完全可以首先将对方领导人准确定位，然后使用反辐射导弹等精确制导武器予以消灭。因此，我们大胆预测，或许第三次世界大战将首先从手机领域打响。 　　3 新媒体技术层出不穷 　　展望新媒体的未来十年，下一代互联网等新技术备受关注。目前，得到初步应用的下一代互联网相关的新技术主要有大数据、云计算、可穿戴设备等。 　　云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。 　　大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。(在维克托•迈尔-舍恩伯格及肯尼斯•库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据的方法）大数据的4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。 　　大数据让我们以前所未有的方式，通过对海量数据的分析，获得新的认识和更强的洞察力，获得处理解决问题的新方法和有效手段。大数据催生的新业态，让我们工作更轻松、经济更活跃、生活更便利。大数据将影响人类社会发展的方方面面，不仅能够支撑信息消费，促进企业创新，优化行业改造，更为重要的是，能够作出准确的宏观分析，提供最优解决方案，帮助政府更有效地把脉中国、治理社会。 　　可穿戴设备，又称穿戴式智能设备，指经过智能化开发的穿戴物品，如具有拍照、摄像、录音、监测或者移动终端等功能的眼镜、手表、手链、鞋帽、纽扣、戒指、耳环等等。随着移动互联网的发展和技术的进步，高性能低功耗芯片成本的降低，可穿戴设备商用程度越来越高。可穿戴设备具有贴身特性，既可收集人体各类信息，又可拓展人体感官功能，一旦与互联网联结，将引领人们走入更加贴心、便利、时尚的科技生活时代。 　　未来十年，Apple、Amazon、中国移动等非传统媒体或出版社的企业，将大举进军传媒业，是伴随着新媒体技术发展的必然产物，中国的媒体管理方式将面临变革。