如何成为一名成功的课程咨询顾问
健次郎
如何成为一名成功的课程咨询顾问 对于课程咨询顾问而言,正是教育培训机构当中最直接的课程销售者,因此,作为一名课程顾问,需要的不仅仅是对教育理念的理解,更重要的是销售意识和销售思维的培养。而一名成功的课程顾问,同时也是一名成功的销售者,因为你懂得了如何去服务客户,如何去了解客户需求并去满足他。 下面,我就和大家分享一些作为课程咨询顾问应当必备的经验和思路,帮助各位老师更加快速的成长。 如何成为一名成功的课程咨询顾问 (内容转自骆驼网:http://www.luotuo.cc/ ) 1、课程顾问给人好的第一印象 按照科学研究,当你遇见一个陌生人时,你没有多少时间给别人留下印象。事实上,这个过程是7秒。如果没有留下好印象,你需要努力克服这种印象。优秀的销售员thldl.org.cn知道,重要的是在与潜在客户和客户的那些第一次见面,要看上去聪明,有好的谈吐,因为这是他们被记住的原因。 2、课程顾问有一个积极的态度 人们想和那些热情的,那些有完全积极态度的人进行合作。当然,每个人都有情绪不好的日子,但是优秀的课程顾问不会在客户面前显示这些坏情绪。他们会休息一天,或者更好的是,他们会培养个人性的技能去管理这些坏情绪。JohnTrace认识一个非常成功的销售,如果他有坏情绪时,他会回家,销售员换套制服。这个过程给他一个缓冲,帮助他回到积极状态,和高绩效模式。 3、课程顾问信守承诺 信任是任何关系的关键部分,这在谈单中也特别重要。当优秀的课程顾问做承诺时,他们信守他们的承诺,这些也增强了客户对他们的信任。 4.、课程顾问欢迎抱怨 优秀的课程顾问不会回避批评,或者当他们遇到一个抱怨的客户时,他们开始抗辩。事实上,他们欢迎这样情形。调查显示,当客户抱怨时,这表明当问题被解决时,他们确实想和这个企业进行业务往来。 5、课程顾问从未放弃 作为一名课程顾问并不轻松。有时,比如当你失去一个大单,或者一个大客户,这是相当令人沮丧的。但是,即便在最糟糕的时刻,成功就在不远处。不是放弃,卓越表现的销售会集中精力在他们能成功的所有原因上,并且找到一个方法来赢得胜利。 加入登陆骆驼网:http://www.luotuo.cc/ 更多教育培训咨询热点话题 打造中国校长培训交流圈子
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