一公斤的爱心（二）歪歪：NGO如何与媒体互动

一公斤的爱心（二） 歪歪：NGO如何与媒体互动 21世纪经济报道 文/张焱 http://www.21cbh.com/HTML/2009-4-20/HTML_4EEAMMN2YVH3.html 2009-4-20 9:13:18 歪歪是“多背一公斤”的全职工作人员，主要负责媒体联络。作为NGO与媒体互动较为成功的案例，“多背一公斤”通过企业化的运作方式，很好地依靠媒体扩大了自身的影响力。 《大声》：“多背1公斤”与媒体相关的活动有哪几类？ 歪歪：“多背1公斤”与媒体相关的活动有以下几类：新闻发布会，比如，2006年11月，与上航假期旅行社合作的新闻发布会；公益旅行，比如，2008年9月，与触动传媒联合招募志愿者，携十余家媒体探访河南尖山小学；沙龙等，比如，2009年3月27日“八零后的社会空间”座谈会，“多背1公斤”在沙龙结束后接受相关媒体的采访；联合推介活动，比如，在2008年11月“ONLY ELITES之夜”，“多背1公斤”在其推介酒会中向媒体和来宾进行宣讲。 《大声》：如何理解与“多背一公斤”有关事件的新闻价值？ 歪歪：对不同的媒体，“多背一公斤”的新闻价值是不同的。每个媒体的定位，关注的角度和重点会很不同，在寻找与此次活动主旨相符的媒体记者的过程就涉及到一个新闻价值的判断问题。 当然有时，媒体与被报道者对于“新闻价值”的理解有时会产生偏差。面对价值理解有偏差的情况，我们会坚持一定的原则底线，尽力说服记者理解我们的主张。 对于像“你见过的最可怜的孩子是什么情况？”等严重偏离“多背一公斤”价值观的问题，我们会拒绝回答。 我们希望记者能超越表象，探求更深层的价值取向和社会意义。 《大声》：如何确定目标媒体的目标记者，进而向他们发送通讯稿或者邀请函？ 歪歪：“多背一公斤”与媒体沟通这一块就是以企业化的方式运作的。所有与媒体的接触都是通过我负责的。 与媒体打交道的功课不仅要做在需要联络之前，更要在日常沟通中一点一滴地积累。我们有自己的“媒体数据库”，并时时更新。所有联系过的媒体联系人都有详细记录，截至到今年3月份，我们共有150多个有效联系人。平时会定期群发新闻邮件，需要有针对性的联系时，也可以在里面方便地找到相关联系人进行单独沟通。 邀请记者时，我们会考虑到相关媒体的市场定位、目标读者、发行情况、经营模式和目标记者的作品、素养和文风等信息。我们会通过电话联系，有时会请熟识的媒体朋友推荐，有时则通过邮件自荐。对第一次合作的媒体，会要求对方提供刊例和同栏目以前发表的文章做参考。 《大声》：邀请记者参加活动或者会议的时间有什么考虑吗？ 歪歪：比较大的选题我会提前一个出版周期通知媒体，给他们报选题和策划写作的时间。 《大声》：如何和记者进行有效沟通并保持良好的合作关系？ 歪歪：我们会积极配合媒体的采访。在文章发表后我们会向作者表示感谢，也会把读者的反馈再传递给记者。 我们很重视对媒体报道的收集整理，接受媒体访问时会要求对方发表后提供网络连接、电子版文件或样刊，同时通过订阅搜索引擎关键字获取其他媒体报道信息。所有媒体报道情况会及时转载到多背一公斤博客，再经过汇总，发布在网站的“媒体报道”页面，有时会有一些用户的自动反馈。 《大声》：5.12大地震中，“多背1公斤”如何和媒体、其他NGO沟通合作的？ 歪歪：5月13日，在地震发生后的第二天，“多背一公斤”联合国内超过一百家民间组织，成立了NGO四川救灾联合办公室； 5月14日，“多背一公斤”地震专题网站正式上线。 作为发起机构之一，多背一公斤在联合办公室承担了信息整合和对外媒体联络的工作，一方面使其他工作人员能够有更多时间投入救灾工作和休息，另一方面也使得对外的口径保持了一致；另一家发起机构震旦纪公益信息中心则负责《民间组织救灾特刊》电子周报的编写工作。 《大声》：怎样看待和处理NGO与媒体之间的不愉快？ 歪歪：因为可能对同一件事情的看法和处理方式不同，所以密切沟通和互相理解很重要，可以最大程度避免可能造成的不愉快。