咨询师电话邀约前的必备五大准备工作

　　咨询师电话邀约前的必备五大准备工作 　　很多咨询师的邀约率低，往往是自己在开始邀约工作前没有做好准备。这个准备包括心理上的准备，也包括对技能类的准备。而一次缺乏准备的邀约电话往往会出现“主旨不明”“逻辑混乱”等等这样那样的问题，而这些问题在一些咨询师新手当中尤其明显。同样，这些问题也会给咨询师的邀约工作带来障碍。 　　因此，作为咨询师，在进行邀约电话前，当你拨通对方的电话时，你应该意识到真正的谈判已经开始了你做好准备了吗?下面，就和大家分享一下咨询师电话邀约前的必备五大准备工作。 　　咨询师电话邀约前的必备五大准备工作 　　(内容转自骆驼网：http://www.luotuo.cc/) 　　1、知识：彻底了解产品与服务;了解客户购买的好处与问题的解决，而非卖产品，即好处与解决方案。 　　2、经验：怎么来表明经验呢，那就是客户鉴证、成功案例，对方心理揣摸。 　　3、资料：与电话行销有关的资料，如客户资料，产品说明资料，卖点，不能让客户在电话另一端等待太长时间，所以，资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能找到。 　　4、声音和语言技巧：语气关心，愉快，不卑不亢;语调不高不低，有感染力;语速不快不慢。 　　5、心态及信念：电话行销的必备信念有很多，最主要的就是克服内心障碍，要有自信。 　　加入登陆骆驼网：http://www.luotuo.cc/ 更多教育培训咨询热点话题 打造中国校长培训交流圈子