13级社会心理学第9组读书笔记

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  闷嘟是思密达 (闷骚否？) 2014-10-25 19:56:07

  第一章

  重点： 1、社会心理学是什么？ （1）社会心理学是研究社会思维、社会影响和社会关系的一门关于环境的科学。 （2）社会心理学是研究人们如何看待彼此，如何互相影响，互相联系的科学。 >重要的问题：我们如何构建社会世界， >重要的观点：社会直觉的双面性（强大—危险），我们的行为受社会、我们自己的态度和生物性的影响。 >社会心理学与社会学相比，研究内容上更侧重于个体，研究方法上更侧重于实验；社会心理学与人格心理学相比，对人体之间的差异关注得比较少，而更多关注人类如何看待影响彼此。 2、人类的价值观对社会心理学的影响。 （1）直接影响：社会心理学是折射社会历史的一面镜子；影响投身于不同学科的人群类型；是社会心理学的分析目标。 （2）间接影响：科学的主观性；隐含的价值观会影响概念；间接影响工作。

  难点： 1、社会心理学研究方法。 （1）相关研究（优势：通常使用真实情境；劣势：因果关系是模糊的） > 探寻自然关系：“相关”对“因果”，高级分析可以揭示因果关系。 >调查研究（随机取样） （2）实验研究（优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系；劣势：通常使用实验室情景设置） >控制变量 >随机分配 （3）遵守伦理道德

  疑点： 1、“事后聪明式偏见”

  第二章

  重点： 1、自我觉知：人们意识到自己的特质、感觉和行为的一种心理状态。 （1)私下的自我觉知：造成加剧的情绪反应，更易于体验到知识的澄清，更容易坚持个人标准。 （2）公开的自我觉知：与评价领悟有关，易丧失自尊并更易于遵循社会行为标准。 >焦点效应：往往把自己看做一切的中心，并且直觉高估别人对我们的注意度。 >透明度错觉：实际注意到我们的人要比我们认为的少。 > 社会环境对自我觉知的影响；带有自利色彩的社会判断；自我关注激发的社会行为；社会关系有助于我们界定自我。 2、社会自我： （1）我们扮演的角色：该角色逐渐被我们的自我感觉所接受。 （2）社会统同一性：自我的社会群体成员身份。 （3）社会比较：我们和别人的比较，会使自己进步，也会给自己带来麻烦：比如当和竞争对手做比较时，我们常常认为竞争对手占有优势，以保护我们动摇的自尊。 （4）我们的成功与失败：成功能提升我们的自尊，失败会导致低自尊。 （5）其他人的评价：受到别人的积极评价，我们会认为自己不错，甚至会自我膨胀。 （6）周围的文化： > 个人主义：更注重个人的问题以及自我的权利和自由，反对从众。 > 集体主义：更注重社会性的问题以及我们社会责任和关系，反对唯我主义。 3、自我控制： （1）自我效能：能指引我们制定有挑战性的目标，并在面对困难的时候具有较强的韧性。 （2)控制点： >内部控制点：个人控制有利于人的身心健康。 >外部控制点

  4、自尊：对自己本质是好是坏的主观评价。 （1)自尊动机：失败；拥有优秀的兄弟姐妹；朋友或者妻子、丈夫的成功； （2）自尊的阴暗面： >高自尊：自尊受到威胁时，常常会以打压他人的方式来应对，有时候甚至以暴力的方式。 >低自尊：自尊受到威胁时，会导致抑郁、滥用毒品以及行为过失。 5、自我展示：是指我们想要向外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展现一种受赞许的形象。 （1）保护自尊（印象管理）：虚伪的谦虚和自我妨碍。 >虚伪的谦虚：人们贬低自己，夸奖他人，营造良好的印象，也表现为人们对自己成就的自传式的解释。 >自我妨碍：人们通过设置障碍物来阻挠自己获得成功。有利于我们把失败归于一些暂时或外在因素而非自己的天赋或能力匮乏，从而可以保护我们的自尊和公众形象。

  难点： 1、自我服务偏见 （1）对于积极和消极事件：把成功归结为自己的才能和努力，把失败归咎于外部因素。 （2）相对于客观行为维度，主观行为维度会引发更强烈的自我服务偏见。 （3）表现： >伦理道德；工作能力；优点；驾驶技术；聪明才智；忍耐度；赡养父母；健康；洞察力；拜托偏见。 （4）增强自我形象： >盲目乐观：虚幻的乐观会增强我们的脆弱性 >虚假普遍性：我们过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。 >虚假独特性：我们低估自己的能力和品德的的普遍性。 （5)影响： > 较强的自尊可以减少焦虑。 >在一定程度上会毁掉一个群体。 >会夸大人们对自己群体的评价。

  疑点： 1、对自我行为的解释和预测。 2、预测我们的感觉：消极事件之后会倾向表现出“影响偏见”—高估情绪事件的持久性影响。 3、双重态度系统：我们关于人或事的自动的内隐态度通常与受意识控制的外显态度不同。

  第三章 重点： 1、归因理论：描述了我们怎么来解释人们的行为。 >性格归因：认为行为是由人们的性格倾向和特质造成的。 >情境性归因：认为行为是由环境造成的。 >常识性归因：共同反应、区别性和一致性会影响我们将某人的行为归结为内因还是外因。 2、研究归因错误的必要性： （1)想揭示人类怎样思考自身与他人 （2）出于人道主义的考虑 （3）我们通常意识不到这种思维偏见 3、影响、解释和知觉： （1）信念固着：大部人仍然坚持对他们已经接受的结论的解释。 信念可以独立存在，并且当支持其的证据被否定时仍会存在下来。 一旦人们为错误的信息建立了理论基础，那么就很难再让他们否定这条错误的信息。 >纠正信念固着：解释相反的观点。 4、我们形成并维持错误观点的原因： （1）我们经常高估自己的判断 （2）我们经常忽略有用的基准信息 （3)我们经常在相关错觉和个人控制之间摇摆 （4）情绪会影响判断 5、信念的作用： （1）社会信念和判断会影响我们的感觉和行为，并通过这样做改变自己的现实 （2）较高的期望确实会影响成就低的人 （3）个体对于自我的信念也存在自我实现 7、我们错误的判断也是运作得很好的思维策略的副产品，但是它们依然是错误，会扭曲我们对现实的知觉并削弱我们对别人的判断。

  难点： 1、基本归因错误：个体在归因时低估情境因素作用的倾向。（原因：感知显著性） （1）原因： >行动者和观察者的不同——当我们成为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境变得相对模糊。 >聚焦观点偏见 >观点在随时变化：当观察者回顾自己的记忆内容时，通常会分配给情境更多的权重。 >自我觉知：我们更多的会将注意集中到自己的身上，这更多地是靠自我意识而不是环境意识。 >文化差异：文化同样会影响归因错误,东亚文化下的人们通常对环境的作用格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质有关。 某些语言也有利于做出外部归因。 （2）原理： >行为是内在倾向的相应反应——对应偏见。即使我们清楚地意识到环境的作用，我们仍会出现这种偏见。在许多情况下，这种过程是与环境相适应的。将行为归因于个体的内在特质而非环境是一种有效率的行为。此外，我们的特征通常会知道我们选择自己的环境。 >归因错位的根本性在于它在本质上影响着我们的解释。

  疑点： 1、影响、解释和知觉： （1）重构： >积极的记忆建构可以美化我们的回忆;记忆的重构使得我们能够改变自己的过去；我们的记忆也会重构过去的其他行为； >重构我们的经历：误导信息和启动

  第四章 重点： 1、态度：行为反应的准备状态、认知或评价的组织或倾向；与某个心理对象有联系的肯定或否定感情的程度；可以界定为个体对事情的反应方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的，它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中。 >三个基本要素：感觉、行为倾向和认知 2、行为对态度的作用 >角色扮演：处于特定社会位置的人被期望表现出来的行为。 >登门槛现象：如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是：先请他们帮一个小忙。 >影响道德态度：我们倾向于将自己的行为解释为正确的。 >种族政治行为：我们不仅仅坚持自己相信的，我们也相信自己所坚持的。

  难点： 1、行为影响态度的原因： （1）自我展现——印象管理：我们表现出与自己行为一致的态度，虽然那意味着有些 做作或虚伪，但为了给他人留下好印象那是值得的。 （2）自我辩解——认知不协调：我们的态度的改变是因为我们想要保持认知间的一致性。 >理由不足 >决策后的不协调：当做出重要决策以后，我们经常会过高地评价自己的选择而贬低放弃的选择，以此来减少不协调。 （3）自我知觉理论：当我们观察我们自己的行为时我们会做出类似的推断 >表情和态度:观察别他人的面孔、姿势和声音，我们就会自然而然、无意识地模仿他们每时每刻的的反应；面部表情也会影响我们的态度。 >过度合理化：当个体很明显是为了控制别人而事先付出不相称的报酬时，就会发生过度合理化效应。 2、不协调理论与自我知觉理论的比较： （1）不协调理论假定我们认定自己的行为时正当的，并以此来减少我们内部的不适。可以解释态度的改变。 （2）自我知觉理论则假定我们观察自己的行为并对自己的态度做出合理的推断，就如同我们观察他人一样。可以解释态度的形成。

  疑点： 1、态度对行为的作用 （1）互相支持，但却很难预测行为 （2）一定条件下能预测行为： >如果把“其他因素的影响”最小化。 >如果态度与预测的行为紧密相关。 >如果态度是强有力的。

  第五章 重点： 1、人类的相似性和差异性： （1）进化观点：进化心理学——不仅研究自然如何影响那些特定环境的生理特征，而且还研究那些有利于基因存活和延续的心理特征和社会行为。 （2）文化观点： >文化的多样性：移民或难民似乎比任何时候都更明显地发挥文化融合的作用。、 规范：了解我们文化中社会规范的最好方法就是进入到另一种文化环境中，观察他们是哪样行事，而我们是这样行事。 私人空间 ：一种我们想要在自己和他人之间维持润滑剂或缓冲的区域。 >文化相似性：“内在的统一性”——尽管社会规范随着文化而有所不同，但人类社会往往会有一些共同的规范。 （3）社会角色：具有强大的影响力，而且我们倾向于接纳自己的角色。定义一种角色需要一系列的社会规范。 >高—低社会地位角色：地位更高的人认为自己更应该受到有待或者应该有能力做出更好的表现；较低下的角色会产生降低自我感觉的效果。 >角色互换：改变角色能够改变我们的观点，同样也会产生积极的作用。 2、性别的相似性和差异性 （1）个体差异： >独立性：女性比男性更重视亲密关系 >联系性：女性较高的联系能力表现在更高频次的微笑上，女性更具有较强的理解他人情绪的能力，更易共情。 （2）社会支配：男性处于统治地位，更倾向于采取指示性的领导方式，更强调胜利、超前以及控制他人，更爱冒险；女性则倾向于采取民主化的方式。 （3）攻击性：男性比女性更具有更多的攻击行为

  难点： 1、性别与进化： （1）择偶偏好：各地的男性都偏好那些显示出年轻健康——适于繁殖的女性，而女性则偏爱有财产和地位的男性。 （2）自然界中的择偶行为要求男性对女性——尤其是那些具有较强生殖力的生理特征的女性——更加主动，而且要求男性通过攻击和支配来与其他男性竞争。 2、性别与文化： （1）性别角色，反映了文化的重大影响。不同文化背景及不同时代的性别角色差异非常大。主要的文化影响并不是由父母直接带来的，而是通过同伴的影响。

  疑点： 1、生物和文化因素也有可能存在交互作用。 2、社会情境的确会强烈地影响个体，但是个体也会影响社会情境 >某一种特定的社会情境通常会对不同人产生不同的影响 >由于人们通常会选择自己所处的环境，于是人的因素就会和环境因素发生交互作用 >人们会创造自己的环境

  第六章 重点： 1、从众：指根据他人而做出的行为或信念的改变。 （1）顺从：靠外在力量而表现出的从众行为 （2）服从：我们的顺从行为是由明确的命令所引起的 (3)接纳：真诚的、内在的从众行为 2、从众研究： （1）谢里夫的规范形成研究：他人的判断会影响人们对光点移动距离的错觉估计。引发了接纳。 （2）阿施的群体压力研究 (3)米尔格拉姆的服从实验： >引起服从的因素： 受害者的情感距离：我们很容易贬低远离自己的人或失去个性的人，人们对于个性化的人是最富有同情心的。 权威的接近性与合法性——权威必须被认为是合法的 权威的机构性 群体影响的释放效应 3、群体妄想：人群暗示往往以集体妄想的形式出现——自发地散播错误信念。有时，它表现为“群体癔症”。 4、个体从众的原因： （1）规范影响：当人们需要面对群体作出反应时，会表现出较高程度的从众行为；对社会形象的关注往往容易产生规范影响；规范影响来自于人们希望获得别人的接纳。 （2）信息影响：如果任务难度比较大，个体感到自己无力胜任，也就是当个体关心行为的正确性时。希望自己行事正确则往往容易产生信息影响；信息影响来自于其他人为自己提供事实证据。 5、如何抵制从众： （1）逆反：个体非常看重自己的自由感和自我效能感。为了恢复自由感而公然藐视强制力量的动机。当群体所有成员同时表现出逆反时，其结果便是反叛。 （2）坚持独特性：当我们与异性相处时，我们会对自己的性别更敏感；就算两种文化中的人们非常类似，他们仍然能注意到彼此之间微小的差别，甚至非常细微的差别也会触发歧视和冲突。个体在群体中就会以坚持自己独特性和个性的方式行事。

  难点： 1、可以预测从众的因素: (1)群体规模：多个小群体的一致意见会使某个观点更可信。 （2）一致性：如果有人破坏了群体的一致性，那么会降低群体的社会影响力；观察到其他人持有异议会增强我们自己的独立性。 （3）凝聚力：一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大。 （4）地位：地位高的人往往有更大的影响力。 （5）公开的反应：与面对群体相比，在秘密投票空间，我们更容易坚持自己的信仰。 （6）无事的承诺：个体一旦在公众面前作出承诺，就会坚持到底。最多，也是在以后的情景中改变自己的判断。事前承诺也会抑制说服力。

  疑点： 1、“谁会从众”：当社会影响非常微弱时，个性也能较好地预测行为；文化价值观确实对从众有影响——与个人主义国家的人们相比，集体主义国家的人们更容易受到人影响而作出反应。 2、特质效应在“微弱”情境中显得最为强有力，在这种情境中社会力量并不比个性差异占绝对优势。虽然从众和服从是普遍的社会现象，但是文化却使人们表现春或多或少的社会敏感性。

  第七章 重点： 1、说服： （1）途径
  >中心途径：更多关注论据。如果论据有力且令人信服，那么人们就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到这一点并且进行反驳。 >外周途径：关注那些可能令人不假思索就接受的外部线索，而不考虑论据是否令人信服。 >由于中心途径的说服更具理性，因此更加持久，也更有可能改变行为。 （2）要素 >传达者： 可信度：如果说一个令人信赖的人所传达的信息具有说服力的话，那么这种影响会随着对信息源的遗忘或者信息源与信息之间的分离而消退。而与之相反，那些可信度低的人的影响力则会随着时间的消逝而增加。这种人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性的说服称为“睡眠者效应” 可知觉的专家性：以听众赞同的观点开始；以专家的身份；以自信的表达方式 可知觉的信赖性：显得不是努力说明自己时；站在自身利益的对立面时；用较快语速时 吸引力和偏好: 外表吸引力，相似性 >信息内容 理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。 差异 单方面说服和双方面说服：对那些已经持赞成态度的人来说，单方面的论证更有说服力；而双方面的论证则对那些持反对意见的人比较有效；如果人们对（将要对）相反的观点有所了解的话，双面论证会更具有说服力，并且说服效果更加持久。 首因对近因 遗忘在两种情况下会造成近因 效应：（1）当时间长到足够分离两种信息；（2）听众在接受第二种信息后立即表态时。 >沟通渠道 主动参与还是被动接受：被动接受的信息有时有效而有时无效；随着观点熟悉性和重要性的增加，被动说服的影响力越来越小。 个人与传媒的影响：从媒体到其意见有影响的人，再到普通群众。 > 听众： 年龄：“生命周期理论”，态度随着人们的成长而逐渐改变；“生活时代解释”人们年纪大时所持有的态度和他们年轻时基本没什么两样。 想什么：预先警示可能会有一场说服战；分心会减少辩驳；不积极参与的听众会使用外周线索； 2、邪教如何洗脑 （1）态度依从行为 > 顺从导致了接纳：新的皈依者们很快便会认识到成员身份并非无足轻重。他们很快就会被塑造成为组织内的活跃分子。 >登门槛现象 （2）有说服力的因素： >有一个具有超凡魅力的领导者，可以吸引和指挥其他成员们、 >信息生动、感性，以及团体给予那些孤独和忧郁的人的温暖和包容。 >年轻的听众 （3）团体效应：狂热的自助组织形成一个具有很强凝聚力的“社会茧子”，有激进极端的思想，并且对成员的行为施加深刻的影响。 3、如何抵制被说服： （1）加强人格承诺 >挑战信念：温和地攻击他们的立场 >引发反驳：当有人攻击自己所持的态度之一时，我们通常会感到愤怒，并且盘算着如何进行反驳。反驳有利于人们抑制说服。

  难点： 1、 >信息内容 *理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。

  疑点： 1、态度免疫： （1）使孩子们抵制来自同伴吸烟的压力 （2）使孩子们对广告产生免疫力

  第八章 重点： 1、群体：两个或更多互动并相互影响的人 2、社会助长——他人在场的影响 （1）纯粹他人在场：他人在场能提高人们完成简单动作任务；在完成某些任务时，他人在场会妨碍当事人的成绩表现；无论优势反应是正确的还是错误的，社会唤醒都会促进这种优势反应。 （2）众多他人在场（拥挤现象）：他人的影响效应会随人数的增加而递增，有时候庞大的观众群体所激起的唤起状态和有意注意甚至会干扰熟练掌握的、自动化的行为；“处于群体之中”对个体的积极或消极反应都会有增强作用 （3）我们因他人在场而被唤起的原因 >评价顾虑：猜测者在场使我们忧虑的原因在于我们想知道别人怎么样评价我们。 >分心：注意他人和注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，于是就引起了唤起。 >纯粹在场 3、社会懈怠：在集体任务中小组成员的努力程度反而较少；群体情境降低了个体的评价顾忌。当人们不单独为某件事负责或者并不对其努力程度进行单独评价时，所有小组成员的责任感都会被分散了。 >当任务具有挑战性、吸引力、引人入胜的特点时，群体成员的懈怠程度就会减弱 >如果小组的成员彼此之间都是朋友而非陌生人或成员都很认同自己的群体，那么懈怠就是有所减少。 4、去个体化： （1）一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小 （2）失控行为在一定程度上是由群体引发的。群体能产生一种兴奋感，那是一种被比自己更强大的力量吸引住的感觉 （3）在某些情境中，人们更可能抛弃道德约束，以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范 >群体规模：一个群体不仅能引发成员们的唤起状态，能使他们的个体身份模糊化 >身体匿名性：匿名性使人们的自我意识减弱，群体意识增强，更容易对情境线索作出回应 （4）结果：自我觉察和自我约束的减弱，而对积极或消极的直接情境因素的反应性增强 5、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御 （2）弊端： >有时人们会因为认为自己太弱小或缺乏自信，因而不敢站出来表达自己的意见 >倾向于支持极富挑战性的信息 >人们为了被群体接纳、赞许和社会认同时，他们会压抑自己与他人不同的想法 （3）预防： > 公平；鼓励批评性评价；可以将群体划分为几个小组；欢迎局外的专家和伙伴提出批评；召开“第二次机会”的会议

  难点： 1、群体极化：群体讨论通常可以强化其成员最初的意向 （1）日常生活中的群体极化 >学校中的群体极化：随着时间的推移，大学生群体之间最初的差异会被扩大化 >社区中的群体极化：在社区冲突中，想法相似的人们会逐渐联合起来，使他们共有的倾向得以加强 >互联网上的群体极化：电子邮件、搜索引擎和网络聊天室“提供了一种便利条件，使相同目的人集结起来，令分散的敌意更加明确，也能够动员致命的武装力量 （2）原因： >信息影响：态度转变并不仅仅由于听到他人的观点，讨论中的积极参与会比消极聆听更容易导致态度的转变 >规范影响：当我们发现其他人和自己保持相同观点时，为了使其他人喜欢我们，我们会将观点表达得更为强烈 2、个体如何影响群体 （1）一致性：比起摇摆不定的少数派，那些坚持自己立场的少数派更具有影响力 （2）自信：一致性和坚持性是自信的表现；少数派表达自信的任何行为都会使多数派产生自我怀疑 （3）从多数派中叛离：当少数派对多数派的判断力提出质疑后，多数派的成员往往能刚加自由地表达他们自己的疑虑，甚至会倒向少数派的立场

  疑点： 1、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御

  第九章 重点： 1、偏见：对一个群体及其个体成员的负性的预先判断 （1）负面评价（标志）：可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念 （2）偏见是一种负面态度；歧视是一种负面行为 >种族偏见：有关种族之间亲密接触的问题，仍然能够检测出偏见；最亲密的社交领域中出现最大的偏见，这种现象似乎十分普遍 >自动偏见：针对同一对象，我们可以有不同的外显（意识)和内隐（自动）态度。 >性别偏见：强烈的性别刻板印象 2 、偏见的社会根源： （1）社会不平等 >不平等的地位滋生了偏见，刻板印象使不平等的社会地位合理化。即使是社会地位发生临时变化，也能影响到偏见 > 社会化 权威人格：那些自以为是的种族中心主义者普遍拥有独裁的倾向——不能容忍软弱，具有惩罚性的态度以及服从群体内部的权威 宗教与偏见：偏见引导人们创造宗教观念来维护他们的偏见，也可能是宗教引导人们相信所有人都拥有自由意志 >社会制度的支持 种族隔离室社会制度助长偏见的一种形式 学校同样也在强化主流的文化态度 电影和电视节目同样也包含并且强化了各种盛行的文化态度 3、偏见的认知根源 （1）类别化： >自发类别化：以下情形中，依赖刻板印象能使我们即轻松又高效 时间紧迫；心事重重；疲惫不堪；情绪激昂；年轻气盛无法欣赏多样性 >只觉到的相似性和差异性：一般而言我们越是熟悉某一社会群体，我们就是看到其越多的多样性，我们越是不熟悉，我们的刻板印象就越严重 >独特性：人们总是以你最独特的特质和行为来描述你；即使在最理想的情况下，我们对非同寻常的事情的格外关注也会产生一些虚假相关 4、偏见的后果 （1）自身永存的刻板印象 >偏见是一种预断，我们的预断；只要群体成员行为举止符合我们的预期，我们就会重视这一事实；我们先前的看法获得验证；我们的确会注意到那些与刻板印象明显不一致的信息，但即使是这类信息，它们的影响可能比我们预期的要小 >歧视的影响：一种涉及责怪自我：一种涉及责怪外部原因 >刻板印象威胁：人们常常怀疑他人是否会认为自己是群体中的累赘，这将削弱自我的信心，影响自我的表现 导致人体判断出现偏差：人们在评价个体的时候，往往比评价由这些个体构成的群体时更为积极 *扭曲认知解释和记忆：当人们的行为违背了我们的刻板印象时，我们会对他们做出比较极端的评价

  难点： 1、偏见的动机根源 （1）替罪羊理论：当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或者莫名其妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方向； >现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺资源而竞争，就会出现偏见 （2）社会同一性理论：我们在评价自己的时候，会部分地依据自己的群体成员身份。拥有一种“我们”的感觉能增强我们的自我概念 　＞内群体偏见：是人们寻求积极自我概念的一个例证；当我们的群体相对于外群体而言规模较小、社会经济地位较低的时候，我们就更容易表现出内部群体偏见；当我们的群体已经获得成功时，通过更强烈地认同于该群体，我们也可以使自己感觉更好 偏爱 （1）喜欢内群体 （2)讨厌外群体 （3）两者兼有 >社会地位、自我关注和归属的需要 从偏见或任何地位等级系统中可以获得的收益就是感觉高人一等，大多数人都能回想起自己曾经因为别人的失败而窃喜的情景；也许那些有着稳定社会地位的人对于优越感的需要相对弱一些

  疑点： 1、偏见的认知根源 归因： >利群偏差：外群体成员的积极行为相对而言经常被人忽略；利群偏差能非常微妙地影响我们的言语风格 >将外群体成员的消极行为归结于他们天生特点，对他们的积极行为则闪烁其词。指责受害者，还源于一个公认的假设：因为这是一个公正的世界，人们得到他们应得的东西

  第十章

  重点： 1、攻击行为：意图伤害他人的身体的行为或者言语行为 （1）敌意性攻击行为：有愤怒引起，以伤害为目的 工具性攻击行为：只是把伤害作为达到其他目的的一种手段 （2）原因： >攻击行为是习得的：通过亲身经历和观察别人的成功，我们会习得攻击行为的好处。社会学习使家庭、亚文化和大众传媒都能对攻击行为产生重要的影响 3、攻击行为的诱发因素： （1）厌恶事件 >疼痛；炎热；攻击 （2）唤醒：一种躯体唤醒状态会引发怎样的情绪，取决于人们对这样唤醒的解释和分类 （3）攻击线索：当攻击线索“拔掉瓶塞”，胸中怒火喷涌而出时，攻击行为最容易发生 （4）媒体影响： >色情文学和性暴力：会增强男性对女性的攻击，而且扭曲他们对于女性对性胁迫的态度的知觉 >电视：观看暴力节目：导致攻击行为出现在一定的增长，尤其在被激怒的人中；降低观众对攻击的敏感度和改变他们对现实世界的觉知 >电子游戏：玩暴力游戏会引发更多的暴力攻击性的想法、情绪和行为 （5）群体影响：群体通过责任扩散使攻击行为增大；激怒个体的情境同样可能激怒群体。通过分散责任和极化行为，群体情境能够增强攻击反应 4、如何减少攻击： （1）宣泄：如果人们相信宣泄能够有效地改善情绪，那他们在面对侮辱时，将会表现出更强的敌意，来释放不良的情绪 （2）社会学习：通过消除引发攻击的因素来控制它——通过减少令人厌恶的刺激，奖励和塑造非攻击行为，和产生与攻击行为不一致的反应

  难点： 1、攻击行为发生的原因： >人类有基于生物本能的攻击性驱力 本能论和进化心理学：人类的攻击行为根源于一种自我的破坏冲动；攻击性的能量来自于本能，是非习得的和普遍的 神经系统的影响 基因的影响：遗传因素影响神经系统对暴力线索的敏感性 生物化学因素：血液中的化学成分同样可以影响神经系统对攻击性刺激的敏感性 >攻击行为是对挫折的自然反应 *攻击理论：攻击的能量并非直接朝挫折源释放。我们学会克制直接的报复，特别当别人会对这种行为表示反对或者进行惩罚时；相反，我们会把我们的敌意转移到一些安全的目标上；与攻击行为有关的线索会放大这种攻击行为

  疑点： 1、修正后的挫折——攻击理论 相对剥夺：当我们把自己和他人进行比较时，我们的挫折感就会变得较为复杂 可以预测少数人群体在感觉到不平等待遇时会做出什么样的反应 可以用来解释为什么在贫富差距大的国家和社会里，人们的幸福感较低而犯罪率较高

  第十一章 重点： 1、社会吸引的力量源于我们的归属需要 2、爱情 （1）激情之爱：深情的、极富激情的爱 >情绪的两因素理论:当处于兴奋状态的男性对女性做出反应时，他们很容易就把自己的某些生理唤醒错误地归因于这位女性 >影响爱情的因素：文化与性别 （2）伴侣之爱：相对和平，是一种深沉的情感依恋，就如同真实生活一样 3、促进亲密关系的因素 （1)依恋类型： >安全型依恋：这种类型的成人很容易和别人接近，并且不会由于对别人太过依赖或被抛弃而感到苦恼 >回避型依恋：这种个体可能既害怕别人，又排斥他人 >不安全型依恋：他们和同一个人的关系可能会反复地出现破裂的情况 （2）公平： >长期的公平：那些处于公平的长期关系中的人并不在乎短期的公平 >处于公平关系中的人们往往满意度更高 （3）自我表露：我们会从美满的婚姻和亲密友谊中获得这种美好体验——这时候，信任取代了焦虑，使我们更容易展现自己，而不需要担心失去他人的友情或爱情 >表露互惠效应：友谊的增进可以提高激情水平 >将他人的自我表露当做是对自己的信任，可以使人们之间的交往更加愉快 >女性通常比男性更愿意表露自己的恐惧和弱点 4、亲密关系是如何结束的 （1）离婚的预测因素 >强调感受重于承诺的个人主义文化 >以及双方的年龄、受教育水平、价值观和相似性等 难点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）接近性：一个强有力的预测源。尽管接近也可能诱发敌意，大多数攻击和谋杀都发生在住的很近的人们中间，但接近性更容易产生喜欢 >相互交往：能使人们寻求彼此的相似性，感受对方的喜爱，并把自己和他们觉知为一个社会的单位 >仅仅对相互交往的期望就可以引发喜欢；预期的喜欢——期望某人是令人喜爱的和容易相处的——能增加与之建立互惠关系的机会 >曝光效应：熟悉不会导致轻视；熟悉诱发了喜欢，对于各种新异刺激的曝光都能提高人们对它们的评价 （2）外表吸引力 >匹配现象：在知道对方可以自由地同意或拒绝的情况下，在选择与谁接近时，人们通常会接近那些在吸引力方面与自己大致匹配的人 >外表吸引力的刻板印象：美的就是好的；丑陋的就是邪恶的 （3）相似性和互补性 >双方在态度、信仰和价值观上的相似性，会极大地增进一方对另一方的喜欢，“态度一致性”有助于人们促进和维持亲密的关系，也能够导致同伴高估他们态度的相似性；相似产生喜欢，不相似导致不喜欢 >对立很少能产生吸引：某些方面的互补的确可以促进关系的改进，然而，人们似乎更倾向于喜欢并和那些在需求和人格方面相似的人结为夫妻

  疑点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）我们喜欢那些能给我们带来回报，或者那些与回报事件相联系的人： >接近性能够带来报偿；我们喜欢有吸引力的人；我们尤其喜欢那些被我们成功说服、从而开始认同我们观点的人；我们喜欢被人喜欢和被人所爱

  第十二章 重点： 1、利他主义：一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助他人 2、利他行为产生的原因： （1）社会交换理论： >帮助行为能提升我们的自我价值感 >帮助行为对自我价值感的积极作用 >帮助行为的收益也包括内部的自我回报 内疚感：是一种令人痛苦的情绪，以至于我们总是要设法避免内疚感的产生；它促使人们的坦白、道歉、帮助、避免再犯错误，还使人们更敏感，并使亲密关系能够持久 消极心境：当成人处于内疚、悲伤或其他消极心境时，帮助行为都有助于抵消不良的感受 坏心情——好行为现象 好心情，好行为：快乐的人更乐于帮助别人；有积极想法的人往往也更可能有积极额行为 （2）社会规范： >互惠规范：对于那些曾帮助过我们的人，我们应当施以帮助，而不是伤害 >社会责任规范：人们应当帮助那些需要帮助的人，而不是考虑以后的交换 >性别与助人规范：女性不仅在特定情境下能获得更多帮助，她们也更多地寻求帮助 （3）进化心理学: >亲缘保护：偏袒那些和自己拥有共同基因的人；决定了种族的群体内偏好 >互惠：基因的利己性同样预示着互惠行为；互惠在那些晓小的、与外界隔离的群体中能最好地起作用；互惠行为在偏远的乡村就比大城市中发生更多

  3、如何增加帮助行为 （1）去除对帮助的抑制： >减少模糊性，提高责任感 >内疚和对自我形象的关心 >利他主义的社会化

  难点： 1、利他行为产生的原因 （4）共情：当我们感到我们与某人有所关联时，我们就会产生共情 >当我们产生共情时，我们就不会更多地关心自己的痛苦，而会去关注受害者的痛苦。真正的同情和怜悯驱使我们为了别人的切身利益而帮助他们 >痛苦和共情通常共同作用，促使人们对危机做出反应 >为了从基于共情的利他主义中分离出利己的为了减轻痛苦而做出的利他行为

  疑点： 1、我们何时会帮助： （1）观察到其他人的帮助行为之后 （2）时间不太紧的时候 （3）个人因素，如心境

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  闷嘟是思密达 (闷骚否？) 2014-10-25 19:57:10

  第一章 1、社会心理学关注的核心问题：我们如何构建社会世界，我们的直觉如何引导我们，而有时候又是如何误导我们，以及我们的社会行为如何受他人、我们的态度和生物性的影响。 2、社会心理学的重要观点：1）社会思维：我们构建社会现实；我们礘的社会直觉礘力量是强大的，但有时很危险；态度塑造行为 2）社会影响：社会影响塑造行为；性格倾向塑造行为 3）社会关系：社会行为同样也是生物性行为；对让人的感受和作出的行为有时候是积极的，有时则是消极的。 4）应用心理学：社会心理学的观点可以运用到生活中。
  3、社会学与其他学科的比较。 4、价值观影响着心理学的方式。 5、社会心理学的研究方法：调查研究、相关研究（探究相关关系）和实验研究（探究因果关系） 难点：1）理解社会心理学的重要观点 2）掌握研究方法对社会心理学研究。 疑点：1）什么时候我们可以判断或者相信我们自己的直觉是正确的？ 2）我们很难克服我们的偏见，我们怎样才能做到不事后聪明呢？ 第2章 自我概念 1、自我图示是我们组织自己所处世界的心理模板。 2、社会自我：我们会从社会同一性、社会比较、日常生活成功与失败的经验。其他人的评价上进行自我图示，还会通过社会比较判断自己和通过其他人的评价增强自我概念。 3、自我控制：自我的而活动能力是有限的额，有意的自我控制会耗尽我们有限的意志力储备。 4、控制点：每个人都有自己的控制点，当你认为自己是命运的主宰，那这种维度是内部控制点；当你认为自己是环境的牺牲者，那这种维度成为外部控制点。 5、自我效能：对自己的能力与效力的信念，抱有积极的乐观的信念的人更具韧性。 6、习得性无助：当人们处于困境时，他们会悲观的觉得自己再怎么努力也没有用。 7、自我服务如何起作用： 1）我们会把自己美化，把自己看得比别人好，把成功归因于自己的能力，而把失败归因于外部因素。 2）虚幻的乐观：会忽略理性的思考 3）与他人比较，认为自己更好。 4）虚假具有普遍性和独特性。 8、自我展示： 1）虚伪的谦虚 2）自我妨碍 3）印象管理 难点：1） 疑点：1）为什么有些人认为自己是外向的，而有时觉得自己又是内向的，那这个人是不是自我认识不够深刻？怎样才能很好地认识自己？ 2）如果一个人取得成功了，那么我们会因此肯定自己吗，觉得自己下次一定会把事情做得很好吗？自尊心很低的人也一样吗？

  8、 第三章、社会信念与判断 1、我们对他人行为会以“常识心理学”的方式去解释，一般分为性格归因和情境性归因。 2、在不同的情境下个体表现出不同的行为，那么我们就会常识性地归因为外部归因。在不同的情境下个体表现出相同的行为，我们就会常识性的归因为内部归因。解释他人的行为我们还会利用“共同反应”“区别性”和“一致性”三种信息。 3、 “基本归因错误”是个体在归因时低估情境因素作用的倾向，而且当归因涉及到我们自己的利益时，基本归因错误会表现得更为明显。 4、对于我们自己的行为，我们会用情境来解释，对于他人的行为，我们会归因于内部因素。生活中会经常出现这种现象。 5、犯归因错误的原因有：1）行动者和观察者的不同;聚焦观点偏见；2）观点在随时在改变，随着时间的变化，人们越来越关注社会环境的影响；3）自我知觉，当我们把注意聚焦在自己身上的时候，我们更可能把原因归结到自我；4）文化差异。 6、行为是内在倾向的相应反应，即对应偏见。 7、先入为主会影响我么对事物的判断，而且信念和期待会很大程度上会影响我们对事件的心理构造，我们要学会解释相反的观点去纠正我们的信念固着。 8、我们经常会无意识的修正自己的记忆使其更符合我们现在的知识水平，当记忆模糊的时候，现在的感觉主导回忆；而且更倾向于改变我们的过去而满足于我们现在的观点。对于回忆以前的经历，我们会提取其中的一份记忆，激活某一引导线索，甚至把一些误导性的信息整合在记忆中。 9、对大部分人来说，日常生活不是由有意识的目标和经过深思熟虑的选择决定的，而是受内部心理过程的控制，我们的思维只有一部分是受控制的，而很大一部分是自动化的。 10、我们的认知系统在加工大量的信息方面是自动而且高效的，但当我们解释自己的经历和构造记忆时经常出错，很大由于过度自信。能力不足反而促进过度自信倾向。 11、直觉经常出错是因为我们愿意找证据证实我们的信念而不是证伪，这也叫验证性偏见，我们要尝试即时反馈和设想自己判断出错的原因才能矫正过度自信。 12、直觉有代表性直觉和易得性直觉 难点：1）犯归因错误的原因 2）我们怎么去解释人们的行为。 疑点： 1）人们经历失败后，自我意识会激活防御机制。那是不是我们经历失败后，我们把原因归于情景而非从自己身上找原因。 2）“常识性归因”真的是比较理性的吗，用“常识性归因”解释他人的行为真的准确吗？ 3）我们究竟解释我们的行为时是先情境归因还是性格归因。

  第4章 在下述情况中，我们的态度能预测我们的行为： 1、其他因素的影响最小 2、态度是针对具体行为的 3、当我们清楚意识到态度是强有力的时候 行为何时决定态度 1、社会角色扮演决定了人的行为 2、当一个人对一个小的行为作出承诺，他就会愿意做一件更大的事。（登门槛现象、低价法策略） 3、一个不起眼的恶行会很容易产生出一种更恶劣的行为 4、种族政治行为也可以塑造我们的社会意识。 行为影响态度的原因：1、为了避免自相矛盾，我们表现出与自己行为一致的态度（自我展示）2、当两种想法或信念在心理上不一致的时候我们会感到紧张，为减少这种不愉快的感觉体验，我们会调整自己的想法（自我辩解：认知不协调）3、自我觉知理论：当我们的态度摇摆不定时，我们会站在局外人的位置上，从外部观察自己。我们可以从表情觉知态度。 难点：1）过度合理化效应 2）态度与行为的联系，态度影响行为的情况。 疑点：1）性格会影响一个人的行为吗？影响一个人的行为的因素有很多，又有些什么因素呢？ 2）根深蒂固的信念什么时候会动摇？怎么可以改变一个人的信念？ 3）有些人一开始你是很讨厌的，但是相处久了，你的态度就改变了，会觉得这个人越来越好了，我们该怎么解释这种现象？ 第5章 文化与行为 1、文化的多样性，不同的地方有不同的社会规范。 2、文化相似性，差异表面下的行为机制是相同的。如乱伦的限制，友谊的基本规则，五个普遍的社会信念的维度 3、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 性别与行为 1、女人比男人的独立性要低，与他人的联系性更强，更容易产生共情。 2、几乎所有的社会中，男性出于统治地位，男性更具有社会支配性。 3、男性要比女人更具攻击性。 4、男女在性态度，性幻想上表现出差异，男性有更多的行幻想，态度也更开放。 进化与性别 1、男性偏爱年轻健康，适于繁殖的女性，而女性更偏爱具有财产和地位的男性。 2、基因设定了不同性别的特性，激素变化可能使性别差异减少，而角色需要也是其中一个原因。 文化与性别 1、行为期待界定了性别角色。 2、不同文化下有不同的性别角色。 3、不同时代下有不同的性别角色，行为的变化伴随着态度的转变。 4、基因，家庭影响，同伴的影响（共享环境影响）决定个体差异。 生物，文化与人的力量的交互影响 1、个体对某一特定情境的解释和反应有差异。 2、人们会选择对自己有影响的环境。 3、人们会创造自己的社会环境。 难点：1）性别的相似性和差异性 2）造成性别的差异性的原因 疑点：1）女生是否和男生更容易成为朋友？而男生是不是更喜欢跟女生做朋友？ 2）男生之间的交往会是怎样的，会不会像女生一样，经常谈论八卦，谈论些异性之类的？ 3）在如今社会中，男性女性化，女性男性化的现象越来越普遍，性别的差异会不会越来越不明显？ 4）对于性别的取向问题，对同性恋，我们真的不要纠正其取向吗？ 第6章 经典从众研究 1、谢里夫的规范形成研究（让3个被试对光点移动距离反复进行估计，最后他们的估计值非常相近） 2、阿施的群体压力研究（判断3条线段中哪一条与标准线段一样长） 3、米尔格拉姆的服从实验（当权威的要求与道德的要求相抵触时，要求教师对学习者进行电击，究竟当两者相抵触时会发生什么行为） 引起服从的因素： 1、受害者的情感距离。 2、权威的接近性与合法性，研究者的亲自在场会影响服从。 3、权威的机构性，有机构作背景的权威易发挥社会权利。 4、群体影响的释放效应。 经典实验的总结：1、即时的环境力量影响很大 2、基本归因错误 预测从众的因素： 1、群体规模（3个或者更多的人） 2、一致性 3、凝聚力(一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大) 4、地位（地位高的人有更大的影响力） 5、公开的反应 6、无事前承诺（如果个体在公众场合作出反应并事先没有作出承诺） 个体从众的原因： 1、规范影响，是“与群体保持一致”以免受拒绝，得到人们的接纳，或者获得人们的赞赏。 2、信息影响会导致人们接纳，当遇到难以决策的任务时从众程度比较大。 什么人会从众？ 1、个性（社会影响非常微弱的时候，个性就较好预测行为，有时情境的影响作用会超过个性差异的影响作用） 2、文化会使人们表现出或多或少的社会敏感性。 抵制从众的社会压力 1、人们会采取行动来保护他们的自由感（逆反心理理论） 2、坚持独特性，不仅是社会影响，而且是对独特性的愿望，自发性自我概念中也把自己看成独特的个性。 难点：1）引起服从的因素 2）预测从众的因素 疑点：1）个人主义与集体主义相比，两者有好坏之分吗？人总是在寻找自由，那么个人主义是否更好，更适合个人的发展？ 2）什么叫让受害者人格化？ 3）现在网络言论越来越激烈，一点事情都会被大肆宣传，造成严重的后果。我们怎样才能更好地避免从众？ 第7章 说服的途径 1、中心途径：当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候，我们更关注论据，看论据是否能被说服。 2、外周途径：如果我们忙于其他的事情而没有专注于信息，我们就不会话太多的时间去推敲信息所包含的内容，而接受外部的线索。 说服的要素： 1、传达者 A、信息源的可信度 B、可知觉的专家性（传达听众赞成的观点；某一专题的专家介绍） C、可知觉的信赖性（个人风格和站在自身利益对立面的说话者更值得相信） D、吸引力和偏好：漂亮的人和相似性更能吸引人；当主观偏好存在的时候，相似性更重要，当主观偏好不存在的时候，可信度更重要 2、信息内容 A、听众善于思辨比不善于思辨的人更容易接受理性的说服，好心情与信息联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力，而且好心情有利于个体进行积极的思考。（好心情效应）B、唤起恐惧效应，人们的恐惧程度越高，其回应就越多。C、单方面说服和双方面说服：如果人们对相反的观点不了解就使用单方面说服。如果人们对相反的观点有所了解，使用双面论证就更具说服力，并且说理力更持久。 D、首因效应：最先出现的信息更具说服力。 E、近因效应：当时间足够长能分离两种信息，或者听众在接受第二种信息后立即表态。 3、沟通渠道 A、主动参与和被动接受 B、我们与他人的接触 C、媒体的影响，其沟通的两部流程是从媒体到其意见有影响力的人，再到普通的群众。 4、听众 （听众的年龄，自尊水平，是否分心，是否积极参与，预先警示都会有影响） 有说服力的因素： 1、传达者是否被信任 2、信息是否生动有吸引力 3、听众的受教育水平，态度价值观是否稳定 4、团体效应，团体用来塑造其成员的观点和行为的力量，其中有“社会闭塞”的现象和“两个人的神经错乱” 抵制被说服的方法： 1、加强个人承诺，在别人进行判断之前，先对自己的立场作出公开表态，对他人的立场进行温和的攻击，并且对他人的攻击进行反驳。 2、态度免疫：对同伴的压力和广告产生免疫 难点：1）说服的要素 2）如何抵制被说服 疑点：1）我们对于传销组织一开始总是很排斥，但是慢慢地总是被他们洗脑，这是为什么？ 2）对于老一辈的人，他们有根深蒂固的信念，我们是不是很难说服他们？ 3）我们对一样东西会感到反感，可是一些广告经常播出来，我们会对这样东西改观，这样的变化属于被说服吗？

  第8章 社会助长 1、纯粹他人在场，唤起能促进优势反应，但是在众多人群中，我们的积极或消极反应都会增强，拥挤能增强唤起状态，而唤起能促进优势反应。 我们会因他人在场而被唤起的原因： 1、评价顾忌 ：如果人们认为自己正在受在场的人评价，那么他们的优势反应提高得最明显 2、分心：当我们考虑共事者的时候，我们就分心了，注意他人与注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，就引起唤起。 3、纯粹在场 社会懈怠：个人的努力被混在团体当中，未被评估，没有评价忧虑，就会产生松懈。举例，在生活中，一个人拔河所出的力比在群体里所出的力多。 4、去个体化 1、群体情境可能会使人失去自我觉知能力，并导致个体丧失自我和自我约束。 2、在一个大群体中，身穿隐蔽的衣服会被唤起或者分心，进而体验到一种匿名性，在这种情况下容易产生去个性化现象。 3、群体极化现象：群体交流会强化观点。 群体影响：信息影响和规范影响 5、群体思维 人们为了维护群体和睦而压制异议的现象称为群体思维。 6、群体思维的症状表现： 无懈可击的错觉、对群体道义无可质疑、合理化、对对手的刻板印象、从众压力、自我审查、一致同意错觉、心理防御 7、预防群体思维的方法： A、公平 B、鼓励批评性评价 C、将群体划分为几个小群体，然后重组表达不同的意见。 D、欢迎局外的专家和伙伴提出批评 E、在实施之前，召开被称为“第二次机会”的会议，让大家畅所欲言。 8、个体影响群体的因素 A、 一致性 B、自信 C、叛离 9、领导类型：任务型、社会型 难点：1）理解什么是社会促进，什么是社会懈怠，什么是去个性化？ 2）群体会强化我们的观点，也会阻碍或促进我们的决策， 3）我们要学会预防群体思维。 疑点：1）怎么理解社会唤起？ 2）什么样的情境会引起去个性化？ 3）群体思维会不会是个体容易产生基本归因错误？ 第9章 1、偏见的本质：对一个群体的及其个体成员的负性的预先判断，偏见是一种态度，而态度是感情、行为倾向和信念的某种独特结合物。 2、偏见的标志：负面评价，它源于情绪性的联想，或者刻板印象的负性信念。 3、负面行为：歧视包括种族歧视、性别歧视 4、偏见的社会根源： 不平等的社会地位、不平等的社会经济地位，具有社会支配取向的权威人格，家庭、宗教都可能孕育偏见、社会制度 5、偏见的动机根源： 挫折与攻击（替罪羊理论）、社会同一性理论（内群体偏见）、社会地位、自我关注和归 属的需要 6、偏见的认知根源 A、将人归入不同群体(类别化)：我们会知觉到事物的相似性和差异性，然后自动的将人进行归类。 B、独特性：独特的人、事都会吸引我们的注意力并歪曲我们的判断 C、归因 利群偏差：我们总是对我们自己的群体成员给予善意的理解，对其他群体，我们更容易从坏的方向去设想。 公正世界现象：什么的人得到什么的东西。 7、偏见的后果 刻板印象一旦形成，就趋于自行永远存在，不易改变。 偏见会通过自我实现的预言创造它们相应的现实。 偏见通过刻板印象威胁，让人担心其他人对自己的刻板印象，会妨碍自己的表现。 难点：1）偏见的社会根源，动机根源，认知根源； 2）刻板印象的形成； 3)偏见带来的后果。 疑点：1）怎样才能做到减少偏见？ 2）觉得自己比别人优越，觉得自己比别人独特，这是一种偏见，其实是自尊在作怪吗？ 3）偏见背后的刻板印象怎样成为我们的思维？ 第10章 1、攻击行为可分为：敌意性攻击行为和工具性行为 2、攻击行为理论 （1）人类有基于生物本能的攻击性驱力。攻击行为受到了遗传、血液化学成分和大脑等生物学因素的影响。 （2）攻击行为是对挫折的自然反应。（攻击理论）如果存在攻击性的线索，这种愤怒就有可能激起攻击行为，而挫折不仅来源于剥夺本身，还来自于期望和现实的差距。 （3）社会学习理论。我们的攻击行为是习得的，受家庭，亚文化和大众传媒影响。 3、攻击行为的影响因素： （1）厌恶事件：疼痛、炎热、攻击 （2）唤醒 （3）攻击线索 （4）媒体影响：色情文学，性暴力，电视，电子游戏 （5）群体影响 4、电视的影响：脱敏作用，改变直觉、认知启动 5、减少攻击行为的方法： （1）用非攻击的方法来表达我们的感觉和告诉别人，宣泄发火反而更容易激发攻击行为。 （2）消除引发攻击的因素来控制攻击行为。 难点：1）攻击行为的理论：生物学理论、挫折—攻击理论、社会学习理论 2）引起攻击行为的因素：厌恶事件，唤醒，攻击线索，媒体影响，群体影响。 疑点：1）攻击行为的生理机制是什么？ 2）行为上的攻击行为是否比言语上的攻击行为更能使人泄愤？ 3）从事体育事业的人或者从事有关攻击类的行业（如拳击手、保安等）会更容易有攻击行为吗？ 第11章 1、友谊和吸引的影响因素 （1）接近性：相互交往的预期，曝光效应 （2）外表吸引力：人们会选择与自己具有相同吸引力的人结成伴侣或者某方面比自己具有吸引力的人，对自己进行补偿，这就是匹配现象；而且我们很容易形成美的就是好的刻板印象 （3）相似性和互补性 （4）喜欢那些喜欢我们的人：即我们喜欢那些能给我们带来回报，或者与回报时间相联系的人。但是有时候讨好不一定引起我们的喜欢，还要让我们归因时觉得你是发自真心地在赞美。 2、熟悉关系————>友谊————>激情之爱（情绪的两因素理论）————>伴侣之爱 3、促进亲密关系的因素： （1）依恋类型：安全型依恋、回避型依恋、不安全性依恋 （2）公平：在感情关系中，我们不可以一直追求个人需求的满足，我们会讲求公平，但不在乎短期的公平，我们给予时不会急于马上求得回报，只有在公平的关系中，我们才会觉得满意。 （3）自我表露：随着相互关系的深入和发展，自我表露的伴侣会越来越多的向对方表露自己，直至一个程度为止。当然自我表露是相互的，一个人的自我表露会引发对方的自我表露。 4、亲密关系结束的原因：强调感受重于承诺的个人主义文化、双方年龄、受教育水平、价值观、相似性等的差异 难点：1）友谊和吸引的影响因素：接近性、外表吸引力、相似性和互补性 2)态度、信仰、价值观上的相似性和互补性会增进一方对另一方的好感。 疑点：1）人们更会选择互补性还是相似性的人建立亲密关系？ 2）喜欢的生理机制是什么？ 3）激情之爱的高潮过了，那么一段婚姻还怎么维持？两个人生活久了就会产生厌恶，这怎么让一段关系维持下去？ 4）年轻的女性会选择一些比自己大非常多（超过10岁）的人结婚，这样的亲密关系，大家怎么看呢？ 第12章 1、有利他行为的原因： 1）获得回报，避免惩罚。A)催生帮助的行为有外部的也有内部的，帮助他人获得我们想要的赞扬就是外部的。通过帮助行为使自己的情绪状态得到减轻或使个人品质得到提升是内部的。这就是社会交换理论，把帮助行为看做其他社会行为一样，由对代价最小化和收益最大化的追求所驱动的。B）好心情会促进好行为的发生。 2）社会规范：社会规范和社会责任规范 3）进化心理学 2、我们在什么样的情况会帮助： 1）旁观者数量 2）当别人也提供帮助时 3）时间压力 4）相似性 3、帮助者本身的特点：人格特征和宗教信仰 4、增加帮助方法的帮助行为： 1）去除对帮助的抑制：减少模糊性，提高责任感；内疚和自我形象的关心； 2）利他主义的社会化。 难点：1）利他行为的原因：获得回报，避免惩罚；社会规范；进化心理学解释 2）我们帮助他人时，处于什么的情境。 疑点：1）我们会帮助他人都是处于各种目的，这证明人都是自私的吗？ 2）现在社会上很多老人跌倒都不敢扶，我们可以说这些人没有道德吗？对这种见到人需要帮助却没有出手帮助的行为是怎么样的看法？

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  冰泪蔷薇 2014-10-25 20:56:55

  社会心理学第一次作业 第1章:社会心理学导论 重点： 1、社会心理学的含义，社会心理学的有那就对象；社会学和社会心理学的区别和联系。 2、理论的含义：一套原则的整合。好的理论具备的条件：⑴ 能对大范围内的观察结果进行有效的总结；⑵ 对我们如何﹙a﹚证明或修改理论，﹙b﹚进行新的探索，﹙c﹚指出可能的应用方向这些方面做出清晰的预测。 3、社会心理学的研究方法：假设的形成与验证、相关研究：探寻自然关系、实验研究：探寻因果关系。 4、研究方法中的相关研究和实验研究各自的优点和缺点。 难点： 1、怎样区别社会心理学与社会学以及心理学其他领域，这些类别的科学有明确的界限吗？ 2、价值观影响心理学的方式方法。 3、社会心理学不过是常识而以吗？结果看似显而易见，但要正确认识到，实验研究的结果只是在事实揭晓之后才变得“明显“起来的。 4、“相关”与”因果”的区别 问题点： 1、在社会直觉中提到我们所知的比我们知道自己所知的还要多，这里所说的直觉即使我们的潜意识吗？ 2、从古至今的文化思想中都可以看见现代心理学的影子，但这些时期心理学都没有被单独提出来，后来就算被分离出来，也被质疑其科学性，那为什么心理学还会发展至今呢、 3、科学并不是回答何为终级道德，不是回答生活的目的与方向何在，不是回答什么是生活的意义，事实上它也无法回答这些问题，那么科学到底有什么用。 第2章：社会中的自我 重点： 1、焦点效应含义，及其发生在什么情境下。 2、自我概念的含义，作用，自我概念形成的影响因素。 3、自我由自我概念、自我认识、自尊、社会自我组成。 4、独立自我观点和相互依赖的自我观点的特点。 5、自我服务偏见怎么起作用的。 难点： 1、私下自我觉知和公开自我觉知分别最我们行为的影响，如何区分私下自我觉知和公开自我觉知。 2、怎样判断自我觉知的正确还是错误。 3、正确看待高自尊和低自尊对人的影响。 4、人们有时对荣誉的慷慨分享，是否与“人们轻易的把成功归因于自己的努力和能力”相矛盾呢？ 问题点： 1、思想先于行为还是行为先于思想。 2、习得性无助是在痛苦的环境中产生还是在无忧无虑的环境中产生，或是两者中都可能产生习得性无助。 3、高自尊水平和第自尊水平与自我服务偏见的关系。 4、书中说道“自我怀疑可以激励学生的动机”，但自我怀疑不会降低个体的信心吗？ 5、自信和盲目乐观的区别在哪里。 第3章：社会信念与判断 重点： 1、第一映象的三个维度：评价、力量、活动性。 2、分辨社会知觉和非社会知觉。 3、归因理论家哈罗德.凯利描述了我们试图解释行为时，我们怎样利用“共同反应”，“区别性”和“一致性”。 4、人类犯归因错误的原因。 5、记忆的重构会受到我们的态度和误导信息的影响，人们事先的判断会强烈影响他们知觉和解释信息的方式。 6、验证性偏见，代表性直觉，易得性直觉和反事实思维的理解。 难点： 1、归因因果关系：归因于个人还是情境。 2、不同归因种类的关系。 3、基本归因错误与感知显著性的关系。 4、信念固着和偏见的关系。 5、思维的自动化：人们知道的比他们意识到自己知道的还要多，这似乎存在着难以察觉的无意识成分。 6、自尊、自信和自负怎样区分？个体为什么会过度自信？ 问题点： 1、基本归因错误的原理。 2、导致错误共识效应的原因。 3、能不能相信直觉，直觉能指导我们生活中的决定吗？ 4、过度自信现象与自我服务偏见有没有联系。 5、错觉思维与赌徒谬误的联系。 第4章：行为和态度 重点： 1、态度的ABC理论:感觉（affect）、行为倾向（behavior tendency）、认知（cognition）. 2、态度的功能：引导行为、实用功能、自我防卫功能、只是功能。 3、在两种条件下态度一定能够预测行为：①将影响态度和行为的其他因素最小化；②态度与观察到的行为存在具体的相关。 4、计划行为论：a态度、b知觉到的社会标准、c感觉控制。 5、概念：自我展示，自我辩解，认知不协调理论。 6、态度——行为的决定因素：特定性、时间、自我觉知、态度可接近性、态度强度。 7、自我觉知理论、过度合理化效应。 难点： 1、对于态度对行为影响的程度正确认识态度和行为有无一致性。 2、有哪些因素影响行为。 3、角色扮演的影响，比如：模拟监狱实验。 4、影响认知失调的因素：正当理由、自由选择，投入。 5、认知不协调理论关注的重点是什么？ 6、行为影响态度的过程：自我表现、自我辩解、自我觉知。 问题点： 1、内在态度在多大程度上，并在什么条件下，会影响我们外在的行为？ 2、如果我们清楚的意识到态度并排出社会压力那么会做出符合自身态度的行为吗？ 3、为什么行为会影响态度？ 4、认知不协调理论是怎样解释自我说服的。 5、决策的不协调是不是每个人都有，与人的人格有没有关系。 6、自我觉知证明了我哭所以我悲伤，与外周环境理论是否具有一致性？ 第5章：基因、文化和性别 重点： 1、文化影响行为，文化的多样性造就了不同的行为。 2、社会行为同样需要人们明白对自己的期待是什么。 3、私人空间是一种我么们想要在自己和他人之间维持润滑或缓冲的区域。 4、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 5、进化派心理学家提出，在身体运动能力方面处于优势的男性会获得更多机会以得到女性，于是人类漫长的演化历程增强了男性的攻击性和支配性。 6、生物和文化如何相互影响，我们自身的人格特点又如何与环境相互影响。 7、社会情境的确会强烈的影响个体，但是个体也会影响社会情境，二者相互影响，相互作用。 难点： 1、布朗的一致性规范的第一部分——强调沟通的形式不仅反映社会距离也反映社会地位——与第二部分紧密相关：亲密关系的发展往往由处于较高地位的人控制。 2、社会角色在文化内核文化间有何差异。 3、如何解释性别的差异性和相似性。 4、种族和性别如何影响他人评价和对待我们的方式。 5、概念：独立性、联系性、社会支配性、攻击性。 6、择偶偏好与生活竞争的关系。 7、为什么人类进入中年或是老年期，女性变得更加独断和自信，而男性则更多的与他人共情。 问题点： 1、什么影响中国人的私人空间小于其它大部分国家。 2、为什么那些崇尚玩世不恭的生活信念的人表现出较低的生活满意度。 3、社会角色和角色扮演最大的不同在哪里？ 4、人的社会角色之所以会像赫斯特那样变化是否是为了生存而成为本性，像自然选择一样。 5、角色扮演的时间长了是否会变成一种真正的社会角色？ 6、怎样理解“人类是有生命的化石——是先前应对压力时产生的诸多机制的集合。” 7、行为上的两性差异是因为基因还是后天环境造成的，如果是后者，如果男女生存条件、文化一切都相同，是否就不会有行为上的两性差异了呢。 第6章：从众 重点： 1、从众是指根据他人而做出的行为或信念的改变。 2、顺从是指靠外在力量而表现出来的从众行为，服从是指顺从行为是由明确的命令所所引起的，接纳是指真诚的、内在的从众行为。 3、个体主义文化和集体主义文化对从众的认识。 4、经典从众研究：谢里夫的规范形成研究、阿施的群体压力效应、米尔格拉姆的服从实验。 5、引起服从的因素：受害者的情感距离，权威的接近性和合法性、权威的机构性和不服从的同伴参与者的释放效应。 6、预测从众的因素：群体规模、一致性、凝聚力、地位、公开的反应、无事前承诺。 7、逆反心理理论——人们确实采取行动来保护她们的自由感。 难点： 1、从众没有确定的好坏之分。 2、认知不协调的克服与从众的关系。 3、对行为预测性的认知。 4、个体为什么会从众？ 5、社会规范与从众关系有多大。 问题点： 1、从众与自尊有没有关系，当人们在面对一个问题和大多数人意见不一致时，人们往往会选择从众，这与自尊有关吗？ 2、暗示是怎样在群体中起到作用的。 3、华生行为主义的环境决定论与情境的力量是否相似。 4、在那种情况下人们更容易从众？因为自己还是因为别人。 5、自尊水平高的人容易从众还是自尊水平低的人容易从众？ 第7章：说服 重点： 1、说服的途径：中心途径（关注论据），外周途径。 2、社会心理学家发现说服主要包括以下四个组成部分：①传达者、②信息内容、③沟通渠道、④听众 3、睡眠者效应：当人们遗忘信息来源或来源于信息之间的联系后的延滞性说服。 4、一个人如何才能成为具有权威性的专家：①从传达听众赞成的观点开始，这样会使你看上去很聪明、②以在某一专题内的学识渊博者身份被介绍给大家、③自信的表达方式。 5、当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引发其行为的改变而是否认这一事实。 6、自尊水平较低的个体理解信息的速度通常较慢，因此难以说服。那些自尊水平高的人理解信息之后往往还是坚持己见。于是得出结论中等自尊水平的人最容易受到影响。 7、青少年期在个人成长发展中重要的原因。 8、使说服有效的因素：传达者、信息、沟通渠道以及听众。 9、登门槛效应和团体效应，态度免疫系统。 难点： 1、被说服和从众有什么联系和区别。 2、好心情效应和恐惧效应的利用。 3、遗忘在两种情况下会造成近因效应：①当时间长到足够分离两种信息 ②听众在接受第二种信息后立即表态是。如果两种信息依次连续呈现，并且之后经过一段时间，此时就会出现首因效应。 4、主动参与与被动参与各在什么情况下有效。 5、区分什么是中心途径什么是外周途径。 问题点： 1、情境与能否被说服有无相关关系？ 2、为什么一个与信息接收者差异很大的立场会引发最大程度的观点改变？ 3、应该怎样抵制说服。 第8章：群体影响 重点： 1、群体的定义：两个或更多互动并相互影响的人。 2、“纯粹在场”是指在场的他人实际上只是作为一个被动的观众或共事者存在，并不具有竞争性，也不会实施奖励或惩罚。 3、概念:社会助长作用、社会懈怠和去个性化。 4、如果无法对个体进行评价或者个体无需对某事单独负责时，更可能发生社会懈怠。 5、对极化的解释：信息影响、规范影响。 6、群体思维可能会造成的后果。 7、三种促成群体大脑风暴的方法：①将群体和个体的头脑风暴相结合 ②让小组成员通过书写互动 ③结合电子头脑风暴 难点： 1、正确认识增强唤起状态的作用。 2、为什么集体主义文化下，人们表现出的社会懈怠的确不如个体主义文化下强烈？ 3、自我意识的弱化是主观的还是客观的？ 4、群体影响的什么因素可以产生风险转移这种效应呢？这种效应的作用范围有多大？ 5个体如何影响她们所在的群体/ 问题点： 1、纯粹他人在场为什么会唤起增强优势效应的不同结果？ 2、他人在场可以造成社会促进，为什么拥挤现象会使效率降低？ 3、他人在场可能造成社会促进，这也与个体的自尊有关吗？如果有关自尊水平高的人易受他人影响还是自尊水平低的人易受影响？ 4、为什么一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小？ 5、少数服从多数是从众还是说服？ 6、从众和说服与群体思维有关吗? 第9章：偏见：不喜欢他人 重点： 1、区别偏见，刻板印象，歧视，种族歧视和性别歧视。 2、偏见的本质：对一群体及其个体成员的负性的预先判断。 3、负面评价是偏见的标志，他可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念。 4、刻板印象是有关一群人的概括，他们可能正确，也可能错误，或者过度概括偏离了真理的核心。 5、从众与偏见的关系。 6、个人同一性与社会同一性共同培育自尊。 7、动机不仅使人们持有偏见，而且会使人们努力去避免偏见。 8、概念：再分类法，再分群法，刻板印象威胁。 难点： 1、偏见的微妙形式，怎样的行为称为偏见。 2、刻板印象并不是偏见，刻板印象可能为偏见提供支持。 3、社会统一性理论与偏见的关系。 4、内群体偏见即偏袒某个人自己的群体。这种偏爱可以反映在：喜欢内群体、讨厌内群体、两者兼而有之。如果两者兼而有之，那么对自己群体的忠诚应该会造成对其他群体的贬低。 5、类别化本身不是偏见，但他却为偏见提供了基础。 6、刻板印象威胁破坏表现水平的方式：认知性的、动机性的。 问题点： 1、偏见在心理学中在人们的日常生活中有没有积极的作用？ 2、社会化与偏见的具体关系。 3、偏见有哪些动机根源？ 4、刻板印象产生的原因？ 5、刻板印象对人类行为有无促进作用？ 第10章：攻击行为：伤害他人 重点： 1、对于人类，心理学家把攻击行为分为“敌意性”和“工具性”两种。敌意性攻击行为由愤怒引起，以伤害为目的。工具性攻击行为只把伤害作为达到其他目的的一种手段。 2、经典挫折-攻击理论：挫折产生攻击的动机。由于对反对和惩罚的畏惧，人们往往不直接对挫折源进行攻击，因此攻击驱力可能会被转移，只想起他目标，甚至转而指向自己。 3、班杜拉提出了攻击行为的社会学习理论，他认为攻击行为的学习不仅发生在亲身体验其后果时；通过观察别人，人们也可以进行同样的学习。 难点： 1、在分析敌意性攻击行为和工具性攻击行为的原因时，社会心理学家主要有三种观点：①人类有基本生物本能的攻击性驱力；②攻击行为是对挫折的自然反应；③攻击行为是习得的。 2、挫折攻击理论是用来解释敌意性攻击而非手段性攻击。 3攻击行为的影响因素：厌恶事件、唤醒、攻击线索、媒体影响 问题点： 1、什么造成了攻击行为在个体和文化之间的多样性? 2、绝对剥夺和相对剥夺的区别。 3、脱敏作用的运用。 4、宣泄是减少攻击行为还是增加攻击行为。 第11章：吸引和亲密：喜欢他人和爱他人 重点： 1、归属需要：与他人建立持续而亲密的关系的需要社会吸引的力量源于我们的归属需要。 2、有助于友谊建立的因素：接近性（相互交往、对相互交往的预期、曝光效应）、外表吸引力 3、匹配现象：人选择朋友通常倾向于选择那些不仅在智力上，而且在外表吸引力方面都能与自己匹配的人。 4、促进亲密关系的因素：依恋类型，公平和自我表露。 5、表露互惠效应。 难点: 1、曝光效应的优点和缺点。 2、哪些因素会使人具有吸引力。 3、到底是相似导致喜欢还是喜欢导致相似？ 4、自尊和吸引的关系，吸引力的回报理论。 5、任何一种即定的生理唤醒状态最终都可以被归结为某种情绪，究竟被归结为哪一种情绪则取决于我们对这种唤醒状态如何进行归因。 问题点： 1、情绪和思维在生活中产生有无先后顺序。 2、外表吸引力的刻板印象是否会对人们的行为造成坏的影响？ 3、有无吸引力与自我实现的预言有无关系？ 4、为什么不同的态度对喜欢的抑制作用甚于相似态度对喜欢的促进作用？ 第12章：利他：帮助他人 重点： 1、利他主义：是自私自利的反义词。一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助别人。利己主义：主张自我利益驱动所有行为的观点。 2、概念：消极心境、坏心情-好行为现象的例外、好心情好行为。 3规范就是社会期望，他们规定了我们生活中适宜的行为和应尽的义务。有两种驱动利他主义的社会规范：互惠规范和社会责任规范。 4、利己的和利他的帮助行为的路径。 5、除了有内部和外部的回报所驱动的帮助行为以及为躲避惩罚和痛苦而做出的帮助行为以外，似乎还存在着真正的、基于共情的利他主义。 难点： 1、社会交换理论并不主张我们要有意识的去监控花费和收益，只是表明这类因素能预测人们的行为。 2、斯金纳认为，只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会信任她们。只有当我们找不到外在的解释时，我们才会把他们的行为归因于他们的内在品质，而当外部原因明显时，我们就会相信外部原因，而非个人品质。 3、基因的利己性同样预示着互惠行为，一个有机体帮助其他个体，是因为他期待得到回报性的帮助。 问题点： 1、性别与助人规范中是否也体现出了性别歧视呢？ 2、真正的利己主义有哪些要求？ 3、人们在什么时候最有可能去帮助呢？

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  warm 2014-10-31 15:53:23

  1楼 A 条理清晰，内容详尽，没什么明显的错误。

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  warm 2014-10-31 15:56:47

  第一章 1、社会心理学关注的核心问题：我们如何构建社会世界，我们的直觉如何引导我们，而有时 第一章 1、社会心理学关注的核心问题：我们如何构建社会世界，我们的直觉如何引导我们，而有时候又是如何误导我们，以及我们的社会行为如何受他人、我们的态度和生物性的影响。 2、社会心理学的重要观点：1）社会思维：我们构建社会现实；我们礘的社会直觉礘力量是强大的，但有时很危险；态度塑造行为 2）社会影响：社会影响塑造行为；性格倾向塑造行为 3）社会关系：社会行为同样也是生物性行为；对让人的感受和作出的行为有时候是积极的，有时则是消极的。 4）应用心理学：社会心理学的观点可以运用到生活中。 3、社会学与其他学科的比较。 4、价值观影响着心理学的方式。 5、社会心理学的研究方法：调查研究、相关研究（探究相关关系）和实验研究（探究因果关系） 难点：1）理解社会心理学的重要观点 2）掌握研究方法对社会心理学研究。 疑点：1）什么时候我们可以判断或者相信我们自己的直觉是正确的？ 2）我们很难克服我们的偏见，我们怎样才能做到不事后聪明呢？ 第2章 自我概念 1、自我图示是我们组织自己所处世界的心理模板。 2、社会自我：我们会从社会同一性、社会比较、日常生活成功与失败的经验。其他人的评价上进行自我图示，还会通过社会比较判断自己和通过其他人的评价增强自我概念。 3、自我控制：自我的而活动能力是有限的额，有意的自我控制会耗尽我们有限的意志力储备。 4、控制点：每个人都有自己的控制点，当你认为自己是命运的主宰，那这种维度是内部控制点；当你认为自己是环境的牺牲者，那这种维度成为外部控制点。 5、自我效能：对自己的能力与效力的信念，抱有积极的乐观的信念的人更具韧性。 6、习得性无助：当人们处于困境时，他们会悲观的觉得自己再怎么努力也没有用。 7、自我服务如何起作用： 1）我们会把自己美化，把自己看得比别人好，把成功归因于自己的能力，而把失败归因于外部因素。 2）虚幻的乐观：会忽略理性的思考 3）与他人比较，认为自己更好。 4）虚假具有普遍性和独特性。 8、自我展示： 1）虚伪的谦虚 2）自我妨碍 3）印象管理 难点：1） 疑点：1）为什么有些人认为自己是外向的，而有时觉得自己又是内向的，那这个人是不是自我认识不够深刻？怎样才能很好地认识自己？ 2）如果一个人取得成功了，那么我们会因此肯定自己吗，觉得自己下次一定会把事情做得很好吗？自尊心很低的人也一样吗？ 8、 第三章、社会信念与判断 1、我们对他人行为会以“常识心理学”的方式去解释，一般分为性格归因和情境性归因。 2、在不同的情境下个体表现出不同的行为，那么我们就会常识性地归因为外部归因。在不同的情境下个体表现出相同的行为，我们就会常识性的归因为内部归因。解释他人的行为我们还会利用“共同反应”“区别性”和“一致性”三种信息。 3、 “基本归因错误”是个体在归因时低估情境因素作用的倾向，而且当归因涉及到我们自己的利益时，基本归因错误会表现得更为明显。 4、对于我们自己的行为，我们会用情境来解释，对于他人的行为，我们会归因于内部因素。生活中会经常出现这种现象。 5、犯归因错误的原因有：1）行动者和观察者的不同;聚焦观点偏见；2）观点在随时在改变，随着时间的变化，人们越来越关注社会环境的影响；3）自我知觉，当我们把注意聚焦在自己身上的时候，我们更可能把原因归结到自我；4）文化差异。 6、行为是内在倾向的相应反应，即对应偏见。 7、先入为主会影响我么对事物的判断，而且信念和期待会很大程度上会影响我们对事件的心理构造，我们要学会解释相反的观点去纠正我们的信念固着。 8、我们经常会无意识的修正自己的记忆使其更符合我们现在的知识水平，当记忆模糊的时候，现在的感觉主导回忆；而且更倾向于改变我们的过去而满足于我们现在的观点。对于回忆以前的经历，我们会提取其中的一份记忆，激活某一引导线索，甚至把一些误导性的信息整合在记忆中。 9、对大部分人来说，日常生活不是由有意识的目标和经过深思熟虑的选择决定的，而是受内部心理过程的控制，我们的思维只有一部分是受控制的，而很大一部分是自动化的。 10、我们的认知系统在加工大量的信息方面是自动而且高效的，但当我们解释自己的经历和构造记忆时经常出错，很大由于过度自信。能力不足反而促进过度自信倾向。 11、直觉经常出错是因为我们愿意找证据证实我们的信念而不是证伪，这也叫验证性偏见，我们要尝试即时反馈和设想自己判断出错的原因才能矫正过度自信。 12、直觉有代表性直觉和易得性直觉 难点：1）犯归因错误的原因 2）我们怎么去解释人们的行为。 疑点： 1）人们经历失败后，自我意识会激活防御机制。那是不是我们经历失败后，我们把原因归于情景而非从自己身上找原因。 2）“常识性归因”真的是比较理性的吗，用“常识性归因”解释他人的行为真的准确吗？ 3）我们究竟解释我们的行为时是先情境归因还是性格归因。 第4章 在下述情况中，我们的态度能预测我们的行为： 1、其他因素的影响最小 2、态度是针对具体行为的 3、当我们清楚意识到态度是强有力的时候 行为何时决定态度 1、社会角色扮演决定了人的行为 2、当一个人对一个小的行为作出承诺，他就会愿意做一件更大的事。（登门槛现象、低价法策略） 3、一个不起眼的恶行会很容易产生出一种更恶劣的行为 4、种族政治行为也可以塑造我们的社会意识。 行为影响态度的原因：1、为了避免自相矛盾，我们表现出与自己行为一致的态度（自我展示）2、当两种想法或信念在心理上不一致的时候我们会感到紧张，为减少这种不愉快的感觉体验，我们会调整自己的想法（自我辩解：认知不协调）3、自我觉知理论：当我们的态度摇摆不定时，我们会站在局外人的位置上，从外部观察自己。我们可以从表情觉知态度。 难点：1）过度合理化效应 2）态度与行为的联系，态度影响行为的情况。 疑点：1）性格会影响一个人的行为吗？影响一个人的行为的因素有很多，又有些什么因素呢？ 2）根深蒂固的信念什么时候会动摇？怎么可以改变一个人的信念？ 3）有些人一开始你是很讨厌的，但是相处久了，你的态度就改变了，会觉得这个人越来越好了，我们该怎么解释这种现象？ 第5章 文化与行为 1、文化的多样性，不同的地方有不同的社会规范。 2、文化相似性，差异表面下的行为机制是相同的。如乱伦的限制，友谊的基本规则，五个普遍的社会信念的维度 3、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 性别与行为 1、女人比男人的独立性要低，与他人的联系性更强，更容易产生共情。 2、几乎所有的社会中，男性出于统治地位，男性更具有社会支配性。 3、男性要比女人更具攻击性。 4、男女在性态度，性幻想上表现出差异，男性有更多的行幻想，态度也更开放。 进化与性别 1、男性偏爱年轻健康，适于繁殖的女性，而女性更偏爱具有财产和地位的男性。 2、基因设定了不同性别的特性，激素变化可能使性别差异减少，而角色需要也是其中一个原因。 文化与性别 1、行为期待界定了性别角色。 2、不同文化下有不同的性别角色。 3、不同时代下有不同的性别角色，行为的变化伴随着态度的转变。 4、基因，家庭影响，同伴的影响（共享环境影响）决定个体差异。 生物，文化与人的力量的交互影响 1、个体对某一特定情境的解释和反应有差异。 2、人们会选择对自己有影响的环境。 3、人们会创造自己的社会环境。 难点：1）性别的相似性和差异性 2）造成性别的差异性的原因 疑点：1）女生是否和男生更容易成为朋友？而男生是不是更喜欢跟女生做朋友？ 2）男生之间的交往会是怎样的，会不会像女生一样，经常谈论八卦，谈论些异性之类的？ 3）在如今社会中，男性女性化，女性男性化的现象越来越普遍，性别的差异会不会越来越不明显？ 4）对于性别的取向问题，对同性恋，我们真的不要纠正其取向吗？ 第6章 经典从众研究 1、谢里夫的规范形成研究（让3个被试对光点移动距离反复进行估计，最后他们的估计值非常相近） 2、阿施的群体压力研究（判断3条线段中哪一条与标准线段一样长） 3、米尔格拉姆的服从实验（当权威的要求与道德的要求相抵触时，要求教师对学习者进行电击，究竟当两者相抵触时会发生什么行为） 引起服从的因素： 1、受害者的情感距离。 2、权威的接近性与合法性，研究者的亲自在场会影响服从。 3、权威的机构性，有机构作背景的权威易发挥社会权利。 4、群体影响的释放效应。 经典实验的总结：1、即时的环境力量影响很大 2、基本归因错误 预测从众的因素： 1、群体规模（3个或者更多的人） 2、一致性 3、凝聚力(一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大) 4、地位（地位高的人有更大的影响力） 5、公开的反应 6、无事前承诺（如果个体在公众场合作出反应并事先没有作出承诺） 个体从众的原因： 1、规范影响，是“与群体保持一致”以免受拒绝，得到人们的接纳，或者获得人们的赞赏。 2、信息影响会导致人们接纳，当遇到难以决策的任务时从众程度比较大。 什么人会从众？ 1、个性（社会影响非常微弱的时候，个性就较好预测行为，有时情境的影响作用会超过个性差异的影响作用） 2、文化会使人们表现出或多或少的社会敏感性。 抵制从众的社会压力 1、人们会采取行动来保护他们的自由感（逆反心理理论） 2、坚持独特性，不仅是社会影响，而且是对独特性的愿望，自发性自我概念中也把自己看成独特的个性。 难点：1）引起服从的因素 2）预测从众的因素 疑点：1）个人主义与集体主义相比，两者有好坏之分吗？人总是在寻找自由，那么个人主义是否更好，更适合个人的发展？ 2）什么叫让受害者人格化？ 3）现在网络言论越来越激烈，一点事情都会被大肆宣传，造成严重的后果。我们怎样才能更好地避免从众？ 第7章 说服的途径 1、中心途径：当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候，我们更关注论据，看论据是否能被说服。 2、外周途径：如果我们忙于其他的事情而没有专注于信息，我们就不会话太多的时间去推敲信息所包含的内容，而接受外部的线索。 说服的要素： 1、传达者 A、信息源的可信度 B、可知觉的专家性（传达听众赞成的观点；某一专题的专家介绍） C、可知觉的信赖性（个人风格和站在自身利益对立面的说话者更值得相信） D、吸引力和偏好：漂亮的人和相似性更能吸引人；当主观偏好存在的时候，相似性更重要，当主观偏好不存在的时候，可信度更重要 2、信息内容 A、听众善于思辨比不善于思辨的人更容易接受理性的说服，好心情与信息联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力，而且好心情有利于个体进行积极的思考。（好心情效应）B、唤起恐惧效应，人们的恐惧程度越高，其回应就越多。C、单方面说服和双方面说服：如果人们对相反的观点不了解就使用单方面说服。如果人们对相反的观点有所了解，使用双面论证就更具说服力，并且说理力更持久。 D、首因效应：最先出现的信息更具说服力。 E、近因效应：当时间足够长能分离两种信息，或者听众在接受第二种信息后立即表态。 3、沟通渠道 A、主动参与和被动接受 B、我们与他人的接触 C、媒体的影响，其沟通的两部流程是从媒体到其意见有影响力的人，再到普通的群众。 4、听众 （听众的年龄，自尊水平，是否分心，是否积极参与，预先警示都会有影响） 有说服力的因素： 1、传达者是否被信任 2、信息是否生动有吸引力 3、听众的受教育水平，态度价值观是否稳定 4、团体效应，团体用来塑造其成员的观点和行为的力量，其中有“社会闭塞”的现象和“两个人的神经错乱” 抵制被说服的方法： 1、加强个人承诺，在别人进行判断之前，先对自己的立场作出公开表态，对他人的立场进行温和的攻击，并且对他人的攻击进行反驳。 2、态度免疫：对同伴的压力和广告产生免疫 难点：1）说服的要素 2）如何抵制被说服 疑点：1）我们对于传销组织一开始总是很排斥，但是慢慢地总是被他们洗脑，这是为什么？ 2）对于老一辈的人，他们有根深蒂固的信念，我们是不是很难说服他们？ 3）我们对一样东西会感到反感，可是一些广告经常播出来，我们会对这样东西改观，这样的变化属于被说服吗？ 第8章 社会助长 1、纯粹他人在场，唤起能促进优势反应，但是在众多人群中，我们的积极或消极反应都会增强，拥挤能增强唤起状态，而唤起能促进优势反应。 我们会因他人在场而被唤起的原因： 1、评价顾忌 ：如果人们认为自己正在受在场的人评价，那么他们的优势反应提高得最明显 2、分心：当我们考虑共事者的时候，我们就分心了，注意他人与注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，就引起唤起。 3、纯粹在场 社会懈怠：个人的努力被混在团体当中，未被评估，没有评价忧虑，就会产生松懈。举例，在生活中，一个人拔河所出的力比在群体里所出的力多。 4、去个体化 1、群体情境可能会使人失去自我觉知能力，并导致个体丧失自我和自我约束。 2、在一个大群体中，身穿隐蔽的衣服会被唤起或者分心，进而体验到一种匿名性，在这种情况下容易产生去个性化现象。 3、群体极化现象：群体交流会强化观点。 群体影响：信息影响和规范影响 5、群体思维 人们为了维护群体和睦而压制异议的现象称为群体思维。 6、群体思维的症状表现： 无懈可击的错觉、对群体道义无可质疑、合理化、对对手的刻板印象、从众压力、自我审查、一致同意错觉、心理防御 7、预防群体思维的方法： A、公平 B、鼓励批评性评价 C、将群体划分为几个小群体，然后重组表达不同的意见。 D、欢迎局外的专家和伙伴提出批评 E、在实施之前，召开被称为“第二次机会”的会议，让大家畅所欲言。 8、个体影响群体的因素 A、 一致性 B、自信 C、叛离 9、领导类型：任务型、社会型 难点：1）理解什么是社会促进，什么是社会懈怠，什么是去个性化？ 2）群体会强化我们的观点，也会阻碍或促进我们的决策， 3）我们要学会预防群体思维。 疑点：1）怎么理解社会唤起？ 2）什么样的情境会引起去个性化？ 3）群体思维会不会是个体容易产生基本归因错误？ 第9章 1、偏见的本质：对一个群体的及其个体成员的负性的预先判断，偏见是一种态度，而态度是感情、行为倾向和信念的某种独特结合物。 2、偏见的标志：负面评价，它源于情绪性的联想，或者刻板印象的负性信念。 3、负面行为：歧视包括种族歧视、性别歧视 4、偏见的社会根源： 不平等的社会地位、不平等的社会经济地位，具有社会支配取向的权威人格，家庭、宗教都可能孕育偏见、社会制度 5、偏见的动机根源： 挫折与攻击（替罪羊理论）、社会同一性理论（内群体偏见）、社会地位、自我关注和归 属的需要 6、偏见的认知根源 A、将人归入不同群体(类别化)：我们会知觉到事物的相似性和差异性，然后自动的将人进行归类。 B、独特性：独特的人、事都会吸引我们的注意力并歪曲我们的判断 C、归因 利群偏差：我们总是对我们自己的群体成员给予善意的理解，对其他群体，我们更容易从坏的方向去设想。 公正世界现象：什么的人得到什么的东西。 7、偏见的后果 刻板印象一旦形成，就趋于自行永远存在，不易改变。 偏见会通过自我实现的预言创造它们相应的现实。 偏见通过刻板印象威胁，让人担心其他人对自己的刻板印象，会妨碍自己的表现。 难点：1）偏见的社会根源，动机根源，认知根源； 2）刻板印象的形成； 3)偏见带来的后果。 疑点：1）怎样才能做到减少偏见？ 2）觉得自己比别人优越，觉得自己比别人独特，这是一种偏见，其实是自尊在作怪吗？ 3）偏见背后的刻板印象怎样成为我们的思维？ 第10章 1、攻击行为可分为：敌意性攻击行为和工具性行为 2、攻击行为理论 （1）人类有基于生物本能的攻击性驱力。攻击行为受到了遗传、血液化学成分和大脑等生物学因素的影响。 （2）攻击行为是对挫折的自然反应。（攻击理论）如果存在攻击性的线索，这种愤怒就有可能激起攻击行为，而挫折不仅来源于剥夺本身，还来自于期望和现实的差距。 （3）社会学习理论。我们的攻击行为是习得的，受家庭，亚文化和大众传媒影响。 3、攻击行为的影响因素： （1）厌恶事件：疼痛、炎热、攻击 （2）唤醒 （3）攻击线索 （4）媒体影响：色情文学，性暴力，电视，电子游戏 （5）群体影响 4、电视的影响：脱敏作用，改变直觉、认知启动 5、减少攻击行为的方法： （1）用非攻击的方法来表达我们的感觉和告诉别人，宣泄发火反而更容易激发攻击行为。 （2）消除引发攻击的因素来控制攻击行为。 难点：1）攻击行为的理论：生物学理论、挫折—攻击理论、社会学习理论 2）引起攻击行为的因素：厌恶事件，唤醒，攻击线索，媒体影响，群体影响。 疑点：1）攻击行为的生理机制是什么？ 2）行为上的攻击行为是否比言语上的攻击行为更能使人泄愤？ 3）从事体育事业的人或者从事有关攻击类的行业（如拳击手、保安等）会更容易有攻击行为吗？ 第11章 1、友谊和吸引的影响因素 （1）接近性：相互交往的预期，曝光效应 （2）外表吸引力：人们会选择与自己具有相同吸引力的人结成伴侣或者某方面比自己具有吸引力的人，对自己进行补偿，这就是匹配现象；而且我们很容易形成美的就是好的刻板印象 （3）相似性和互补性 （4）喜欢那些喜欢我们的人：即我们喜欢那些能给我们带来回报，或者与回报时间相联系的人。但是有时候讨好不一定引起我们的喜欢，还要让我们归因时觉得你是发自真心地在赞美。 2、熟悉关系————>友谊————>激情之爱（情绪的两因素理论）————>伴侣之爱 3、促进亲密关系的因素： （1）依恋类型：安全型依恋、回避型依恋、不安全性依恋 （2）公平：在感情关系中，我们不可以一直追求个人需求的满足，我们会讲求公平，但不在乎短期的公平，我们给予时不会急于马上求得回报，只有在公平的关系中，我们才会觉得满意。 （3）自我表露：随着相互关系的深入和发展，自我表露的伴侣会越来越多的向对方表露自己，直至一个程度为止。当然自我表露是相互的，一个人的自我表露会引发对方的自我表露。 4、亲密关系结束的原因：强调感受重于承诺的个人主义文化、双方年龄、受教育水平、价值观、相似性等的差异 难点：1）友谊和吸引的影响因素：接近性、外表吸引力、相似性和互补性 2)态度、信仰、价值观上的相似性和互补性会增进一方对另一方的好感。 疑点：1）人们更会选择互补性还是相似性的人建立亲密关系？ 2）喜欢的生理机制是什么？ 3）激情之爱的高潮过了，那么一段婚姻还怎么维持？两个人生活久了就会产生厌恶，这怎么让一段关系维持下去？ 4）年轻的女性会选择一些比自己大非常多（超过10岁）的人结婚，这样的亲密关系，大家怎么看呢？ 第12章 1、有利他行为的原因： 1）获得回报，避免惩罚。A)催生帮助的行为有外部的也有内部的，帮助他人获得我们想要的赞扬就是外部的。通过帮助行为使自己的情绪状态得到减轻或使个人品质得到提升是内部的。这就是社会交换理论，把帮助行为看做其他社会行为一样，由对代价最小化和收益最大化的追求所驱动的。B）好心情会促进好行为的发生。 2）社会规范：社会规范和社会责任规范 3）进化心理学 2、我们在什么样的情况会帮助： 1）旁观者数量 2）当别人也提供帮助时 3）时间压力 4）相似性 3、帮助者本身的特点：人格特征和宗教信仰 4、增加帮助方法的帮助行为： 1）去除对帮助的抑制：减少模糊性，提高责任感；内疚和自我形象的关心； 2）利他主义的社会化。 难点：1）利他行为的原因：获得回报，避免惩罚；社会规范；进化心理学解释 2）我们帮助他人时，处于什么的情境。 疑点：1）我们会帮助他人都是处于各种目的，这证明人都是自私的吗？ 2）现在社会上很多老人跌倒都不敢扶，我们可以说这些人没有道德吗？对这种见到人需要帮助却没有出手帮助的行为是怎么样的看法？ ... 闷嘟是思密达

  A 重难点整理得很清楚，问题也能结合具体情境。

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  warm 2014-10-31 15:59:02

  社会心理学第一次作业 第1章:社会心理学导论 重点： 1、社会心理学的含义，社会心理学的有那 社会心理学第一次作业 第1章:社会心理学导论 重点： 1、社会心理学的含义，社会心理学的有那就对象；社会学和社会心理学的区别和联系。 2、理论的含义：一套原则的整合。好的理论具备的条件：⑴ 能对大范围内的观察结果进行有效的总结；⑵ 对我们如何﹙a﹚证明或修改理论，﹙b﹚进行新的探索，﹙c﹚指出可能的应用方向这些方面做出清晰的预测。 3、社会心理学的研究方法：假设的形成与验证、相关研究：探寻自然关系、实验研究：探寻因果关系。 4、研究方法中的相关研究和实验研究各自的优点和缺点。 难点： 1、怎样区别社会心理学与社会学以及心理学其他领域，这些类别的科学有明确的界限吗？ 2、价值观影响心理学的方式方法。 3、社会心理学不过是常识而以吗？结果看似显而易见，但要正确认识到，实验研究的结果只是在事实揭晓之后才变得“明显“起来的。 4、“相关”与”因果”的区别 问题点： 1、在社会直觉中提到我们所知的比我们知道自己所知的还要多，这里所说的直觉即使我们的潜意识吗？ 2、从古至今的文化思想中都可以看见现代心理学的影子，但这些时期心理学都没有被单独提出来，后来就算被分离出来，也被质疑其科学性，那为什么心理学还会发展至今呢、 3、科学并不是回答何为终级道德，不是回答生活的目的与方向何在，不是回答什么是生活的意义，事实上它也无法回答这些问题，那么科学到底有什么用。 第2章：社会中的自我 重点： 1、焦点效应含义，及其发生在什么情境下。 2、自我概念的含义，作用，自我概念形成的影响因素。 3、自我由自我概念、自我认识、自尊、社会自我组成。 4、独立自我观点和相互依赖的自我观点的特点。 5、自我服务偏见怎么起作用的。 难点： 1、私下自我觉知和公开自我觉知分别最我们行为的影响，如何区分私下自我觉知和公开自我觉知。 2、怎样判断自我觉知的正确还是错误。 3、正确看待高自尊和低自尊对人的影响。 4、人们有时对荣誉的慷慨分享，是否与“人们轻易的把成功归因于自己的努力和能力”相矛盾呢？ 问题点： 1、思想先于行为还是行为先于思想。 2、习得性无助是在痛苦的环境中产生还是在无忧无虑的环境中产生，或是两者中都可能产生习得性无助。 3、高自尊水平和第自尊水平与自我服务偏见的关系。 4、书中说道“自我怀疑可以激励学生的动机”，但自我怀疑不会降低个体的信心吗？ 5、自信和盲目乐观的区别在哪里。 第3章：社会信念与判断 重点： 1、第一映象的三个维度：评价、力量、活动性。 2、分辨社会知觉和非社会知觉。 3、归因理论家哈罗德.凯利描述了我们试图解释行为时，我们怎样利用“共同反应”，“区别性”和“一致性”。 4、人类犯归因错误的原因。 5、记忆的重构会受到我们的态度和误导信息的影响，人们事先的判断会强烈影响他们知觉和解释信息的方式。 6、验证性偏见，代表性直觉，易得性直觉和反事实思维的理解。 难点： 1、归因因果关系：归因于个人还是情境。 2、不同归因种类的关系。 3、基本归因错误与感知显著性的关系。 4、信念固着和偏见的关系。 5、思维的自动化：人们知道的比他们意识到自己知道的还要多，这似乎存在着难以察觉的无意识成分。 6、自尊、自信和自负怎样区分？个体为什么会过度自信？ 问题点： 1、基本归因错误的原理。 2、导致错误共识效应的原因。 3、能不能相信直觉，直觉能指导我们生活中的决定吗？ 4、过度自信现象与自我服务偏见有没有联系。 5、错觉思维与赌徒谬误的联系。 第4章：行为和态度 重点： 1、态度的ABC理论:感觉（affect）、行为倾向（behavior tendency）、认知（cognition）. 2、态度的功能：引导行为、实用功能、自我防卫功能、只是功能。 3、在两种条件下态度一定能够预测行为：①将影响态度和行为的其他因素最小化；②态度与观察到的行为存在具体的相关。 4、计划行为论：a态度、b知觉到的社会标准、c感觉控制。 5、概念：自我展示，自我辩解，认知不协调理论。 6、态度——行为的决定因素：特定性、时间、自我觉知、态度可接近性、态度强度。 7、自我觉知理论、过度合理化效应。 难点： 1、对于态度对行为影响的程度正确认识态度和行为有无一致性。 2、有哪些因素影响行为。 3、角色扮演的影响，比如：模拟监狱实验。 4、影响认知失调的因素：正当理由、自由选择，投入。 5、认知不协调理论关注的重点是什么？ 6、行为影响态度的过程：自我表现、自我辩解、自我觉知。 问题点： 1、内在态度在多大程度上，并在什么条件下，会影响我们外在的行为？ 2、如果我们清楚的意识到态度并排出社会压力那么会做出符合自身态度的行为吗？ 3、为什么行为会影响态度？ 4、认知不协调理论是怎样解释自我说服的。 5、决策的不协调是不是每个人都有，与人的人格有没有关系。 6、自我觉知证明了我哭所以我悲伤，与外周环境理论是否具有一致性？ 第5章：基因、文化和性别 重点： 1、文化影响行为，文化的多样性造就了不同的行为。 2、社会行为同样需要人们明白对自己的期待是什么。 3、私人空间是一种我么们想要在自己和他人之间维持润滑或缓冲的区域。 4、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 5、进化派心理学家提出，在身体运动能力方面处于优势的男性会获得更多机会以得到女性，于是人类漫长的演化历程增强了男性的攻击性和支配性。 6、生物和文化如何相互影响，我们自身的人格特点又如何与环境相互影响。 7、社会情境的确会强烈的影响个体，但是个体也会影响社会情境，二者相互影响，相互作用。 难点： 1、布朗的一致性规范的第一部分——强调沟通的形式不仅反映社会距离也反映社会地位——与第二部分紧密相关：亲密关系的发展往往由处于较高地位的人控制。 2、社会角色在文化内核文化间有何差异。 3、如何解释性别的差异性和相似性。 4、种族和性别如何影响他人评价和对待我们的方式。 5、概念：独立性、联系性、社会支配性、攻击性。 6、择偶偏好与生活竞争的关系。 7、为什么人类进入中年或是老年期，女性变得更加独断和自信，而男性则更多的与他人共情。 问题点： 1、什么影响中国人的私人空间小于其它大部分国家。 2、为什么那些崇尚玩世不恭的生活信念的人表现出较低的生活满意度。 3、社会角色和角色扮演最大的不同在哪里？ 4、人的社会角色之所以会像赫斯特那样变化是否是为了生存而成为本性，像自然选择一样。 5、角色扮演的时间长了是否会变成一种真正的社会角色？ 6、怎样理解“人类是有生命的化石——是先前应对压力时产生的诸多机制的集合。” 7、行为上的两性差异是因为基因还是后天环境造成的，如果是后者，如果男女生存条件、文化一切都相同，是否就不会有行为上的两性差异了呢。 第6章：从众 重点： 1、从众是指根据他人而做出的行为或信念的改变。 2、顺从是指靠外在力量而表现出来的从众行为，服从是指顺从行为是由明确的命令所所引起的，接纳是指真诚的、内在的从众行为。 3、个体主义文化和集体主义文化对从众的认识。 4、经典从众研究：谢里夫的规范形成研究、阿施的群体压力效应、米尔格拉姆的服从实验。 5、引起服从的因素：受害者的情感距离，权威的接近性和合法性、权威的机构性和不服从的同伴参与者的释放效应。 6、预测从众的因素：群体规模、一致性、凝聚力、地位、公开的反应、无事前承诺。 7、逆反心理理论——人们确实采取行动来保护她们的自由感。 难点： 1、从众没有确定的好坏之分。 2、认知不协调的克服与从众的关系。 3、对行为预测性的认知。 4、个体为什么会从众？ 5、社会规范与从众关系有多大。 问题点： 1、从众与自尊有没有关系，当人们在面对一个问题和大多数人意见不一致时，人们往往会选择从众，这与自尊有关吗？ 2、暗示是怎样在群体中起到作用的。 3、华生行为主义的环境决定论与情境的力量是否相似。 4、在那种情况下人们更容易从众？因为自己还是因为别人。 5、自尊水平高的人容易从众还是自尊水平低的人容易从众？ 第7章：说服 重点： 1、说服的途径：中心途径（关注论据），外周途径。 2、社会心理学家发现说服主要包括以下四个组成部分：①传达者、②信息内容、③沟通渠道、④听众 3、睡眠者效应：当人们遗忘信息来源或来源于信息之间的联系后的延滞性说服。 4、一个人如何才能成为具有权威性的专家：①从传达听众赞成的观点开始，这样会使你看上去很聪明、②以在某一专题内的学识渊博者身份被介绍给大家、③自信的表达方式。 5、当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引发其行为的改变而是否认这一事实。 6、自尊水平较低的个体理解信息的速度通常较慢，因此难以说服。那些自尊水平高的人理解信息之后往往还是坚持己见。于是得出结论中等自尊水平的人最容易受到影响。 7、青少年期在个人成长发展中重要的原因。 8、使说服有效的因素：传达者、信息、沟通渠道以及听众。 9、登门槛效应和团体效应，态度免疫系统。 难点： 1、被说服和从众有什么联系和区别。 2、好心情效应和恐惧效应的利用。 3、遗忘在两种情况下会造成近因效应：①当时间长到足够分离两种信息 ②听众在接受第二种信息后立即表态是。如果两种信息依次连续呈现，并且之后经过一段时间，此时就会出现首因效应。 4、主动参与与被动参与各在什么情况下有效。 5、区分什么是中心途径什么是外周途径。 问题点： 1、情境与能否被说服有无相关关系？ 2、为什么一个与信息接收者差异很大的立场会引发最大程度的观点改变？ 3、应该怎样抵制说服。 第8章：群体影响 重点： 1、群体的定义：两个或更多互动并相互影响的人。 2、“纯粹在场”是指在场的他人实际上只是作为一个被动的观众或共事者存在，并不具有竞争性，也不会实施奖励或惩罚。 3、概念:社会助长作用、社会懈怠和去个性化。 4、如果无法对个体进行评价或者个体无需对某事单独负责时，更可能发生社会懈怠。 5、对极化的解释：信息影响、规范影响。 6、群体思维可能会造成的后果。 7、三种促成群体大脑风暴的方法：①将群体和个体的头脑风暴相结合 ②让小组成员通过书写互动 ③结合电子头脑风暴 难点： 1、正确认识增强唤起状态的作用。 2、为什么集体主义文化下，人们表现出的社会懈怠的确不如个体主义文化下强烈？ 3、自我意识的弱化是主观的还是客观的？ 4、群体影响的什么因素可以产生风险转移这种效应呢？这种效应的作用范围有多大？ 5个体如何影响她们所在的群体/ 问题点： 1、纯粹他人在场为什么会唤起增强优势效应的不同结果？ 2、他人在场可以造成社会促进，为什么拥挤现象会使效率降低？ 3、他人在场可能造成社会促进，这也与个体的自尊有关吗？如果有关自尊水平高的人易受他人影响还是自尊水平低的人易受影响？ 4、为什么一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小？ 5、少数服从多数是从众还是说服？ 6、从众和说服与群体思维有关吗? 第9章：偏见：不喜欢他人 重点： 1、区别偏见，刻板印象，歧视，种族歧视和性别歧视。 2、偏见的本质：对一群体及其个体成员的负性的预先判断。 3、负面评价是偏见的标志，他可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念。 4、刻板印象是有关一群人的概括，他们可能正确，也可能错误，或者过度概括偏离了真理的核心。 5、从众与偏见的关系。 6、个人同一性与社会同一性共同培育自尊。 7、动机不仅使人们持有偏见，而且会使人们努力去避免偏见。 8、概念：再分类法，再分群法，刻板印象威胁。 难点： 1、偏见的微妙形式，怎样的行为称为偏见。 2、刻板印象并不是偏见，刻板印象可能为偏见提供支持。 3、社会统一性理论与偏见的关系。 4、内群体偏见即偏袒某个人自己的群体。这种偏爱可以反映在：喜欢内群体、讨厌内群体、两者兼而有之。如果两者兼而有之，那么对自己群体的忠诚应该会造成对其他群体的贬低。 5、类别化本身不是偏见，但他却为偏见提供了基础。 6、刻板印象威胁破坏表现水平的方式：认知性的、动机性的。 问题点： 1、偏见在心理学中在人们的日常生活中有没有积极的作用？ 2、社会化与偏见的具体关系。 3、偏见有哪些动机根源？ 4、刻板印象产生的原因？ 5、刻板印象对人类行为有无促进作用？ 第10章：攻击行为：伤害他人 重点： 1、对于人类，心理学家把攻击行为分为“敌意性”和“工具性”两种。敌意性攻击行为由愤怒引起，以伤害为目的。工具性攻击行为只把伤害作为达到其他目的的一种手段。 2、经典挫折-攻击理论：挫折产生攻击的动机。由于对反对和惩罚的畏惧，人们往往不直接对挫折源进行攻击，因此攻击驱力可能会被转移，只想起他目标，甚至转而指向自己。 3、班杜拉提出了攻击行为的社会学习理论，他认为攻击行为的学习不仅发生在亲身体验其后果时；通过观察别人，人们也可以进行同样的学习。 难点： 1、在分析敌意性攻击行为和工具性攻击行为的原因时，社会心理学家主要有三种观点：①人类有基本生物本能的攻击性驱力；②攻击行为是对挫折的自然反应；③攻击行为是习得的。 2、挫折攻击理论是用来解释敌意性攻击而非手段性攻击。 3攻击行为的影响因素：厌恶事件、唤醒、攻击线索、媒体影响 问题点： 1、什么造成了攻击行为在个体和文化之间的多样性? 2、绝对剥夺和相对剥夺的区别。 3、脱敏作用的运用。 4、宣泄是减少攻击行为还是增加攻击行为。 第11章：吸引和亲密：喜欢他人和爱他人 重点： 1、归属需要：与他人建立持续而亲密的关系的需要社会吸引的力量源于我们的归属需要。 2、有助于友谊建立的因素：接近性（相互交往、对相互交往的预期、曝光效应）、外表吸引力 3、匹配现象：人选择朋友通常倾向于选择那些不仅在智力上，而且在外表吸引力方面都能与自己匹配的人。 4、促进亲密关系的因素：依恋类型，公平和自我表露。 5、表露互惠效应。 难点: 1、曝光效应的优点和缺点。 2、哪些因素会使人具有吸引力。 3、到底是相似导致喜欢还是喜欢导致相似？ 4、自尊和吸引的关系，吸引力的回报理论。 5、任何一种即定的生理唤醒状态最终都可以被归结为某种情绪，究竟被归结为哪一种情绪则取决于我们对这种唤醒状态如何进行归因。 问题点： 1、情绪和思维在生活中产生有无先后顺序。 2、外表吸引力的刻板印象是否会对人们的行为造成坏的影响？ 3、有无吸引力与自我实现的预言有无关系？ 4、为什么不同的态度对喜欢的抑制作用甚于相似态度对喜欢的促进作用？ 第12章：利他：帮助他人 重点： 1、利他主义：是自私自利的反义词。一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助别人。利己主义：主张自我利益驱动所有行为的观点。 2、概念：消极心境、坏心情-好行为现象的例外、好心情好行为。 3规范就是社会期望，他们规定了我们生活中适宜的行为和应尽的义务。有两种驱动利他主义的社会规范：互惠规范和社会责任规范。 4、利己的和利他的帮助行为的路径。 5、除了有内部和外部的回报所驱动的帮助行为以及为躲避惩罚和痛苦而做出的帮助行为以外，似乎还存在着真正的、基于共情的利他主义。 难点： 1、社会交换理论并不主张我们要有意识的去监控花费和收益，只是表明这类因素能预测人们的行为。 2、斯金纳认为，只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会信任她们。只有当我们找不到外在的解释时，我们才会把他们的行为归因于他们的内在品质，而当外部原因明显时，我们就会相信外部原因，而非个人品质。 3、基因的利己性同样预示着互惠行为，一个有机体帮助其他个体，是因为他期待得到回报性的帮助。 问题点： 1、性别与助人规范中是否也体现出了性别歧视呢？ 2、真正的利己主义有哪些要求？ 3、人们在什么时候最有可能去帮助呢？ ... 冰泪蔷薇

  A- 整体来看，重难点比较具体清晰，但是有的问题是可以自己找到答案的。

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  warm 2014-10-31 16:01:25

  第一章 重点： 1、社会心理学是什么？ （1）社会心理学是研究社会思维、社会影响和社会关 第一章 重点： 1、社会心理学是什么？ （1）社会心理学是研究社会思维、社会影响和社会关系的一门关于环境的科学。 （2）社会心理学是研究人们如何看待彼此，如何互相影响，互相联系的科学。 >重要的问题：我们如何构建社会世界， >重要的观点：社会直觉的双面性（强大—危险），我们的行为受社会、我们自己的态度和生物性的影响。 >社会心理学与社会学相比，研究内容上更侧重于个体，研究方法上更侧重于实验；社会心理学与人格心理学相比，对人体之间的差异关注得比较少，而更多关注人类如何看待影响彼此。 2、人类的价值观对社会心理学的影响。 （1）直接影响：社会心理学是折射社会历史的一面镜子；影响投身于不同学科的人群类型；是社会心理学的分析目标。 （2）间接影响：科学的主观性；隐含的价值观会影响概念；间接影响工作。 难点： 1、社会心理学研究方法。 （1）相关研究（优势：通常使用真实情境；劣势：因果关系是模糊的） > 探寻自然关系：“相关”对“因果”，高级分析可以揭示因果关系。 >调查研究（随机取样） （2）实验研究（优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系；劣势：通常使用实验室情景设置） >控制变量 >随机分配 （3）遵守伦理道德 疑点： 1、“事后聪明式偏见” 第二章 重点： 1、自我觉知：人们意识到自己的特质、感觉和行为的一种心理状态。 （1)私下的自我觉知：造成加剧的情绪反应，更易于体验到知识的澄清，更容易坚持个人标准。 （2）公开的自我觉知：与评价领悟有关，易丧失自尊并更易于遵循社会行为标准。 >焦点效应：往往把自己看做一切的中心，并且直觉高估别人对我们的注意度。 >透明度错觉：实际注意到我们的人要比我们认为的少。 > 社会环境对自我觉知的影响；带有自利色彩的社会判断；自我关注激发的社会行为；社会关系有助于我们界定自我。 2、社会自我： （1）我们扮演的角色：该角色逐渐被我们的自我感觉所接受。 （2）社会统同一性：自我的社会群体成员身份。 （3）社会比较：我们和别人的比较，会使自己进步，也会给自己带来麻烦：比如当和竞争对手做比较时，我们常常认为竞争对手占有优势，以保护我们动摇的自尊。 （4）我们的成功与失败：成功能提升我们的自尊，失败会导致低自尊。 （5）其他人的评价：受到别人的积极评价，我们会认为自己不错，甚至会自我膨胀。 （6）周围的文化： > 个人主义：更注重个人的问题以及自我的权利和自由，反对从众。 > 集体主义：更注重社会性的问题以及我们社会责任和关系，反对唯我主义。 3、自我控制： （1）自我效能：能指引我们制定有挑战性的目标，并在面对困难的时候具有较强的韧性。 （2)控制点： >内部控制点：个人控制有利于人的身心健康。 >外部控制点 4、自尊：对自己本质是好是坏的主观评价。 （1)自尊动机：失败；拥有优秀的兄弟姐妹；朋友或者妻子、丈夫的成功； （2）自尊的阴暗面： >高自尊：自尊受到威胁时，常常会以打压他人的方式来应对，有时候甚至以暴力的方式。 >低自尊：自尊受到威胁时，会导致抑郁、滥用毒品以及行为过失。 5、自我展示：是指我们想要向外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展现一种受赞许的形象。 （1）保护自尊（印象管理）：虚伪的谦虚和自我妨碍。 >虚伪的谦虚：人们贬低自己，夸奖他人，营造良好的印象，也表现为人们对自己成就的自传式的解释。 >自我妨碍：人们通过设置障碍物来阻挠自己获得成功。有利于我们把失败归于一些暂时或外在因素而非自己的天赋或能力匮乏，从而可以保护我们的自尊和公众形象。 难点： 1、自我服务偏见 （1）对于积极和消极事件：把成功归结为自己的才能和努力，把失败归咎于外部因素。 （2）相对于客观行为维度，主观行为维度会引发更强烈的自我服务偏见。 （3）表现： >伦理道德；工作能力；优点；驾驶技术；聪明才智；忍耐度；赡养父母；健康；洞察力；拜托偏见。 （4）增强自我形象： >盲目乐观：虚幻的乐观会增强我们的脆弱性 >虚假普遍性：我们过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。 >虚假独特性：我们低估自己的能力和品德的的普遍性。 （5)影响： > 较强的自尊可以减少焦虑。 >在一定程度上会毁掉一个群体。 >会夸大人们对自己群体的评价。 疑点： 1、对自我行为的解释和预测。 2、预测我们的感觉：消极事件之后会倾向表现出“影响偏见”—高估情绪事件的持久性影响。 3、双重态度系统：我们关于人或事的自动的内隐态度通常与受意识控制的外显态度不同。 第三章 重点： 1、归因理论：描述了我们怎么来解释人们的行为。 >性格归因：认为行为是由人们的性格倾向和特质造成的。 >情境性归因：认为行为是由环境造成的。 >常识性归因：共同反应、区别性和一致性会影响我们将某人的行为归结为内因还是外因。 2、研究归因错误的必要性： （1)想揭示人类怎样思考自身与他人 （2）出于人道主义的考虑 （3）我们通常意识不到这种思维偏见 3、影响、解释和知觉： （1）信念固着：大部人仍然坚持对他们已经接受的结论的解释。 信念可以独立存在，并且当支持其的证据被否定时仍会存在下来。 一旦人们为错误的信息建立了理论基础，那么就很难再让他们否定这条错误的信息。 >纠正信念固着：解释相反的观点。 4、我们形成并维持错误观点的原因： （1）我们经常高估自己的判断 （2）我们经常忽略有用的基准信息 （3)我们经常在相关错觉和个人控制之间摇摆 （4）情绪会影响判断 5、信念的作用： （1）社会信念和判断会影响我们的感觉和行为，并通过这样做改变自己的现实 （2）较高的期望确实会影响成就低的人 （3）个体对于自我的信念也存在自我实现 7、我们错误的判断也是运作得很好的思维策略的副产品，但是它们依然是错误，会扭曲我们对现实的知觉并削弱我们对别人的判断。 难点： 1、基本归因错误：个体在归因时低估情境因素作用的倾向。（原因：感知显著性） （1）原因： >行动者和观察者的不同——当我们成为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境变得相对模糊。 >聚焦观点偏见 >观点在随时变化：当观察者回顾自己的记忆内容时，通常会分配给情境更多的权重。 >自我觉知：我们更多的会将注意集中到自己的身上，这更多地是靠自我意识而不是环境意识。 >文化差异：文化同样会影响归因错误,东亚文化下的人们通常对环境的作用格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质有关。 某些语言也有利于做出外部归因。 （2）原理： >行为是内在倾向的相应反应——对应偏见。即使我们清楚地意识到环境的作用，我们仍会出现这种偏见。在许多情况下，这种过程是与环境相适应的。将行为归因于个体的内在特质而非环境是一种有效率的行为。此外，我们的特征通常会知道我们选择自己的环境。 >归因错位的根本性在于它在本质上影响着我们的解释。 疑点： 1、影响、解释和知觉： （1）重构： >积极的记忆建构可以美化我们的回忆;记忆的重构使得我们能够改变自己的过去；我们的记忆也会重构过去的其他行为； >重构我们的经历：误导信息和启动 第四章 重点： 1、态度：行为反应的准备状态、认知或评价的组织或倾向；与某个心理对象有联系的肯定或否定感情的程度；可以界定为个体对事情的反应方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的，它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中。 >三个基本要素：感觉、行为倾向和认知 2、行为对态度的作用 >角色扮演：处于特定社会位置的人被期望表现出来的行为。 >登门槛现象：如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是：先请他们帮一个小忙。 >影响道德态度：我们倾向于将自己的行为解释为正确的。 >种族政治行为：我们不仅仅坚持自己相信的，我们也相信自己所坚持的。 难点： 1、行为影响态度的原因： （1）自我展现——印象管理：我们表现出与自己行为一致的态度，虽然那意味着有些 做作或虚伪，但为了给他人留下好印象那是值得的。 （2）自我辩解——认知不协调：我们的态度的改变是因为我们想要保持认知间的一致性。 >理由不足 >决策后的不协调：当做出重要决策以后，我们经常会过高地评价自己的选择而贬低放弃的选择，以此来减少不协调。 （3）自我知觉理论：当我们观察我们自己的行为时我们会做出类似的推断 >表情和态度:观察别他人的面孔、姿势和声音，我们就会自然而然、无意识地模仿他们每时每刻的的反应；面部表情也会影响我们的态度。 >过度合理化：当个体很明显是为了控制别人而事先付出不相称的报酬时，就会发生过度合理化效应。 2、不协调理论与自我知觉理论的比较： （1）不协调理论假定我们认定自己的行为时正当的，并以此来减少我们内部的不适。可以解释态度的改变。 （2）自我知觉理论则假定我们观察自己的行为并对自己的态度做出合理的推断，就如同我们观察他人一样。可以解释态度的形成。 疑点： 1、态度对行为的作用 （1）互相支持，但却很难预测行为 （2）一定条件下能预测行为： >如果把“其他因素的影响”最小化。 >如果态度与预测的行为紧密相关。 >如果态度是强有力的。 第五章 重点： 1、人类的相似性和差异性： （1）进化观点：进化心理学——不仅研究自然如何影响那些特定环境的生理特征，而且还研究那些有利于基因存活和延续的心理特征和社会行为。 （2）文化观点： >文化的多样性：移民或难民似乎比任何时候都更明显地发挥文化融合的作用。、 *规范：了解我们文化中社会规范的最好方法就是进入到另一种文化环境中，观察他们是哪样行事，而我们是这样行事。 *私人空间 ：一种我们想要在自己和他人之间维持润滑剂或缓冲的区域。 >文化相似性：“内在的统一性”——尽管社会规范随着文化而有所不同，但人类社会往往会有一些共同的规范。 （3）社会角色：具有强大的影响力，而且我们倾向于接纳自己的角色。定义一种角色需要一系列的社会规范。 >高—低社会地位角色：地位更高的人认为自己更应该受到有待或者应该有能力做出更好的表现；较低下的角色会产生降低自我感觉的效果。 >角色互换：改变角色能够改变我们的观点，同样也会产生积极的作用。 2、性别的相似性和差异性 （1）个体差异： >独立性：女性比男性更重视亲密关系 >联系性：女性较高的联系能力表现在更高频次的微笑上，女性更具有较强的理解他人情绪的能力，更易共情。 （2）社会支配：男性处于统治地位，更倾向于采取指示性的领导方式，更强调胜利、超前以及控制他人，更爱冒险；女性则倾向于采取民主化的方式。 （3）攻击性：男性比女性更具有更多的攻击行为 难点： 1、性别与进化： （1）择偶偏好：各地的男性都偏好那些显示出年轻健康——适于繁殖的女性，而女性则偏爱有财产和地位的男性。 （2）自然界中的择偶行为要求男性对女性——尤其是那些具有较强生殖力的生理特征的女性——更加主动，而且要求男性通过攻击和支配来与其他男性竞争。 2、性别与文化： （1）性别角色，反映了文化的重大影响。不同文化背景及不同时代的性别角色差异非常大。主要的文化影响并不是由父母直接带来的，而是通过同伴的影响。 疑点： 1、生物和文化因素也有可能存在交互作用。 2、社会情境的确会强烈地影响个体，但是个体也会影响社会情境 >某一种特定的社会情境通常会对不同人产生不同的影响 >由于人们通常会选择自己所处的环境，于是人的因素就会和环境因素发生交互作用 >人们会创造自己的环境 第六章 重点： 1、从众：指根据他人而做出的行为或信念的改变。 （1）顺从：靠外在力量而表现出的从众行为 （2）服从：我们的顺从行为是由明确的命令所引起的 (3)接纳：真诚的、内在的从众行为 2、从众研究： （1）谢里夫的规范形成研究：他人的判断会影响人们对光点移动距离的错觉估计。引发了接纳。 （2）阿施的群体压力研究 (3)米尔格拉姆的服从实验： >引起服从的因素： *受害者的情感距离：我们很容易贬低远离自己的人或失去个性的人，人们对于个性化的人是最富有同情心的。 *权威的接近性与合法性——权威必须被认为是合法的 *权威的机构性 *群体影响的释放效应 3、群体妄想：人群暗示往往以集体妄想的形式出现——自发地散播错误信念。有时，它表现为“群体癔症”。 4、个体从众的原因： （1）规范影响：当人们需要面对群体作出反应时，会表现出较高程度的从众行为；对社会形象的关注往往容易产生规范影响；规范影响来自于人们希望获得别人的接纳。 （2）信息影响：如果任务难度比较大，个体感到自己无力胜任，也就是当个体关心行为的正确性时。希望自己行事正确则往往容易产生信息影响；信息影响来自于其他人为自己提供事实证据。 5、如何抵制从众： （1）逆反：个体非常看重自己的自由感和自我效能感。为了恢复自由感而公然藐视强制力量的动机。当群体所有成员同时表现出逆反时，其结果便是反叛。 （2）坚持独特性：当我们与异性相处时，我们会对自己的性别更敏感；就算两种文化中的人们非常类似，他们仍然能注意到彼此之间微小的差别，甚至非常细微的差别也会触发歧视和冲突。个体在群体中就会以坚持自己独特性和个性的方式行事。 难点： 1、可以预测从众的因素: (1)群体规模：多个小群体的一致意见会使某个观点更可信。 （2）一致性：如果有人破坏了群体的一致性，那么会降低群体的社会影响力；观察到其他人持有异议会增强我们自己的独立性。 （3）凝聚力：一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大。 （4）地位：地位高的人往往有更大的影响力。 （5）公开的反应：与面对群体相比，在秘密投票空间，我们更容易坚持自己的信仰。 （6）无事的承诺：个体一旦在公众面前作出承诺，就会坚持到底。最多，也是在以后的情景中改变自己的判断。事前承诺也会抑制说服力。 疑点： 1、“谁会从众”：当社会影响非常微弱时，个性也能较好地预测行为；文化价值观确实对从众有影响——与个人主义国家的人们相比，集体主义国家的人们更容易受到人影响而作出反应。 2、特质效应在“微弱”情境中显得最为强有力，在这种情境中社会力量并不比个性差异占绝对优势。虽然从众和服从是普遍的社会现象，但是文化却使人们表现春或多或少的社会敏感性。 第七章 重点： 1、说服： （1）途径 >中心途径：更多关注论据。如果论据有力且令人信服，那么人们就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到这一点并且进行反驳。 >外周途径：关注那些可能令人不假思索就接受的外部线索，而不考虑论据是否令人信服。 >由于中心途径的说服更具理性，因此更加持久，也更有可能改变行为。 （2）要素 >传达者： *可信度：如果说一个令人信赖的人所传达的信息具有说服力的话，那么这种影响会随着对信息源的遗忘或者信息源与信息之间的分离而消退。而与之相反，那些可信度低的人的影响力则会随着时间的消逝而增加。这种人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性的说服称为“睡眠者效应” 可知觉的专家性：以听众赞同的观点开始；以专家的身份；以自信的表达方式 可知觉的信赖性：显得不是努力说明自己时；站在自身利益的对立面时；用较快语速时 *吸引力和偏好: 外表吸引力，相似性 >信息内容 *理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。 *差异 *单方面说服和双方面说服：对那些已经持赞成态度的人来说，单方面的论证更有说服力；而双方面的论证则对那些持反对意见的人比较有效；如果人们对（将要对）相反的观点有所了解的话，双面论证会更具有说服力，并且说服效果更加持久。 *首因对近因 遗忘在两种情况下会造成近因 效应：（1）当时间长到足够分离两种信息；（2）听众在接受第二种信息后立即表态时。 >沟通渠道 *主动参与还是被动接受：被动接受的信息有时有效而有时无效；随着观点熟悉性和重要性的增加，被动说服的影响力越来越小。 *个人与传媒的影响：从媒体到其意见有影响的人，再到普通群众。 > 听众： *年龄：“生命周期理论”，态度随着人们的成长而逐渐改变；“生活时代解释”人们年纪大时所持有的态度和他们年轻时基本没什么两样。 *想什么：预先警示可能会有一场说服战；分心会减少辩驳；不积极参与的听众会使用外周线索； 2、邪教如何洗脑 （1）态度依从行为 > 顺从导致了接纳：新的皈依者们很快便会认识到成员身份并非无足轻重。他们很快就会被塑造成为组织内的活跃分子。 >登门槛现象 （2）有说服力的因素： >有一个具有超凡魅力的领导者，可以吸引和指挥其他成员们、 >信息生动、感性，以及团体给予那些孤独和忧郁的人的温暖和包容。 >年轻的听众 （3）团体效应：狂热的自助组织形成一个具有很强凝聚力的“社会茧子”，有激进极端的思想，并且对成员的行为施加深刻的影响。 3、如何抵制被说服： （1）加强人格承诺 >挑战信念：温和地攻击他们的立场 >引发反驳：当有人攻击自己所持的态度之一时，我们通常会感到愤怒，并且盘算着如何进行反驳。反驳有利于人们抑制说服。 难点： 1、 >信息内容 *理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。 疑点： 1、态度免疫： （1）使孩子们抵制来自同伴吸烟的压力 （2）使孩子们对广告产生免疫力 第八章 重点： 1、群体：两个或更多互动并相互影响的人 2、社会助长——他人在场的影响 （1）纯粹他人在场：他人在场能提高人们完成简单动作任务；在完成某些任务时，他人在场会妨碍当事人的成绩表现；无论优势反应是正确的还是错误的，社会唤醒都会促进这种优势反应。 （2）众多他人在场（拥挤现象）：他人的影响效应会随人数的增加而递增，有时候庞大的观众群体所激起的唤起状态和有意注意甚至会干扰熟练掌握的、自动化的行为；“处于群体之中”对个体的积极或消极反应都会有增强作用 （3）我们因他人在场而被唤起的原因 >评价顾虑：猜测者在场使我们忧虑的原因在于我们想知道别人怎么样评价我们。 >分心：注意他人和注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，于是就引起了唤起。 >纯粹在场 3、社会懈怠：在集体任务中小组成员的努力程度反而较少；群体情境降低了个体的评价顾忌。当人们不单独为某件事负责或者并不对其努力程度进行单独评价时，所有小组成员的责任感都会被分散了。 >当任务具有挑战性、吸引力、引人入胜的特点时，群体成员的懈怠程度就会减弱 >如果小组的成员彼此之间都是朋友而非陌生人或成员都很认同自己的群体，那么懈怠就是有所减少。 4、去个体化： （1）一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小 （2）失控行为在一定程度上是由群体引发的。群体能产生一种兴奋感，那是一种被比自己更强大的力量吸引住的感觉 （3）在某些情境中，人们更可能抛弃道德约束，以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范 >群体规模：一个群体不仅能引发成员们的唤起状态，能使他们的个体身份模糊化 >身体匿名性：匿名性使人们的自我意识减弱，群体意识增强，更容易对情境线索作出回应 （4）结果：自我觉察和自我约束的减弱，而对积极或消极的直接情境因素的反应性增强 5、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御 （2）弊端： >有时人们会因为认为自己太弱小或缺乏自信，因而不敢站出来表达自己的意见 >倾向于支持极富挑战性的信息 >人们为了被群体接纳、赞许和社会认同时，他们会压抑自己与他人不同的想法 （3）预防： > 公平；鼓励批评性评价；可以将群体划分为几个小组；欢迎局外的专家和伙伴提出批评；召开“第二次机会”的会议 难点： 1、群体极化：群体讨论通常可以强化其成员最初的意向 （1）日常生活中的群体极化 >学校中的群体极化：随着时间的推移，大学生群体之间最初的差异会被扩大化 >社区中的群体极化：在社区冲突中，想法相似的人们会逐渐联合起来，使他们共有的倾向得以加强 >互联网上的群体极化：电子邮件、搜索引擎和网络聊天室“提供了一种便利条件，使相同目的人集结起来，令分散的敌意更加明确，也能够动员致命的武装力量 （2）原因： >信息影响：态度转变并不仅仅由于听到他人的观点，讨论中的积极参与会比消极聆听更容易导致态度的转变 >规范影响：当我们发现其他人和自己保持相同观点时，为了使其他人喜欢我们，我们会将观点表达得更为强烈 2、个体如何影响群体 （1）一致性：比起摇摆不定的少数派，那些坚持自己立场的少数派更具有影响力 （2）自信：一致性和坚持性是自信的表现；少数派表达自信的任何行为都会使多数派产生自我怀疑 （3）从多数派中叛离：当少数派对多数派的判断力提出质疑后，多数派的成员往往能刚加自由地表达他们自己的疑虑，甚至会倒向少数派的立场 疑点： 1、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御 第九章 重点： 1、偏见：对一个群体及其个体成员的负性的预先判断 （1）负面评价（标志）：可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念 （2）偏见是一种负面态度；歧视是一种负面行为 >种族偏见：有关种族之间亲密接触的问题，仍然能够检测出偏见；最亲密的社交领域中出现最大的偏见，这种现象似乎十分普遍 >自动偏见：针对同一对象，我们可以有不同的外显（意识)和内隐（自动）态度。 >性别偏见：强烈的性别刻板印象 2 、偏见的社会根源： （1）社会不平等 >不平等的地位滋生了偏见，刻板印象使不平等的社会地位合理化。即使是社会地位发生临时变化，也能影响到偏见 > 社会化 *权威人格：那些自以为是的种族中心主义者普遍拥有独裁的倾向——不能容忍软弱，具有惩罚性的态度以及服从群体内部的权威 *宗教与偏见：偏见引导人们创造宗教观念来维护他们的偏见，也可能是宗教引导人们相信所有人都拥有自由意志 >社会制度的支持 *种族隔离室社会制度助长偏见的一种形式 *学校同样也在强化主流的文化态度 *电影和电视节目同样也包含并且强化了各种盛行的文化态度 3、偏见的认知根源 （1）类别化： >自发类别化：以下情形中，依赖刻板印象能使我们即轻松又高效 时间紧迫；心事重重；疲惫不堪；情绪激昂；年轻气盛无法欣赏多样性 >只觉到的相似性和差异性：一般而言我们越是熟悉某一社会群体，我们就是看到其越多的多样性，我们越是不熟悉，我们的刻板印象就越严重 >独特性：人们总是以你最独特的特质和行为来描述你；即使在最理想的情况下，我们对非同寻常的事情的格外关注也会产生一些虚假相关 4、偏见的后果 （1）自身永存的刻板印象 >偏见是一种预断，我们的预断；只要群体成员行为举止符合我们的预期，我们就会重视这一事实；我们先前的看法获得验证；我们的确会注意到那些与刻板印象明显不一致的信息，但即使是这类信息，它们的影响可能比我们预期的要小 >歧视的影响：一种涉及责怪自我：一种涉及责怪外部原因 >刻板印象威胁：人们常常怀疑他人是否会认为自己是群体中的累赘，这将削弱自我的信心，影响自我的表现 *导致人体判断出现偏差：人们在评价个体的时候，往往比评价由这些个体构成的群体时更为积极 *扭曲认知解释和记忆：当人们的行为违背了我们的刻板印象时，我们会对他们做出比较极端的评价 难点： 1、偏见的动机根源 （1）替罪羊理论：当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或者莫名其妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方向； >现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺资源而竞争，就会出现偏见 （2）社会同一性理论：我们在评价自己的时候，会部分地依据自己的群体成员身份。拥有一种“我们”的感觉能增强我们的自我概念 　＞内群体偏见：是人们寻求积极自我概念的一个例证；当我们的群体相对于外群体而言规模较小、社会经济地位较低的时候，我们就更容易表现出内部群体偏见；当我们的群体已经获得成功时，通过更强烈地认同于该群体，我们也可以使自己感觉更好 *偏爱 （1）喜欢内群体 （2)讨厌外群体 （3）两者兼有 >社会地位、自我关注和归属的需要 *从偏见或任何地位等级系统中可以获得的收益就是感觉高人一等，大多数人都能回想起自己曾经因为别人的失败而窃喜的情景；也许那些有着稳定社会地位的人对于优越感的需要相对弱一些 疑点： 1、偏见的认知根源 归因： >利群偏差：外群体成员的积极行为相对而言经常被人忽略；利群偏差能非常微妙地影响我们的言语风格 >将外群体成员的消极行为归结于他们天生特点，对他们的积极行为则闪烁其词。指责受害者，还源于一个公认的假设：因为这是一个公正的世界，人们得到他们应得的东西 第十章 重点： 1、攻击行为：意图伤害他人的身体的行为或者言语行为 （1）敌意性攻击行为：有愤怒引起，以伤害为目的 工具性攻击行为：只是把伤害作为达到其他目的的一种手段 （2）原因： >攻击行为是习得的：通过亲身经历和观察别人的成功，我们会习得攻击行为的好处。社会学习使家庭、亚文化和大众传媒都能对攻击行为产生重要的影响 3、攻击行为的诱发因素： （1）厌恶事件 >疼痛；炎热；攻击 （2）唤醒：一种躯体唤醒状态会引发怎样的情绪，取决于人们对这样唤醒的解释和分类 （3）攻击线索：当攻击线索“拔掉瓶塞”，胸中怒火喷涌而出时，攻击行为最容易发生 （4）媒体影响： >色情文学和性暴力：会增强男性对女性的攻击，而且扭曲他们对于女性对性胁迫的态度的知觉 >电视：观看暴力节目：导致攻击行为出现在一定的增长，尤其在被激怒的人中；降低观众对攻击的敏感度和改变他们对现实世界的觉知 >电子游戏：玩暴力游戏会引发更多的暴力攻击性的想法、情绪和行为 （5）群体影响：群体通过责任扩散使攻击行为增大；激怒个体的情境同样可能激怒群体。通过分散责任和极化行为，群体情境能够增强攻击反应 4、如何减少攻击： （1）宣泄：如果人们相信宣泄能够有效地改善情绪，那他们在面对侮辱时，将会表现出更强的敌意，来释放不良的情绪 （2）社会学习：通过消除引发攻击的因素来控制它——通过减少令人厌恶的刺激，奖励和塑造非攻击行为，和产生与攻击行为不一致的反应 难点： 1、攻击行为发生的原因： >人类有基于生物本能的攻击性驱力 *本能论和进化心理学：人类的攻击行为根源于一种自我的破坏冲动；攻击性的能量来自于本能，是非习得的和普遍的 *神经系统的影响 *基因的影响：遗传因素影响神经系统对暴力线索的敏感性 *生物化学因素：血液中的化学成分同样可以影响神经系统对攻击性刺激的敏感性 >攻击行为是对挫折的自然反应 *攻击理论：攻击的能量并非直接朝挫折源释放。我们学会克制直接的报复，特别当别人会对这种行为表示反对或者进行惩罚时；相反，我们会把我们的敌意转移到一些安全的目标上；与攻击行为有关的线索会放大这种攻击行为 疑点： 1、修正后的挫折——攻击理论 相对剥夺：当我们把自己和他人进行比较时，我们的挫折感就会变得较为复杂 可以预测少数人群体在感觉到不平等待遇时会做出什么样的反应 可以用来解释为什么在贫富差距大的国家和社会里，人们的幸福感较低而犯罪率较高 第十一章 重点： 1、社会吸引的力量源于我们的归属需要 2、爱情 （1）激情之爱：深情的、极富激情的爱 >情绪的两因素理论:当处于兴奋状态的男性对女性做出反应时，他们很容易就把自己的某些生理唤醒错误地归因于这位女性 >影响爱情的因素：文化与性别 （2）伴侣之爱：相对和平，是一种深沉的情感依恋，就如同真实生活一样 3、促进亲密关系的因素 （1)依恋类型： >安全型依恋：这种类型的成人很容易和别人接近，并且不会由于对别人太过依赖或被抛弃而感到苦恼 >回避型依恋：这种个体可能既害怕别人，又排斥他人 >不安全型依恋：他们和同一个人的关系可能会反复地出现破裂的情况 （2）公平： >长期的公平：那些处于公平的长期关系中的人并不在乎短期的公平 >处于公平关系中的人们往往满意度更高 （3）自我表露：我们会从美满的婚姻和亲密友谊中获得这种美好体验——这时候，信任取代了焦虑，使我们更容易展现自己，而不需要担心失去他人的友情或爱情 >表露互惠效应：友谊的增进可以提高激情水平 >将他人的自我表露当做是对自己的信任，可以使人们之间的交往更加愉快 >女性通常比男性更愿意表露自己的恐惧和弱点 4、亲密关系是如何结束的 （1）离婚的预测因素 >强调感受重于承诺的个人主义文化 >以及双方的年龄、受教育水平、价值观和相似性等 难点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）接近性：一个强有力的预测源。尽管接近也可能诱发敌意，大多数攻击和谋杀都发生在住的很近的人们中间，但接近性更容易产生喜欢 >相互交往：能使人们寻求彼此的相似性，感受对方的喜爱，并把自己和他们觉知为一个社会的单位 >仅仅对相互交往的期望就可以引发喜欢；预期的喜欢——期望某人是令人喜爱的和容易相处的——能增加与之建立互惠关系的机会 >曝光效应：熟悉不会导致轻视；熟悉诱发了喜欢，对于各种新异刺激的曝光都能提高人们对它们的评价 （2）外表吸引力 >匹配现象：在知道对方可以自由地同意或拒绝的情况下，在选择与谁接近时，人们通常会接近那些在吸引力方面与自己大致匹配的人 >外表吸引力的刻板印象：美的就是好的；丑陋的就是邪恶的 （3）相似性和互补性 >双方在态度、信仰和价值观上的相似性，会极大地增进一方对另一方的喜欢，“态度一致性”有助于人们促进和维持亲密的关系，也能够导致同伴高估他们态度的相似性；相似产生喜欢，不相似导致不喜欢 >对立很少能产生吸引：某些方面的互补的确可以促进关系的改进，然而，人们似乎更倾向于喜欢并和那些在需求和人格方面相似的人结为夫妻 疑点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）我们喜欢那些能给我们带来回报，或者那些与回报事件相联系的人： >接近性能够带来报偿；我们喜欢有吸引力的人；我们尤其喜欢那些被我们成功说服、从而开始认同我们观点的人；我们喜欢被人喜欢和被人所爱 第十二章 重点： 1、利他主义：一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助他人 2、利他行为产生的原因： （1）社会交换理论： >帮助行为能提升我们的自我价值感 >帮助行为对自我价值感的积极作用 >帮助行为的收益也包括内部的自我回报 *内疚感：是一种令人痛苦的情绪，以至于我们总是要设法避免内疚感的产生；它促使人们的坦白、道歉、帮助、避免再犯错误，还使人们更敏感，并使亲密关系能够持久 *消极心境：当成人处于内疚、悲伤或其他消极心境时，帮助行为都有助于抵消不良的感受 *坏心情——好行为现象 *好心情，好行为：快乐的人更乐于帮助别人；有积极想法的人往往也更可能有积极额行为 （2）社会规范： >互惠规范：对于那些曾帮助过我们的人，我们应当施以帮助，而不是伤害 >社会责任规范：人们应当帮助那些需要帮助的人，而不是考虑以后的交换 >性别与助人规范：女性不仅在特定情境下能获得更多帮助，她们也更多地寻求帮助 （3）进化心理学: >亲缘保护：偏袒那些和自己拥有共同基因的人；决定了种族的群体内偏好 >互惠：基因的利己性同样预示着互惠行为；互惠在那些晓小的、与外界隔离的群体中能最好地起作用；互惠行为在偏远的乡村就比大城市中发生更多 3、如何增加帮助行为 （1）去除对帮助的抑制： >减少模糊性，提高责任感 >内疚和对自我形象的关心 >利他主义的社会化 难点： 1、利他行为产生的原因 （4）共情：当我们感到我们与某人有所关联时，我们就会产生共情 >当我们产生共情时，我们就不会更多地关心自己的痛苦，而会去关注受害者的痛苦。真正的同情和怜悯驱使我们为了别人的切身利益而帮助他们 >痛苦和共情通常共同作用，促使人们对危机做出反应 >为了从基于共情的利他主义中分离出利己的为了减轻痛苦而做出的利他行为 疑点： 1、我们何时会帮助： （1）观察到其他人的帮助行为之后 （2）时间不太紧的时候 （3）个人因素，如心境 ... 闷嘟是思密达

  A- 内容、结构都不错，但是问题的提出不够具体。

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  Sunny gougou 2014-10-31 17:35:43

  第一楼；A.内容和问题比较喜欢 第二楼；A。首先让人眼前一亮的感觉，格式比较吸引我，内容也蛮精致的。 第三楼；B+思路很清晰，问题太多废话。感觉没有动过脑筋。 第四楼；A，还是喜欢你的布局，和版面。

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  掩于岁月 (生活除了眼前的苟且还有诗和远方) 2014-10-31 19:28:48

  1楼A，将重难点罗列出来，既不累赘又不显于应付。

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  掩于岁月 (生活除了眼前的苟且还有诗和远方) 2014-10-31 19:29:31

  社会心理学第一次作业 第1章:社会心理学导论 重点： 1、社会心理学的含义，社会心理学的有那 社会心理学第一次作业 第1章:社会心理学导论 重点： 1、社会心理学的含义，社会心理学的有那就对象；社会学和社会心理学的区别和联系。 2、理论的含义：一套原则的整合。好的理论具备的条件：⑴ 能对大范围内的观察结果进行有效的总结；⑵ 对我们如何﹙a﹚证明或修改理论，﹙b﹚进行新的探索，﹙c﹚指出可能的应用方向这些方面做出清晰的预测。 3、社会心理学的研究方法：假设的形成与验证、相关研究：探寻自然关系、实验研究：探寻因果关系。 4、研究方法中的相关研究和实验研究各自的优点和缺点。 难点： 1、怎样区别社会心理学与社会学以及心理学其他领域，这些类别的科学有明确的界限吗？ 2、价值观影响心理学的方式方法。 3、社会心理学不过是常识而以吗？结果看似显而易见，但要正确认识到，实验研究的结果只是在事实揭晓之后才变得“明显“起来的。 4、“相关”与”因果”的区别 问题点： 1、在社会直觉中提到我们所知的比我们知道自己所知的还要多，这里所说的直觉即使我们的潜意识吗？ 2、从古至今的文化思想中都可以看见现代心理学的影子，但这些时期心理学都没有被单独提出来，后来就算被分离出来，也被质疑其科学性，那为什么心理学还会发展至今呢、 3、科学并不是回答何为终级道德，不是回答生活的目的与方向何在，不是回答什么是生活的意义，事实上它也无法回答这些问题，那么科学到底有什么用。 第2章：社会中的自我 重点： 1、焦点效应含义，及其发生在什么情境下。 2、自我概念的含义，作用，自我概念形成的影响因素。 3、自我由自我概念、自我认识、自尊、社会自我组成。 4、独立自我观点和相互依赖的自我观点的特点。 5、自我服务偏见怎么起作用的。 难点： 1、私下自我觉知和公开自我觉知分别最我们行为的影响，如何区分私下自我觉知和公开自我觉知。 2、怎样判断自我觉知的正确还是错误。 3、正确看待高自尊和低自尊对人的影响。 4、人们有时对荣誉的慷慨分享，是否与“人们轻易的把成功归因于自己的努力和能力”相矛盾呢？ 问题点： 1、思想先于行为还是行为先于思想。 2、习得性无助是在痛苦的环境中产生还是在无忧无虑的环境中产生，或是两者中都可能产生习得性无助。 3、高自尊水平和第自尊水平与自我服务偏见的关系。 4、书中说道“自我怀疑可以激励学生的动机”，但自我怀疑不会降低个体的信心吗？ 5、自信和盲目乐观的区别在哪里。 第3章：社会信念与判断 重点： 1、第一映象的三个维度：评价、力量、活动性。 2、分辨社会知觉和非社会知觉。 3、归因理论家哈罗德.凯利描述了我们试图解释行为时，我们怎样利用“共同反应”，“区别性”和“一致性”。 4、人类犯归因错误的原因。 5、记忆的重构会受到我们的态度和误导信息的影响，人们事先的判断会强烈影响他们知觉和解释信息的方式。 6、验证性偏见，代表性直觉，易得性直觉和反事实思维的理解。 难点： 1、归因因果关系：归因于个人还是情境。 2、不同归因种类的关系。 3、基本归因错误与感知显著性的关系。 4、信念固着和偏见的关系。 5、思维的自动化：人们知道的比他们意识到自己知道的还要多，这似乎存在着难以察觉的无意识成分。 6、自尊、自信和自负怎样区分？个体为什么会过度自信？ 问题点： 1、基本归因错误的原理。 2、导致错误共识效应的原因。 3、能不能相信直觉，直觉能指导我们生活中的决定吗？ 4、过度自信现象与自我服务偏见有没有联系。 5、错觉思维与赌徒谬误的联系。 第4章：行为和态度 重点： 1、态度的ABC理论:感觉（affect）、行为倾向（behavior tendency）、认知（cognition）. 2、态度的功能：引导行为、实用功能、自我防卫功能、只是功能。 3、在两种条件下态度一定能够预测行为：①将影响态度和行为的其他因素最小化；②态度与观察到的行为存在具体的相关。 4、计划行为论：a态度、b知觉到的社会标准、c感觉控制。 5、概念：自我展示，自我辩解，认知不协调理论。 6、态度——行为的决定因素：特定性、时间、自我觉知、态度可接近性、态度强度。 7、自我觉知理论、过度合理化效应。 难点： 1、对于态度对行为影响的程度正确认识态度和行为有无一致性。 2、有哪些因素影响行为。 3、角色扮演的影响，比如：模拟监狱实验。 4、影响认知失调的因素：正当理由、自由选择，投入。 5、认知不协调理论关注的重点是什么？ 6、行为影响态度的过程：自我表现、自我辩解、自我觉知。 问题点： 1、内在态度在多大程度上，并在什么条件下，会影响我们外在的行为？ 2、如果我们清楚的意识到态度并排出社会压力那么会做出符合自身态度的行为吗？ 3、为什么行为会影响态度？ 4、认知不协调理论是怎样解释自我说服的。 5、决策的不协调是不是每个人都有，与人的人格有没有关系。 6、自我觉知证明了我哭所以我悲伤，与外周环境理论是否具有一致性？ 第5章：基因、文化和性别 重点： 1、文化影响行为，文化的多样性造就了不同的行为。 2、社会行为同样需要人们明白对自己的期待是什么。 3、私人空间是一种我么们想要在自己和他人之间维持润滑或缓冲的区域。 4、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 5、进化派心理学家提出，在身体运动能力方面处于优势的男性会获得更多机会以得到女性，于是人类漫长的演化历程增强了男性的攻击性和支配性。 6、生物和文化如何相互影响，我们自身的人格特点又如何与环境相互影响。 7、社会情境的确会强烈的影响个体，但是个体也会影响社会情境，二者相互影响，相互作用。 难点： 1、布朗的一致性规范的第一部分——强调沟通的形式不仅反映社会距离也反映社会地位——与第二部分紧密相关：亲密关系的发展往往由处于较高地位的人控制。 2、社会角色在文化内核文化间有何差异。 3、如何解释性别的差异性和相似性。 4、种族和性别如何影响他人评价和对待我们的方式。 5、概念：独立性、联系性、社会支配性、攻击性。 6、择偶偏好与生活竞争的关系。 7、为什么人类进入中年或是老年期，女性变得更加独断和自信，而男性则更多的与他人共情。 问题点： 1、什么影响中国人的私人空间小于其它大部分国家。 2、为什么那些崇尚玩世不恭的生活信念的人表现出较低的生活满意度。 3、社会角色和角色扮演最大的不同在哪里？ 4、人的社会角色之所以会像赫斯特那样变化是否是为了生存而成为本性，像自然选择一样。 5、角色扮演的时间长了是否会变成一种真正的社会角色？ 6、怎样理解“人类是有生命的化石——是先前应对压力时产生的诸多机制的集合。” 7、行为上的两性差异是因为基因还是后天环境造成的，如果是后者，如果男女生存条件、文化一切都相同，是否就不会有行为上的两性差异了呢。 第6章：从众 重点： 1、从众是指根据他人而做出的行为或信念的改变。 2、顺从是指靠外在力量而表现出来的从众行为，服从是指顺从行为是由明确的命令所所引起的，接纳是指真诚的、内在的从众行为。 3、个体主义文化和集体主义文化对从众的认识。 4、经典从众研究：谢里夫的规范形成研究、阿施的群体压力效应、米尔格拉姆的服从实验。 5、引起服从的因素：受害者的情感距离，权威的接近性和合法性、权威的机构性和不服从的同伴参与者的释放效应。 6、预测从众的因素：群体规模、一致性、凝聚力、地位、公开的反应、无事前承诺。 7、逆反心理理论——人们确实采取行动来保护她们的自由感。 难点： 1、从众没有确定的好坏之分。 2、认知不协调的克服与从众的关系。 3、对行为预测性的认知。 4、个体为什么会从众？ 5、社会规范与从众关系有多大。 问题点： 1、从众与自尊有没有关系，当人们在面对一个问题和大多数人意见不一致时，人们往往会选择从众，这与自尊有关吗？ 2、暗示是怎样在群体中起到作用的。 3、华生行为主义的环境决定论与情境的力量是否相似。 4、在那种情况下人们更容易从众？因为自己还是因为别人。 5、自尊水平高的人容易从众还是自尊水平低的人容易从众？ 第7章：说服 重点： 1、说服的途径：中心途径（关注论据），外周途径。 2、社会心理学家发现说服主要包括以下四个组成部分：①传达者、②信息内容、③沟通渠道、④听众 3、睡眠者效应：当人们遗忘信息来源或来源于信息之间的联系后的延滞性说服。 4、一个人如何才能成为具有权威性的专家：①从传达听众赞成的观点开始，这样会使你看上去很聪明、②以在某一专题内的学识渊博者身份被介绍给大家、③自信的表达方式。 5、当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引发其行为的改变而是否认这一事实。 6、自尊水平较低的个体理解信息的速度通常较慢，因此难以说服。那些自尊水平高的人理解信息之后往往还是坚持己见。于是得出结论中等自尊水平的人最容易受到影响。 7、青少年期在个人成长发展中重要的原因。 8、使说服有效的因素：传达者、信息、沟通渠道以及听众。 9、登门槛效应和团体效应，态度免疫系统。 难点： 1、被说服和从众有什么联系和区别。 2、好心情效应和恐惧效应的利用。 3、遗忘在两种情况下会造成近因效应：①当时间长到足够分离两种信息 ②听众在接受第二种信息后立即表态是。如果两种信息依次连续呈现，并且之后经过一段时间，此时就会出现首因效应。 4、主动参与与被动参与各在什么情况下有效。 5、区分什么是中心途径什么是外周途径。 问题点： 1、情境与能否被说服有无相关关系？ 2、为什么一个与信息接收者差异很大的立场会引发最大程度的观点改变？ 3、应该怎样抵制说服。 第8章：群体影响 重点： 1、群体的定义：两个或更多互动并相互影响的人。 2、“纯粹在场”是指在场的他人实际上只是作为一个被动的观众或共事者存在，并不具有竞争性，也不会实施奖励或惩罚。 3、概念:社会助长作用、社会懈怠和去个性化。 4、如果无法对个体进行评价或者个体无需对某事单独负责时，更可能发生社会懈怠。 5、对极化的解释：信息影响、规范影响。 6、群体思维可能会造成的后果。 7、三种促成群体大脑风暴的方法：①将群体和个体的头脑风暴相结合 ②让小组成员通过书写互动 ③结合电子头脑风暴 难点： 1、正确认识增强唤起状态的作用。 2、为什么集体主义文化下，人们表现出的社会懈怠的确不如个体主义文化下强烈？ 3、自我意识的弱化是主观的还是客观的？ 4、群体影响的什么因素可以产生风险转移这种效应呢？这种效应的作用范围有多大？ 5个体如何影响她们所在的群体/ 问题点： 1、纯粹他人在场为什么会唤起增强优势效应的不同结果？ 2、他人在场可以造成社会促进，为什么拥挤现象会使效率降低？ 3、他人在场可能造成社会促进，这也与个体的自尊有关吗？如果有关自尊水平高的人易受他人影响还是自尊水平低的人易受影响？ 4、为什么一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小？ 5、少数服从多数是从众还是说服？ 6、从众和说服与群体思维有关吗? 第9章：偏见：不喜欢他人 重点： 1、区别偏见，刻板印象，歧视，种族歧视和性别歧视。 2、偏见的本质：对一群体及其个体成员的负性的预先判断。 3、负面评价是偏见的标志，他可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念。 4、刻板印象是有关一群人的概括，他们可能正确，也可能错误，或者过度概括偏离了真理的核心。 5、从众与偏见的关系。 6、个人同一性与社会同一性共同培育自尊。 7、动机不仅使人们持有偏见，而且会使人们努力去避免偏见。 8、概念：再分类法，再分群法，刻板印象威胁。 难点： 1、偏见的微妙形式，怎样的行为称为偏见。 2、刻板印象并不是偏见，刻板印象可能为偏见提供支持。 3、社会统一性理论与偏见的关系。 4、内群体偏见即偏袒某个人自己的群体。这种偏爱可以反映在：喜欢内群体、讨厌内群体、两者兼而有之。如果两者兼而有之，那么对自己群体的忠诚应该会造成对其他群体的贬低。 5、类别化本身不是偏见，但他却为偏见提供了基础。 6、刻板印象威胁破坏表现水平的方式：认知性的、动机性的。 问题点： 1、偏见在心理学中在人们的日常生活中有没有积极的作用？ 2、社会化与偏见的具体关系。 3、偏见有哪些动机根源？ 4、刻板印象产生的原因？ 5、刻板印象对人类行为有无促进作用？ 第10章：攻击行为：伤害他人 重点： 1、对于人类，心理学家把攻击行为分为“敌意性”和“工具性”两种。敌意性攻击行为由愤怒引起，以伤害为目的。工具性攻击行为只把伤害作为达到其他目的的一种手段。 2、经典挫折-攻击理论：挫折产生攻击的动机。由于对反对和惩罚的畏惧，人们往往不直接对挫折源进行攻击，因此攻击驱力可能会被转移，只想起他目标，甚至转而指向自己。 3、班杜拉提出了攻击行为的社会学习理论，他认为攻击行为的学习不仅发生在亲身体验其后果时；通过观察别人，人们也可以进行同样的学习。 难点： 1、在分析敌意性攻击行为和工具性攻击行为的原因时，社会心理学家主要有三种观点：①人类有基本生物本能的攻击性驱力；②攻击行为是对挫折的自然反应；③攻击行为是习得的。 2、挫折攻击理论是用来解释敌意性攻击而非手段性攻击。 3攻击行为的影响因素：厌恶事件、唤醒、攻击线索、媒体影响 问题点： 1、什么造成了攻击行为在个体和文化之间的多样性? 2、绝对剥夺和相对剥夺的区别。 3、脱敏作用的运用。 4、宣泄是减少攻击行为还是增加攻击行为。 第11章：吸引和亲密：喜欢他人和爱他人 重点： 1、归属需要：与他人建立持续而亲密的关系的需要社会吸引的力量源于我们的归属需要。 2、有助于友谊建立的因素：接近性（相互交往、对相互交往的预期、曝光效应）、外表吸引力 3、匹配现象：人选择朋友通常倾向于选择那些不仅在智力上，而且在外表吸引力方面都能与自己匹配的人。 4、促进亲密关系的因素：依恋类型，公平和自我表露。 5、表露互惠效应。 难点: 1、曝光效应的优点和缺点。 2、哪些因素会使人具有吸引力。 3、到底是相似导致喜欢还是喜欢导致相似？ 4、自尊和吸引的关系，吸引力的回报理论。 5、任何一种即定的生理唤醒状态最终都可以被归结为某种情绪，究竟被归结为哪一种情绪则取决于我们对这种唤醒状态如何进行归因。 问题点： 1、情绪和思维在生活中产生有无先后顺序。 2、外表吸引力的刻板印象是否会对人们的行为造成坏的影响？ 3、有无吸引力与自我实现的预言有无关系？ 4、为什么不同的态度对喜欢的抑制作用甚于相似态度对喜欢的促进作用？ 第12章：利他：帮助他人 重点： 1、利他主义：是自私自利的反义词。一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助别人。利己主义：主张自我利益驱动所有行为的观点。 2、概念：消极心境、坏心情-好行为现象的例外、好心情好行为。 3规范就是社会期望，他们规定了我们生活中适宜的行为和应尽的义务。有两种驱动利他主义的社会规范：互惠规范和社会责任规范。 4、利己的和利他的帮助行为的路径。 5、除了有内部和外部的回报所驱动的帮助行为以及为躲避惩罚和痛苦而做出的帮助行为以外，似乎还存在着真正的、基于共情的利他主义。 难点： 1、社会交换理论并不主张我们要有意识的去监控花费和收益，只是表明这类因素能预测人们的行为。 2、斯金纳认为，只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会信任她们。只有当我们找不到外在的解释时，我们才会把他们的行为归因于他们的内在品质，而当外部原因明显时，我们就会相信外部原因，而非个人品质。 3、基因的利己性同样预示着互惠行为，一个有机体帮助其他个体，是因为他期待得到回报性的帮助。 问题点： 1、性别与助人规范中是否也体现出了性别歧视呢？ 2、真正的利己主义有哪些要求？ 3、人们在什么时候最有可能去帮助呢？ ... 冰泪蔷薇

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  掩于岁月 (生活除了眼前的苟且还有诗和远方) 2014-10-31 19:30:27

  第一章 1、社会心理学关注的核心问题：我们如何构建社会世界，我们的直觉如何引导我们，而有时 第一章 1、社会心理学关注的核心问题：我们如何构建社会世界，我们的直觉如何引导我们，而有时候又是如何误导我们，以及我们的社会行为如何受他人、我们的态度和生物性的影响。 2、社会心理学的重要观点：1）社会思维：我们构建社会现实；我们礘的社会直觉礘力量是强大的，但有时很危险；态度塑造行为 2）社会影响：社会影响塑造行为；性格倾向塑造行为 3）社会关系：社会行为同样也是生物性行为；对让人的感受和作出的行为有时候是积极的，有时则是消极的。 4）应用心理学：社会心理学的观点可以运用到生活中。 3、社会学与其他学科的比较。 4、价值观影响着心理学的方式。 5、社会心理学的研究方法：调查研究、相关研究（探究相关关系）和实验研究（探究因果关系） 难点：1）理解社会心理学的重要观点 2）掌握研究方法对社会心理学研究。 疑点：1）什么时候我们可以判断或者相信我们自己的直觉是正确的？ 2）我们很难克服我们的偏见，我们怎样才能做到不事后聪明呢？ 第2章 自我概念 1、自我图示是我们组织自己所处世界的心理模板。 2、社会自我：我们会从社会同一性、社会比较、日常生活成功与失败的经验。其他人的评价上进行自我图示，还会通过社会比较判断自己和通过其他人的评价增强自我概念。 3、自我控制：自我的而活动能力是有限的额，有意的自我控制会耗尽我们有限的意志力储备。 4、控制点：每个人都有自己的控制点，当你认为自己是命运的主宰，那这种维度是内部控制点；当你认为自己是环境的牺牲者，那这种维度成为外部控制点。 5、自我效能：对自己的能力与效力的信念，抱有积极的乐观的信念的人更具韧性。 6、习得性无助：当人们处于困境时，他们会悲观的觉得自己再怎么努力也没有用。 7、自我服务如何起作用： 1）我们会把自己美化，把自己看得比别人好，把成功归因于自己的能力，而把失败归因于外部因素。 2）虚幻的乐观：会忽略理性的思考 3）与他人比较，认为自己更好。 4）虚假具有普遍性和独特性。 8、自我展示： 1）虚伪的谦虚 2）自我妨碍 3）印象管理 难点：1） 疑点：1）为什么有些人认为自己是外向的，而有时觉得自己又是内向的，那这个人是不是自我认识不够深刻？怎样才能很好地认识自己？ 2）如果一个人取得成功了，那么我们会因此肯定自己吗，觉得自己下次一定会把事情做得很好吗？自尊心很低的人也一样吗？ 8、 第三章、社会信念与判断 1、我们对他人行为会以“常识心理学”的方式去解释，一般分为性格归因和情境性归因。 2、在不同的情境下个体表现出不同的行为，那么我们就会常识性地归因为外部归因。在不同的情境下个体表现出相同的行为，我们就会常识性的归因为内部归因。解释他人的行为我们还会利用“共同反应”“区别性”和“一致性”三种信息。 3、 “基本归因错误”是个体在归因时低估情境因素作用的倾向，而且当归因涉及到我们自己的利益时，基本归因错误会表现得更为明显。 4、对于我们自己的行为，我们会用情境来解释，对于他人的行为，我们会归因于内部因素。生活中会经常出现这种现象。 5、犯归因错误的原因有：1）行动者和观察者的不同;聚焦观点偏见；2）观点在随时在改变，随着时间的变化，人们越来越关注社会环境的影响；3）自我知觉，当我们把注意聚焦在自己身上的时候，我们更可能把原因归结到自我；4）文化差异。 6、行为是内在倾向的相应反应，即对应偏见。 7、先入为主会影响我么对事物的判断，而且信念和期待会很大程度上会影响我们对事件的心理构造，我们要学会解释相反的观点去纠正我们的信念固着。 8、我们经常会无意识的修正自己的记忆使其更符合我们现在的知识水平，当记忆模糊的时候，现在的感觉主导回忆；而且更倾向于改变我们的过去而满足于我们现在的观点。对于回忆以前的经历，我们会提取其中的一份记忆，激活某一引导线索，甚至把一些误导性的信息整合在记忆中。 9、对大部分人来说，日常生活不是由有意识的目标和经过深思熟虑的选择决定的，而是受内部心理过程的控制，我们的思维只有一部分是受控制的，而很大一部分是自动化的。 10、我们的认知系统在加工大量的信息方面是自动而且高效的，但当我们解释自己的经历和构造记忆时经常出错，很大由于过度自信。能力不足反而促进过度自信倾向。 11、直觉经常出错是因为我们愿意找证据证实我们的信念而不是证伪，这也叫验证性偏见，我们要尝试即时反馈和设想自己判断出错的原因才能矫正过度自信。 12、直觉有代表性直觉和易得性直觉 难点：1）犯归因错误的原因 2）我们怎么去解释人们的行为。 疑点： 1）人们经历失败后，自我意识会激活防御机制。那是不是我们经历失败后，我们把原因归于情景而非从自己身上找原因。 2）“常识性归因”真的是比较理性的吗，用“常识性归因”解释他人的行为真的准确吗？ 3）我们究竟解释我们的行为时是先情境归因还是性格归因。 第4章 在下述情况中，我们的态度能预测我们的行为： 1、其他因素的影响最小 2、态度是针对具体行为的 3、当我们清楚意识到态度是强有力的时候 行为何时决定态度 1、社会角色扮演决定了人的行为 2、当一个人对一个小的行为作出承诺，他就会愿意做一件更大的事。（登门槛现象、低价法策略） 3、一个不起眼的恶行会很容易产生出一种更恶劣的行为 4、种族政治行为也可以塑造我们的社会意识。 行为影响态度的原因：1、为了避免自相矛盾，我们表现出与自己行为一致的态度（自我展示）2、当两种想法或信念在心理上不一致的时候我们会感到紧张，为减少这种不愉快的感觉体验，我们会调整自己的想法（自我辩解：认知不协调）3、自我觉知理论：当我们的态度摇摆不定时，我们会站在局外人的位置上，从外部观察自己。我们可以从表情觉知态度。 难点：1）过度合理化效应 2）态度与行为的联系，态度影响行为的情况。 疑点：1）性格会影响一个人的行为吗？影响一个人的行为的因素有很多，又有些什么因素呢？ 2）根深蒂固的信念什么时候会动摇？怎么可以改变一个人的信念？ 3）有些人一开始你是很讨厌的，但是相处久了，你的态度就改变了，会觉得这个人越来越好了，我们该怎么解释这种现象？ 第5章 文化与行为 1、文化的多样性，不同的地方有不同的社会规范。 2、文化相似性，差异表面下的行为机制是相同的。如乱伦的限制，友谊的基本规则，五个普遍的社会信念的维度 3、我们的行为不仅取决于社会情境，也受我们自己倾向性的影响。 性别与行为 1、女人比男人的独立性要低，与他人的联系性更强，更容易产生共情。 2、几乎所有的社会中，男性出于统治地位，男性更具有社会支配性。 3、男性要比女人更具攻击性。 4、男女在性态度，性幻想上表现出差异，男性有更多的行幻想，态度也更开放。 进化与性别 1、男性偏爱年轻健康，适于繁殖的女性，而女性更偏爱具有财产和地位的男性。 2、基因设定了不同性别的特性，激素变化可能使性别差异减少，而角色需要也是其中一个原因。 文化与性别 1、行为期待界定了性别角色。 2、不同文化下有不同的性别角色。 3、不同时代下有不同的性别角色，行为的变化伴随着态度的转变。 4、基因，家庭影响，同伴的影响（共享环境影响）决定个体差异。 生物，文化与人的力量的交互影响 1、个体对某一特定情境的解释和反应有差异。 2、人们会选择对自己有影响的环境。 3、人们会创造自己的社会环境。 难点：1）性别的相似性和差异性 2）造成性别的差异性的原因 疑点：1）女生是否和男生更容易成为朋友？而男生是不是更喜欢跟女生做朋友？ 2）男生之间的交往会是怎样的，会不会像女生一样，经常谈论八卦，谈论些异性之类的？ 3）在如今社会中，男性女性化，女性男性化的现象越来越普遍，性别的差异会不会越来越不明显？ 4）对于性别的取向问题，对同性恋，我们真的不要纠正其取向吗？ 第6章 经典从众研究 1、谢里夫的规范形成研究（让3个被试对光点移动距离反复进行估计，最后他们的估计值非常相近） 2、阿施的群体压力研究（判断3条线段中哪一条与标准线段一样长） 3、米尔格拉姆的服从实验（当权威的要求与道德的要求相抵触时，要求教师对学习者进行电击，究竟当两者相抵触时会发生什么行为） 引起服从的因素： 1、受害者的情感距离。 2、权威的接近性与合法性，研究者的亲自在场会影响服从。 3、权威的机构性，有机构作背景的权威易发挥社会权利。 4、群体影响的释放效应。 经典实验的总结：1、即时的环境力量影响很大 2、基本归因错误 预测从众的因素： 1、群体规模（3个或者更多的人） 2、一致性 3、凝聚力(一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大) 4、地位（地位高的人有更大的影响力） 5、公开的反应 6、无事前承诺（如果个体在公众场合作出反应并事先没有作出承诺） 个体从众的原因： 1、规范影响，是“与群体保持一致”以免受拒绝，得到人们的接纳，或者获得人们的赞赏。 2、信息影响会导致人们接纳，当遇到难以决策的任务时从众程度比较大。 什么人会从众？ 1、个性（社会影响非常微弱的时候，个性就较好预测行为，有时情境的影响作用会超过个性差异的影响作用） 2、文化会使人们表现出或多或少的社会敏感性。 抵制从众的社会压力 1、人们会采取行动来保护他们的自由感（逆反心理理论） 2、坚持独特性，不仅是社会影响，而且是对独特性的愿望，自发性自我概念中也把自己看成独特的个性。 难点：1）引起服从的因素 2）预测从众的因素 疑点：1）个人主义与集体主义相比，两者有好坏之分吗？人总是在寻找自由，那么个人主义是否更好，更适合个人的发展？ 2）什么叫让受害者人格化？ 3）现在网络言论越来越激烈，一点事情都会被大肆宣传，造成严重的后果。我们怎样才能更好地避免从众？ 第7章 说服的途径 1、中心途径：当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候，我们更关注论据，看论据是否能被说服。 2、外周途径：如果我们忙于其他的事情而没有专注于信息，我们就不会话太多的时间去推敲信息所包含的内容，而接受外部的线索。 说服的要素： 1、传达者 A、信息源的可信度 B、可知觉的专家性（传达听众赞成的观点；某一专题的专家介绍） C、可知觉的信赖性（个人风格和站在自身利益对立面的说话者更值得相信） D、吸引力和偏好：漂亮的人和相似性更能吸引人；当主观偏好存在的时候，相似性更重要，当主观偏好不存在的时候，可信度更重要 2、信息内容 A、听众善于思辨比不善于思辨的人更容易接受理性的说服，好心情与信息联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力，而且好心情有利于个体进行积极的思考。（好心情效应）B、唤起恐惧效应，人们的恐惧程度越高，其回应就越多。C、单方面说服和双方面说服：如果人们对相反的观点不了解就使用单方面说服。如果人们对相反的观点有所了解，使用双面论证就更具说服力，并且说理力更持久。 D、首因效应：最先出现的信息更具说服力。 E、近因效应：当时间足够长能分离两种信息，或者听众在接受第二种信息后立即表态。 3、沟通渠道 A、主动参与和被动接受 B、我们与他人的接触 C、媒体的影响，其沟通的两部流程是从媒体到其意见有影响力的人，再到普通的群众。 4、听众 （听众的年龄，自尊水平，是否分心，是否积极参与，预先警示都会有影响） 有说服力的因素： 1、传达者是否被信任 2、信息是否生动有吸引力 3、听众的受教育水平，态度价值观是否稳定 4、团体效应，团体用来塑造其成员的观点和行为的力量，其中有“社会闭塞”的现象和“两个人的神经错乱” 抵制被说服的方法： 1、加强个人承诺，在别人进行判断之前，先对自己的立场作出公开表态，对他人的立场进行温和的攻击，并且对他人的攻击进行反驳。 2、态度免疫：对同伴的压力和广告产生免疫 难点：1）说服的要素 2）如何抵制被说服 疑点：1）我们对于传销组织一开始总是很排斥，但是慢慢地总是被他们洗脑，这是为什么？ 2）对于老一辈的人，他们有根深蒂固的信念，我们是不是很难说服他们？ 3）我们对一样东西会感到反感，可是一些广告经常播出来，我们会对这样东西改观，这样的变化属于被说服吗？ 第8章 社会助长 1、纯粹他人在场，唤起能促进优势反应，但是在众多人群中，我们的积极或消极反应都会增强，拥挤能增强唤起状态，而唤起能促进优势反应。 我们会因他人在场而被唤起的原因： 1、评价顾忌 ：如果人们认为自己正在受在场的人评价，那么他们的优势反应提高得最明显 2、分心：当我们考虑共事者的时候，我们就分心了，注意他人与注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，就引起唤起。 3、纯粹在场 社会懈怠：个人的努力被混在团体当中，未被评估，没有评价忧虑，就会产生松懈。举例，在生活中，一个人拔河所出的力比在群体里所出的力多。 4、去个体化 1、群体情境可能会使人失去自我觉知能力，并导致个体丧失自我和自我约束。 2、在一个大群体中，身穿隐蔽的衣服会被唤起或者分心，进而体验到一种匿名性，在这种情况下容易产生去个性化现象。 3、群体极化现象：群体交流会强化观点。 群体影响：信息影响和规范影响 5、群体思维 人们为了维护群体和睦而压制异议的现象称为群体思维。 6、群体思维的症状表现： 无懈可击的错觉、对群体道义无可质疑、合理化、对对手的刻板印象、从众压力、自我审查、一致同意错觉、心理防御 7、预防群体思维的方法： A、公平 B、鼓励批评性评价 C、将群体划分为几个小群体，然后重组表达不同的意见。 D、欢迎局外的专家和伙伴提出批评 E、在实施之前，召开被称为“第二次机会”的会议，让大家畅所欲言。 8、个体影响群体的因素 A、 一致性 B、自信 C、叛离 9、领导类型：任务型、社会型 难点：1）理解什么是社会促进，什么是社会懈怠，什么是去个性化？ 2）群体会强化我们的观点，也会阻碍或促进我们的决策， 3）我们要学会预防群体思维。 疑点：1）怎么理解社会唤起？ 2）什么样的情境会引起去个性化？ 3）群体思维会不会是个体容易产生基本归因错误？ 第9章 1、偏见的本质：对一个群体的及其个体成员的负性的预先判断，偏见是一种态度，而态度是感情、行为倾向和信念的某种独特结合物。 2、偏见的标志：负面评价，它源于情绪性的联想，或者刻板印象的负性信念。 3、负面行为：歧视包括种族歧视、性别歧视 4、偏见的社会根源： 不平等的社会地位、不平等的社会经济地位，具有社会支配取向的权威人格，家庭、宗教都可能孕育偏见、社会制度 5、偏见的动机根源： 挫折与攻击（替罪羊理论）、社会同一性理论（内群体偏见）、社会地位、自我关注和归 属的需要 6、偏见的认知根源 A、将人归入不同群体(类别化)：我们会知觉到事物的相似性和差异性，然后自动的将人进行归类。 B、独特性：独特的人、事都会吸引我们的注意力并歪曲我们的判断 C、归因 利群偏差：我们总是对我们自己的群体成员给予善意的理解，对其他群体，我们更容易从坏的方向去设想。 公正世界现象：什么的人得到什么的东西。 7、偏见的后果 刻板印象一旦形成，就趋于自行永远存在，不易改变。 偏见会通过自我实现的预言创造它们相应的现实。 偏见通过刻板印象威胁，让人担心其他人对自己的刻板印象，会妨碍自己的表现。 难点：1）偏见的社会根源，动机根源，认知根源； 2）刻板印象的形成； 3)偏见带来的后果。 疑点：1）怎样才能做到减少偏见？ 2）觉得自己比别人优越，觉得自己比别人独特，这是一种偏见，其实是自尊在作怪吗？ 3）偏见背后的刻板印象怎样成为我们的思维？ 第10章 1、攻击行为可分为：敌意性攻击行为和工具性行为 2、攻击行为理论 （1）人类有基于生物本能的攻击性驱力。攻击行为受到了遗传、血液化学成分和大脑等生物学因素的影响。 （2）攻击行为是对挫折的自然反应。（攻击理论）如果存在攻击性的线索，这种愤怒就有可能激起攻击行为，而挫折不仅来源于剥夺本身，还来自于期望和现实的差距。 （3）社会学习理论。我们的攻击行为是习得的，受家庭，亚文化和大众传媒影响。 3、攻击行为的影响因素： （1）厌恶事件：疼痛、炎热、攻击 （2）唤醒 （3）攻击线索 （4）媒体影响：色情文学，性暴力，电视，电子游戏 （5）群体影响 4、电视的影响：脱敏作用，改变直觉、认知启动 5、减少攻击行为的方法： （1）用非攻击的方法来表达我们的感觉和告诉别人，宣泄发火反而更容易激发攻击行为。 （2）消除引发攻击的因素来控制攻击行为。 难点：1）攻击行为的理论：生物学理论、挫折—攻击理论、社会学习理论 2）引起攻击行为的因素：厌恶事件，唤醒，攻击线索，媒体影响，群体影响。 疑点：1）攻击行为的生理机制是什么？ 2）行为上的攻击行为是否比言语上的攻击行为更能使人泄愤？ 3）从事体育事业的人或者从事有关攻击类的行业（如拳击手、保安等）会更容易有攻击行为吗？ 第11章 1、友谊和吸引的影响因素 （1）接近性：相互交往的预期，曝光效应 （2）外表吸引力：人们会选择与自己具有相同吸引力的人结成伴侣或者某方面比自己具有吸引力的人，对自己进行补偿，这就是匹配现象；而且我们很容易形成美的就是好的刻板印象 （3）相似性和互补性 （4）喜欢那些喜欢我们的人：即我们喜欢那些能给我们带来回报，或者与回报时间相联系的人。但是有时候讨好不一定引起我们的喜欢，还要让我们归因时觉得你是发自真心地在赞美。 2、熟悉关系————>友谊————>激情之爱（情绪的两因素理论）————>伴侣之爱 3、促进亲密关系的因素： （1）依恋类型：安全型依恋、回避型依恋、不安全性依恋 （2）公平：在感情关系中，我们不可以一直追求个人需求的满足，我们会讲求公平，但不在乎短期的公平，我们给予时不会急于马上求得回报，只有在公平的关系中，我们才会觉得满意。 （3）自我表露：随着相互关系的深入和发展，自我表露的伴侣会越来越多的向对方表露自己，直至一个程度为止。当然自我表露是相互的，一个人的自我表露会引发对方的自我表露。 4、亲密关系结束的原因：强调感受重于承诺的个人主义文化、双方年龄、受教育水平、价值观、相似性等的差异 难点：1）友谊和吸引的影响因素：接近性、外表吸引力、相似性和互补性 2)态度、信仰、价值观上的相似性和互补性会增进一方对另一方的好感。 疑点：1）人们更会选择互补性还是相似性的人建立亲密关系？ 2）喜欢的生理机制是什么？ 3）激情之爱的高潮过了，那么一段婚姻还怎么维持？两个人生活久了就会产生厌恶，这怎么让一段关系维持下去？ 4）年轻的女性会选择一些比自己大非常多（超过10岁）的人结婚，这样的亲密关系，大家怎么看呢？ 第12章 1、有利他行为的原因： 1）获得回报，避免惩罚。A)催生帮助的行为有外部的也有内部的，帮助他人获得我们想要的赞扬就是外部的。通过帮助行为使自己的情绪状态得到减轻或使个人品质得到提升是内部的。这就是社会交换理论，把帮助行为看做其他社会行为一样，由对代价最小化和收益最大化的追求所驱动的。B）好心情会促进好行为的发生。 2）社会规范：社会规范和社会责任规范 3）进化心理学 2、我们在什么样的情况会帮助： 1）旁观者数量 2）当别人也提供帮助时 3）时间压力 4）相似性 3、帮助者本身的特点：人格特征和宗教信仰 4、增加帮助方法的帮助行为： 1）去除对帮助的抑制：减少模糊性，提高责任感；内疚和自我形象的关心； 2）利他主义的社会化。 难点：1）利他行为的原因：获得回报，避免惩罚；社会规范；进化心理学解释 2）我们帮助他人时，处于什么的情境。 疑点：1）我们会帮助他人都是处于各种目的，这证明人都是自私的吗？ 2）现在社会上很多老人跌倒都不敢扶，我们可以说这些人没有道德吗？对这种见到人需要帮助却没有出手帮助的行为是怎么样的看法？ ... 闷嘟是思密达

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  掩于岁月 (生活除了眼前的苟且还有诗和远方) 2014-10-31 19:31:33

  第一章 重点： 1、社会心理学是什么？ （1）社会心理学是研究社会思维、社会影响和社会关 第一章 重点： 1、社会心理学是什么？ （1）社会心理学是研究社会思维、社会影响和社会关系的一门关于环境的科学。 （2）社会心理学是研究人们如何看待彼此，如何互相影响，互相联系的科学。 >重要的问题：我们如何构建社会世界， >重要的观点：社会直觉的双面性（强大—危险），我们的行为受社会、我们自己的态度和生物性的影响。 >社会心理学与社会学相比，研究内容上更侧重于个体，研究方法上更侧重于实验；社会心理学与人格心理学相比，对人体之间的差异关注得比较少，而更多关注人类如何看待影响彼此。 2、人类的价值观对社会心理学的影响。 （1）直接影响：社会心理学是折射社会历史的一面镜子；影响投身于不同学科的人群类型；是社会心理学的分析目标。 （2）间接影响：科学的主观性；隐含的价值观会影响概念；间接影响工作。 难点： 1、社会心理学研究方法。 （1）相关研究（优势：通常使用真实情境；劣势：因果关系是模糊的） > 探寻自然关系：“相关”对“因果”，高级分析可以揭示因果关系。 >调查研究（随机取样） （2）实验研究（优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系；劣势：通常使用实验室情景设置） >控制变量 >随机分配 （3）遵守伦理道德 疑点： 1、“事后聪明式偏见” 第二章 重点： 1、自我觉知：人们意识到自己的特质、感觉和行为的一种心理状态。 （1)私下的自我觉知：造成加剧的情绪反应，更易于体验到知识的澄清，更容易坚持个人标准。 （2）公开的自我觉知：与评价领悟有关，易丧失自尊并更易于遵循社会行为标准。 >焦点效应：往往把自己看做一切的中心，并且直觉高估别人对我们的注意度。 >透明度错觉：实际注意到我们的人要比我们认为的少。 > 社会环境对自我觉知的影响；带有自利色彩的社会判断；自我关注激发的社会行为；社会关系有助于我们界定自我。 2、社会自我： （1）我们扮演的角色：该角色逐渐被我们的自我感觉所接受。 （2）社会统同一性：自我的社会群体成员身份。 （3）社会比较：我们和别人的比较，会使自己进步，也会给自己带来麻烦：比如当和竞争对手做比较时，我们常常认为竞争对手占有优势，以保护我们动摇的自尊。 （4）我们的成功与失败：成功能提升我们的自尊，失败会导致低自尊。 （5）其他人的评价：受到别人的积极评价，我们会认为自己不错，甚至会自我膨胀。 （6）周围的文化： > 个人主义：更注重个人的问题以及自我的权利和自由，反对从众。 > 集体主义：更注重社会性的问题以及我们社会责任和关系，反对唯我主义。 3、自我控制： （1）自我效能：能指引我们制定有挑战性的目标，并在面对困难的时候具有较强的韧性。 （2)控制点： >内部控制点：个人控制有利于人的身心健康。 >外部控制点 4、自尊：对自己本质是好是坏的主观评价。 （1)自尊动机：失败；拥有优秀的兄弟姐妹；朋友或者妻子、丈夫的成功； （2）自尊的阴暗面： >高自尊：自尊受到威胁时，常常会以打压他人的方式来应对，有时候甚至以暴力的方式。 >低自尊：自尊受到威胁时，会导致抑郁、滥用毒品以及行为过失。 5、自我展示：是指我们想要向外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展现一种受赞许的形象。 （1）保护自尊（印象管理）：虚伪的谦虚和自我妨碍。 >虚伪的谦虚：人们贬低自己，夸奖他人，营造良好的印象，也表现为人们对自己成就的自传式的解释。 >自我妨碍：人们通过设置障碍物来阻挠自己获得成功。有利于我们把失败归于一些暂时或外在因素而非自己的天赋或能力匮乏，从而可以保护我们的自尊和公众形象。 难点： 1、自我服务偏见 （1）对于积极和消极事件：把成功归结为自己的才能和努力，把失败归咎于外部因素。 （2）相对于客观行为维度，主观行为维度会引发更强烈的自我服务偏见。 （3）表现： >伦理道德；工作能力；优点；驾驶技术；聪明才智；忍耐度；赡养父母；健康；洞察力；拜托偏见。 （4）增强自我形象： >盲目乐观：虚幻的乐观会增强我们的脆弱性 >虚假普遍性：我们过高地估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。 >虚假独特性：我们低估自己的能力和品德的的普遍性。 （5)影响： > 较强的自尊可以减少焦虑。 >在一定程度上会毁掉一个群体。 >会夸大人们对自己群体的评价。 疑点： 1、对自我行为的解释和预测。 2、预测我们的感觉：消极事件之后会倾向表现出“影响偏见”—高估情绪事件的持久性影响。 3、双重态度系统：我们关于人或事的自动的内隐态度通常与受意识控制的外显态度不同。 第三章 重点： 1、归因理论：描述了我们怎么来解释人们的行为。 >性格归因：认为行为是由人们的性格倾向和特质造成的。 >情境性归因：认为行为是由环境造成的。 >常识性归因：共同反应、区别性和一致性会影响我们将某人的行为归结为内因还是外因。 2、研究归因错误的必要性： （1)想揭示人类怎样思考自身与他人 （2）出于人道主义的考虑 （3）我们通常意识不到这种思维偏见 3、影响、解释和知觉： （1）信念固着：大部人仍然坚持对他们已经接受的结论的解释。 信念可以独立存在，并且当支持其的证据被否定时仍会存在下来。 一旦人们为错误的信息建立了理论基础，那么就很难再让他们否定这条错误的信息。 >纠正信念固着：解释相反的观点。 4、我们形成并维持错误观点的原因： （1）我们经常高估自己的判断 （2）我们经常忽略有用的基准信息 （3)我们经常在相关错觉和个人控制之间摇摆 （4）情绪会影响判断 5、信念的作用： （1）社会信念和判断会影响我们的感觉和行为，并通过这样做改变自己的现实 （2）较高的期望确实会影响成就低的人 （3）个体对于自我的信念也存在自我实现 7、我们错误的判断也是运作得很好的思维策略的副产品，但是它们依然是错误，会扭曲我们对现实的知觉并削弱我们对别人的判断。 难点： 1、基本归因错误：个体在归因时低估情境因素作用的倾向。（原因：感知显著性） （1）原因： >行动者和观察者的不同——当我们成为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境变得相对模糊。 >聚焦观点偏见 >观点在随时变化：当观察者回顾自己的记忆内容时，通常会分配给情境更多的权重。 >自我觉知：我们更多的会将注意集中到自己的身上，这更多地是靠自我意识而不是环境意识。 >文化差异：文化同样会影响归因错误,东亚文化下的人们通常对环境的作用格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质有关。 某些语言也有利于做出外部归因。 （2）原理： >行为是内在倾向的相应反应——对应偏见。即使我们清楚地意识到环境的作用，我们仍会出现这种偏见。在许多情况下，这种过程是与环境相适应的。将行为归因于个体的内在特质而非环境是一种有效率的行为。此外，我们的特征通常会知道我们选择自己的环境。 >归因错位的根本性在于它在本质上影响着我们的解释。 疑点： 1、影响、解释和知觉： （1）重构： >积极的记忆建构可以美化我们的回忆;记忆的重构使得我们能够改变自己的过去；我们的记忆也会重构过去的其他行为； >重构我们的经历：误导信息和启动 第四章 重点： 1、态度：行为反应的准备状态、认知或评价的组织或倾向；与某个心理对象有联系的肯定或否定感情的程度；可以界定为个体对事情的反应方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的，它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中。 >三个基本要素：感觉、行为倾向和认知 2、行为对态度的作用 >角色扮演：处于特定社会位置的人被期望表现出来的行为。 >登门槛现象：如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是：先请他们帮一个小忙。 >影响道德态度：我们倾向于将自己的行为解释为正确的。 >种族政治行为：我们不仅仅坚持自己相信的，我们也相信自己所坚持的。 难点： 1、行为影响态度的原因： （1）自我展现——印象管理：我们表现出与自己行为一致的态度，虽然那意味着有些 做作或虚伪，但为了给他人留下好印象那是值得的。 （2）自我辩解——认知不协调：我们的态度的改变是因为我们想要保持认知间的一致性。 >理由不足 >决策后的不协调：当做出重要决策以后，我们经常会过高地评价自己的选择而贬低放弃的选择，以此来减少不协调。 （3）自我知觉理论：当我们观察我们自己的行为时我们会做出类似的推断 >表情和态度:观察别他人的面孔、姿势和声音，我们就会自然而然、无意识地模仿他们每时每刻的的反应；面部表情也会影响我们的态度。 >过度合理化：当个体很明显是为了控制别人而事先付出不相称的报酬时，就会发生过度合理化效应。 2、不协调理论与自我知觉理论的比较： （1）不协调理论假定我们认定自己的行为时正当的，并以此来减少我们内部的不适。可以解释态度的改变。 （2）自我知觉理论则假定我们观察自己的行为并对自己的态度做出合理的推断，就如同我们观察他人一样。可以解释态度的形成。 疑点： 1、态度对行为的作用 （1）互相支持，但却很难预测行为 （2）一定条件下能预测行为： >如果把“其他因素的影响”最小化。 >如果态度与预测的行为紧密相关。 >如果态度是强有力的。 第五章 重点： 1、人类的相似性和差异性： （1）进化观点：进化心理学——不仅研究自然如何影响那些特定环境的生理特征，而且还研究那些有利于基因存活和延续的心理特征和社会行为。 （2）文化观点： >文化的多样性：移民或难民似乎比任何时候都更明显地发挥文化融合的作用。、 *规范：了解我们文化中社会规范的最好方法就是进入到另一种文化环境中，观察他们是哪样行事，而我们是这样行事。 *私人空间 ：一种我们想要在自己和他人之间维持润滑剂或缓冲的区域。 >文化相似性：“内在的统一性”——尽管社会规范随着文化而有所不同，但人类社会往往会有一些共同的规范。 （3）社会角色：具有强大的影响力，而且我们倾向于接纳自己的角色。定义一种角色需要一系列的社会规范。 >高—低社会地位角色：地位更高的人认为自己更应该受到有待或者应该有能力做出更好的表现；较低下的角色会产生降低自我感觉的效果。 >角色互换：改变角色能够改变我们的观点，同样也会产生积极的作用。 2、性别的相似性和差异性 （1）个体差异： >独立性：女性比男性更重视亲密关系 >联系性：女性较高的联系能力表现在更高频次的微笑上，女性更具有较强的理解他人情绪的能力，更易共情。 （2）社会支配：男性处于统治地位，更倾向于采取指示性的领导方式，更强调胜利、超前以及控制他人，更爱冒险；女性则倾向于采取民主化的方式。 （3）攻击性：男性比女性更具有更多的攻击行为 难点： 1、性别与进化： （1）择偶偏好：各地的男性都偏好那些显示出年轻健康——适于繁殖的女性，而女性则偏爱有财产和地位的男性。 （2）自然界中的择偶行为要求男性对女性——尤其是那些具有较强生殖力的生理特征的女性——更加主动，而且要求男性通过攻击和支配来与其他男性竞争。 2、性别与文化： （1）性别角色，反映了文化的重大影响。不同文化背景及不同时代的性别角色差异非常大。主要的文化影响并不是由父母直接带来的，而是通过同伴的影响。 疑点： 1、生物和文化因素也有可能存在交互作用。 2、社会情境的确会强烈地影响个体，但是个体也会影响社会情境 >某一种特定的社会情境通常会对不同人产生不同的影响 >由于人们通常会选择自己所处的环境，于是人的因素就会和环境因素发生交互作用 >人们会创造自己的环境 第六章 重点： 1、从众：指根据他人而做出的行为或信念的改变。 （1）顺从：靠外在力量而表现出的从众行为 （2）服从：我们的顺从行为是由明确的命令所引起的 (3)接纳：真诚的、内在的从众行为 2、从众研究： （1）谢里夫的规范形成研究：他人的判断会影响人们对光点移动距离的错觉估计。引发了接纳。 （2）阿施的群体压力研究 (3)米尔格拉姆的服从实验： >引起服从的因素： *受害者的情感距离：我们很容易贬低远离自己的人或失去个性的人，人们对于个性化的人是最富有同情心的。 *权威的接近性与合法性——权威必须被认为是合法的 *权威的机构性 *群体影响的释放效应 3、群体妄想：人群暗示往往以集体妄想的形式出现——自发地散播错误信念。有时，它表现为“群体癔症”。 4、个体从众的原因： （1）规范影响：当人们需要面对群体作出反应时，会表现出较高程度的从众行为；对社会形象的关注往往容易产生规范影响；规范影响来自于人们希望获得别人的接纳。 （2）信息影响：如果任务难度比较大，个体感到自己无力胜任，也就是当个体关心行为的正确性时。希望自己行事正确则往往容易产生信息影响；信息影响来自于其他人为自己提供事实证据。 5、如何抵制从众： （1）逆反：个体非常看重自己的自由感和自我效能感。为了恢复自由感而公然藐视强制力量的动机。当群体所有成员同时表现出逆反时，其结果便是反叛。 （2）坚持独特性：当我们与异性相处时，我们会对自己的性别更敏感；就算两种文化中的人们非常类似，他们仍然能注意到彼此之间微小的差别，甚至非常细微的差别也会触发歧视和冲突。个体在群体中就会以坚持自己独特性和个性的方式行事。 难点： 1、可以预测从众的因素: (1)群体规模：多个小群体的一致意见会使某个观点更可信。 （2）一致性：如果有人破坏了群体的一致性，那么会降低群体的社会影响力；观察到其他人持有异议会增强我们自己的独立性。 （3）凝聚力：一个群体的凝聚力越强，对成员的影响力就越大。 （4）地位：地位高的人往往有更大的影响力。 （5）公开的反应：与面对群体相比，在秘密投票空间，我们更容易坚持自己的信仰。 （6）无事的承诺：个体一旦在公众面前作出承诺，就会坚持到底。最多，也是在以后的情景中改变自己的判断。事前承诺也会抑制说服力。 疑点： 1、“谁会从众”：当社会影响非常微弱时，个性也能较好地预测行为；文化价值观确实对从众有影响——与个人主义国家的人们相比，集体主义国家的人们更容易受到人影响而作出反应。 2、特质效应在“微弱”情境中显得最为强有力，在这种情境中社会力量并不比个性差异占绝对优势。虽然从众和服从是普遍的社会现象，但是文化却使人们表现春或多或少的社会敏感性。 第七章 重点： 1、说服： （1）途径 >中心途径：更多关注论据。如果论据有力且令人信服，那么人们就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到这一点并且进行反驳。 >外周途径：关注那些可能令人不假思索就接受的外部线索，而不考虑论据是否令人信服。 >由于中心途径的说服更具理性，因此更加持久，也更有可能改变行为。 （2）要素 >传达者： *可信度：如果说一个令人信赖的人所传达的信息具有说服力的话，那么这种影响会随着对信息源的遗忘或者信息源与信息之间的分离而消退。而与之相反，那些可信度低的人的影响力则会随着时间的消逝而增加。这种人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性的说服称为“睡眠者效应” 可知觉的专家性：以听众赞同的观点开始；以专家的身份；以自信的表达方式 可知觉的信赖性：显得不是努力说明自己时；站在自身利益的对立面时；用较快语速时 *吸引力和偏好: 外表吸引力，相似性 >信息内容 *理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。 *差异 *单方面说服和双方面说服：对那些已经持赞成态度的人来说，单方面的论证更有说服力；而双方面的论证则对那些持反对意见的人比较有效；如果人们对（将要对）相反的观点有所了解的话，双面论证会更具有说服力，并且说服效果更加持久。 *首因对近因 遗忘在两种情况下会造成近因 效应：（1）当时间长到足够分离两种信息；（2）听众在接受第二种信息后立即表态时。 >沟通渠道 *主动参与还是被动接受：被动接受的信息有时有效而有时无效；随着观点熟悉性和重要性的增加，被动说服的影响力越来越小。 *个人与传媒的影响：从媒体到其意见有影响的人，再到普通群众。 > 听众： *年龄：“生命周期理论”，态度随着人们的成长而逐渐改变；“生活时代解释”人们年纪大时所持有的态度和他们年轻时基本没什么两样。 *想什么：预先警示可能会有一场说服战；分心会减少辩驳；不积极参与的听众会使用外周线索； 2、邪教如何洗脑 （1）态度依从行为 > 顺从导致了接纳：新的皈依者们很快便会认识到成员身份并非无足轻重。他们很快就会被塑造成为组织内的活跃分子。 >登门槛现象 （2）有说服力的因素： >有一个具有超凡魅力的领导者，可以吸引和指挥其他成员们、 >信息生动、感性，以及团体给予那些孤独和忧郁的人的温暖和包容。 >年轻的听众 （3）团体效应：狂热的自助组织形成一个具有很强凝聚力的“社会茧子”，有激进极端的思想，并且对成员的行为施加深刻的影响。 3、如何抵制被说服： （1）加强人格承诺 >挑战信念：温和地攻击他们的立场 >引发反驳：当有人攻击自己所持的态度之一时，我们通常会感到愤怒，并且盘算着如何进行反驳。反驳有利于人们抑制说服。 难点： 1、 >信息内容 *理智对情感：新的情感信息会动摇基于情感而形成的态度。但是如果要改变一种基于信息而形成的态度，那么就需要更多的信息 “好心情效应”：当新信息与好心情联系在一起的时候，它们会具有更强的说服力；好心情通常可以增强说服力，一方面它有利于个体进行积极的思考；另一方面因为它与信息相互联系。 “唤醒恐惧效应”信息可以通过引发消极的情绪起作用；当恐惧心理和一个令人愉快的行为有关时，其结果通常不会引起行为的改变而是否认这一事实；以唤起恐惧心理的方式进行信息传达会增强人们对行文的监测性。 疑点： 1、态度免疫： （1）使孩子们抵制来自同伴吸烟的压力 （2）使孩子们对广告产生免疫力 第八章 重点： 1、群体：两个或更多互动并相互影响的人 2、社会助长——他人在场的影响 （1）纯粹他人在场：他人在场能提高人们完成简单动作任务；在完成某些任务时，他人在场会妨碍当事人的成绩表现；无论优势反应是正确的还是错误的，社会唤醒都会促进这种优势反应。 （2）众多他人在场（拥挤现象）：他人的影响效应会随人数的增加而递增，有时候庞大的观众群体所激起的唤起状态和有意注意甚至会干扰熟练掌握的、自动化的行为；“处于群体之中”对个体的积极或消极反应都会有增强作用 （3）我们因他人在场而被唤起的原因 >评价顾虑：猜测者在场使我们忧虑的原因在于我们想知道别人怎么样评价我们。 >分心：注意他人和注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重，于是就引起了唤起。 >纯粹在场 3、社会懈怠：在集体任务中小组成员的努力程度反而较少；群体情境降低了个体的评价顾忌。当人们不单独为某件事负责或者并不对其努力程度进行单独评价时，所有小组成员的责任感都会被分散了。 >当任务具有挑战性、吸引力、引人入胜的特点时，群体成员的懈怠程度就会减弱 >如果小组的成员彼此之间都是朋友而非陌生人或成员都很认同自己的群体，那么懈怠就是有所减少。 4、去个体化： （1）一旦唤起和责任扩散结合到一起，常规的约束就会变小 （2）失控行为在一定程度上是由群体引发的。群体能产生一种兴奋感，那是一种被比自己更强大的力量吸引住的感觉 （3）在某些情境中，人们更可能抛弃道德约束，以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范 >群体规模：一个群体不仅能引发成员们的唤起状态，能使他们的个体身份模糊化 >身体匿名性：匿名性使人们的自我意识减弱，群体意识增强，更容易对情境线索作出回应 （4）结果：自我觉察和自我约束的减弱，而对积极或消极的直接情境因素的反应性增强 5、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御 （2）弊端： >有时人们会因为认为自己太弱小或缺乏自信，因而不敢站出来表达自己的意见 >倾向于支持极富挑战性的信息 >人们为了被群体接纳、赞许和社会认同时，他们会压抑自己与他人不同的想法 （3）预防： > 公平；鼓励批评性评价；可以将群体划分为几个小组；欢迎局外的专家和伙伴提出批评；召开“第二次机会”的会议 难点： 1、群体极化：群体讨论通常可以强化其成员最初的意向 （1）日常生活中的群体极化 >学校中的群体极化：随着时间的推移，大学生群体之间最初的差异会被扩大化 >社区中的群体极化：在社区冲突中，想法相似的人们会逐渐联合起来，使他们共有的倾向得以加强 >互联网上的群体极化：电子邮件、搜索引擎和网络聊天室“提供了一种便利条件，使相同目的人集结起来，令分散的敌意更加明确，也能够动员致命的武装力量 （2）原因： >信息影响：态度转变并不仅仅由于听到他人的观点，讨论中的积极参与会比消极聆听更容易导致态度的转变 >规范影响：当我们发现其他人和自己保持相同观点时，为了使其他人喜欢我们，我们会将观点表达得更为强烈 2、个体如何影响群体 （1）一致性：比起摇摆不定的少数派，那些坚持自己立场的少数派更具有影响力 （2）自信：一致性和坚持性是自信的表现；少数派表达自信的任何行为都会使多数派产生自我怀疑 （3）从多数派中叛离：当少数派对多数派的判断力提出质疑后，多数派的成员往往能刚加自由地表达他们自己的疑虑，甚至会倒向少数派的立场 疑点： 1、群体思维 （1）群体思维的症状表现：无懈可击的错觉；对群体道义无可置疑；合理化；对对手的刻板印象；从众压力；自我审查；一致同意错觉；心理防御 第九章 重点： 1、偏见：对一个群体及其个体成员的负性的预先判断 （1）负面评价（标志）：可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源自被称为刻板印象的负性信念 （2）偏见是一种负面态度；歧视是一种负面行为 >种族偏见：有关种族之间亲密接触的问题，仍然能够检测出偏见；最亲密的社交领域中出现最大的偏见，这种现象似乎十分普遍 >自动偏见：针对同一对象，我们可以有不同的外显（意识)和内隐（自动）态度。 >性别偏见：强烈的性别刻板印象 2 、偏见的社会根源： （1）社会不平等 >不平等的地位滋生了偏见，刻板印象使不平等的社会地位合理化。即使是社会地位发生临时变化，也能影响到偏见 > 社会化 *权威人格：那些自以为是的种族中心主义者普遍拥有独裁的倾向——不能容忍软弱，具有惩罚性的态度以及服从群体内部的权威 *宗教与偏见：偏见引导人们创造宗教观念来维护他们的偏见，也可能是宗教引导人们相信所有人都拥有自由意志 >社会制度的支持 *种族隔离室社会制度助长偏见的一种形式 *学校同样也在强化主流的文化态度 *电影和电视节目同样也包含并且强化了各种盛行的文化态度 3、偏见的认知根源 （1）类别化： >自发类别化：以下情形中，依赖刻板印象能使我们即轻松又高效 时间紧迫；心事重重；疲惫不堪；情绪激昂；年轻气盛无法欣赏多样性 >只觉到的相似性和差异性：一般而言我们越是熟悉某一社会群体，我们就是看到其越多的多样性，我们越是不熟悉，我们的刻板印象就越严重 >独特性：人们总是以你最独特的特质和行为来描述你；即使在最理想的情况下，我们对非同寻常的事情的格外关注也会产生一些虚假相关 4、偏见的后果 （1）自身永存的刻板印象 >偏见是一种预断，我们的预断；只要群体成员行为举止符合我们的预期，我们就会重视这一事实；我们先前的看法获得验证；我们的确会注意到那些与刻板印象明显不一致的信息，但即使是这类信息，它们的影响可能比我们预期的要小 >歧视的影响：一种涉及责怪自我：一种涉及责怪外部原因 >刻板印象威胁：人们常常怀疑他人是否会认为自己是群体中的累赘，这将削弱自我的信心，影响自我的表现 *导致人体判断出现偏差：人们在评价个体的时候，往往比评价由这些个体构成的群体时更为积极 *扭曲认知解释和记忆：当人们的行为违背了我们的刻板印象时，我们会对他们做出比较极端的评价 难点： 1、偏见的动机根源 （1）替罪羊理论：当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或者莫名其妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方向； >现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺资源而竞争，就会出现偏见 （2）社会同一性理论：我们在评价自己的时候，会部分地依据自己的群体成员身份。拥有一种“我们”的感觉能增强我们的自我概念 　＞内群体偏见：是人们寻求积极自我概念的一个例证；当我们的群体相对于外群体而言规模较小、社会经济地位较低的时候，我们就更容易表现出内部群体偏见；当我们的群体已经获得成功时，通过更强烈地认同于该群体，我们也可以使自己感觉更好 *偏爱 （1）喜欢内群体 （2)讨厌外群体 （3）两者兼有 >社会地位、自我关注和归属的需要 *从偏见或任何地位等级系统中可以获得的收益就是感觉高人一等，大多数人都能回想起自己曾经因为别人的失败而窃喜的情景；也许那些有着稳定社会地位的人对于优越感的需要相对弱一些 疑点： 1、偏见的认知根源 归因： >利群偏差：外群体成员的积极行为相对而言经常被人忽略；利群偏差能非常微妙地影响我们的言语风格 >将外群体成员的消极行为归结于他们天生特点，对他们的积极行为则闪烁其词。指责受害者，还源于一个公认的假设：因为这是一个公正的世界，人们得到他们应得的东西 第十章 重点： 1、攻击行为：意图伤害他人的身体的行为或者言语行为 （1）敌意性攻击行为：有愤怒引起，以伤害为目的 工具性攻击行为：只是把伤害作为达到其他目的的一种手段 （2）原因： >攻击行为是习得的：通过亲身经历和观察别人的成功，我们会习得攻击行为的好处。社会学习使家庭、亚文化和大众传媒都能对攻击行为产生重要的影响 3、攻击行为的诱发因素： （1）厌恶事件 >疼痛；炎热；攻击 （2）唤醒：一种躯体唤醒状态会引发怎样的情绪，取决于人们对这样唤醒的解释和分类 （3）攻击线索：当攻击线索“拔掉瓶塞”，胸中怒火喷涌而出时，攻击行为最容易发生 （4）媒体影响： >色情文学和性暴力：会增强男性对女性的攻击，而且扭曲他们对于女性对性胁迫的态度的知觉 >电视：观看暴力节目：导致攻击行为出现在一定的增长，尤其在被激怒的人中；降低观众对攻击的敏感度和改变他们对现实世界的觉知 >电子游戏：玩暴力游戏会引发更多的暴力攻击性的想法、情绪和行为 （5）群体影响：群体通过责任扩散使攻击行为增大；激怒个体的情境同样可能激怒群体。通过分散责任和极化行为，群体情境能够增强攻击反应 4、如何减少攻击： （1）宣泄：如果人们相信宣泄能够有效地改善情绪，那他们在面对侮辱时，将会表现出更强的敌意，来释放不良的情绪 （2）社会学习：通过消除引发攻击的因素来控制它——通过减少令人厌恶的刺激，奖励和塑造非攻击行为，和产生与攻击行为不一致的反应 难点： 1、攻击行为发生的原因： >人类有基于生物本能的攻击性驱力 *本能论和进化心理学：人类的攻击行为根源于一种自我的破坏冲动；攻击性的能量来自于本能，是非习得的和普遍的 *神经系统的影响 *基因的影响：遗传因素影响神经系统对暴力线索的敏感性 *生物化学因素：血液中的化学成分同样可以影响神经系统对攻击性刺激的敏感性 >攻击行为是对挫折的自然反应 *攻击理论：攻击的能量并非直接朝挫折源释放。我们学会克制直接的报复，特别当别人会对这种行为表示反对或者进行惩罚时；相反，我们会把我们的敌意转移到一些安全的目标上；与攻击行为有关的线索会放大这种攻击行为 疑点： 1、修正后的挫折——攻击理论 相对剥夺：当我们把自己和他人进行比较时，我们的挫折感就会变得较为复杂 可以预测少数人群体在感觉到不平等待遇时会做出什么样的反应 可以用来解释为什么在贫富差距大的国家和社会里，人们的幸福感较低而犯罪率较高 第十一章 重点： 1、社会吸引的力量源于我们的归属需要 2、爱情 （1）激情之爱：深情的、极富激情的爱 >情绪的两因素理论:当处于兴奋状态的男性对女性做出反应时，他们很容易就把自己的某些生理唤醒错误地归因于这位女性 >影响爱情的因素：文化与性别 （2）伴侣之爱：相对和平，是一种深沉的情感依恋，就如同真实生活一样 3、促进亲密关系的因素 （1)依恋类型： >安全型依恋：这种类型的成人很容易和别人接近，并且不会由于对别人太过依赖或被抛弃而感到苦恼 >回避型依恋：这种个体可能既害怕别人，又排斥他人 >不安全型依恋：他们和同一个人的关系可能会反复地出现破裂的情况 （2）公平： >长期的公平：那些处于公平的长期关系中的人并不在乎短期的公平 >处于公平关系中的人们往往满意度更高 （3）自我表露：我们会从美满的婚姻和亲密友谊中获得这种美好体验——这时候，信任取代了焦虑，使我们更容易展现自己，而不需要担心失去他人的友情或爱情 >表露互惠效应：友谊的增进可以提高激情水平 >将他人的自我表露当做是对自己的信任，可以使人们之间的交往更加愉快 >女性通常比男性更愿意表露自己的恐惧和弱点 4、亲密关系是如何结束的 （1）离婚的预测因素 >强调感受重于承诺的个人主义文化 >以及双方的年龄、受教育水平、价值观和相似性等 难点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）接近性：一个强有力的预测源。尽管接近也可能诱发敌意，大多数攻击和谋杀都发生在住的很近的人们中间，但接近性更容易产生喜欢 >相互交往：能使人们寻求彼此的相似性，感受对方的喜爱，并把自己和他们觉知为一个社会的单位 >仅仅对相互交往的期望就可以引发喜欢；预期的喜欢——期望某人是令人喜爱的和容易相处的——能增加与之建立互惠关系的机会 >曝光效应：熟悉不会导致轻视；熟悉诱发了喜欢，对于各种新异刺激的曝光都能提高人们对它们的评价 （2）外表吸引力 >匹配现象：在知道对方可以自由地同意或拒绝的情况下，在选择与谁接近时，人们通常会接近那些在吸引力方面与自己大致匹配的人 >外表吸引力的刻板印象：美的就是好的；丑陋的就是邪恶的 （3）相似性和互补性 >双方在态度、信仰和价值观上的相似性，会极大地增进一方对另一方的喜欢，“态度一致性”有助于人们促进和维持亲密的关系，也能够导致同伴高估他们态度的相似性；相似产生喜欢，不相似导致不喜欢 >对立很少能产生吸引：某些方面的互补的确可以促进关系的改进，然而，人们似乎更倾向于喜欢并和那些在需求和人格方面相似的人结为夫妻 疑点： 1、产生友谊、人际吸引的因素： （1）我们喜欢那些能给我们带来回报，或者那些与回报事件相联系的人： >接近性能够带来报偿；我们喜欢有吸引力的人；我们尤其喜欢那些被我们成功说服、从而开始认同我们观点的人；我们喜欢被人喜欢和被人所爱 第十二章 重点： 1、利他主义：一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下，也会关心和帮助他人 2、利他行为产生的原因： （1）社会交换理论： >帮助行为能提升我们的自我价值感 >帮助行为对自我价值感的积极作用 >帮助行为的收益也包括内部的自我回报 *内疚感：是一种令人痛苦的情绪，以至于我们总是要设法避免内疚感的产生；它促使人们的坦白、道歉、帮助、避免再犯错误，还使人们更敏感，并使亲密关系能够持久 *消极心境：当成人处于内疚、悲伤或其他消极心境时，帮助行为都有助于抵消不良的感受 *坏心情——好行为现象 *好心情，好行为：快乐的人更乐于帮助别人；有积极想法的人往往也更可能有积极额行为 （2）社会规范： >互惠规范：对于那些曾帮助过我们的人，我们应当施以帮助，而不是伤害 >社会责任规范：人们应当帮助那些需要帮助的人，而不是考虑以后的交换 >性别与助人规范：女性不仅在特定情境下能获得更多帮助，她们也更多地寻求帮助 （3）进化心理学: >亲缘保护：偏袒那些和自己拥有共同基因的人；决定了种族的群体内偏好 >互惠：基因的利己性同样预示着互惠行为；互惠在那些晓小的、与外界隔离的群体中能最好地起作用；互惠行为在偏远的乡村就比大城市中发生更多 3、如何增加帮助行为 （1）去除对帮助的抑制： >减少模糊性，提高责任感 >内疚和对自我形象的关心 >利他主义的社会化 难点： 1、利他行为产生的原因 （4）共情：当我们感到我们与某人有所关联时，我们就会产生共情 >当我们产生共情时，我们就不会更多地关心自己的痛苦，而会去关注受害者的痛苦。真正的同情和怜悯驱使我们为了别人的切身利益而帮助他们 >痛苦和共情通常共同作用，促使人们对危机做出反应 >为了从基于共情的利他主义中分离出利己的为了减轻痛苦而做出的利他行为 疑点： 1、我们何时会帮助： （1）观察到其他人的帮助行为之后 （2）时间不太紧的时候 （3）个人因素，如心境 ... 闷嘟是思密达

  A排版简洁大方，内容详尽，问题新颖

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  唐培里侬 2014-10-31 21:49:35

  1楼：B+一般。重难点还算清晰。 2楼：A-条理清晰，内容丰富。 3楼：A-重难点比较具体，问题提得到位。 4楼：A+内容丰富，对书中的问题有自己的思考。

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  匆匆时光流似水 2014-10-31 22:05:01

  第一位，总体评价A-，问题提出不够，难点重点掌握不够。 第二位，总体评价A,概况分类明确，问题点的疑问在哪？ 第三位，总体评价A，内容具体，条理清晰。 第四位，总体评价A，问题提得好，内容不太具体。

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  问题女孩 2014-10-31 22:19:35

  第一位：A 内容具体，针对性强。 第二位：A 内容挺好的，能够看出是用心了的，很好，加油！ 第三位：A 内容还行，有条理，有自己的思想。 第四位：A 内容很好，问题点提的很好，能够让我深入思考你提的问题，很好！！

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  非以 2014-10-31 22:44:23

  一楼：A- 优点：对重点难点解释得很详细，还例举出来例子加以说明。缺点：内容可以更简洁。对重点的把握不够。 二楼：B+ 优点：内容简洁，废话少。缺点：有些要点是照搬书上的，没有自己的思考。 三楼：A 优点：重点难点全面，详细。缺点：可以多多思考。 四楼：A 优点：思考深入从重点难点这些可以看出，而且回答简洁。缺点：格式可以改进。

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  茶心微甜 2014-10-31 23:08:28

  楼主1：总体评定A。都做得不错，但是在列难点和问题点的时候可以更注重一下。 楼主2：总体评价A-.。内容较全面，但缺乏一点自己的看法。 楼主3：总体评定A。重难点列得不错，内容也比较具体。 楼主4：总体评定A。问题点做得很好。前面的罗列也简洁明了。

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  天真妹儿不天真 2014-10-31 23:15:44

  楼主1：总体评定A。内容丰富，条理清晰明了，思考到位。 楼主2：总体评价A-.。内容全面，思考较少。 楼主3：总体评定A。重难点清晰，思考到位。 楼主4：总体评定A。内容充实，条理得当，具体。

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  米亚 2014-10-31 23:18:13

  1楼：评价A，内容充实，条理清楚，重难点把握的得当，但并未作出深入的思考。 2楼：评价A-，内容涉及广，但并未给出必要的提点，自己的思考较少。 3楼：评价A，结构清晰，内容具体，思考联系课本。 4楼：评价A，问题提的好，重难点把握得当，内容具体清晰。

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  13心本32号 2014-10-31 23:26:25

  1楼A.，恩，不错，很详细认真，很有思想。 2楼A。很明了，很简洁，很干净。 3楼A。挺好，认真而有排版，一目了然。 4楼A。充实，具体，详细，有重点。 这组总体水平都很好哦，表扬。

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  Forward 2014-10-31 23:46:21

  NO.1（A-）：要点清晰，很有顺序 NO.2（A）：态度端正就是王道 NO.3（B）：为我们着想 NO.4（B）：大部分问题在书上能找到

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  心轨 2014-10-31 23:49:47

  1楼：A楼主很认真 2楼：A,整体都还不错，内容比较完整 3楼：A+,非常好，优秀 4楼：A不错不错，画上了一个完美的圈圈

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  槑 㼌 2014-11-01 00:28:17

  嗯，这组总体的排版结构都不伤眼，很好

  楼主1：A-，整体都还不错 楼主2：A，格式我喜欢 楼主3：A，问题不错 楼主4：A，重难点的归纳还不错

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  阳煦 (~) 2014-11-01 00:30:17

  这个我只看到三个呢、、、

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  耶嘿 2014-11-01 00:40:32

  1.A- 整体不错叫完整 但思考不够 2.A- 有条理较清晰 但是思考不够 3.A 内容较丰富 条理也比较清楚 4.A 整体不错 内容比较丰富也有条理

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  阳煦 (~) 2014-11-01 00:42:58

  1楼：A细细看完应该回话比较长时间，不过内容还是挺充实的，如果能减点文字就更好了 2楼：A结构上写的挺不错的，知识点也挺全的 3楼：B不如第二位好，但还是不错，重点可以再过滤提炼一下 4楼：A因为没头像，差点没看到，，还不错，虽然别人说在书上能找到，但我们每个人的不都是从书上来的么、、

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  D丨emon 2014-11-01 01:03:46

  1楼：A，很认真，有自己独特的思维模式，并完整叙述 2楼：A-，条理十分清晰，重难点有一定了解，但缺乏一些自己的东西 3楼：B，陈述繁杂冗长，没有明确的要点 4楼：A-，精炼，能把书上的内容转换为自己的东西

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  DongDongW (心有猛虎，细嗅蔷薇) 2014-11-01 02:00:36

  组员态度都还不错，详细认真。 1.A- 整体架构清晰，稍微缺乏自我思考，问题不够新颖。 2.A 标注清晰 ，结构层次分明 3.A- 陈述不够精炼。 4.A 整体不错 ，标注的也很认真。

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  盛夏的太阳 2014-11-01 09:43:19

  1楼A-，问题点太少 2楼A-，重点写的不是很完整。 3楼A-，重点有些点写的不是很好 4楼A，我喜欢你的问题，提的不错

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  渺渺诸君 2014-11-01 12:51:00

  1楼【A-】1.内容充实2.可适当简化叙述 2楼【B+】1.层次清晰2.缺少思考 3楼【A-】1.涉及知识面广、全面 4楼【A】1.重难点突出2.问题点切合主题

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  yangyi 2014-11-01 13:18:40

  1楼A-，问题点太少 ,内容显得空泛 2楼A-，重点写的不是很完整，问题点有自己的见解 3楼A-，重点有些点写的不是很好，结构整体还是不错的 4楼A，问题提的不错，有自己的看法

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  一心 2014-11-01 16:02:46

  @彭梅林 问题太少，总体内容可适当简化，排序较整齐。综上，给出B+的分数。

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  一心 2014-11-01 16:04:05

  @闷嘟是思密达 重点不是太清晰，问题点比较深刻，有见解。综上，给出A-的分数。

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  一心 2014-11-01 16:05:11

  @冰泪蔷薇 涉及知识面较广，内容较为全面。综上，给出A的分数。

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  一心 2014-11-01 16:07:28

  @闷嘟是思密达 重点有点偏差，与难点产生混淆。综上，给出B+的分数。

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  七零四五号床 2014-11-01 16:52:10

  该组整体很好A-,排版，内容都很好，条理也清晰

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  邱志发 2014-11-01 23:00:31

  1楼A-，排版整版整洁明了，内容也不错，但是问题点太少了 2楼B+，条理清晰，但是内容方面不够详细，一点太少 3楼A-，整体框架不错，态度认真。重点难点都比较清晰 4楼A-，问题点能深入思考。内容易懂

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  Charlenefj 2014-11-01 23:55:23

  1楼 A-，排版不错， 问题点没有贴近生活 2楼 B+，疑点过于简单，不能引发深思啊 3楼 A-，内容具体，有根有据，条理清晰 4楼 A-，整体都不错，各个方面都有兼顾。

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  Dorothy (23333) 2014-11-02 12:59:30

  1楼：B+ 排版清晰，但是缺乏自己的思考 2楼：B 思路清晰 ，但对内容把握不够 3楼：A- 态度端正，有逻辑 4楼：A- 有自己的思考，问题提的不错

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  学海无涯 2014-11-02 16:34:38

  一楼：A。内容丰富，问题点也很有新意。 二楼：A。知识点排版很好，看起来整体感觉很好。 三楼：A+。内容十分丰富，见解独到，思维清晰。 四楼：A。内容详细，有认真思考过。

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  柠檬酸 (啦啦啦) 2014-11-02 17:46:10

  1楼A-,重点归纳不够充分,但内容很详细,问题提的就有点想当然了吧. 2楼B+,排版很好,很有层次感,部分内容太多简略,疑点重点难分 3楼A,归纳内容详略得当,版面清晰,问题点也很接近现实生活,. 4楼A-,条例清晰,部分难点需要加以解释,部分问题没有深入思考.但总体有认真看过书的痕迹.

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  草头黄 2014-11-02 19:54:47

  1楼A-，整体不错哦 。 2楼A，问题点提得不错。 3楼A-，态度端正，整体结构较好。 4楼A-，整体不错，问题点不错。

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  费费 2014-11-02 21:56:28

  1楼B。条理清晰，重难点少，问题点也少，感觉没深入书中 2楼A。重难点详细，疑点不明确，感觉没怎么思考 3楼A。重难点少，感觉在列目录，疑点好，是看过书然后在提出的。 4楼A。重难点少，列目录，但是疑点提的不错。

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