再一次被骗!咖啡图书馆居然不能借书!
来自:嘿,姑娘
先说当初退款理由,毕竟不花钱看书,借书还书受理的慢快递慢都能理解 但是借书了仨月没动静,怎么问怎么没人搭理 好不容易逮到客服,说停止网上借阅服务了 并且当时青番茄的官网并未有任何公告和说明,觉得被愚弄了所以果断退会员 现在,看到新的官网新的模式,正巧公司附近就有一家咖啡店是合作的咖啡图书馆,在青番茄的官网上看了看这家咖啡店里的书也还不错,种类多内容好,于是又充了110,然后兴冲冲跑去咖啡店。 结果!!! 一进去,店员十分不友好的说:我们不是图书馆,不外借,只能消费在店里看!!! 北京朝阳区的 太平洋咖啡丰联广场店 太平洋咖啡的官网中国总部联系电话是空号!!!你是不是官网啊!!你不更新信息么!!总部的电话都能是空号!!!你是不是骗子啊!!!! 再来说青番茄 客服电话直接取消了 怎么打怎么没人接 就留一QQ客服 官网上说的是 随时询问在线客服 结果客服中午歇俩小时 好待遇 我头一回听说服务业的客服中午可以休息两个小时 客服忙客服累你可以再招人!!你可以安排轮班!! 我利用你客服休息的这俩小时,仔仔细细研究了好几遍所有能看到的信息。 真的,你说的比谁都好听, IN LIBRARY图书馆能为你做什么? 凡是带有IN LIBRARY标识的咖啡馆,都是你免费阅览和借、还书籍的图书馆。 你可以: ① 直接去往任何一家IN LIBRARY图书馆,免费阅览好书; ② 成为青番茄会员,在IN LIBRARY图书馆查找好书、向店员登记借阅; ③ 去任意一家In library图书馆归还你所借阅的书籍。 ④ 只要你是青番茄会员,你就可以在In library图书馆之间,实现书籍的通借通还。 你告我上面这几条哪条满足了你官网上IN LIBRARY图书馆列表中的 北京朝阳区 太平洋咖啡丰联广场店 的服务!! 请青番茄出来说句话,问题出在哪了!!是谁欺骗了消费者!!!

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