课程顾问电话外呼邀约过程中的四点技巧
来自:健次郎
课程顾问电话外呼邀约过程中的四点技巧 如何提高电话外呼的邀约率,是课程顾问在工作当中关注的重要问题。而在实际的外呼过程当中,课程顾问应当更加注重客户的需求,从解决家长和学生问题的角度来带给家长体验感受。因此,对于课程顾问的电话外呼,就有几点要求需要课程顾问去遵守。 课程顾问电话外呼邀约过程中的四点技巧 (内容转自骆驼网:http://www.luotuo.cc/) 1、在外呼过程中不谈三大内容:不谈产品、不谈价格、不谈制度(优惠)。只谈提供的服务,重点围绕孩子的问题。 2、电话沟通过程中,注重交流,禁忌频繁的灌输个性化辅导。 3、注重的语言表达的连贯性,避免答非所问,不断的绕圈。 4、思路缜密,目的性强 加入登陆骆驼网:http://www.luotuo.cc/ 更多教育培训咨询热点话题 打造中国校长培训交流圈子
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