无赖商家的消费陷阱——中关村购机经历……
陶不安(选择忽略生活的真相)
小安在此非常愤怒的讲述自己的购机遇到的陷阱,希望大家能注意。简要概述: 1、我自己看中松下fx180,然后去买 2、商家销售推荐我另一款fx38 3、我谈好价钱之后,给我拿了fs7,当时我是相机小白,就问他fx38和fs7不是同一款啊,他强调是!于是买了,回来一查,两者根本不是同一款。 4、去找他们,对方全部口径一致,失口否认。 事件详细: 小安于2009年10月24日在中关村e世界C区2615商铺购买一款相机松下FX180,销售季晓祥(真名)说此款没有,推荐我另一款FX38,并称各种功能皆高于fx38,小安本身第一次买相机,所以并不了解,先前也没有查过相关的数据和报价,于是打电话给熟悉摄影器材的朋友,朋友一听我说的是fx38,告诉我合理的价格为1500左右,于是我以1500的价钱买下了他推荐的所谓的fx38. 在给我拿货的时候,季拿出了一个未拆封的包装盒,上面写的是fs7,当时小安疑惑就问道我要的是fx38啊,这怎么是fs7。他说,他给我推荐的,给我看的就是fs7,fs7就是fx38……小安当时觉得不太对劲,但是确实自己很白痴,但也还有所警觉,连续问了几遍fs7与fx38的具体关系,对方声称fx38是一个系列总称,fs7是它下属的一款相机。本着对销售的信任,对商家的信任,当然更多的是自己的无知,小安信以为真,在收据上签了字。愉快的告别后,兴奋的还拍了些照片。 第二天中午的时候,也是无意想起来上网查了查fs7和fx38的具体关系,马上发现,两者根本不同,并且报价也完全不一样。 小安非常愤怒拨打当时季销售给的电话,预料之外的是对方关机……这是,小安才意识到这就是一个陷阱。于是小安马上坐车到中关村找到商家。姓季的销售看到小安之后,先是用手挡着脸,接着马上说:哎呀,没看见你……这时,看到一个中年女人对季销售说:带顾客坐到旁边,说等经理和他谈。 于是小安坐到座位上,这个中年妇女走过来说:什么情况呀?(她就是经理) 小安把事情讲了一下,还没等讲完,对方就说:看票据,其他的不用多说。小安说:票据当然开的是fs7,因为当时他跟我说的就是fs7和fx38是同一款。么等小安说完,对方就说:一切以票据为准。 小安简直愤怒极了说要退货,经理说退货要收200块钱的销号费。 小安继续说让季销售来和自己对质,经理马上叫季晓祥来,这个昨天还姐姐姐姐的叫我的销售,此刻根本不看我一眼,直接说:我从来没说过fs7和fx38是同一款…… 小安指着对方的鼻子愤怒的说:我不相信你一个大男人,睁着眼睛说瞎话…… 季销售马上走开,一边嘴里还嘟囔说:切,我至于吗,为了几百块钱…… 小安说要投诉。那位经理说:你别急,跟他急自己肚子里憋气,何必呢……(我c,你们tmd串通,我能不气吗,还猫哭耗子……) 小安于是到5楼投诉中心找说法。投诉中心接待室正好坐着2615的负责人。 于是直接和他谈。对方说票据上你都签字了,我也没办法。你没有证据说我的销售跟你那么说了。本以为对方是负责人,不会让自己的销售出现这样的情况,没想到对方一脸无赖,根本就是惯用的招数。 和对方吵了几句,处理投诉的姑娘来了。了解了一下情况之后,安抚了小安好久。然后给我们双方进行调解。 小安要求: 1、无条件退货。 2、换为fx38 3、返还差价300元 对方说送小安一个三脚架……(小安无语……) 经过调解小姐几个小时的说服,以及对于商家无良的深刻认识,最后,对方送了一个4G的存储卡。小安实在懒得再争下去了,就算了。 但是,经过和朋友们说自己遇到的事情,才发现,好多人都遇到过这个问题,最后的解决方法也都无外乎是送点东西拉倒……小安实在气不过,发篇帖子,警示大家: 1、自己看好的型号,一定坚持,不要相信商家的推荐。 2、签字的时候一定看到货品的型号。 3、不要相信任何满脸堆笑叫的比亲爹还亲的销售人员。 4、遇到这种事情,不要轻易就算了,虽然坚持未必能挽回自己的损失,但是也是对商家的警示,以免他们越来越放肆。 5、希望大家能将此贴多多转出。 另外,我公布的那家店,绝对不要去。他们的负责人姓苗,销售叫季晓祥。 我保证我说的每一句都是实情,一切法律后果,我负责。
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