会员卡办理

I. 会员申请 1、会员申请途径包括上海音乐厅网站在线登记（http://www.shanghaiconcerthall.org），书面表格也可以到上海音乐厅票房索取； 2、申请人填写申请表格，经过上海音乐厅审查资料，购票满100元（星期广播音乐会暂不参加），成为正式会员； II.会员卡的发放 1. 在上海音乐厅售票窗口申请入会者，经确认申请资料后，可当场获得会员卡； 2. 通过网络和话务订购票并申请入会者，我们将在确认申请资料后，随送票快递，把会员卡随票送给申请人。 （一） 会员专享的优惠和服务 乐友卡会员 1． 购票满100元的积分卡会员为，持乐友卡的普通会员； 2． 会员免费获得上海音乐厅出版的《音乐之友》杂志； 3． 会员免费获得音乐会演出信息、电子刊物等资讯服务； 4． 乐友卡会员在上海音乐厅咖啡吧消费享受9折优惠； 5． 消费积点：满100元为1个积点（星期广播音乐会暂不参加。），凭积点点数可有机会参加音乐厅组织的各项艺术讲座、大师班、艺术家签名、交流酒会、特殊票务优惠等活动。 6． 积点有效规则：持卡人连续365天没有持卡消费的，卡内的积点将会自动转为零，并不再恢复。 乐友卡 储值卡会员 • 自由充值 唯一尊享 上海音乐厅储值卡根据客户的要求进行充值，如有特殊要求还可定制，拥有唯一的专属享受 • 预储功能 分次使用 卡内预先储值，避免接触现金和找零。 • 咖啡、音乐、演出便利消费 储值卡可在上海音乐厅优雅的南厅咖啡吧、音乐相关衍生品以及票房演出票品的任意选购。 • 超值服务 实惠折扣 购买储值的客户直接转为相应的VIP会员，享受独有的票务咨询、定位、折扣服务 • 循环充值 优惠继续 有效期内将根据持卡者的购票活跃度，在持卡人再次充值后，音乐厅将给该卡赠送不同数量的消费积分，让持卡者能继续享受优惠。 乐友卡 （音乐之友） 雅乐卡 （雅致爱乐） 典尚乐卡 （经典时尚） 尊情乐卡 （尊贵浓情） 储值金额 ≥5000元 ≥10000元 ≥20000元 开票前一周优先预先订票 √ √ √ 购票优惠 9.5折 9折 8.8折 演出当天现场取票或外环线以内免费送票 （一周内送达） √ √ √ √ 主办节目免费赠送节目册（一卡两本） √ √ 音乐厅咖啡吧消费可享受优惠 9折 9折 8折 7折 购票积分 √ √ √ √ 接受专业演出信息咨询服务 √ √ （二） 储值卡会员享有更多优惠 储值卡会员除享受普通会员的一切待遇以外，还将享有更多优惠： 雅乐卡会员 （1）可在开票前一周享有预先订票的权利 （2）享受音乐厅主办项目和部分租场项目票价的9.5折优惠 （3）享受外环线以内免费送票 （4）享受座位升级的权利（视现场上座率） （5）在音乐厅咖啡吧消费可享受9折. （6）可以凭卡在上海音乐厅参观日期间免费入内参观，每个会员可以凭卡携带一位同伴进入； （7）不定期获得上海音乐厅推出的其他纪念品。 雅乐卡 典尚乐卡会员 （1）可在开票前一周享有预先订票的权利 （2）享受音乐厅主办项目和部分租场项目票价的9折优惠 （3）享受座位升级的权利（视现场上座率） （4）免费赠送送节目册（仅限会员本人） （5）享受外环线以内免费送票 （6）在音乐厅咖啡吧消费可享受8折。 （7）可以凭卡在上海音乐厅参观日期间免费入内参观，每个会员可以凭卡携带四位以内同伴进入； （8）不定期获得上海音乐厅推出的其他纪念品。 典尚乐卡 尊情乐卡会员 （1）可在开票前一周享有预先订票的权利 （2）享受音乐厅主办项目和部分租场项目票价的8.8折优惠 （3）享受座位升级的权利（视现场上座率） （4）免费赠送送节目册（仅限会员本人） （5）享受外环线以内免费送票 （6）在音乐厅咖啡吧消费可享受7折，演出当天免费进入咖啡吧享受茶水服务。 （7）可以凭卡在上海音乐厅参观日期间免费入内参观，每个会员可以凭卡携带六以内位同伴进入； （8）不定期获得上海音乐厅推出的其他纪念品。 尊情乐卡 （三） 会员卡、储值卡使用知识 1、使用方法 会员俱乐部对会员实行实名制管理。会员在上海音乐厅售票窗口购票时须出示会员卡，才能享受会员的专享优惠和服务。 在上海音乐厅售票窗口购票，可使用会员储值卡支付。 会员免费参观上海音乐厅、或应邀参加上海音乐厅的会员活动时，请携带好会员卡，并出示有效证件。 2、会员卡、储值卡挂失 如果会员卡不慎遗失、被盗，请立即到上海音乐厅《音乐之友》会员俱乐部或致电会员俱乐部服务热线挂失。挂失后，会员卡、储值卡帐户会被冻结。会员应持有效证件到上海音乐厅市场部解除挂失、补办新卡。挂失前的损失由持卡人自行承担。 3、会员卡、储值卡补办 如会员卡损坏、遗失、被盗，会员补办新卡时，可持本人有效证件到上海音乐厅《音乐之友》会员俱乐部申请办理，并交纳会员卡工本费10元，也可请委托人携带委托人和会员本人有效证件补办会员卡 会员补办新卡后，原卡作废，原卡的一切相关信息及帐户将一并转入新卡。 特别提醒 1、 申请加入《音乐之友》俱乐部，视同本人同意并且愿意遵守俱乐部的章程以及章程今后可能发生的变动和补充； 2、 申请人应当保证所提供的个人信息真实、完整、有效，如果发生变动，请及时登录网站或者通知我方工作人员更新； 3、 会员的个人信息将会得到严格保密，上海音乐厅承诺不会泄漏给第三方使用；如有第三方为会员提供增值服务，音乐厅会在获得会员同意的情况下进行。 4、 会员凭卡进入上海音乐厅参加各种活动，应当听从工作人员的指挥，不得对设施造成损坏； 5、 会员地址、电话如有变更，请主动、及时通知音乐厅《音乐之友》会员俱乐部更正，以免因联系方式错误，导致邮件遗失、延误。上海音乐厅不承担由于会员姓名、地址、电话等信息错误、信息变更没有及时通知俱乐部会员中心导致的责任。 6、 除中文版本外，本手册亦有其他语言版本，如其他语言版本的内容与中文版本有不同之处，以中文版本为准。 7、 上海音乐厅有权废除、诠释或执行本手册中的条款及相关程序。上海音乐厅享有任何情况的最终决定权和解释权。 8、 如有任何意见和建议，请致电021-63855933，或者发电子邮件到 contact@shanghaiconcerthall.org