坑爹的太平旅游保险

LZ热爱旅行，基本上每次出国旅游都会买旅游保险，之前旅途都很顺利，所以从来没有过索赔，但这些年在旅游保险上零零总总花了大几百是有的。 这次国庆和朋友去东南亚旅游，也特地去TB上买了太平旅游保险。 当时坐飞机出境，还有半小时到目的地时，突然机长通知要返航，因为目的地雷雨。返航之后航空公司把大家安置在宾馆，第二天又安排了一架航班号不同的飞机去了目的地，时间已经距离原本的起飞时间相差了19个小时。 然后旅游保险里面不是有个航班延误险么，我前几天就打电话到太平索赔，它保单里面写的是“每延误4小时赔偿300元”，TB页面上也写的是“每延误4小时赔偿300元”，结果我打电话联系材料的事情，问最后能赔多少元，对方说300元。 我吃了一惊，问，你们页面上写的是“每延误4小时赔偿300元”啊，结果对方说，“你仔细看这一条右面写着‘300’元，意思是上限就300元。”我当时觉得好恶心啊，如果上限是300，文字描述里那些“每4小时赔300元”又是什么意思？这算不算相互矛盾？然后矛盾的时候保险公司只按照对自己有利的来解释？ 我当时就生气地问客服：“你们保险公司是坑人吧！”客服回答：“是您自己没仔细看。” 我累积买保险的钱都不止300块呢！真的气死我了，保险公司这钱也太好赚了，反正真正到了索赔的时候各种坑等着消费者。 P.S.而且最生气的是，TB上的购买页面根本没办法评价！！！想打个差评都不行！艹！而且等我和客服撕逼之后，我过了大半天再去看那个页面，描述里已经把“每4小时”那段删掉了，呵呵