[店员日志]由2月3日客人弄坏地板革想到的

2月3日下午15点左右，3号区来了一批客人。我上楼的时候，发现他们把茶几向暖气平移了三十公分左右。我的第一反应是地板革毁了，低头一看果然如此。我心情不是很好地邀请客人察看了实情。 一下午三号的客人都没坐沙发，用沙发靠垫垫着，五个人围坐在地上，营造出一种很温馨的氛围。不过我一下午不愿意再去三号，不忍心看到当年我和大少爷苦心折腾了两次的地板毁于一旦。 我不明白为什么有客人无论人数有多多都非要定三号挤着，为什么有客人坐沙发能把沙发坐塌，为什么有客人非要有沙发不坐坐地板，为什么看不到自己的随意给别人带来多大的损失和不便，为什么明明写着“请不要大声喧哗拍桌跺脚影响楼下居民”却视而不见，为什么明明写着“暖气太热请勿靠近”的大字却从来没有人看，宁愿考坏自己的衣物和后院的椅子，既然我想不通这些问题，我想我就更不明白为什么有人非要在屋里吃烤串抽烟偷牌了。 我自认为是个客气谨慎甚至胆小的人。想起当年我去桌游吧，店主放着的游戏我都不敢动，即使要看，都像请菩萨一样请到桌子上再打开。联想到走路购物吃饭消费，无不把周围有没有特别的提示先检查一遍，保证自己安全合规才敢行动，避免因为自己不慎而给别人或自己造成任何损失。我不能说别人不像我这样，别人就不对，更不能把这些归集为智力，情商或者作风的问题。只不过，换位思考一下，你就会理解我们这些从事服务行业的人，谁愿意客人天天洒糖水？谁愿意客人掀翻屋顶？谁愿意给客人擦屁股去收拾那些他们留下的残局？ 人与人之间都讲究互相理解。还是有相当一部分客人来后院以后非常喜爱的，和店员之间处得也很好，彼此认同感很强。如果有人看到我这通牢骚，希望对我们的工作有一定的了解和理解。我仍然是那句话，后院不是避风塘或者饭店，甚至都不算标准的桌游吧，我们都更愿意把它当成自己的家，后院就是后院，我们愿意为你提供快乐，而如果你喜爱它，那也请你爱护它。