《消费者行为学》读书笔记1——细分市场归类
目前的商业组织把所有的顾客划分到不同的细分市场上,可以划分至少四类:
1、低低型,即当前所占份额低,消费量低的顾客;
2、高低型,即当前所占份额高,但消费量低的顾客;
3、低高型,即当前所占份额低,但消费量高的顾客;
4、高高型,即当前所占份额高,消费量也高的顾客。
根据这种划分,这家公司可以让低低型的“挨饿”,“刺激”高低型的,“追赶”低高型的,“敲击”高高型的。
1、低低型,即当前所占份额低,消费量低的顾客;
2、高低型,即当前所占份额高,但消费量低的顾客;
3、低高型,即当前所占份额低,但消费量高的顾客;
4、高高型,即当前所占份额高,消费量也高的顾客。
根据这种划分,这家公司可以让低低型的“挨饿”,“刺激”高低型的,“追赶”低高型的,“敲击”高高型的。