T盘使用中常见问题解答
1、如何使用金山T盘？
·如果您是金山毒霸的会员VIP3及以上用户，直接拥有金山T盘的抢先使用权。只要下载金山T盘，用您的毒霸邮箱账号登录即可，登录后可直接使用，并可额外获赠邀请码。您还可将这些邀请码分享给您的朋友使用。如果您没有邮箱账号，您需要先通过毒霸的通行证进行绑定邮箱操作，成功绑定邮箱后用此邮箱账号登录即可。
2、如何获取金山T盘的邀请码？
·如果您是金山毒霸的会员VIP3及以上用户，可以直接下载金山T盘，系统自动给您生成了邀请码，凭毒霸邮箱账号使用即可。
·如果您是金山毒霸的会员VIP1-2用户或不是金山毒霸会员，可参加我们的邀请码领取活动，抽中邀请码后下载金山T盘客户端，将邀请码输入后即可使用。如果没有邀请码，您可以向您的朋友索取，或者升级为VIP3会员即可不受限使用。
3、我没绑定邮箱是否不能使用金山T盘？
·金山T盘可云端存储您的文件信息，只要记住T盘的网址，凭您的T盘账号则随时随地切换电脑均可使用，无需随身携带优盘，快捷方便。而由于毒霸的通行证是一长串数字字符，不太便于记忆，因此我们需要您绑定邮箱账号，将通行证绑定为您个人的常用邮箱，这样凭借自己熟记的账号、密码随心登录，使用金山T盘。
·因此，使用毒霸需要您绑定个人邮箱账号，否则无法使用金山T盘。如果没有邮箱账号可联系我们的客服为您解决。
4、T盘的安全性如何？
请放心，T盘在安全方面做了很多努力，以保障您的文档安全。
T盘为托管的文档提供多种备份方式，防止文档丢失与损坏。除了业界普遍采用的双机热备份和定时备份外，T盘同时还为用户提供异地抗灾备份等一系列额外的措施。T盘所托管的数据不仅在自主研发的数据存储平台上有高强度的备份，也与成熟的第三方存储服务提供商合作，为用户提供更多一份的文档安全。
在文档内容保密上，T盘对存储于其中的文档使用了高强度加密算法进行加密，同时采用金山自主研发的，独有的分布式的密钥存储系统，保障文档内容的安全性，机密文档不用担心被盗取或者被暴力破解！开发之中的文件历史版本功能也将帮助用户找回删除的文件，或者将文档内容回溯到一段时间之前，从而避免文档误删除或者被恶意修改带来的损失。
T盘的安全措施非仅仅对每个单一的文件进行高强度的加密，在上传、下载、共享等各个环节上，都使用各种业内成熟技术，从机制上预防泄密的产生。在完善的技术措施和内部严格的管理制度下，即使T盘团队内部的工作人员，也无法窥视到用户的文档内容。后续更将推出手机动态密钥、本地数据加密等功能，帮助用户防范“背后窥视的人”，进一步加强安全性。
5、T盘是怎么将文件同步到最新的？
T盘程序会记录用户在T盘中所进行的操作，然后经过同步引擎与服务器上所记录的信息进行结合分析，得知哪些文件被修改，哪些文件要更新。
T盘的文件更新和删除机制都是非常谨慎的，大家可以放心使用。
6、如何了解T盘的工作状态？
最简单的，可以通过右下角的托盘图标来关注：
当显示为T盘空闲时，说明T盘程序现在空闲着，文件已经同步好了，也有可能是它没有收到新的同步任务；
当显示为T盘正在工作时，说明T盘正在工作；
当显示为T盘未登录时，可能是因为网络问题没有与服务器连接上，或者您还没有登录T盘。
7、文件上的覆盖图标是什么意思？
绿色的图标，说明文件已经同步到最新了；
蓝色的图标，说明文件正在同步中；
灰色的图标，说明T盘将不会同步这个文件，可能是因为体积过大，或者是系统的特殊文件（例如Desktop.ini等）。
8、为什么会有冲突？
发生冲突最常见的原因，是由于一份文档在两处被改成了两种样子，服务器不知道该保存哪一份好，所以，为了不让数据丢失，会产生一个冲突文件。
此外，文件夹结构、文件内容发生变化时，在一些复杂的条件下，也有可能导致冲突，T盘在这方面做了大量的应对措施。冲突可能会给您的工作带来少许不便，但不会丢失您的数据。
9、文档改坏了，怎么找回之前的版本？
T盘为大家提供了“历史版本”功能，可以帮助找回文档的最后一个版本。
在文件上点右键，选择“T盘—还原出上一个版本”菜单项，选择一个存储位置，T盘即会把之前的版本下载到该处。
10、如何查看T盘的版本号？
在T盘的托盘图标上，点击右键，选择“关于...”菜单项，即可查看到T盘的版本。
了解T盘的版本号，可以判断自己的程序是否更新到了最新，也能在反馈问题时帮助T盘开发人员排查问题。
11、了解T盘的更新内容？
目前，我们会在更新一个版本后，在 www.1tpan.com 发布T盘的更新日志，您可以关注此处的内容。
12、T盘有哪些空间奖励机制？
T盘目前默认为用户提供1T的存储空间，关注T盘，参与官网的活动，都有机会获取到更大的空间。
我们可能会不定期的增加T盘默认存储空间大小，但通过活动获取到的空间，我们都会为您额外的加上。
13、为什么T盘容量显示不正确？
这是一个已知的问题，目前T盘的容量会显示为与计算机中某些驱动器的容量相同。
我们正在积极的修正此问题，以便大家能直接了解到T盘的剩余容量。
·如果您是金山毒霸的会员VIP3及以上用户，直接拥有金山T盘的抢先使用权。只要下载金山T盘，用您的毒霸邮箱账号登录即可，登录后可直接使用，并可额外获赠邀请码。您还可将这些邀请码分享给您的朋友使用。如果您没有邮箱账号，您需要先通过毒霸的通行证进行绑定邮箱操作，成功绑定邮箱后用此邮箱账号登录即可。
2、如何获取金山T盘的邀请码？
·如果您是金山毒霸的会员VIP3及以上用户，可以直接下载金山T盘，系统自动给您生成了邀请码，凭毒霸邮箱账号使用即可。
·如果您是金山毒霸的会员VIP1-2用户或不是金山毒霸会员，可参加我们的邀请码领取活动，抽中邀请码后下载金山T盘客户端，将邀请码输入后即可使用。如果没有邀请码，您可以向您的朋友索取，或者升级为VIP3会员即可不受限使用。
3、我没绑定邮箱是否不能使用金山T盘？
·金山T盘可云端存储您的文件信息，只要记住T盘的网址，凭您的T盘账号则随时随地切换电脑均可使用，无需随身携带优盘，快捷方便。而由于毒霸的通行证是一长串数字字符，不太便于记忆，因此我们需要您绑定邮箱账号，将通行证绑定为您个人的常用邮箱，这样凭借自己熟记的账号、密码随心登录，使用金山T盘。
·因此，使用毒霸需要您绑定个人邮箱账号，否则无法使用金山T盘。如果没有邮箱账号可联系我们的客服为您解决。
4、T盘的安全性如何？
请放心，T盘在安全方面做了很多努力，以保障您的文档安全。
T盘为托管的文档提供多种备份方式，防止文档丢失与损坏。除了业界普遍采用的双机热备份和定时备份外，T盘同时还为用户提供异地抗灾备份等一系列额外的措施。T盘所托管的数据不仅在自主研发的数据存储平台上有高强度的备份，也与成熟的第三方存储服务提供商合作，为用户提供更多一份的文档安全。
在文档内容保密上，T盘对存储于其中的文档使用了高强度加密算法进行加密，同时采用金山自主研发的，独有的分布式的密钥存储系统，保障文档内容的安全性，机密文档不用担心被盗取或者被暴力破解！开发之中的文件历史版本功能也将帮助用户找回删除的文件，或者将文档内容回溯到一段时间之前，从而避免文档误删除或者被恶意修改带来的损失。
T盘的安全措施非仅仅对每个单一的文件进行高强度的加密，在上传、下载、共享等各个环节上，都使用各种业内成熟技术，从机制上预防泄密的产生。在完善的技术措施和内部严格的管理制度下，即使T盘团队内部的工作人员，也无法窥视到用户的文档内容。后续更将推出手机动态密钥、本地数据加密等功能，帮助用户防范“背后窥视的人”，进一步加强安全性。
5、T盘是怎么将文件同步到最新的？
T盘程序会记录用户在T盘中所进行的操作，然后经过同步引擎与服务器上所记录的信息进行结合分析，得知哪些文件被修改，哪些文件要更新。
T盘的文件更新和删除机制都是非常谨慎的，大家可以放心使用。
6、如何了解T盘的工作状态？
最简单的，可以通过右下角的托盘图标来关注：
当显示为T盘空闲时，说明T盘程序现在空闲着，文件已经同步好了，也有可能是它没有收到新的同步任务；
当显示为T盘正在工作时，说明T盘正在工作；
当显示为T盘未登录时，可能是因为网络问题没有与服务器连接上，或者您还没有登录T盘。
7、文件上的覆盖图标是什么意思？
绿色的图标，说明文件已经同步到最新了；
蓝色的图标，说明文件正在同步中；
灰色的图标，说明T盘将不会同步这个文件，可能是因为体积过大，或者是系统的特殊文件（例如Desktop.ini等）。
8、为什么会有冲突？
发生冲突最常见的原因，是由于一份文档在两处被改成了两种样子，服务器不知道该保存哪一份好，所以，为了不让数据丢失，会产生一个冲突文件。
此外，文件夹结构、文件内容发生变化时，在一些复杂的条件下，也有可能导致冲突，T盘在这方面做了大量的应对措施。冲突可能会给您的工作带来少许不便，但不会丢失您的数据。
9、文档改坏了，怎么找回之前的版本？
T盘为大家提供了“历史版本”功能，可以帮助找回文档的最后一个版本。
在文件上点右键，选择“T盘—还原出上一个版本”菜单项，选择一个存储位置，T盘即会把之前的版本下载到该处。
10、如何查看T盘的版本号？
在T盘的托盘图标上，点击右键，选择“关于...”菜单项，即可查看到T盘的版本。
了解T盘的版本号，可以判断自己的程序是否更新到了最新，也能在反馈问题时帮助T盘开发人员排查问题。
11、了解T盘的更新内容？
目前，我们会在更新一个版本后，在 www.1tpan.com 发布T盘的更新日志，您可以关注此处的内容。
12、T盘有哪些空间奖励机制？
T盘目前默认为用户提供1T的存储空间，关注T盘，参与官网的活动，都有机会获取到更大的空间。
我们可能会不定期的增加T盘默认存储空间大小，但通过活动获取到的空间，我们都会为您额外的加上。
13、为什么T盘容量显示不正确？
这是一个已知的问题，目前T盘的容量会显示为与计算机中某些驱动器的容量相同。
我们正在积极的修正此问题，以便大家能直接了解到T盘的剩余容量。
