寻找消费动机篇
人的行为动机为情感驱动，即感受外界信息-产生的共鸣情绪-驱动行为
人的需求层次论，市场竞争变化万千，消费需求不变
消费者愿意支付的价格约等于消费者获得的满意度
市场竞争总是越低端越激烈，价格竞争，显然是将需求层次降到最低，消费者感觉不到其他层次的满意，愿意支付的价格显然也是最低，反之，满足层次越高，产品定价越高。
追求更高一层次的需求成为驱动行为的动力，生理、安全、感情（待考究）需求是低一级的需求，通过外部条件可以满足；尊重和自我实现为高级需求，通过内部因素才能满足，每一时期总有一种需求站支配地位，对行为起决定作用。
市场化来临，消费者的消费空间加大选择余地，注重产品的内涵以满足精神需求，个性、生活品质、价值观多元化，使得消费者商品的附加意义。
消费者追求商品的额个性化、自我实现欲望强烈，价值观变化快，追求商品与心灵的高度和谐共鸣
形象消费形容为感觉消费、精神满足
沟通方式：人的心理、精神、审美、身份、地位、体面相关的特殊性，消费品赋予人格的因素
一、生理需求 呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡等
需求产品的一般功能，而且价格便宜
二、安全需求 人身安全、健康、保障、财产所有性、保障、工作、家庭保障
需求产品对身体的影响，质量诉求，价格少许提升
三、情感和归属 友情、爱情、亲密，情感细腻，与更多人交流分享、获取信息资源
需求产品用于交际，是否有助于提升自己的交际形象，注重个性，比如包装精
美、加香味、质感柔顺等附加功能，以此类诉求提升的品牌形象，价格大量提升
四、尊重需求 自我尊重、信心，对他人尊重、被他人尊重、地位、社会认可、威信、
信赖、高评价，充满信心、对社会充满热情、体验存在感、价值、认知、荣誉
需求产品有与众不同要求的市场，产品的象征意义，追求别人认可，产品当作一
种身份标志，最优秀的技术、特殊的包装、独一无二的、最高价都是他们的选择
理由
五、自我实现 道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正、接受现实能力，理想、抱负、发
挥个人潜力、接受他人和自己、自觉性、独立处事、不受干扰独处、成为自己期
望的人
产品有自己判断标准，对产品的认识转变为某个品牌对其生活的影响，精神上认
可它，品牌的精神内涵对其选择影响很大
精神内涵的解释，一种源自人群的价值观、文化根源，比如各类爱好、习惯；
另一种应该是深藏内心的驱动力，比如冒险、性感等
人的需求层次论，市场竞争变化万千，消费需求不变
消费者愿意支付的价格约等于消费者获得的满意度
市场竞争总是越低端越激烈，价格竞争，显然是将需求层次降到最低，消费者感觉不到其他层次的满意，愿意支付的价格显然也是最低，反之，满足层次越高，产品定价越高。
追求更高一层次的需求成为驱动行为的动力，生理、安全、感情（待考究）需求是低一级的需求，通过外部条件可以满足；尊重和自我实现为高级需求，通过内部因素才能满足，每一时期总有一种需求站支配地位，对行为起决定作用。
市场化来临，消费者的消费空间加大选择余地，注重产品的内涵以满足精神需求，个性、生活品质、价值观多元化，使得消费者商品的附加意义。
消费者追求商品的额个性化、自我实现欲望强烈，价值观变化快，追求商品与心灵的高度和谐共鸣
形象消费形容为感觉消费、精神满足
沟通方式：人的心理、精神、审美、身份、地位、体面相关的特殊性，消费品赋予人格的因素
一、生理需求 呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡等
需求产品的一般功能，而且价格便宜
二、安全需求 人身安全、健康、保障、财产所有性、保障、工作、家庭保障
需求产品对身体的影响，质量诉求，价格少许提升
三、情感和归属 友情、爱情、亲密，情感细腻，与更多人交流分享、获取信息资源
需求产品用于交际，是否有助于提升自己的交际形象，注重个性，比如包装精
美、加香味、质感柔顺等附加功能，以此类诉求提升的品牌形象，价格大量提升
四、尊重需求 自我尊重、信心，对他人尊重、被他人尊重、地位、社会认可、威信、
信赖、高评价，充满信心、对社会充满热情、体验存在感、价值、认知、荣誉
需求产品有与众不同要求的市场，产品的象征意义，追求别人认可，产品当作一
种身份标志，最优秀的技术、特殊的包装、独一无二的、最高价都是他们的选择
理由
五、自我实现 道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正、接受现实能力，理想、抱负、发
挥个人潜力、接受他人和自己、自觉性、独立处事、不受干扰独处、成为自己期
望的人
产品有自己判断标准，对产品的认识转变为某个品牌对其生活的影响，精神上认
可它，品牌的精神内涵对其选择影响很大
精神内涵的解释，一种源自人群的价值观、文化根源，比如各类爱好、习惯；
另一种应该是深藏内心的驱动力，比如冒险、性感等
