NGO实习小记（3）快乐的万金油

作为一个实习，在NGO里都做些什么。我分几个类别罗列一下。
1.跟钱打交道。
打印和装封支票：
每个月NGO都会有行政支出：电话账单、电费水费、文具采购、咨询费、网站维护费、员工薪水、交通补贴……等等等等。具体算账和记账都是办公室里有个MBA学位的肯尼亚财务在做，我就帮她打下手，把收据和回执对应起来，打印相关支票，装到信封里塑封后投递到邮局。
数钱：
收验现金的时候有套程序，要两个人点了是一个数目后，签名作证。他们看我麻利，经常叫我数美钞作第二见证人。我发现美国人数钱的手势和我的不一样。
做预算：
上周搞了一个慈善义跑。当时设计活动的各个阶段，都要涉及到做预算，包括食品、场地、器具租赁、演员安排、材料费……等等等等。我到处打电话询问各种东西的价钱，预算开支，然后通过预算调整找赞助的方案。数学方面，加减乘除四则运算就够了。
2.跟政府打交道。
NGO, non-governmental organization，顾名思义就是非政府管辖的组织。政府如果有人来，通常就是座上宾——或者是搞合作，或者是我们NGO有求于人。我陪着吃了几顿饭，顺便充当了一下万金油：给领导请的司机在当地指路、开会时做中英同传或交传、介绍伯克利校园、拍照、倒水、拎包……等等等等。大家都在开会谈看法，我没有什么经验也没有什么看法，就见缝插针，找所有能做的事情做，目的是让来宾们觉得服务周到，不被冷落。
3.跟志愿者打交道。
NGO很多活动缺了志愿者没法儿干。我负责联络的志愿者有两拨人。
一拨人分散在世界各地（中国、美国、荷兰、加拿大、英国……），有几百来号，我一个没见过。他们是义务做内容校对，每个季度会收到8页左右的英文，查查语法错误和语言表达。我负责通过电邮发送、连结、整理、回复所有校对的文本。简单来说就是：布置任务、回收任务、写感谢信。
一拨人都在当地湾区附近。大部分是华人，也有不少别的种族的。年龄从高中生到花花白发的退休工人不等。要搞一个预算低的活动，除了拉赞助之外，就要在人工上大量依靠志愿者。志愿者的一个特点是：肯做事，但不肯去想应该去做什么事。我顺理成章地负责给他们开会，带他们Brainstorm具体任务分工，然后发挥他们长处和兴趣，指挥他们做这做那。上次义跑活动，光志愿者就有将近30个人，有做前台注册的、领衔抽奖活动的、带孩子做游戏的、布置活动会场的、拍摄活动照片的……等等等等。这群志愿者太可爱了，活动当天还义务买了中国点心、烤了杏仁饼干，带过来与众人分享。拉着我唠嗑家族历史，一代二代三代移民史，也是他们喜欢的活动。我总是想，以后如果人类学不要我，我就去搞移民文学，有很多素材嘛。
4.跟碗打交道。
董事会来开会，得端茶送水果吧。中国代表团来访问，得请他们吃顿晚饭吧。我就负责洗水果和洗碗，让大家吃得健康，吃得干净，吃得放心。我洗碗比谁都麻利，所以没人跟我抢活儿干。
这篇小记流于琐碎了，没有谈什么宏观看法。以后继续聊。
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NGO实习小记（2）一天只做三件小事