咨询师是个可怕的职业

我从未想过我会这么快就当上咨询师。当初到这家公司的时候，我的title是it specialist。老板问我的职业发展方向，我说也只是说了除了中间件，想学一些大型机上面的东西。老板说住了技术方面，希望我能够往咨询师方面发展。我本以为那是几年后的事，没想到我到澳洲之后的第四个月，就独自飞新西兰做咨询了，而且是个十分重要的客户，而且里面的几家公司有敌也有友，政治环境复杂。我实在焦虑得不行，连很恶心的梦都做了。
这种焦虑的情况越发加剧，是在我看到我的charge rate之后——每个咨询师对于客户来说，都是明码标价的。我完全想不到我那么值钱。
这个产品，可以说是我接触过的中间件产品中最复杂的一个，而且我才学了两个多月。
这么多因素叠加起来，又恰好是我到澳洲之后的第一份工作，变成了不能成功，恐怕就只有成仁的地步了。
如果说幸运的地方，那就是中途客户两次推迟计划——本来我是周一接到通知，下周一就必须出现在客户办公室的。由于客户改变计划，中途我才多出两周时间准备。A型血的人，就是极度恐慌之后突然冷静下来。冷静下来之后，我就详细地做了准备，把一个培训教程的实验从头到尾做了一遍；又根据合同，想出可能遇到的问题，列个清单，一一去找答案。这一列就是二十几项。
临出发之前，想起我必须以专业的形象出现，又赶紧出去买了一套西服，因为我带到澳洲就一套，总不能两周都穿同一套西服吧？电脑包用了三年，边上都发毛了，也乖乖去换一个。
最后临出发之前的一晚，觉得在时间的把握上还应该更加主动，又再做了个excel表，把10天每天要做什么事情，留出多少天写报告，都计划好了。再根据情况看能不能把这个计划给客户看：这样做是双刃剑，好处就是让客户觉得你有备而来；坏处就是里面的一些东西可能会成为把柄，所以只能到了再见机行事。
饶是如此，到了客户的地盘，整个过程也只能用惊魂、午夜凶铃、白天也凶铃之类的言辞来形容，具体细节不便多谈，但是，中途有发现我的邮件突然被客户公司的防火墙拦截、我的ID毫无预兆地被删除（客户不想让我拖太长时间，时间越长花费越高）、以及我准备10天做的事情，被我3天就基本做完了的情况。
即便前面准备得可谓充分，我每晚到了宾馆之后，又重新把第二天要做的事情想了一遍，不清楚的地方就google，查技术文档。
而这种沟通及其重要的活，我也不能不时时向需要汇报的人汇报一下，汇报的过程，我又要考虑我会不会背黑锅，或者得罪人。有时邮件发出之后还是很担心。
我第三天晚上发出了一个简报，合作伙伴，也就是后台金主，看了挺满意，也对我有信心，之后我的日子才开始好过。
在澳洲曾听过一位咨询师朋友抱怨说他每周工作了近70小时，老板只付给他40小时的工资；经过这次，基本知道为什么了，因为背后的功夫实在太多，这些是无法让客户埋单的。
以前在前东家的时候，老板举澳洲这边一些资深同事的例子告诉我们：某某人，每周工作了多少多少小时，但实际才claim了40小时。老板以此来说服我们加班不要补休，加到死都说你只工作了40小时。现在想来完全放屁，因为澳洲的同事做咨询的多，很多背后的功夫的确是无法claim到客户头上的，所以不得已才claim 40小时。你让一个每天做重复工作的人也claim 40小时，却是死得比较傻。
除了时间精力以外，其实出差的津贴，花在为自己装扮门面上，也要花去大部分了：你总不能穿着商业便装就去客户那里上班，也不能衬衣没烫过就去客户那里上班吧？
这个职业高收入还真是应该的，虽然我这次是拿这工程师的工资做咨询师的工作（我真是一只攻城狮）。但这次让我侥幸挺过来，还真是一个很好的经验。