怎样才算是道歉?
武汉“德芭与彩虹”书店发生的欠薪纠纷,很多人应该都看到了。不管欠薪者用了多少美妙的借口和修辞来解释这些事情,一些基本事实fact都是难以改变的。我写这篇日记不是为了讨论谁对谁错,而仅仅是讨论道歉。什么样的举动才能称作道歉?
根据Harvard Business Press出版的一本书《失败的交流Failure to Communicate》(作者Holly Weeks博士)的观点,一个好的道歉,应该包括以下几个基本方面:
1、认识到了错误。
2、表达遗憾。
3、承担因为错误而带来的责任。
仅仅说我想要为某事道歉“I want to apologize for…”,算是道歉吗?按照作者的观点,这不算。因为“you want to do something doesn’t mean that you are doing it. ”
换一种表述方式。如果说“我抱歉,如果我伤害了你的感情”或者“我很抱歉,如果你感觉到被冒犯”算不算是道歉?按照作者的观点,不算。因为你并不是真的道歉,你其实是在暗示对方太敏感了,而不是认为自己确实有错。如像第一条规则表达的那样。
由此看来,猫糊糊女士曾经为她的欠薪(不管因为什么原因造成的事实)道过歉吗?起码从她最近写的这篇文章中我没看出来。她的标题叫做《错误之必要》,暗示了大家当她实现梦想的时候,别人的付出或被伤害,是种难以避免的过程,不要太在意嘛。内文虽然洋洋洒洒,但说了半天中心思想还是她微博原先发的那句话:“不爱搭理你,是因为对我而言你们不再重要,可是,这有什么好生气的呢? 就到这里,亲爱的歇歇吧~”
我很怀疑,看了这种文章,真有人不会生气吗?
根据Harvard Business Press出版的一本书《失败的交流Failure to Communicate》(作者Holly Weeks博士)的观点,一个好的道歉,应该包括以下几个基本方面:
1、认识到了错误。
2、表达遗憾。
3、承担因为错误而带来的责任。
仅仅说我想要为某事道歉“I want to apologize for…”,算是道歉吗?按照作者的观点,这不算。因为“you want to do something doesn’t mean that you are doing it. ”
换一种表述方式。如果说“我抱歉,如果我伤害了你的感情”或者“我很抱歉,如果你感觉到被冒犯”算不算是道歉?按照作者的观点,不算。因为你并不是真的道歉,你其实是在暗示对方太敏感了,而不是认为自己确实有错。如像第一条规则表达的那样。
由此看来,猫糊糊女士曾经为她的欠薪(不管因为什么原因造成的事实)道过歉吗?起码从她最近写的这篇文章中我没看出来。她的标题叫做《错误之必要》,暗示了大家当她实现梦想的时候,别人的付出或被伤害,是种难以避免的过程,不要太在意嘛。内文虽然洋洋洒洒,但说了半天中心思想还是她微博原先发的那句话:“不爱搭理你,是因为对我而言你们不再重要,可是,这有什么好生气的呢? 就到这里,亲爱的歇歇吧~”
我很怀疑,看了这种文章,真有人不会生气吗?
蓝调共和
(Houston, United States)
"Don't walk in front of me, I may not follow.Don't walk behind me, ...
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