关于激励机制提高用户粘性
刚刚在推他的导航栏发现了一棵树图标,点击一看,是积分激励机制,心中莫名来的惊喜啊的那个喜~
![]() |
我们都知道互联网上每天都会诞生很多新产品,而它们如何在众多网站竞争中存活着
就必须提高网站的用户粘性
网站除了内容要吸引用户,满足用户需求,解决用户问题,有良好的用户体验之外
还需要提供激励机制来提高用户粘性
就好像腾讯QQ在线时长用户等级体系,积分换取虚拟物品,空间的签到功能随着签到次数多而提供更多的表情选择,新浪微博根据用户参与度的勋章制度,微博达人称号来给微博草根用户提供一个展示的平台等等
刺激了用户需求,从而提高用户积极性
那么,像订水网是否也可以在运营方面引用激励制度来提高用户粘性呢
(以目前订水网不盈利的现状来分析)
1、若用户完成一次订水操作,可以反馈一个适当鼓励,例如反馈说这是他这个学期第几次订的第几桶水了,排名第几,说明他还是懂得给自己身体滋润滋润的嘛~再者可以反馈一个温馨提示,例如反馈一些关于水的知识或者关于水的有趣的简短的内容
让用户觉得你这个网站是有趣的,有意思的,反馈的信息是未知的,所以用户也有欲望知道下次订水操作后反馈的信息又会是什么呢,刺激了用户的好奇心和求知欲啊啊啊~
2、参照微博的勋章制度,可以根据用户一个月,一个季度,一个学期等积累的订水量奖励勋章,提供一些有意思的勋章,例如之前开会提到过的,水桶勋章,水缸选张,水牛勋章等等
让用户对这个网站产生情感,让这个网站也成为分享的一个话题,进而达到由用户来宣传的一个目的~
3、一个月来一次大点盘,然后在公布栏上公布这个月的订水之星,五颗星,四颗星以此类推
一个网站,即使其他外在因素竞争力很大,但是至少保持着自己的一个本色特点,就如订水网,核心功能突出,而且网上订水容易操作,在这个点上还是可以吸引到一部分的用户的,它依然有它存在的价值,只是,一方面怎么keep住老用户,以及另一方面怎么再不断吸引新的用户很重要。
在keep住老用户的时候,可以采取情感攻击啊,只要这个网站功能以及用户体验都还不错,用户用习惯了也就产生感情了,而且还来个有意思的激励机制会让他们更为振奋啊啊啊,然后也可以一部分由他们来带动新的用户,毕竟由我们来宣传的效果,还远不如由正在使用我们订水网的用户宣传的效果,只要我们做得好了,老用户一个好评,就可以带动新的用户投奔我们网上订水来啦~
把激励机制方案不断补充不断完善,再讨论可实行度,相信会带来一波的轰动~耶!